Opiniões de clientes
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Muito satisfeita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RITA X.
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Muito bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTÓNIO M.
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Envio muito rapido e com seguimento.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia OLGA K.
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Correu tudo bem desta vez
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTÓNIO C.
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Entrega rápida, boa qualidade de produtos e preços
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA R.
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Bons preços e a entrega super rápida!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PATRICIA M.
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Super rápido o envio! Adoro a super pet por isso mesmo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MONICA FLOR C.
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Simples, rápido e de confiança. Costumava encomendar ração para os meus cães em algumas lojas online portuguesas mas os preços em Portugal aumentaram muito, tinha encontrado uma loja em Madrid mas deixaram de enviar para Portugal, há cerca de dois anos descobri a ração Alpha Spirit com 75/80% de carne e peixe e 15/16% de humidade ou seja o grão tem mais qualidade e é mais tenro para os meus cães seniores foi uma descoberta incrível pois deixei de ter que demolhar a ração seca que tem normalmente uma 9/10% de humidade. Recomendo a SUPERPET encomendei no Domingo e chegou hoje de manhã Quarta-feira.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RITA C. F.
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Não conhço, foi através do marketplace da Worten.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA S.
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Recomendo o meu bulldog adora esta ração. Só quer comer esta.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARGARIDA A.
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Excelente. tudo correu como previsto. Obrigado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUIS S.
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O site é muito fácil de navegar e encontra-se muito bem dividido. A área de cliente é bastante acessível. A parte que eu mais gostei foi a parte de receber emails cada vez que a encomenda andava para a frente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARTA N.
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Muito rápidos na entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NUNO P.
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Entrega rápida, produtos de qualidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA R.
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Serviço de entregue muito rápido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA G.
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*****
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO H.
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Entrega rápida, preços competitivos
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MADALENA A.
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Muito rápido na entrega, perfeito!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RUI G.
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Encomendei 2 sacos de ração e só chegou um. Após contactar o apoio ao cliente, não obtive resposta.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARA B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de superpet.clubIndicarBom dia Ricardo, O atendimento ao cliente entrou em contato com você e resolveu seu problema. Esperamos que chegue corretamente o mais rápido possível, lamentamos o transtorno causado. Uma saudação!
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Entrega rápida mesmo no período festivo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA R.
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Correu tudo bem
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS A.
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Impecável!!! A encomenda chegou no momento certo e as informações ao cliente foram sempre actualizadas! Voltarei de certeza absoluta!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CLÁUDIA D.
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Satisfaçao maxima
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIO P.
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A encomenda chegou sete dias depois de ser feita. Não fui informada do porque do atraso, nem foi resolvida a situação. Fiz diversas chamadas telefónicas e ninguém atende. Enviei e-mail com o n da porta, que por razão desconhecida não constava e nem isso alteraram. Hoje o estafeta ligou me no momento da entrega a dizer que não sabia qual a porta. Eu tentei contactar várias vezes e não ajudaram.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARMEN V.
Resposta de superpet.clubIndicarBuenos días Carmen, Nuestros envíos, tal y como se indica en nuestra web, son de 24-72 horas, por lo que tu pedido sólo tarda un día. Desde nuestro exclusivo departamento de atención al cliente atendemos llamadas desde España, te agradecemos que si contactas con nosotros desde el primer momento vía Whatsapp o email, la comunicación será más fluida. Nuestros socios de atención al cliente lo ayudarán lo antes posible, esperamos que pueda ayudar con este incidente. Un saludo.
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Eficiência e rapidez, tudo em bom nível qualitativo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTÓNIO S.
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Super pet são muito fiáveis extremamente rápidos produtos boa qualidade.infelizmente não tem aplicação em Portugal.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA FILIPA C.
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Muito diversidade, bom preço e entrega rápida. Site honesto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCIA P.
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Bons preços e rápida entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO H.
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Acima da média
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELDER S.
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Muito bom serviço
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS FERNANDO P.
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Excelente serviço.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTINA B.
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Excelente serviço.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BEATRIZ D.
