Opiniões de clientes
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Encomenda feita e paga no dia 20/03/2021... Ainda não recebi sequer a encomenda e já estamos a 07/05/2021, fora a completa falta de informação, é quase preciso pedir por favor para responderem aos emails…. Muito, mas muito descontente mesmo
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De momento, como ainda não recebi, estou a aguardar
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falta parte da encomenda (puff)
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Muito satisfeita
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A secretaria é tal e qual como nas fotos. O que me desiludiu foi o tempo de espera e a dificuldade que tive a montar. O manual de instruções estava um bocado confuso mas no final correu tudo bem.
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Gostei muito 🙏
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ok ok
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Website de fácil navegação e compra fácil
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Penso que demorou muito a entrega de um produto o que atrasou muito a encomenda e tive que andar sempre a questionar quando estaria disponivel por isso pode ser bastante melhorado, e o serviço de recolha em armazém tb demorado, penso que pode ser melhorado.
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Gosto muito da estrutura do site, acho que é de fácil acesso e pesquisa. A encomenda chegou rapidamente! Obrigada
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ter que esperar quase 3 meses por uma misera cadeira que ainda nao chegou. tou muito contente (ironicamente).
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Não recebi qualquer previsão de data de entrega. Reclamei e nada. Até hoje encomendei, paguei e fui completamente esquecido. Ao menos podiam avisar que demoram.meses a entregar as.coisas
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Mais ao menos satisfeita
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O serviço de entrega foi muito bom, apesar de poder ser mais expedito. O serviço de atendimento poderia ser mais esclarecedor
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Produto bom
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A qualidade do móvel desiludio...difícil montagem.
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Péssimo, péssimo, péssimo...
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O móvel não existia em stock, mas essa informação não constava no catálogo.
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de fácil navegação
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Comprei um quarto completo FEDAL custo bem caro e entregar-me um mesa de cabeceira com un grande defeito. Já enviei uma reclamação até agora sempre NADA. ! COMO DEVIA ESTAR CONTENTE TER UMA MESA DE CABECEIRA ASSIM!!!...
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Encomenda feita há mais de 1 mês, continua a agardar reposição. Ainda têm a lata de me perguntar se estou satisfeito com a encomenda!
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Estou a espera de uma secretária e uma cadeira, a 90 dias ou melhor...desde o dia 20de Dezembro. O atendimento na loja de Viseu merece nota ZERO. Agora será entregue e a respetiva montagem GRATUITAMENTE NÃO ACONSELHO NEM RECOMENDO A MOVIFLOR, PRINCIPALMENTE A DE VISEU
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O produto veio todo quebrado Estou até agora esperando uma posição sobre isso e ainda n fui reportada.
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Quando encomendei a decretar disseram que dia 25 Março podia levantar Agora só semana de Abril e não é certo
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Rápida entrega
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Bom site, intuitivo e com muita escolha.
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Não há stock suficiente para garantir as opções de cor dos produtos. Também não há datas pevistas de entrega das encomendas. De resto o pagamento correu bem.
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Extremamente satisfeita com os produtos e rapidez da entrega
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Perfect service perfect item as stated, perfect delivery thank you
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Eficiência
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eficaz
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O foro por baixo do sofá apresenta rasgões/buracos, junto às travessas de madeira, de ser, supostamente, deslocado de arrasto. Quanto ao mais satisfeito. Produto de acordo com as características apresentadas na página web da Moviflor
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Tudo Top
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Nada a revelar até ao momento
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Omissão de informação ou incorreta referente à data de levantamento da encomenda, informação muito relevante numa relação de negócio.
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Rápido, eficaz, e produto TOP ao melhor preço do mercado.
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DANIFICADAS PELO TRANSPORTE E DE PÉSSIMA QUALIDADE. AINDA AGUARDO AGAURDO PELA DEVOLUÇÃO
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CUSTO DE TRANSPORTE MUITO ELEVADO
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Correu tudo bem.
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A entrega foi rapida e tudo chegou muito bem acondicionado.
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Gostei do produto e atendimento.
