Opiniões clientes de sofarma.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  O site é intuitivo e de fácil utilização

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 23/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente e rapido na entrega

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• 4 / 5

  

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  Foram rápidos na entrega. Gostei das amostras enviadas.

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• 5 / 5

  

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  servico espectacular. sempre muito atenciosos

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo

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• 5 / 5

  

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  Um ótimo serviço sempre!

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• 5 / 5

  

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  O website é simples de se utilizar. Entrega de encomendas rápida e muito bem embaladas. Precisei de informações quanto a um produto e o serviço ao cliente foi muito prestável e rápido em responder ao e-mail e, inclusive, ligaram-me a explicar a situação pretendida.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega, tudo bem embalado. Obrigada pelo miminho.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  5 Estrelas. Entregas super rápidas e os preços são o melhor. Raramente encontro mais barato.

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Muito satisfeita. Obrigada.

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• 4 / 5

  

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  Super rápidos no envio da encomenda. Acho também os preços muitos bons. Fico a aguardar agora a resposta ao comentário menos positivo que fiz em relação a um produto do qual não gostei nada.

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• 5 / 5

  

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  Super rápida a entrega! Nunca falham

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• 5 / 5

  

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  Gostei.

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e profissionalismo.

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• 5 / 5

  

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  O serviço é bem rápido, as encomendas veem muito bem embaladas e preparadas.

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• 5 / 5

  

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  Preços mais baixo do mercado e Serviço de entrega super rápido ! Recomendo !

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito de tudo!

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• 5 / 5

  

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  Eficiente, e profissional

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• 5 / 5

  

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  Muito rapido e o sr da entrega foi muito prestavel

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• 5 / 5

  

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  Rápido aos melhores preços

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• 5 / 5

  

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  De confiança 👍🏼

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• 5 / 5

  

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  Encomendei num dia ao fim da tarde e no dia seguinte de manhã já me estavam a entregar a encomenda. Serviço mais rápido que tive até hoje! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Recomendo vivamente, muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Super prático e rápido na entrega! Aconselho vivamente ✨

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo decorreu bem

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• 4 / 5

  

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  Rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 3 / 5

  

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  Pagamento de portes de envio mesmo com gastos elevados não é bom

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• 5 / 5

  

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  Minha encomenda chegou muito rápido, fiquei muito satisfeita

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• 3 / 5

  

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  Demorou muito a ser entregue a encomenda

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Uso fácil, muito bem abastecida de produtos, rápida no envio, excelente embalagem e bons preços . Muito satisfeito

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• 4 / 5

  

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  Aaaa

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• 5 / 5

  

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  Absolutamente fantástica esta empresa. Nunca desilude!

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• 5 / 5

  

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  Produto com muita qualidade, a entrega incrível, chegou em 1 dia! 5 estrelas.

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e competentes

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• 5 / 5

  

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  Espetacular

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido com produtos bem acondicionados. Ainda enviaram umas amostras como brinde :)

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• 5 / 5

  

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  Tutto perfetto.

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• 5 / 5

  

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  O melhor serviço online que tive até hoje. O conjunto perfeito entre celeridade na entrega e preço do produto encomendado. Fantástico. Continuem a oferecer preços e serviço imbatíveis e terão muito sucesso!

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• 4 / 5

  

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  Processo de encomenda facil. Entrega bastante rápida. 48h. O produto é o esperado, apenas tem uma mancha causa da eventualmente te por exposição a luz/sol que não saiu com lavagem. Mas no geral fiquei bastante satisfeita com o serviço.

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• 5 / 5

  

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  Foi a minha 1ª encomenda neste site. Tudo correu bem.

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  entrega rápida e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom e rápido

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• 5 / 5

  

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  Produits emballés avec soin. Envoyés avec des échantillons. Service pro et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Muito positivo. Recomendo vivamente. Rápido. Bom preço. Muito bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  Rápido serviço e entrega.

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• 5 / 5

  

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  Célere. Eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 5 / 5

  

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  Adorei a rapidez

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e tudo correto. Impecável

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos e simpáticos. Profissionalismo

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido e excelente. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Optimo serviço e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Impecável. Ligaram a perguntar se a encomenda já tinha chegado (embora tenha ficado com a ideia que foi um caso isolado, fica bem). Preços bons, mas ainda podem melhorar os portes por exemplo. Estou satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita, a encomenda chegou rápido e bem acondicionada.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 4 / 5

  

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  A busca por produtos dá existência dos mesmos mas depois não aparecem, mas de resto não tenho nada a apontar. Os produtos estão em bom preço e é bom a partir dos 30 euros não pagar portes. Tá excelente. Parabéns

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• 5 / 5

  

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  Como sempre excecionais, rapidez e profissionalismo

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade-preço. Envio rápido e cuidado.

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• 5 / 5

  

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  Boa gama de produtos. Embalagem de envio cuidada

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito

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• 5 / 5

  

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  Excelente servico. Entrega super rapida.

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• 5 / 5

  

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  Super rápido na entrega, adorei

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• 4 / 5

  

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  Satisfação com o vosso serviço. Pode-se sempre melhorar…

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• 4 / 5

  

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  Apenas tive problemas ao fazer a encomenda, pois preenchi o formulário várias vezes e dava erro e após contactos telefónico tive conhecimento que a Beauty Box não estava disponível para encomenda naquela altura. Penso que a informação deveria ser clara quanto às datas disponíveis para encomenda. Tudo o restante correu bem.

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 12/10/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A minha encomenda vinha bem embalada e com um miminho.

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• 1 / 5

  

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  Devolvi o produto 2 semanas antes, ainda não recebi reembolso. Liguei 2 vezes ao apoio, prometeram resolver com departamento financeiro e dar o feedback, mas ninguém ligou-me.

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 06/11/21 por A A.. *

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  Resposta de sofarma.pt

  

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  Estimada Cliente. O seu feedback é importante para nós e lamentamos o seu descontentamento com o cumprimento dos prazos. As devoluções só podem ser processadas após rececão da mercadoria devolvida. O processo de devolução por parte das transportadoras demora cerca de 2 semanas, pelo que só após esse prazo é que recebemos a encomenda, para verificarmos se está tudo em conformidade e passar a informação sobre a devolução ao departamento financeiro. A devolução é assegurada no período máximo de 7 dias úteis, após receção da devolução, conforme descrito na nossa política de "Cancelamentos, Trocas e Devoluções". Uma vez que o seu processo de devolução se iniciou a 15/11 e a devolução ocorreu a 02/12, todos os prazos foram cumpridos.

• 5 / 5

  

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  Rapidez e profissionalismo! Recomendo vivamente!

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente

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• 4 / 5

  

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  às vezes bloqueia

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• 5 / 5

  

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  Serviço sempre muito eficiente e muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que acedi é gostei muito. Recomendo

  Revisão de 06/12/21, após uma experiência de 11/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido, e foram muito atenciosos em ligar para saber se tinha recebido a encomenda.

  Revisão de 06/12/21, após uma experiência de 10/11/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida . Óptimas promoções . Filtro de navegação do site tem margem para melhora. Entrega ultra rápidas. Satisfeita 😃

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• 5 / 5

  

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  Atendimento 5 estrelas e veio tudo em excelente estado, a única coisa que falhou foi a transportadora... Apesar disso irei fazer novas encomendas

  Revisão de 06/12/21, após uma experiência de 12/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muita rapida entrega, bons preços e muito bem acondicionado. A repetir

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• 5 / 5

  

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  Tudo muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecavel. ligaram para pergunta se os produtos tinham chegado bem.

  Revisão de 06/12/21, após uma experiência de 04/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  Adorei o serviço. Super atenciosos.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e entrega rápida. Até me ligaram a confirmar se tinha recebido a minha encomenda. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência. Muito rápidos e eficientes. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  É mesmo um atendimento fantástico. Segurissimo e entregue na morada no dia seguinte. Serviço 5* aconselho vivamente.

  Revisão de 06/12/21, após uma experiência de 05/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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  Entrega foi rápida e o produto veio muito bem embalado e com zelo. Devo voltar a comprar.

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