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Entrega rápido, muito satisfeitos.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELENA B.
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Boa qualidade do produto e etrega muito rapida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia OLGA K.
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Encomende a ração 7 days da Alpha Spirit e a mesma tinha pedaços de plástico incluídos nos gãos de comida. Contactei a marca, dizendo o lote para que pudesse ser retirado do mercado, mas a mesma não se mostrou minimamente preocupada, dizendo que a Superpet iria dar-me alguma solução. A solução apresentada por esta loja foi substituir o saco por outro, o que não aceitei. Disseram que iriam recolher o saco no dia seguinte (o que ainda não aconteceu), e que só depois do mesmo chegar ao armazém me fariam um reembolso. Estou a aguardar que o mesmo aconteça.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARGARIDA C.
Resposta de superpet.clubIndicarBom dia, Lamentamos sinceramente a experiência que teve com o nosso produto e agradecemos que tenha partilhado a sua preocupação connosco. Pedimos desculpa pelo incómodo causado pela presença de peças de plástico na ração Alpha Spirit 7 days que recebeu. Queremos assegurar-lhe que levamos este assunto muito a sério e que iniciámos uma investigação interna para identificar a causa deste problema específico. Pedimos desculpa por qualquer falha de comunicação ou resposta insatisfatória que possa ter tido quando nos contactou. Agradecemos a sua paciência enquanto trabalhamos para resolver este problema. Continuamos à sua disposição para quaisquer questões ou informações adicionais de que possa necessitar. Agradecemos a sua compreensão. Com os melhores cumprimentos.
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Serviço rápido e eficiente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EVA S.
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tive 3 dias em casa porque o transportador mando cada dia messagems que ia entregard das 08 ate 20. 3 dias sem receber. Sol depois ter mandado um email que nao ia mais accetar a encomenda. Foi jogado uma caixa de outro lado do portao, o dia sequinte
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia AH V.
Resposta de superpet.clubIndicarBom dia, lamentamos muito a sua má experiência com a MRW, mas não é uma ocorrência comum. Esperamos sinceramente que não volte a acontecer, caso contrário, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente para que possam resolver o problema. Pedimos desculpa pelo incómodo causado e esperamos voltar a vê-lo no nosso site. Com os melhores cumprimentos.
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Recebi a encomenda mas demorou uma semana a chegar e um poço falta de informação
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIANA T. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de superpet.clubIndicarBom dia Elvis, Muito obrigado por fazer sua compra conosco, ficamos felizes que você já tenha seu pedido com você. Agradeceríamos se você entrasse em contato com nosso atendimento ao cliente se tiver alguma dúvida sobre seu pedido ou envio durante sua próxima compra, eles farão todo o possível para ajudá-lo. Uma saudação!
Resposta de Fabiana TIndicarMuito obrigado , assim farei
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Bom produto e envio muito rapido, obrigada!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia OLGA K.
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top.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BRUNO P.
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Foram preciso 5 dias e várias mensagens e emails para que o pagamento fosse aceite e cerca de 1 semana para que finalmente recebesse o produto Produto chegou solto e sem embalagem de envio Experiência a não repetir
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SORAIA A.
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A encomenda demorou um pocuo a chegar, mas eu já estava preparada e encomendei com alguma antecedência. Chegou tudo ok e muito bem embalado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PATRICIA M.
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Entrega agendada para um dia mas só foi entregue no dia seguinte
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANIELA R.
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Nada a apontar 👍
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SUSANA T.
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Serviço rápido e bom ! Recomendo !
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GUILHERME V.
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Obrigada pelo profissionalismo e rapidez no envio.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA R.
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++++
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA SOFIA P.
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Compras feitas de modo simples e prático com entrega rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SALOMÉ G.
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Envio super rápido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO M.
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Tempo de entrega mercadoria
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIANA R. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Site muito bem estruturado e apelativo, o que torna a navegação fácil. Contudo, a tradução não está completa. Quanto aos preços, poderiam ser mais em conta.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SARA N.
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A melhor loja online que encontrei até ao momento! Entregas em 48h e preços aceitáveis.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RUI PEDRO DE ALMEIDA R.
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Bem condicionado .. o meu cão adorou
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TANIA A.
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The fastest delivery ever: placed and order on Friday 6 pm. Received the order on Tuesday 4 pm. Spectacular!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BENJAMIM M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bom serviço e rápido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA D.
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Entrega rápida. Site fácil de navegar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CATARINA N.
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O processamento da encomenda foi muito rápido e a entrega também
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSÉ F.
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Muito rápido e tudo impecável
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NOÉMIA MARGARIDA A.
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A experiência no site é muito boa, quanto ao serviço de entrega parece-me adequado, ou seja 2 dias desde a encomenda até receção do produto adquirido.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIGUEL M.
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Preços bastante competitivos e entrega rápida! Estou muito satisfeita!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PATRICIA M.
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Muito bom serviço
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VÂNIA M.
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Ótimo preço. Entrega em Portugal em 3 dias
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAFAEL N.
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Super rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDUARDA A. *
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Muito rápidos, entrega em segurança.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NUNO M.
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Enviado super rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NUNO P.
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Eficientes e céleres
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IDA S.
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Correu tudo bem. Nada apontar
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA T.
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Era suposto ter recebido a encomenda passadas 24/48h, informação recebida pela transportadora!… recebi-a passado 5 dias!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GONÇALO M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de superpet.clubIndicarBom dia Carla, Lamentamos que lhe tenha sido dada uma data de entrega falsa. Normalmente enviam esta mensagem quando uma encomenda no carregamento passou por uma das plataformas, mas infelizmente, por vezes não entregam. Pedimos desculpa pelo incómodo causado. Esperamos sinceramente que isto não volte a acontecer. Os nossos melhores cumprimentos.
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Satisfeita com o preço
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDREIA S.
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Bom preço, muito rapido na entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANTONIO G.
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Site muito prático, eficiente e explícito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAMILA V. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom. Entrega super rápida. Embalagem muito bem fechada. Recomendo. Vou voltar a encomendar. Recomendo 100%.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NOÉMIA MARGARIDA A.
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Navegação no web bastante intuitivo e muito rápido na entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GUILHERMINA R.
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Envio rápido. Possibilidade de rastrear o envio da encomenda. O produto chegou em boas condições. Consegui uma promoção e o preço foi muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JÉSSICA C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Correu tudo muito bem. Site intuitivo, compra fácil e entrega rápida. Recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CATARINA R.
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Rapidez na entrega e tudo em conformidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SOLANGE C.
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Entrega rápida.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA C.
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Excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SOFIA M.
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Super rápido no envio e bom preço.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EUNICE M.
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Entrega rápida, produto conforme.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HÉLIO JOÃO B.
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Entrega rápida. Bons preços
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIA DA CONCEIÇÃO R.
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Muito Bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VITOR M.
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A entrega pela MRW foi muito acidentada, tendo falhado duas vezes e vindo em dias não anunciados, e não entregando na morada alternativa conforme solicitado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA T.
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Entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MOISÉS S.
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Sou cliente há cerca de 2/3 meses, e estou muito satisfeita. o Site é simples e fácil de navegar.. o apoio ao cliente funciona muito bem, são simpáticos e respondem muito rápido. Os produtos veem sempre muito bem embalados, e a entrega também é rápida. Recomendo muito esta loja, estou bastante satisfeita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BRUNA ALEXANDRA F.
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Rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IVO S.