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Acabamento poderia ser melhor, um dos parafusos não entra ate o final e, a tinta descascou na primeira utilização;
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Excelente serviço de entrega
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Mt eficiente o site
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Tudo em ordem, como anunciado, bom preço, qualidade e entrega rápida e eficiente.
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muito mau! o espelho veio partido
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Encomenda em ótimo estado, apesar de ter demorado algum tempo a ser entregue.
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Entrega da encomenda rápida e na data indicada.
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entrega impecável e super rápida
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Muito espaçosa Gostei muito
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Muito bom!
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Gostei muito de comprar na moviflor
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Fiquei satisfeito com a qualidade do produto e são muito atenciosos
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O móvel é de fraca qualidade para o valor alir de custo
Revisão de , após experiência de por BIANCA V. *
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Comprei uma cadeira no início do mês de fevereiro, ainda a Moviflor não tem disponibilidade de entrega...
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Foi rápida a resposta entre a encomenda e a entrega
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O site está bastante aceitável...já as entregas....O que se salvou foi a D Maria da vossa loja de Viseu que acabou por salvar a minha compra de ser uma desilusão...o meu obrigado para ela.
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As lojas Nao tem numero de telefone para ligar
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Mandaram uma mesa já partida!!
Revisão de , após experiência de por RENATA F. *
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Gostei do produto
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Super satisfeito.
Revisão de , após experiência de por PAULO F. *
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A navegação no website é fácil. O levantamento da encomenda muito simples.
Revisão de , após experiência de por VITÓRIA M. *
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Muito bom
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Muito bom
Revisão de , após experiência de por DAVI R. *
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navegação razoável, rapidez na entrega
Revisão de , após experiência de por MADALENA C. *
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Encomendei um conjunto de jardim á cerca de 2 semanas e não tive qualquer tipo de informação de quando irei receber o meu produto, se o produto não está disponível deveria estar essa informação no site
Revisão de , após experiência de por NEUZA A. *
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Não atribuo cinco estrelas mas não sei se podem fazer algo em relação ao que vou apresentar - comprei cadeiras (entre outras coisas) e pela net e não consegui ver bem a cor - será que poderão fazer algo para melhorar este aspeto?
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Disseram que era entregue hoje, não apareceu
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Muito explicito e satisfatirio
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Encomenda chegou danificada, tendo ocorrido alguma reticência em substituir as peças e necessidade de efetuar 3 deslocações ao centro logistico.
Revisão de , após experiência de por ANNA M. *
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Grande qualidade e rapidez.
Revisão de , após experiência de por DAVI R. *
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É pessima. Fiz a encomenda quase a 1mes. Estava em.stock no site e agora pelos vistos nao ah em.stock
Revisão de , após experiência de por LAURA C. *
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Fiz a encomenda e ainda não me deram qualquer esclarecimento de quando posso ir levantar
Revisão de , após experiência de por ISABELA A. *
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Boa experiência
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deixo esta opinião porque comprei um móvel e ao fazer a montagem faltava peças, os parafusos fui comprar nas ferragens, mas as outras peças não vendiam, tentar várias vezes contatar a moviflor sem sucesso, depois de varias tentativas consegui e disseram que como comprei online tinha de ser tudo tratado online. já faz 3 semanas que enviei a reclamação e a pedir as peças em falta e ainda não me disseram nada, sendo que continuo com o móvel por montar..
Revisão de , após experiência de por IVAN C. *
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Péssimo serviço pós-venda: reportei defeitos de fabrico do produto adquirido, no dia 12/03/2021, e até então, dia 28/03/2021, ainda não obtive qualquer resposta. Por necessidade, optei por usufruir do produto com defeito, mas sem intenções de voltar a comprar nesta entidade.
Revisão de , após experiência de por JULIANA A. *
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Adquiri uma mesa (Lacjum) que é de péssima construção, e não estou a falar dos materiais que esses são como descritos. Em vez de abrir o tampo abrem as pernas o que faz com que seja super difícil para uma pessoa e que risque o chão no movimento. Depois ainda para ser mais ridículo os aumentos da mesa não tem sítio para ser guardados quando não estão em uso, o que é surreal.
Revisão de , após experiência de por LILIANA C. *
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Até hoje não recebi a encomenda e já está paga . Péssimo serviço
Revisão de , após experiência de por MICAEL M. *
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Satisfeitíssima rapidez 5 estrelas
Revisão de , após experiência de por LUÍS P. *
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Entrega muito rápida, bem acondicionado e prestáveis.
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Todo o processo foi muito fácil
Revisão de , após experiência de por EDGAR F. *
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Serviço muito bom
Revisão de , após experiência de por VITÓRIA A. *
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Recomendo.
Revisão de , após experiência de por EVA C. *
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Estava escrito no site que o produto era reposto no passado dia 17 Março e até hoje ainda não há stock. Comprámos a pensar que o stock seria rápido. Sendo assim fomos enganados.
Revisão de , após experiência de por HENRIQUE N. *
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o website correu lindamente, fácil e rápido, a entrega com montagem muito rápida e bem feita
Revisão de , após experiência de por DAVI S. *
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Super rápida a entrega
Revisão de , após experiência de por RENATO M. *
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Produto corresponde ao apresentado e entrega rápida.
Revisão de , após experiência de por GUILHERME V. *
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Boa relação qualidade - preço e rapidez na entrega
Revisão de , após experiência de por RITA O. *
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Atendimento ao cliente muito bom. Pedi mais fotos do artigo e enviaram-me com rapidez. Obrigada
Revisão de , após experiência de por JOAQUIM B. *
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Penso que em termos de vendas online, existem erros. Tentei comprar 3 cadeiras de jardim que o custo era de 14,07 € e o custo dos Transportes era de 49,90 € ou seja a aquisição tinha um custo de 63,97 €. Cadeiras semelhantes que adquiri à Leroy Merlin teve um custo de 20,96 € sendo 14,97 € do material e 5,99 € da entrega na Porta.
Revisão de , após experiência de por MARTIM A. *
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Não cumprem com datas de entrega e para piorar ainda aguardo que o artigo seja entregue
Revisão de , após experiência de por LIA L. *
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Correu tudo muito bem desde o início até á entrega e montagem
Revisão de , após experiência de por TERESA R. *
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Ainda não me foi entregue a encomenda, daí ser está a minha opinião, estou triste e não sei se futuramente irei fazer encomendas
Revisão de , após experiência de por LETÍCIA A. *
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Bem situada com amplas instalações...
Revisão de , após experiência de por LOURENÇO V. *
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Apesar de ter demorado quase 2 semanas a ser entregue, foi entregue precisamente no dia em que foi feita a 1ª previsão e a montagem foi muito rápida e eficaz
Revisão de , após experiência de por SAMUEL G. *
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Fiz a encomenda, não aparece o dia previsto de entrega, já liguei e continuo a aguardar para saber quando vou receber a minha encomenda. Nenhum dos artigos estava sem stock no ato da compra online, e no entanto até ao dia de hoje continuo sem saber quando a vou receber.
Revisão de , após experiência de por WILSON M. *
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Foz a encomenda dia 09/03 e a reposição do produto será apenas feita a 19/04
Revisão de , após experiência de por MÓNICA J. *
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Quando comprei o produto, no site dizia estar disponível. Entretanto o produto está a aguardar reposição e não o receberei tão cedo!!! Isso é uma falta de respeito com o cliente! Tentei cancelar a compra e receber o reembolso mas também não foi possível! Não recomendo esse site.
Revisão de , após experiência de por VIOLETA B. *
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Super rápido muito bom
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Produto muito bom ótima entrega.
Revisão de , após experiência de por LISANDRO L. *
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Maior rapidez na entrega do que a inicialmente prevista :)
Revisão de , após experiência de por DAVID A. *
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Gostei muito
Revisão de , após experiência de por VIOLETA P. *
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Fácil de montar e bom material
Revisão de , após experiência de por JOSÉ A. *
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Foi fácil fazer a encomenda, e ficou pronta para levantar rapidamente. Fiquei muito satisfeita com a encomenda e com todo o serviço.
Revisão de , após experiência de por MICAEL B. *
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Estando a mercadoria em território nacional é péssimo a entrega e depois se o cliente perguntar para devolução do mesmo dizem ao cliente que os PORTES NÃO DEVOLVEM !!! Eu perguntei a um jurídico e me disse que é ilegal...
Revisão de , após experiência de por SALOMÉ G. *
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Foi muito bom, serviço prestavel e sempre a par da encomenda.
Revisão de , após experiência de por BENJAMIM B. *
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Entrega na concluida no tempo previsto
Revisão de , após experiência de por SANDRO F. *
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....
Revisão de , após experiência de por FÁBIO M. *
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A entrega e o serviço foram muito bons
Revisão de , após experiência de por HENRIQUE M. *
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A encomenda chegou com tudo direitinho, impecável.
Revisão de , após experiência de por MARCOS H. *
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Tudo correu bem, só ainda não recebi todos os artigos pois estavam sem stock. Aguardo a entrega dos mesmos
Revisão de , após experiência de por GIL P. *
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O artigo não corresponde ao que vi no site
Revisão de , após experiência de por PEDRO G. *
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Rápido e sem problemas
Revisão de , após experiência de por ALEXANDRA N. *
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Atendimento espetacular, funcionários simpáticos
Revisão de , após experiência de por LEANDRO G. *
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Correu tudo bem e a capa era mesmo adequada para aquecedor exterior galp
Revisão de , após experiência de por CLARA P. *
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Mesa perfeita para familias grandes.
Revisão de , após experiência de por SARA A. *
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foi a primeira vez
Revisão de , após experiência de por MATIAS L. *
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Equipa muito prestável, preços competitivos, rápida entrega.
Revisão de , após experiência de por ALÍCIA P. *
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Correu tudo bem, entrega rápida
Revisão de , após experiência de por GIL A. *
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Rápidos e simpatia
Revisão de , após experiência de por SEBASTIÃO G. *
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Fiquei muito satisfeita com tudo.
Revisão de , após experiência de por FERNANDO N. *
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Excelentes profissionais. Tudo muito bom.
Revisão de , após experiência de por TOMÉ N. *
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Muito satisfeito. Obrigado.
Revisão de , após experiência de por MARTINHO F. *
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Satisfeito muito bom
Revisão de , após experiência de por ADRIANA N. *
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Está mais ou menos
Revisão de , após experiência de por SALVADOR B. *
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.....
Revisão de , após experiência de por SOFIA C. *
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Entrega rápida, com montagem bem realizada e rápida. Produto bom e de acordo com o esperado/ encomendado.
Revisão de , após experiência de por EDGAR S. *
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Adorei a secretária é 5 ⭐
Revisão de , após experiência de por MAFALDA C. *
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Excelente secretária, muito sólida e fácil de montar. Foi entregue rapidamente em 2 dias úteis.
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Fiz e encomenda há mais de um mês, já a paguei . E ainda aguardo que a venham entregar na minha morada.
Revisão de , após experiência de por MARIANA A. *
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Bem explícito
Revisão de , após experiência de por GABRIELA V. *
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Perfeito.
Revisão de , após experiência de por DIOGO G. *
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Muito bom Rapidez, eficiencia e segurança.
Revisão de , após experiência de por ARIANA M. *
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Tudo ok
Revisão de , após experiência de por LISANDRO G. *
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Compra facil mas, não resposta aos contatos email e chat no site, após ligação indicação de produtos que já estavam disponiveis mas que iria receber sms que nunca dfoi recebido. Ao levantar parte dos produto, um estava danificado e só será entregue no fim do mes! Ainda a aguardar o final do processo de 4 produtos, só 1 recebido até o momento
Revisão de , após experiência de por JÉSSICA R. *
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Fácil utilização e de procura rápida
Revisão de , após experiência de por MARIANA H. *
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O móvel veio com defeito. A empresa responsável por montar o móvel não consegiu acabar de montar devido à falta de buracos para poder encaixar as portas. O serviço ao cliente é lento e não responde com brevidade e honestidade.
Revisão de , após experiência de por FABIANA C. *
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A encomenda correu bem, chegou rápido mas não volto a encomendar só pelo valor pago pela entrega na rua.
Revisão de , após experiência de por JÉSSICA M. *
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Ainda não recebi nenhuma notificação para buscar o produto. Eu que precisei entrar em contato para obter algum posicionamento da loja. Sigo aguardando uma resposta sobre a busca do pedido em loja
Revisão de , após experiência de por NICOLE C. *
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BOM. SEM PROBLEMAS ASSINALAR
Revisão de , após experiência de por MARCOS G. *
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muito bom e facil de montar
Revisão de , após experiência de por JÉSSICA C. *
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Super bom ⭐⭐⭐⭐⭐
Revisão de , após experiência de por JOÃO M. *
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Produto veio com defeito. Já passaram 3 semanas e ainda não me resolveram o problema
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Correu tudo como espectável
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Estou muito insatisfeito
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A minha opinião não é apenas fundamentada no site. Não gostei do processo. Além de receber a minha encomenda após 10 dias da sua compra, não gostei do serviço da transportadora e a minha compra não veio correta. Comprei dois tapetes e veio apenas um. Assim como comprei um espelho e veio partido. O processo de reclamação é lento e ainda não obtive qualquer feedback sobre a resolução da minha situação.
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O serviço da moviflor foi péssimo para mim. Encomendei uma secretária e uma cadeira para os tempos que tinha aulas online e no entanto após diversas chamadas da minha mãe, tinham sempre uma historia diferente para contar. Ou seria entregue no final da semana, ou no final do mês ou então que ainda estava no armazém. Mas agora disseram que só seria entregue no final de mês de Abril, visto que aí já não me faz qualquer tipo de serventia porque já estarei em aulas presenciais. Não gostei de todo do serviço da moviflor. Muito menos da irresponsabilidade perante o cliente.
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O site é apelativo, mas após encomendar uma secretária, não recebi nenhum email de confirmação, não sei em que estado está a minha encomenda e/ou prazo previsto de entrega da encomenda.
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Estou bastante descontente com a Moviflor. Adquiri um tapete que veio num estado vergonhoso, com imensos defeitos. Enviei mail a informar que queria fazer a devolução e trocar por um igual, mas sem defeito e até à data ainda não recebi uma resposta. Não entendo como é que uma empresa como a vossa deixa sair do armazém um artigo em estado vergonhoso. Se não obtiver resposta da vossa parte, em breve, escalarei o assunto e recorrerei aos meios legais.
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Correu tudo é foi mais rápido do que estava à espera
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A medida do chaise lounge é 7 cm mais pequeno, e a parte da cama o tecido por baixo vem rasgado .
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Muito tempo à espera das encomendas
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não responderam à minha reclamação
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Atendimento e qualidade preço fantástico
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Os custos de entrega são muito altos, o tempo de espera para entrega de encomendas é demasiado longo.
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Demoram muito tempo, nunca mais faço compras aqui.
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Meio confuso
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Os funcionários que trouxeram a encomenda foram extremamente simpáticos e atenciosos
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fácil e rápido
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A encomenda recebida é o que esperava.
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Entrega rápida e produto de qualidade, fiquei satisfeita!!!
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Muito satisfeita Corresponde às expectativas
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A encomenda não correspondeu ao esperado em termos de montagem pois necessita que sejam tiradas medidas e feitos furos pelo cliente
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Demorou um pouco a chegar mas correu tudo bem
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Recebi uma mesa com defeito e fiz a respectiva reclamação. Já se passaram 8 dias e ainda não obtive qualquer informação da Moviflor
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Pessoa que faz entrega rapaz muito BOA !!!.OBRIGADA pelo ADJUDA .!!!
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Demora na resposta para encomenda online. Apenas rápidos no pedido de pagamento, depois nunca mais tive qualquer informação acerca da encomenda quase passado 1 mês.
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Estou grávida de nove meses e tive que esperar na fila para pegar as encomendas. Achei um descaso!
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a encomenda veio com peças incompatíveis com a montagem o que impossibilitou a mesma. resposta à reclamação demorou mais de 1 semana. peças de substituição para corrigir erro inicial não eram suficientes alem de que ficaram de entregar e esqueceram-se. qualidade dos materiais deixam um pouco a desejar quando comparados com concorrência.
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atenção ao cliente pouco eficiente, sem dar soluções aos clientes, pouca empatia e amabilidade.
Revisão de , após experiência de por JÚLIA B. *
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A minha experiência com a empresa foi horrível pois comprei um móvel de TV que veio completamente partido, fiz queixa e não obtive resposta até ao momento já faz 1 mês
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Rapidez
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site fácil de navegar, variedade de escolha, variedade de preços, nem foi preciso falar com atendimento ao cliente, foi só comprar e chegou rápido
Revisão de , após experiência de por XAVIER L. *
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muito práticos e eficientes...
Revisão de , após experiência de por IGOR M. *
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Produtos de otima qualidade a baixos preços. Simpatia e profissionalismo.
Revisão de , após experiência de por JOAQUIM N. *
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O apoio ao clientw funcionou muito bem, obrigada
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xxxx
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O processo de venda não foi célere, fiz a encomenda foi confirmada e paga e no dia da entrega faltaram diversos artigos por rotura de stock, foram entretanto mudados os artigos com alguma dificuldade por falta de um comercial para nos atender, apos a formalização da nova encomenda dois dos artigos estavam partidos que acabaram por ser trocados mais tarde.
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A navegação no wesite é pouco pratica.
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Um site super fácil de aceder e com várias ofertas para todos os gostos e carteiras.
Revisão de , após experiência de por RICARDO N. *
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Péssimo serviço pós venda. Recebi encomenda danificada há quase um mês, continuo sem qualquer resposta.
Revisão de , após experiência de por RENATA M. *
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Veio danificado
Revisão de , após experiência de por NEUZA F. *
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Muito tempo de espera para a a entrega. Valor excessivo para os portes de entrega
Revisão de , após experiência de por IGOR N. *
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......
Revisão de , após experiência de por CARLOTA M. *
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Bom serviço. Excepto algum atendimento em armazém
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Muito bom
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A minha encomenda veio com a embalagem aberta e deformada. Não foi problema da transportadora visto que a balagem tinha claros sinais de já ter sido aberta, não tinha selo de segurança, fita cola, nada...
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Muito bom
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Avaliação de algo que ainda não recebi???? Um mês à espera dum artigo que não têm stock, nem me informaram da situação. Tive que ligar para saber o que se passava. Portanto a avaliação é negativa. Não recomendo nada.
Revisão de , após experiência de por MÉLANIE V. *
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O site é super acessível e facil depois do pagamento foi muito rápido a encomenda chegou muito rapido e em boas condições
Revisão de , após experiência de por SANDRO E. *
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Atendimento muito bom
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Entrega rápida e conforme.
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No passado dia 2 de março recebi as 3 caixas para arrumação, só que estavam partidas. Imediatamente expus a situação ao serviço pós-venda, através do formulário próprio para o efeito, e apesar dos vários contactos telefónicos para obter informações sobre o estado da minha reclamação, até à data continuo com a situação por resolver e sem qualquer informação, o que acho completamente inadmissível. Acho uma falta de consideração que ainda não tenha obtido qualquer comunicação por parte do serviço pós-venda.
Revisão de , após experiência de por FERNANDO L. *
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O MÓVEL VEIO COM UMA PEÇA ARRANHADA. FIZ RECLAMAÇÃO E AGUARDO RESPOSTA.
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Simpatia na entrega
Revisão de , após experiência de por ANA C. *
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Muito bom e simples
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Muito bom
Revisão de , após experiência de por MIGUEL M. *
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Delivery was quick and product was good quality
Revisão de , após experiência de por ARIANA C. *
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Bom serviço
Revisão de , após experiência de por REBECA M. *
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Estão a fazer o melhor em tempos de pandemia . Comprei outros artigos na áreastore e Jom . Os vossos são os únicos que estão atrasados na data . Mas estão a fazer o melhor
Revisão de , após experiência de por ANA T. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica