Opiniões de clientes
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Bons preços com entrega relativamente rápida.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE L..
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Tudo OK
Revisão de , após uma experiência de por MACEDO LEOPOLDO Q..
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Produto recebido em excelentes condições e o que previa.
Revisão de , após uma experiência de por VALTER A..
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Diversidade e facilidade de escolha.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO M..
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De confiança, com uma resposta de entrega, como combinado.
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR COSTA A..
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Preço, pontualidade entrega , facil navegação app.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ ALVES SILVA G..
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Encomenda chegou sem enganos bom serviço
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS ALBERTO MIGUEL C..
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rapidez na entrega
Revisão de , após uma experiência de por MARQUES M..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM FERNANDO D..
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Uma transação sem problema, tudo em conforme as expectativas.
Revisão de , após uma experiência de por ERNESTO G..
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Resposta e envio muito rápido depois a entrega da transportadora é que foi demorada
Revisão de , após uma experiência de por PAULO NUNO S..
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Atraso na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por MARCELO C..
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Good company
Revisão de , após uma experiência de por ROGER TURNER T..
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Boa
Revisão de , após uma experiência de por DINIS M..
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A peça era igual e o preço tambem foi muito bom recomendo
Revisão de , após uma experiência de por ORLANDO B..
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Encomendei 2 amortecedores para mala e só me enviaram 1 deste modo pouco ou nada serviu. Além disso não era compatível com a minha viatura nem nada que se pareça. Ficaram de me devolver o dinheiro do que não veio e até agora nada de salientar que tenhos os meus dados bancários actualizados na App. Não tive uma boa experiência desta vez.....
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ F..
Resposta de mister-auto.ptIndicarEstimado Sr. Ferreira, Agradecemos o seu contacto e lamentamos o transtorno causado. Gostaríamos de informar que o processo de reembolso foi iniciado com sucesso no nosso sistema em relação à mola que não recebeu devido à ruptura do stock. O valor pago na altura da compra estará disponível na sua conta bancária dentro de 5 dias úteis. Em relação ao produto não compatível que recebeu, abaixo disponibilizamos a informação necessária para o procedimento de devolução: Foram criadas uma etiqueta de devolução e uma guia de transporte pré-paga para a sua encomenda. Pode aceder a elas fazendo o login na sua conta no website Mister-Auto através de um computador, depois clicando na secção 'Lista das minhas devoluções' para imprimir as etiquetas. Antes de enviar a encomenda de devolução, pedimos-lhe que tire uma fotografia do produto e da própria encomenda no caso de a devolução ser danificada no nosso armazém. A etiqueta de devolução tem de ser colocada dentro da caixa e a etiqueta de envio pré-paga tem de ser colada no exterior da caixa da sua encomenda. Poderá então dirigir-se à estação dos correios CTT mais próxima e deixar o pacote lá para a DHL, que fará o transporte internacional e nos devolverá a encomenda. Para garantir que a sua devolução é processada correctamente, por favor, siga os seguintes procedimentos: Todas as peças devem ser devolvidas na sua embalagem original, sem danos e sem marcas.Para minimizar os danos durante o transporte, todos os artigos devem ser colocados numa caixa exterior adicional maior. Por favor, certifique-se também de que todos os artigos pesados são fixados dentro da caixa para que não danifiquem os mais leves ou sejam riscados durante o transporte. É importante notar que uma vez criado um talão de devolução, a devolução deve ser devolvida no prazo de 15 dias. Assim que a encomenda for recebida pelo nosso serviço pós-venda, procederemos ao seu reembolso dentro de 14 dias úteis para a mesma conta bancária com a qual foi efetuado o pagamento. Com os melhores cumprimentos. A equipa MisterAuto.
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muito sastisfeito
Revisão de , após uma experiência de por VIRGILIO V..
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Rápido e eficaz.
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO M..
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Fácil utilização E cumpre na perfeição a nossas exigências
Revisão de , após uma experiência de por ARTUR COSTA A..
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Nada a assinalar
Revisão de , após uma experiência de por ROGÉRIO C..
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A minha experiência com a mister-auto é a melhor e recomendo tudo tem corrido do melhor estou satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ VICTOR L..
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Boa relação preço qualidade. Envios rápidos
Revisão de , após uma experiência de por LUIS FILIPE M..
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Não são fiáveis
Revisão de , após uma experiência de por JOAO V..
Resposta de mister-auto.ptIndicarEstimado Sr. Veiga, Obrigado pelo contacto e pela escolha MisterAuto. Lamentamos saber que recebeu um produto que não corresponde aos seus nem aos nossos padrões de qualidade. Caso pretenda, poderá sempre proceder à devolução do óleo da direcção assistida. Se precisar de ajuda, o nosso serviço de apoio ao cliente está ao seu dispor para lhe fornecer os passos necessários do procedimento de devolução. Com os nossos melhores cumprimentos. A equipa MisterAuto.
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Muito boa são rápidos a preparar e a enviar a encomenda
Revisão de , após uma experiência de por LOPES B..
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muito boa obrigada
Revisão de , após uma experiência de por VIRGILIO V..
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Entregas rápidas, bom atendimento
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR S..
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Muito bom completamente satisfeito 😃 obrigado
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ C..
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Entrega muito demorada, muito para lá das 48 horas prometidas
Revisão de , após uma experiência de por ABEL BERNARDINO B..
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Muito bom e fácil de encomendar
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO D..
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Recomendo serviço impecável
Revisão de , após uma experiência de por JOSE LOPES L..
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Muito bom, recomendo
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL PEDRO L..
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Muito satisfeito com a compra. Apenas melhora o tempo de despacho da encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE C..
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Devolvi 2 artigos e não recebi o reembolso
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL P..
Resposta de mister-auto.ptIndicarDaniel Karameshinov Fri, Feb 16, 10:26 AM (3 days ago) to me, Nikolay, Kalina Estimado Sr. Pinto, Agradecemos o seu contacto. Segundo a informação obtida pelos CTT Expresso, a sua encomenda foi transmitida à empresa DHL que fará o transporte internacional da sua devolução no dia 07.02.2024. Assim que a mesma for recepcionada e verificada pelo nosso departamento pós-venda, procederemos ao reembolso do valor pago na totalidade na altura da compra. É importante referir que este processo pode levar até 14 dias úteis. Entretanto estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento que considere necessário. Com os melhores cumprimentos, A equipa MisterAuto.
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM FERNANDO D..
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Apos encomenda, um dos artigos (o principal) foi cancelado e expedido o outro. O cliente deveria ser contactado se desejava prosseguir pois estava a pagar portes. Positivo, apos telefonema meu o reembolso dos portes foi prontamente oferecido. Negativo: Tive de ligar de novo pois faltava o nib, algo referido no 1 tlf que não era preciso apesar de ter indicado que paguei por ref MB
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO A..
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Entrega demorada
Revisão de , após uma experiência de por MANUEL G..
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Muito rápido e sem problemas
Revisão de , após uma experiência de por GOMES S..
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bom
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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In general does the expected Not so good at handling with changing the delivery address, also the process to register or change an address isn't clear
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO T..
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Boa experiência. Apenas o acompanhamento podia ser melhor. Entre informação da loja e da transportadora, fiquei sem saber onde andava a minha encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por IRIS A.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Rapido na entrega e sempre disponíveis na ajuda ao telefone.
Revisão de , após uma experiência de por HENRIQUES/LUIS C..
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Ao vível da compra a experiência foi muuito boa e as peças que encaixaram são dme qualidade. O serviço pós venda precisa de providenciar informação actualizada: no que toca a ás várias fases de devolução, pois é um processo longo no tempo - se já têm um sistema de devolução sugeria que fossem indicando ps diversos momentos.
Revisão de , após uma experiência de por ADELINO C..
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Liguei para mudar o local de entrega o que ficou alterado mas realmente a encomenda foi novamente para a primeira opção não houve a melhor comunicação entre os intervenientes
Revisão de , após uma experiência de por ISOLINO L..
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Correu tudo bem com o envio, muito bem embalado, de acordo com o pedido
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL T..
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Eficaz!
Revisão de , após uma experiência de por RODRIGO C..
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Ótimo produto
Revisão de , após uma experiência de por EMANUEL S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Estou satisfeita
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL S..
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Quase tudo leva nota máxima. O tempo na entrega, dado que esta é paga, foi demasiado.
Revisão de , após uma experiência de por HUGO S..
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Demoraram muito na entrega, e ficarem com o dinheiro a render juros
Revisão de , após uma experiência de por JOSE MARQUES M..
Resposta de mister-auto.ptIndicarEstimado cliente, Gratos pelo contacto com a MisterAuto. Segundo a informação obtida junto ao nosso parceiro logístico, a sua encomenda Y20632392, cuja entrega estava prevista para o dia 18.01.2024, foi entregue no dia 17.01.2024, um dia antes da data prevista. Caso tenha algumas dúvidas ou questões não hesite em entrar em contacto conosco. Estamos ao seu dispor na nossa linha de apoio ao cliente. Com os melhores cumprimentos, A equipa MisterAuto.
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por GUERREIRO PACHECO E..
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Live rápido e embalagens perfeita Estou muito satisfeito
Revisão de , após uma experiência de por ADELINO2 G..
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Cumpre o prometido
Revisão de , após uma experiência de por LUIS FILIPE LOPES S..
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O prazo de entrega das peças não foi comprida. Paguei uma taxa para encurtar a entrega e acabou por vir no período normal. Se o atraso foi ou não da DHL a verdade é que recebi as peças 4 dias depois do que estava previsto. Entendo que haja atrasos mas 4 dias é demais. Paguei 7.30€ por um serviço que nada adiantou. Solicito a revisão deste custo sobre a minha encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por ANDRÉ M..
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A navegação é fácil, a gratuidade dos portes é razoável no valor estabelecido, os produtos são de boas marcas, sendo também de muito boa qualidade os Bolk que são recomendados e o processo de devolução é prático e feito com muita seriedade.
Revisão de , após uma experiência de por MÁRIO SAIANDA S..
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Entregue na data prevista
Revisão de , após uma experiência de por FÁBIO E..
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Tudo correu pelo melhor por parte da empresa, existindo apenas um atraso por parte da transportadora.
Revisão de , após uma experiência de por TIAGO F..
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O prazo não foi respeitado! Apesar de terem concedido um crédito do valor extra que paguei para a encomenda chegar rápido, preferia que me devolvessem o valor em vez de conceder um vale de desconto, ficando assim obrigado a descontar numa encomenda futura com um prazo de utilização curto!!!
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ MIGUEL P..
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Excelente relação qualidade-preço e velocidade de envio.
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL P..
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Loja 5 estrelas
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO F..
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Muito bem, correspondeu às minhas expectativas, recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO T..
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entrega rapida bom produto
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO I..
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O produto é o escolhido mas a entrega veio 6 dias depois da data anunciada
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO O..
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Prazos de entrega maiores que o previsto. Preços podem ser mais competitivos.
Revisão de , após uma experiência de por EDISON O..
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Perfeito
Revisão de , após uma experiência de por SOLANTINO P..
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Os produtos vinham bem embalados
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL G.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Comprei a pastilha pagando a mais para receber na data que estava prevista , porém chegou muitos dias depois do que apresentava no app, péssima experiência, e olha que eu paguei um pouco mais pra ter o produto no prazo correto , sem respeito nenhum com o cliente .
Revisão de , após uma experiência de por KIWI K..
Resposta de mister-auto.ptIndicarEstimado Cliente, Agradecemos o seu contacto e por ter escolhido Mister-Auto. Pedimos desculpa pelo incómodo causado. Gostaríamos de informá-lo de que não podemos trocar artigos ou creditar o valor, mas pode devolver as pastilhas de travão da sua encomenda sendo reembolsado. Abaixo, disponibilizamos a informação necessária para o procedimento de devolução: Foi criada uma nota de devolução para a sua encomenda. Pode aceder a ela fazendo o login na sua conta no website Mister-Auto através de um computador, depois clicando na secção 'Lista das minhas devoluções' para imprimir as etiquetas. Antes de enviar a encomenda de devolução, pedimos-lhe que tire uma fotografia do produto e da própria encomenda no caso de a devolução ser danificada no nosso armazém. A etiqueta de devolução tem de ser colocada dentro da caixa e a etiqueta de envio pré-paga tem de ser colada no exterior da caixa da sua encomenda. Poderá então dirigir-se à estação dos correios CTT mais próxima e deixar o pacote lá para a DHL, que nos devolverá a encomenda. Para garantir que a sua devolução é processada correctamente, por favor, siga os seguintes procedimentos: Todas as peças devem ser devolvidas na sua embalagem original, sem danos e sem marcas. Para minimizar os danos durante o transporte, todos os artigos devem ser colocados numa caixa exterior adicional maior. Por favor, certifique-se também de que todos os artigos pesados são fixados dentro da caixa para que não danifiquem os mais leves ou sejam riscados durante o transporte. É importante notar que uma vez criado um talão de devolução, a devolução deve ser devolvida no prazo de 15 dias. Assim que a encomenda for recebida pelo nosso serviço pós-venda, procederemos ao seu reembolso dentro de 14 dias úteis para a mesma conta bancária com a qual foi efetuado o pagamento. Estamos ao seu dispor para qualquer esclarecimento que considere necessário. Com os melhores cumprimentos. A equipa MisterAuto.
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Revisão de , após uma experiência de por TONI M..
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Nada acrescentar
Revisão de , após uma experiência de por DANIEL M..
Resposta de mister-auto.ptIndicarEstimado Sr. Matos, Agradecemos o seu contacto. Segundo a informação obtida pelo nosso parceiro logístico, o levantamento da sua encomenda Y20578452 foi bem sucedido. Caso tenha algumas dúvidas ou questões não hesite em entrar em contato com o nosso serviço de apoio ao cliente. Ficamos ao seu dispor. Com os melhores cumprimentos, A equipa MisterAuto.
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Único problema prazos de entrega muito longos em relação à data estimada.
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ F..
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Fácil de usar
Revisão de , após uma experiência de por VITOR D..
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Os preços deveriam ser mais baixos em relação à concorrência. Deveria haver mais variedade de produtos tal como a concorrência. O facto de poder entregar a encomenda num ponto à nossa escolha a custo zero de portes é uma vantagem.
Revisão de , após uma experiência de por NUNO MIGUEL ANTUNES P..
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Muito funcional
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ T..
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A entrega podia ser um pouco mais rápida.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO F..
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Tudo ok, a entrega é que foi algo demorada.
Revisão de , após uma experiência de por ANA S.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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Serviço excelente recomendo...
Revisão de , após uma experiência de por JOÃO A..
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O prazo de entrega foi um longo mas tendo em conta que a encomenda foi feita em epocatde festas natalícias, percebo a demora
Revisão de , após uma experiência de por TEIXEIRA D..
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Demorou muito tempo na expedição da encomenda, apesar de eu ter pago por expedição prioritária, como também demorou muito tempo a receber a encomenda.
Revisão de , após uma experiência de por HORÁCIO JOSÉ BORDALO G..
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Encomenda chegou bem rápido e os produtos são ótimos!
Revisão de , após uma experiência de por DENNY RODRIGUES GALVÃO D..
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5Estrelas
Revisão de , após uma experiência de por VICTOR S..
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Gostei da experiência de compra.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO P..
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Foi tudo bem feito
Revisão de , após uma experiência de por GABRIEL C..
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Ja fiz varias encomendas e nunca tive problemas.
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO N..
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Tive uma boa experiência
Revisão de , após uma experiência de por NELSON G..
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Amortecedores da mala fraca qualidade o resto do material em conformidade.
Revisão de , após uma experiência de por 936848906 S..
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Muito boas as peças
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS ALBERTO MIGUEL C..
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Bom material a bons preços
Revisão de , após uma experiência de por FRANCISCO B..
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Bons preços e entrega grátis para pequenas encomendas
Revisão de , após uma experiência de por MARTINS C..
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Só não gosto de uma encomenda chegar separada e em dias diferentes
Revisão de , após uma experiência de por VITOR C..
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Tudo dentro do que esperava. Incluindo a entrega.
Revisão de , após uma experiência de por NATÁLIA FONSECA C..
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Estou muito satisfeito
Revisão de , após uma experiência de por ADELINO2 G..
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Gostei muito.
Revisão de , após uma experiência de por JORGE S..
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Empresa de confiança
Revisão de , após uma experiência de por JOSÉ C..
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Muito bom
Revisão de , após uma experiência de por JOSE C..
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Já encomendei alguma vezes,materiais auto,e até ao momento nada a apontar. Sempre tudo impecável
Revisão de , após uma experiência de por ANTÓNIO MANUEL DA SILVA D..
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Tudo Ok
Revisão de , após uma experiência de por MIGUEL P..
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Facil de fazer a comenda, variedade e qualidade. O menos bom foi a embalagem chegar amolgada/espalmada mas o produto no interior não sofreu danos.
Revisão de , após uma experiência de por FILIPE L..
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boa qualidade
Revisão de , após uma experiência de por VIRGILIO V..
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Boa
Revisão de , após uma experiência de por FERNANDO L.. *
*Dados pseudonimizados a pedido do autor
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n/a
Revisão de , após uma experiência de por ISABEL S..
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A encomenda não vei completa.
Revisão de , após uma experiência de por HERMINIO P..
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Nada a acrescentar
Revisão de , após uma experiência de por MARCO B..
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Satisfeito com a compra.
Revisão de , após uma experiência de por PEDRO C..
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Gostei
Revisão de , após uma experiência de por CARLOS ALBERTO H..
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Bom
Revisão de , após uma experiência de por DIOGO C..
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Na.
Revisão de , após uma experiência de por BERNARDO P..
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Todo o processo decorreu conforme previsto, site de fácil consulta e escolha variada, a entrega poderia ser um pouco mais rápida.
Revisão de , após uma experiência de por JOSE PEDRO MOURAO R..
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Enviar à cobrança è imprescindível
Revisão de , após uma experiência de por MOISÉS C..
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Site de confiança
Revisão de , após uma experiência de por BRAGA J..
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Várias opções de entrega e facilidade em encontrar o artigo pretendido.
Revisão de , após uma experiência de por SILVA R..
Opiniões apresentadas por ordem cronológica