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Super simples e rápido! A repetir sem dúvida! Para além de desconto ainda veio com um miminho 🥰
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICAEL C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bom serviço!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ÉRIKA M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Foram super rápidos a enviar. Gostei do serviço nesse aspecto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REBECA M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Empresa poca seria no cumple lo que ofrece
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MÓNICA C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Super prices and speedy delivery
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VANESSA N. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom, intuitivo e muito complieto
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOAQUIM A. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VIVIANE M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O assistente com o qual comuniquei foi muito disponível e simpático. A encomenda foi enviada rapidamente. Adorei, e vou voltar a encomendar. Recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIELA N. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Eficiente e rápido!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia YASMIN M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Recomendo! Mt bom serviço e rapidez.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PAULO O. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Sem problemas a assinalar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NÚRIA R. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Preço acessível e competitivo com entrega muito eficiente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALICE T. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega super rápida e preço dos produtos abaixo da média quando comparado a outras lojas. Com certeza vou repetir.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICAEL P. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bom dia, Não foi muito satisfatória dado que trazia 2 saquetas rasgadas, que acabaram por sujar as restantes. Por receio essas 2 embalagens foram logo consumidas, felizmente o conteúdo estava em condições.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SEBASTIÃO G. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito satisfeito. Foram sérios e rigorosos. Foi cumprido o prazo de entrega.Obrigado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUNA B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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+++++
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LARA P. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rápido, Fácil e Eficaz
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SANTIAGO N. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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O saco de ração vinha aberto. Mau serviço
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LEONARDO A. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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¡Inmejorable! en calidad, precio y atención al cliente. Seguiré comprando
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TATIANA C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Fácil e rápido!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KYARA C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito bom e pontual com entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MANUEL P. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Não costumo publicar comentários, mas estou realmente satisfeito com a entrega e com o produto. O serviço ao cliente é excelente. Muito obrigado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GASPAR N. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Os preços dos produtos são atrativos, a página é intuitiva mas por vezes tem de se "enganar a máquina", por exemplo, quero o saco de ração de 15Kg e quando pesquiso, não se encontra logo, tem de se dar algumas voltar para lá chegar. Então mantenho a ração no carrinho de compras para depois não precisar de procurar novamente. O pagamento é feito com toda a facilidade que pode ser feita, a encomenda chega muito rápido e o estafeta traz sempre à porta e são simpáticos sempre.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALICE B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Ótimas produtos e promoções. Entrega rápida e em boas condições.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TATIANA O. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Impecável !
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SAMUEL L. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BEATRIZ A. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Entrega tardia. Uma semana depois.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BEATRIZ M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente web. Recomiendo 100%
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IVO M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Recomiendo esta web 100%
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DIANA S. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tudo perfeito! Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TIAGO R. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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100% recomiendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ISABEL L. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Web Excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ÉRIKA B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente web. Seguro seguiré comprando
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REBECA A. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Demorou muito mais tempo de aquilo que demoram as outras lojas onde comprei antes, escolhi a vossa porque era 1 € mais barato que as outras no entanto como demorou mais do que 48h tive de comprar outra ração até chegar esta e foi mais caro e pior, gosto de entregas rapidas e escolherei sempre aquelas que em 24h deixam aqui a ração, obrigada
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EMANUEL F. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de superpet.clubIndicarBoa tarde, Laura, Lamentamos sinceramente o atraso da sua encomenda e os inconvenientes que lhe possamos ter causado. É favor estar ciente de que quase todas as encomendas chegam dentro de 24 - 48 horas, mas por vezes as agências de entrega sofrem algum tipo de incidente que as impede de cumprir o tempo de entrega estimado. Vamos reclamá-lo e assegurar-vos que vamos trabalhar arduamente para que não volte a acontecer. Reiteramos as nossas desculpas e enviamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
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Simples
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SANDRO A. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Tudo como esperado ;)
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JÉSSICA C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Super atenciosos e rápidos na entrega... As coisas vem muito bem embaladas
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VIOLETA L. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente acompanhamento ! Rápidas entregas ! A ração natura Diet tem muita qualidade ! 5 estrelas !
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDGAR F. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muito intuitivo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CATARINA M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Genial!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALÍCIA B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Web recomendable. Rápido, intuitivo. Seguiré comprando seguro
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LAURA A. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Muy bien. Todo correcto. Recomiendo 100%
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BIANCA M. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Gostei do site e da empresa o que não gostei foi do tempo de entrega que demorou 4 dias úteis e a transportadora nunca atendeu o telefone pois tinha urgência na entrega! Deviam de mudar de transportadora (MRW), que tem péssimo serviço. Acabei por ter que ir a uma loja comprar outro saco de ração 😔
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NÁDIA V. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
Resposta de superpet.clubIndicarOlá Leonor, Antes de mais, muito obrigado pela sua compra e confiança na nossa loja! Lamentamos muito o atraso da sua encomenda. Estamos conscientes de que o MRW não funciona bem em todas as áreas. Por conseguinte, esteja ciente de que estamos a trabalhar com outra agência de transportes que poderá escolher para a sua próxima compra. Com os melhores cumprimentos.
Resposta de Nádia VIndicarAgradeço a vossa resposta e atenção. Continuo a afirmar que recomendo a vossa loja. É bom saber que a minha opinião contribuiu para servir ainda melhor os vossos clientes.
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site intuitivo e fantástico. Preços imbatíveis. Vou continuar comprando com certeza. Eu recomendo 100%
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOÃO V. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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site fantástico. Preços intuitivos e imbatíveis. Vou continuar comprando com certeza. Eu recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LARA P. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rápida y con Super-ofertas. Recomiendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIRIAM C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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100% recomendable
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FREDERICO V. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Excelente, rápida e intuitiva
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARCO V. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Web Fantastica!!!!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SARA N. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Encontramos tudo que é necessário para os nossos animais e a ótimos preços
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELENA B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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um ótimo preço é entrega super rapida!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FÁBIO C. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Encomendei na 5.f e recebi hoje. Muito rápido!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CÉSAR B. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Site impecável !
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NUNO G. *
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web, excelente. Recomiendo 100%
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATA M. *
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Corretos, eficientes e eficazes
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HUGO P. *
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Entrega muito rápida!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SIMÃO B. *
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Entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KEVIN L. *
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Eficiência
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ISAAC A. *
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Bom preço e rápida expedição
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JULIANA V. *
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Excelente site. Intuitivo, bom atendimento e preços competitivos. recomendo 100%
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SANDRO C. *
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Profissionais e nunca fogem aos seus compromissos. Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANDREIA M. *
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Encomenda feita de forma fácil e rápida. Recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FÁBIO P. *
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Primeira vez que encomendei por aqui, e correu tudo muito bem. A repetir.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ISABELA R. *
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Atendimento muito bom, e entrega rápida
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REBECA M. *
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Optimos e rápidos nos contactos e nas entregas !
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAFAEL N. *
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Excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SANDRO G. *
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Site super prático de utilizar, envio rápido. Bons preços.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LETÍCIA B. *
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Fiz a encomenda no mesmo sítio habitual, na hora de finalizar não conseguia. Entrei com contato com o suporte disseram que era problema com o login. Atualizaram meu login e o valor subiu de 32€ para mais de 40€. Mesmo produto só não consigo comprar pelo valor habitual. Péssimo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SALOMÉ P. *
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Da encomenda à entrega é muito rápido e trazem sempre a encomenda até à porta do apartamento.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIGUEL T. *
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Bom preço, entrega rápida, falta o PET provar para aprovar :)
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATA M. *
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Super satisfeito com a equipa. De tantas encomendas que faço online, posso contar pelos dedos as que tive problemas. Neste caso tive um problema com a encomenda feita na SuperPet mas a equipa foi incansável em tentar ajudar e solucionar o problema. Nunca se esconderam e foram eficazes em ajudar-me. Obrigado rapaziada!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TERESA F. *
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Resposta de superpet.clubIndicarObrigado pela vossa gentileza e paciência. Esperamos vê-lo em breve no nosso website!
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Site muito intuitivo, com preços e ofertas ótimos e super rápidos. 100% recomendado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATA S. *
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Óptimo preço em relação a outras lojas online. Desconto de 10% como novo cliente. Não podia estar mais satisfeito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DIEGO C. *
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5 estrelas
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GASPAR A. *
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Entrega rápida e eficiente e os preços bastante competitivos. Recomendo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LIA S. *
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Muito rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BIANCA G. *
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Super fácil de fazer encomenda
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAQUEL M. *
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Site intuitivo, rápido e bom bons preços. Nada a dizer!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ANA M. *
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100% recomendado. Nunca falha. Entrega rápida e excelente tratamento. vou continuar comprando com certeza
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DÉBORA N. *
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Muito intuitivo e fácil de encontrar as informações.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IARA N. *
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Entrega super rápida. Produtos mto bons.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KELLY M. *
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Bom serviço, entrega rápida muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SALOMÉ T. *
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Bom preço e ainda entregue em casa com um miminho. Muito Satisfeita.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DUARTE G. *
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Demorou muitos dias após chegar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KYARA M. *
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Resposta de superpet.clubIndicarOlá Luis Lamentamos imenso o atraso do seu pedido. Tentámos entregar as encomendas o mais depressa possível, mas, infelizmente, o prazo de entrega também depende muito da empresa de transportes. E, às vezes, deixa muito a desejar. Trabalhamos muito para poder oferecer-lhes um melhor serviço a cada dia. Desculpe pelo incómodo.
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Nada apontar... Confiança e rapidez
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RUI A. *
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Tudo impecável, de acordo com o esperado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ÍRIS A. *
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Super rápido na entrega. O mais barato.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LOURENÇO C. *
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não sei se é culpa da super pet ou da transportadora mas o saco chegou aberto e os croquetes já não apresentam a consistência, cor (caraterística) "original".
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GASPAR P. *
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Resposta de superpet.clubIndicarOlá Ana, Lamentamos muito saber do estado em que a sua encomenda chegou. Continuamos a pedir às agências de transporte que tratem melhor as mercadorias, mas suponho que isso depende do nível de profissionalismo dos manipuladores. Posso assegurar-vos que todos os produtos que enviamos deixam os nossos armazéns em perfeitas condições, mas por vezes são quebrados durante o manuseamento pela empresa de entregas. Por vezes são deitados fora e isto faz com que algumas das embalagens se abram ou partam. Por favor, saiba que tomámos nota do incidente para que possamos compensá-lo com um pouco da sua próxima encomenda. Reiteramos as nossas desculpas Cumprimentos.
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Entrega rápida e um bom preço, recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JULIANA M. *
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Muito bom. Aconselho.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDO N. *
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Recomendo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIANO E. *
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Gostei muito do serviço. Além dos produtos estarem a um preço mais acessível, o envio foi super rápido e eficiente. Continuem com este profissionalismo!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NÚRIA M. *
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Rapidez no envio das encomendas e bom acompanhado do estado das mesmas.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ISABELA P. *
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O pedido veio exatamente o que queria, pena é que não conseguem entregar a encomenda mais cedo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOÃO R. *
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Resposta de superpet.clubIndicarOlá Ana, Enviamos dentro de 24 - 48 horas úteis...mas infelizmente, por vezes a companhia de navegação tem problemas. Seremos muito insistentes para que o prazo de entrega seja cumprido. Obrigado pelo seu comentário. Enviamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
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Encomenda realizada a 27.11.2021, várias reclamações pelo caminho dado o atraso da encomenda, que só foi enttegue a 07.12.2021. Várias tentativas de contacto com a transportadora com número errado no site, e no seguimento da encomenda podia ler-se que havia chegado a Palmela (vila situada muito perto) a 01.12.2021!! Nenhuma preocupação, justificação ou pedido de desculpas da vossa parte com o que se estava a passar... Posto isto, não voltarei a comprar convosco.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUCIANA G. *
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Resposta de superpet.clubIndicarOlá Ana Sofia, Em primeiro lugar, devemos pedir desculpa pelo longo atraso na sua encomenda. Tentamos acompanhar todos os envios mas por vezes é-nos impossível acompanhar todas as entregas. No entanto, estamos a trabalhar arduamente para prestar o melhor serviço e asseguro-vos que iremos melhorar todos os dias. Pedimos mais uma vez desculpa pelo que aconteceu. Com os melhores cumprimentos.
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Super confiável!! Chegou na mesma semana. Estou muito satisfeita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NÚRIA S. *
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Saco veio rasgado. Péssimo serviço.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICAEL L. *
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Resposta de superpet.clubIndicarOlá Daniel, boa tarde. Antes de mais, lamentamos o estado em que recebeu o saco de ração. Continuamos a pedir às agências de transporte que tratem melhor as mercadorias, mas suponho que isso depende do grau de profissionalismo dos manipuladores. Posso assegurar-vos que todos os produtos que enviamos deixam os nossos armazéns em perfeitas condições, mas por vezes são quebrados durante o manuseamento pela empresa de entregas. Por vezes são deitados fora e isto faz com que alguns sacos rebentem, devido à parte mais frágil, quando caem. Por esta razão, enviamo-los em embalagens transparentes, uma vez que isto lhe permite ver que não chegaram em perfeitas condições e assim pode apontar o incidente ao transportador que os entrega. O que podemos assegurar é que o saco deixou o nosso armazém em perfeitas condições, pelo que a ração estava em perfeitas condições para consumo. Esperamos que depois deste incidente, nos dê outra oportunidade, prometemos não o desapontar!
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Bom e rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIANA R. *
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Veio apenas uma parte da encomenda e o estafeta levou tudo para trás, continuo à espera da ração. Que já deveria ter sido entregue
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAMILA M. *
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Resposta de superpet.clubIndicarOlá Cindy Pedimos desculpa pelo incidente. Por favor, esteja ciente de que em muitos casos, devido à grande carga de trabalho da empresa de transporte, eles são obrigados a fazer várias viagens para fazer a entrega, porque ou não têm tempo para retirar todas as mercadorias na mesma entrega ou porque ainda não receberam todos os pacotes na Agência. Mesmo assim, denunciamos o seu caso para que não volte a acontecer. Reiteramos as nossas desculpas e enviamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
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Para além de terem chegado atrasados, não veio os sacos de oferta.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ERICA P. *
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Resposta de superpet.clubIndicarBoa tarde Bernardo Lamentamos muito o atraso da sua encomenda. Por favor, esteja ciente de que quase todos os nossos envios são entregues em 24 - 48h... mas infelizmente, depende do profissionalismo e seriedade com que cada franquia de destino trabalha. Quanto aos petiscos de oferta, lamentamos não lhos termos enviado. Como estamos apenas a começar a vender em Portugal, ainda temos muitas coisas a corrigir e, neste caso, faltou-nos uma promoção antiga. Pedimos desculpa pelo inconveniente e pode ter a certeza de que, se continuar a confiar em nós, lhe enviaremos um pequeno presente com a sua próxima encomenda. Enviamos-lhe os nossos melhores cumprimentos.
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Correu tudo muito bem. Devem apenas investir um pouco mais na divulgação do site já que tive dúvidas se o mesmo seria fidedigno.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BEATRIZ H. *
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não foi enviada informação da data de entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JAIME N. *
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É muito fácil fazer a encomenda, deixam-me a par do estado da encomenda, e chega em poucos dias.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SANDRO M. *
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Excelente tempo de resposta e produto enviado em embalagem de boa qualidade.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRA S. *
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Recebi o produto errado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MIRIAM A. *
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Resposta de superpet.clubIndicarOlá Barbara, Pedimos desculpa pelo incidente. Os gestores do armazém normalmente verificam muito bem os produtos antes de os enviar...mas por vezes, devido ao grande número de encomendas que têm de preparar, eles deslocam a etiqueta ou, devido à sua grande semelhança, recebem os produtos errados. Posso assegurar-vos que se trata de um acontecimento excepcional e prometemos que não voltará a acontecer. Com os melhores cumprimentos
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Recebi a minha encomenda em 24 horas!! também têm preços muito competitivos. Vou repetir com certeza!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RICARDO M. *
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Foi muito fácil conseguir a comida que queria para o meu cão, o preço é muito bom porque normalmente compro esta comida que é muito boa para ele.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIANA M. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica