Avaliações de Radiopopular.pt

Total: 13 882 avaliações desde 03/11/2020

Avaliações autênticas

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4.2

Com base em 1 322 avaliações dos últimos 12 meses

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A marca é elogiada pela eficiência, com entrega rápida e site intuitivo, facilitando a busca e compra de produtos. Destaca-se o bom custo-benefício dos itens.

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  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Processo simples e rápido

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site intuitivo, embora o design possa melhorar.

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Uma vez que fui notificado pelos CTT da chegada do produto à loja escolhida para levantamento, a notificação da Radio Popular ,informando da desponibilidade de levantamento deveria ser mais célere, tendo sido notificado uns dias depois, após ter contactado o apoio ao cliente.

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil de navegar

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Friendly staff, clean and well organized store. Efficient to order online and pick it up in the store.

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Intuitivo e rápido

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    satisfeita com o produto

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fiz uma encomenda online de 3 produtos para levantamento na loja. A indicação no website era que todos os produtos estavam em stock e que poderia inclusive levantá-los em 15 minutos. Após a realização da encomenda recebi um email a indicar que os produtos já estavam disponíveis para levantamento. Dirigi-me à loja em questão para fazer o levantamento da encomenda no dia seguinte e apenas 2 dos produtos estavam disponíveis. Informaram-me que o terceiro produto não estava disponível e que iriam tentar tê-lo no dia seguinte (o que de facto se veio a concretizar). Acabei por ter que me dirigir à loja 2 dias em 2 dias diferentes (uma viagem de cerca de 25km cada dia) para levantar os produtos que encomendei. Se não têm o produto disponível em stock ou se não está de facto disponível para levantamento, não o indiquem no website. Fiz 2 viagens quando poderia ter feito apenas uma por incompetência da vossa parte em dar-me informações correctas sobre o verdadeiro estado da encomenda. O pessoal de loja (Ovar) foi exemplar na resolução do problema e apenas graças à forma como abordaram a situação é que não escrevi uma reclamação no livro.

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Comprei um produto cuja entrega e disponibilidade era de 3 dias úteis - O FATOR DECISIVO PARA TER COMPRADO NA RP foi a disponibilidade quase imediata. Comprei o produto numa quarta, era suposto chegar até a segunda seguinte. Na segunda-feira, sem saber de absolutamente nada após a compra, liguei para a RP, sem qualquer noticia ou email da loja até então, e disseram-me que afinal não havia disponibilidade e que poderia demorar até 30 dias ou nem ter disponibilidade pois era necessário falar com o fornecedor. Ora tendo sido a disponibilidade a razão pela qual comprei, quis cancelar mas, para cancelar, ou saber quanto tempo demoraria a ter a minha encomenda nas mãos, o colaborador com quem estava a falar ao telemovel disse-me que teria de fazer uma queixa interna e só depois de o fazer é que, alguns dias depois, me seria dada uma resposta via email e só depois de receber esse email com a minha queixa é que poderia pedir o cancelamento. Questiono, em que ano estão? 2010? Enganos de stock é normal, impossibilitar o cliente de recuperar imediatamente o dinheiro é que me parece ridiculo nos dias de hoje. Depois de muitos telefonemas acabaram por me resolver o problema e levar a encomenda 4 dias úteis depois mas não compensa a frustração que tive por ficarem com o meu dinheiro e não me darem qualquer tipo de noticia. Revela, no minimo, falta de consideração pelos vossos clientes. Não tenho qualquer intenção de voltar a comprar na RP :) Obrigada.

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O site é bom

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Normal

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil de fazer a escolha e a encomenda.

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O produto chegou rápido e em perfeito estado

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito Bom

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Serviço muto bom

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Website acessível e de fácil navegação

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Excelente

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ...

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Site normal

  • A. A.

    12/09/2023

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Fácil de usar com um excelente atendimento. Entregas rápidas.

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