Opiniões de clientes
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Não dou as 5 estrelas, porque no final da encomenda não dá para perceber se foi finalizada a encomenda ou não, o site é confuso. Finalizei o processo e não recebi qualquer e-mail a confirmar o mesmo, nem com os dados de pagamento, felizmente no momento que apareceu no site a referência e afins de pagamento tirei um print se não, não seria possível pagar/encomendar.
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a pet gosta
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo
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São muito rápidos a fazer a entrega. Têm uma oferta bastante variada de produtos. Até agora tem tudo corrido bem com as compras e com as entregas
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Vários artigos com boa frelação qualidade-preço. Não encontro sempre aquilo que pretendo (porque não está à venda ou já esgotou), mas de modo geral encontro o que procuro.
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Recebo a encomenda sempre muito rápido, e os preços são ótimos.
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Nada a apontar
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Rápido e fácil
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Adoro comprar a ração neste site, são muito rápidos na entrega e têm sempre boas promoções. Recomendo.
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A encomenda ficou esquecida, e foi necessário ligar para o apoio a clientes.
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Tive uma péssima experiência na minha primeira compra. Fiz um pedido com 3 unidades de areia para gato e só me entregaram uma unidade. Após entrar em contato com o suporte, fui informada pela atendente que foi um erro de logística e que os produtos faltantes seriam entregues nos próximos dias. Dias se passaram e nada, depois de muito tempo fui informada que não havia mais o produtos em estoque e que fariam o reembolso do valor equivalente. Em resumo: acreditei que o produto seria entregue e fiquei sem areia para os meus gatos. Tive que fazer a compra em outra loja. Total descaso com o consumidor, não recomendo está loja para ninguém.
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2311-1077263. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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Funciona bem
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Excelente. Serviço impecável, super rápidos.
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MUITA VARIEDADE DE PRODUTOS, EM ESPECIAL OS SNACKS QUE OS MEUS PATUDOS ADORAM
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Correu lindamente!
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De fácil navegação, o site é intuitivo e claro. Os produtos então bem classificados, o que facilita as pesquisas de busca.
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Muito bom
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Muito bom.
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impecável.
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Muy buen servicio y rapido
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Recebi o mail a notificar a expedição da encomenda mas o tracking não funcionou durante 2 dias, só após telefonar para apoio Tiendanimal o tracking funcionou. Na encomenda devia ter opção de envio para loja Pickup.
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2311-1078932 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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Muito segurança e responsabilidade na hora de fazer a compra e entrega do producto
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Espetacular
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Nunca desilude...sempre boa qualidade de serviço
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Muito bom
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O distribuidor deixou a encomenda na porta do condomínio e não na porta da minha casa como lhe pedi telefonicamente.
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Rápida entrega
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Experimentei pela primeira vez porque encontrei uma boa campanha para a compra de ração de cão. Estarei atenta 🙂 continuem o bom trabalho 👍
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Fácil navegação!
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Muita variedade de produtos, bons preços,boa assistência pós venda mas fraca logística.
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Grande variedade de produtos e rápidos na entrega
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Na entrega dos produtos se forem da mesma família, ex: areia! E, no esclarecimento da entrega 🚚! Obrigada. Atentamente, Otília Pinto
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Efetuei a encomenda e no mesmo instante procedi ao pagamento por ref MB. Estive 2dias aguardar o e-mail da tiendanimal com a confirmação do pagamento.
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2311-1082416 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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Paguei num dia e recebi logo no outro dia , bastante rápido.😀
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Entrega rápida, em excelentes condições. Recomendo.
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Na primeira experiência, a encomenda. Não veio correta, pouca atenção na quantidade do produto. Pouca flexibilidade da transportado, para a entrega da mesma. O horário que me foi pedido não foi comprimido.
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Ótima qualidade e entrega rápida!
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De fácil utilização, intuitivo
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Boa variedade de artigos, descrições por vezes erradas ou sem informação relevante.
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Excelente
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Não recebi todos os conteúdos ds encomenda
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2311-1077715. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Boa navegação produtos disponíveis
Revisão de , após uma experiência de por YARA N.. *
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Bom, rapido, eficiente
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Simples,rápido e eficiente!! ...tudo para não falhar com os nossos partidos!!
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5 estrelas
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Excelente
Revisão de , após uma experiência de por GORETI C..
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Rápido e intuitivo.
Revisão de , após uma experiência de por CAROLINA V.. *
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Correu tudo muito bem apesar de não terem disponível a opção de entrega em loja o que era bom.
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Muito Rápido, serviço excelente
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Estou muito satisfeita com a tiendanimal. As entregas ocorrem, sempre, dentro do prazo e as encomendas chegam, sempre, em boas condições. E, por isso, é, na minha opinião, a melhor empresa no que toca à venda de productos para os nosso animais.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRCIO F.. *
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Tudo top.
Revisão de , após uma experiência de por RAÚL R.. *
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Todas as encomendas, serviços e qualidade 5 estrelas
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Gostei do sreviço
Revisão de , após uma experiência de por DIANA M.. *
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Facilidade, rapidez e preço
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Site confiável, com uma seleção muito variada de produtos e muito rápidos nas entregas.
Revisão de , após uma experiência de por IRINA M.. *
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Fácil de navegar. Serviço rápido na entrega. Totalmente satisfeita.
Revisão de , após uma experiência de por ANA G.. *
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Produtos e embalagem foram entregues danificados
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2310-1074705. Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal
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Fácil
Revisão de , após uma experiência de por LUÍSA L.. *
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Gostei por serrem tão eficientes
Revisão de , após uma experiência de por EMA P.. *
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Fácil comprar e muito rápida a entrega
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Os prudotos são muito bons e o preço também. Sou cliente há muitos anos e estou muito satisfeita. A entrega é rapida
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Chegou rápido :)
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Site fácil e intuitivo. Com muita oferta e a bons preços. Tem tudo o que preciso. E já encomendo há vários anos e nunca houve problemas com as encomendas ou distribuição.
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Muito rápidos e corre sempre tudo muito bem.
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Serviço de expedição da encomenda muito bom
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Excelente. Recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por CLÁUDIA P.. *
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Rápido e eficaz.
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE S.. *
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Foram super rápidos e pontuais.
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bom serviço, já tive um problema que foi logo resolvido após o contacto. Um saco a menos na encomenda recebia mas resolvido
Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ O.. *
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Fácil de utilização e navegação, bastante intuitivo
Revisão de , após uma experiência de por KELLY M.. *
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A minha cadela adora esta ração mas está cada vez mais cara... uma pessoa paga mais (aumentou o preço 20€ desde Maio) e o saco da ração desta vez veio sem qualquer protecção (não veio com caixa, veio o saco da ração com a etiqueta do envio colada nele) e o saco da ração já não tem aquele "fecho" que tanto jeito dava para a ração ficar bem selada...
Revisão de , após uma experiência de por HUGO G.. *
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência/opinião, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços/parceiros/produtos. Atentamente, Tiendanimal
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Muito bom
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Tudo funciona bem e rápido. Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por NÁDIA R.. *
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Chegou muito rápido e a caixa é do jeito descrito, porém, não vem as rodinhas.
Revisão de , após uma experiência de por MARTIM G.. *
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Rapidez e atendimento quando necessário
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ P.. *
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Bem elaborado boas promoções
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL B.. *
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Gosto do site e de conseguir encontrar os produtos que procurava. Não gosto do vosso serviço de entregas, numa das encomendas houve atraso noutra era para entrega ao domicilio e deixaram a encomenda num ponto de entregas.
Revisão de , após uma experiência de por JULIANA F.. *
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Foi fácil encomendar e receber o produto que selecionei e correu tudo bem no processo.
Revisão de , após uma experiência de por NÚRIA B.. *
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Site fácil de consultar. Grande variedade de produtos
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA M.. *
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Fácil, simples
Revisão de , após uma experiência de por MADALENA O.. *
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Com as promoções fica muito em conta, e a entrega é super rápido👍
Revisão de , após uma experiência de por EMANUEL A.. *
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Completamente satisfeita no ato da encomenda, como no acompanhamento e entrega.
Revisão de , após uma experiência de por VICTÓRIA N.. *
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Entrega rápida! A comida Salvaje Original Sénior a minha Wendy adora,! Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUE L.. *
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Muito satisfeito com todo o processo , principalmente, com o período de entrega que foi rapidíssimo. Até algo em contrário mais um cliente fidelizado 😊😉
Revisão de , após uma experiência de por BEATRIZ M.. *
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por BÁRBARA B.. *
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Muito mau, fiz uma encomenda de quase 60 euros e até hoje ainda não vi encomenda nenhuma!
Revisão de , após uma experiência de por HELENA O.. *
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2310-1075054 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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Têm um bom serviço o chato é que as sacas as vezes chegam rasgadas a casa
Revisão de , após uma experiência de por PAULO N.. *
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Impecável , site super acessível, encontrei logo o que procurava , entrega super rápida , sem qualquer problema .. impecável ..
Revisão de , após uma experiência de por MATHEUS S.. *
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Tudo cinco estrelas
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Rápido
Revisão de , após uma experiência de por SANTIAGO S.. *
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Site top, produto barato, entrega super rápida recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por MARA G.. *
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Satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por SARA L.. *
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Rapidez nas entregas, e boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por JAIME C.. *
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very fast delivery, easy ordering but, please see the info on the product
Revisão de , após uma experiência de por NICOLE P.. *
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Eficácia, eficiência, rapidez, confiança
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR B.. *
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Encomenda mal acondicionada, as latas vinham todas amachucadas
Revisão de , após uma experiência de por WILLIAM R.. *
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Resposta de tiendanimal.ptIndicarOlá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços. Informamos, também, que lhe foi aberta uma incidência, com o número 2310-1075573 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causados. Atentamente, Tiendanimal
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Tudo ok! Entrega rápida!
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR B.. *
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correu sempre bem todas as encomendas que fiz.
Revisão de , após uma experiência de por LEONOR T.. *
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Gosto da rapidez de resposta e envio da encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por PAULO N.. *
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Muito rápido na entrega. Encomendei numa sexta feira e recebi na segunda feira seguinte. Capa impermeável de muito boa qualidade e com o tamanho adequado. Estou mesmo muito satisfeita. Recomendo.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO T.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica