Opiniões clientes de RAJAPACK Portugal

Opiniões de clientes

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  Agradou-me a disponibilidade da pessoa que atendeu a chamada e imediatamente inseriu a encomenda. Processo muito simples e eficaz.

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 22/04/21 por CELIA P..

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  Gostei muito do atendimento. Foram rápidos a responder, atenciosos durante o processo e bastante eficientes no envio dos produtos .

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 22/04/21 por FILIPA O..

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  Muita variedade de produtos de Logistica

  Revisão de 29/04/21, após uma experiência de 22/04/21 por DAVID P..

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  Os produtos são bons e a entrega é rápida

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 21/04/21 por MARISA L..

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  Um serviço fantástico muito profissional e fiquei cliente qualidade desde a encomenda até a entrega.

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 21/04/21 por BRUNO P..

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  Gestora muito profissional, facilidade e rapidez no contacto.Processo de encomenda e de entrega com serviço de qualidade.Necessidade de preços mais competitivos.

  Revisão de 28/04/21, após uma experiência de 21/04/21 por PAULO M..

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  Muito bom, aconselho

  Revisão de 26/04/21, após uma experiência de 19/04/21 por MANUEL V..

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  Ordering was very simple and it was shipped fast and arrived quickly. Very good service.

  Revisão de 26/04/21, após uma experiência de 19/04/21 por TOM W..

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  Envios rápidos e produtos de qualidade!Voltarei a encomendar.

  Revisão de 26/04/21, após uma experiência de 19/04/21 por JOANA L..

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  Excelente.

  Revisão de 20/04/21, após uma experiência de 08/04/21 por JOSE R..

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  simpáticos e eficazes

  Revisão de 20/04/21, após uma experiência de 13/04/21 por CRISTINA M..

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  Rapidez

  Revisão de 20/04/21, após uma experiência de 13/04/21 por MIGUEL R..

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  Rapidez

  Revisão de 20/04/21, após uma experiência de 12/04/21 por JOSE C..

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  o prazo de entrega deveria ser menor em vez das 72h/96h já estipulado. Por ex: deveria de haver outra meio de transporte mais rápido que o cliente pudesse escolher

  Revisão de 19/04/21, após uma experiência de 09/04/21 por MARIA F..

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  rápido

  Revisão de 19/04/21, após uma experiência de 12/04/21 por AURORA S..

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  Sempre atendimento e qualidade com excelência!!

  Revisão de 15/04/21, após uma experiência de 08/04/21 por ALBANY G..

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  Desiludido! estou tentar que me face a entrega de umas estantes carga pesada 2000x1200x450 no valor 163,47 de 28/02/2021 e até 13/04/2021 nada! ainda me dão entender que já recebi a encomenda pela resposta da Sr.ª Raquel.então facem prova de quem que fez entrega e que recebeu!

  Revisão de 14/04/21, após uma experiência de 01/03/21 por CARLOS MANUEL TAVARES G..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado Cliente,Desde já agradecemos a sua notificação e lamentamos o transtorno causado.Informamos que a sua encomenda saiu no dia 5 de Março do nosso fornecedor e foi devolvida pela transportadora porque não conseguiu realizar a entrega. A sua encomenda voltou a ser enviada novamente no dia 25 de Março.Estamos em contacto com a transportadora para solucionar esta situação com a maior celeridade possivel.Desde já lamentamos o sucedido e informamos que irá ser contactado.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Nenhum

  Revisão de 13/04/21, após uma experiência de 05/04/21 por SARA S..

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  Muito eficientes, rápidos na entrega . Nada a propor como melhoria

  Revisão de 07/04/21, após uma experiência de 29/03/21 por ANA S..

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  Apesar de algum atraso na satisfação da encomenda, fomos sempre informados do seu ponto de situação

  Revisão de 06/04/21, após uma experiência de 26/03/21 por JOAQUIM B..

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  Diria que a opinião é muito positiva, não fosse não ter encontrado disponivel uma solução para uma das medidas de embalagem de que necessito. A possibilidade de execução por medida poderia ser interessante, caso existisse. No geral correu tudo bem, inclusivamente no outro item que procurava e encomendei a experiência. Serviu perfeitamente e voltarei a encomendá-lo no futuro. Muiro obrigado!

  Revisão de 05/04/21, após uma experiência de 24/03/21 por LUIS F..

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  Bastante profissional!

  Revisão de 01/04/21, após uma experiência de 26/03/21 por FRANCISCO G..

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  Serviço muitissimo eficiente, com entrega rápida e canais de comunicação bem abertos.

  Revisão de 01/04/21, após uma experiência de 26/03/21 por JOAO S..

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  . .

  Revisão de 29/03/21, após uma experiência de 22/03/21 por LUIS L..

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  A experiência de compra foi boa. O único reparo vai para a indisponibilidade de alguns dos vossos produtos no nosso mercado.

  Revisão de 29/03/21, após uma experiência de 09/03/21 por MARTA B..

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  Foram muito profissionais, a encomenda foi rápida e conforme o pretendido

  Revisão de 29/03/21, após uma experiência de 22/03/21 por CATARINA G..

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  Gostei bastante do apoio que me deram via chat.

  Revisão de 26/03/21, após uma experiência de 12/03/21 por DANIELA G..

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  Profissional, rápido, com qualidade

  Revisão de 25/03/21, após uma experiência de 18/03/21 por CATARINA S..

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  Serviço rápido e eficiente.

  Revisão de 22/03/21, após uma experiência de 12/03/21 por VASCO P..

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  no site indicão 72h para entrega do material. Já cá vieram 3 vezes no prazo de 2 semana e ainda não veio tudo

  Revisão de 15/03/21, após uma experiência de 25/02/21 por PATRICIA A..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado Cliente,Desde já agradecemos a sua notificação e lamentamos o transtorno causado. Infelizmente não tinhamos o stock total da sua compra, devido a um aumento significativo da procura, motivo pelo qual tivemos de realizar a entrega parcelada da sua encomenda. - A sua encomenda foi realizada no dia 25/02, sendo a primeira parcela entregue no dia 3/03 e a segunda parcela entregue no dia 12/03.- Informamos também que a totalidade da encomenda foi entregue no dia 12/03 pela transportadora.Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.

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  Correu tudo lindamente. Achei apenas o site um pouco confuso no inicio mas depois correu tudo bem!

  Revisão de 10/03/21, após uma experiência de 03/03/21 por ANA L..

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  Atendimento perfeito

  Revisão de 08/03/21, após uma experiência de 01/03/21 por PAULO V..

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  bons produtos

  Revisão de 23/02/21, após uma experiência de 16/02/21 por SOFIA C..

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 22/02/21, após uma experiência de 15/02/21 por MARIA J..

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  rapidez e eficiência

  Revisão de 22/02/21, após uma experiência de 15/02/21 por EMANUEL S..

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  Recomendo em todos os aspetos desde a qualidade a rápida entrega. De certeza que voltarei a comprar novamente.

  Revisão de 18/02/21, após uma experiência de 11/02/21 por RICARDO S..

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  Serviço excelente! Ressalvo a simpatia e a rapidez no atendimento telefónico, bem como o esclarecimento e ajuda na escolha dos produtos. Servico de entrega rápido.

  Revisão de 09/02/21, após uma experiência de 02/02/21 por ANA S..

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  Correu tudo bem a entrega atrasou um pouco mas é normal em minha opinião os portes são um elevados atendendo ao tamanho da caixa e peso

  Revisão de 27/01/21, após uma experiência de 20/01/21 por EDGAR G..

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  Bom serviço de acompanhamento telefónico

  Revisão de 26/01/21, após uma experiência de 19/01/21 por FERNANDO R..

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  N/Aplicável

  Revisão de 25/01/21, após uma experiência de 18/01/21 por ANA R..

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  rápida resposta na consulta e na entrega

  Revisão de 21/01/21, após uma experiência de 13/01/21 por ANA R..

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  Se assegurassem entregas na ilha da Madeira mereceriam 5 estrelas !

  Revisão de 19/01/21, após uma experiência de 04/01/21 por FERNAO MARTIM F..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado Cliente,Desde já agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. Informamos que iremos fazer diligências nesse sentido. Continuaremos a trabalhar para melhorar e prestar um serviço de excelência aos nossos Clientes.Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional.Atentamente,

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  Boa tarde,somos vossos cliente já alguns anos e só desta vez é que houve um engano na entrega da mercadoria, mas rapidamente resolvido.

  Revisão de 13/01/21, após uma experiência de 04/01/21 por ANDREIA B..

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  O serviço de momento foi óptimo

  Revisão de 06/01/21, após uma experiência de 30/12/20 por ANA P..

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  Serviço rápido, com um excelente apoio ao cliente.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 17/12/20 por DANIEL M..

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  Eficiência e ajuda na escolha.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 28/12/20 por PAULO R..

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  Qualidade perdeita e envios super rapido!

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 28/12/20 por ANNE L..

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  serviço rápido

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 10/12/20 por JOANA S..

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  Avisar com 1 hora antes da entrega do material.

  Revisão de 04/01/21, após uma experiência de 28/12/20 por PAULO D..

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  Fiz um contacto telefónico e fui muito bem atendida , Não hesitei em escolher os produtos

  Revisão de 24/12/20, após uma experiência de 15/12/20 por LUISA M..

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  Processo rápido e claro do principio ao fim.

  Revisão de 17/12/20, após uma experiência de 09/12/20 por TELMO L..

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  Nada a registar

  Revisão de 16/12/20, após uma experiência de 07/12/20 por JOANA L..

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  Serviço rspido e eficiente, obrigada pelo vossso serviço prestado

  Revisão de 16/12/20, após uma experiência de 07/12/20 por MARIA HELENA MATA F..

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  Conforme foi indicado por chat de apoio, por erro do sistema não era possível assumir os portes gratuitos e a encomenda teria que ser processada manualmente. Depois de várias trocas de emails foi assumida mas nunca com os valores que eram supostos. Decidi encomendar. Com a chegada da encomenda, não veio o desenrolado que era oferta do Pack de 36rolos de fita cola craft

  Revisão de 15/12/20, após uma experiência de 07/12/20 por ANTONIO M..

  Resposta de rajapack.pt

  

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  Estimado Cliente,Desde já agradecemos a sua notificação e lamentamos o transtorno causado.Relativamente à  oferta do desenrolador, informamos que deverá receber o mesmo no decorrer da próxima semana. Agradecemos a preferência e ficamos ao dispor para qualquer questão adicional. Atentamente,

Opiniões apresentadas por ordem cronológica