Opiniões de clientes
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Produtos em stock com entrega rápida. Excelente atendimento para confirmação de stock. Excelente !
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Recebi encomenda a tempo e em perfeitas condições
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Produto com muita qualidade, e no tempo estimado
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MUITO MAU FUNCIONAMENTO, MAIS DE 1 MES A ESPERA DA ENCOMENDA , RESOLVI PEDIR REEMBOLSO O QUAL DEMOROU UMAS 2 / 3 SEMANAS A SER REEMBOLSADO
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Tive uma muito má experiência com uma compra realizada neste site, um fogão Meireles, que quando foi entregue em casa dos meus pais mais estava com o forno todo amolgado! Após 15 dias de telefonemas e troca de emails com o Sr. Neves de Jesus, nada de assunto resolvido apenas questões quase impossíveis como por exemplo perguntar se no acto da entrega não reparamos se a embalagem estava danificada como decisão fizesse alguma diferença! Este senhor não devia de vender nada on-line porque não tem capacidade d pelos vistos nem seguro, para resolver problemas. Paguei mais de 300 euros para ter um problema.
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Recomendo...site de confiança e rapidez na entrega.
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Produto entregue dentro do prazo previsto. E estou muito satisfeita com a compra.
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A minha encomenda só chegará um mês após o pagamento, se não tivesse ligado nunca saberia o que se passava.rutura de stock.
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Já não é a primeira vez que faço encomendas na lojaweb pois os preços são muito bons e o serviço de apoio a clientes é 5 estrelas. Contactei-os telefonicamente antes de encomendar e foram excelentes a responderem às questões e a recomendarem o melhor produto para a minha situação, posteriormente houve um erro na fatura que eles corrigiram de imediato. A única situação que tenho a apontar é relativamente à empresa de distribuição, marcaram para uma data e não apareceram nem deram qualquer explicação, no dia a seguir apareceram como se nada se tivesse passado.
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Nao enviaram encomenda. Encomenda anulada 22 dias depois. E ainda não fui reembolsado.
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Supostamente a encomenda demoraria 2 a 10 dias a chegar e já lá vai 1 mês e ainda não chegou... Estou muito desiludido com esta loja.
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Serviço 5 estrelas
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recomendo
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Extremamente prestáveis com todas as questões
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Tudo correu bem, entrega rápida e artigo bem acondicionado. Ótima experiência!
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O site não é o melhor mas o atendimento telefónico, e presencial para levantamento, correram muito bem. Recomendo.
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Após efectuar a compra, liguei a saber da minha entrega depois das 48h, sendo que me disseram que não havia stock quando na página dizia o contrário. Demorando 10 dias a entrega. Após recepção da mesma já tive de chamar o técnico pois o aparelho não funciona.
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A indicação da data em que o produto estaria disponível foi algo dificil de conseguir, contudo no geral a experiência foi positiva e repetível.
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Rápido e eficiente
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Apoio ao Cliente ótimo. Pacientes, rápidos e informativos. Produto chegou rapidamente e bem embalado. Melhores no contacto telefónico, uma vez que não cheguei a obter respostas por via e-mail ou redes sociais.
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Experiencia péssima, comprei um frigorifico que veio com porta amassada, contactei logo o fornecedor por telefone e por mail com fotos enviadas e até agora estou á espera de uma solução, passou-se já uma semana e a única resposta que obtive foi se tinha verificado a embalagem da encomenda ,embalagem essa que vinha intacta, o que deu para entender é que se estáo nas tintas visto o dinheiro já lá cantar Não recomendo de maneira alguma, pessoas de má fé que só querem o dinheiro ganho .
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Muito satisfeito com o serviço de atendimento e a entrega foi rápida, dentro dos prazos previstos. Quanto à navegação no site parece-me difícil encontrar um produto pelo seu nome e modelo.
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Bom produto, bom preço e rapidez na entrega.
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Correu tudo bem. Um pouco demorado com as emcomendas. s o fogão chega um pouco amasado pela parte de baixo quando vi já já estava em casa já não valia de nada reclamar. Mas acho que se deve às transportadoras. Falta de cuidado.
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Fiz encomenda e chegou tudo direito e a tempo! Recomendo!
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Muito rápido e super atenciosos.
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Rápidos e eficientes
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Desde o tempo de espera que a encomenda teve, á não alteração de estado da encomenda no vosso site, a um colaboradora a dar falsas esperanças por tlm e um senhor que n consegue ir deixar uma encomenda nos CTT em 4 dias, tenho a dizer que tive uma experiência um pouco desagradável nesta compra, mas no entanto o produto chegou e felizmente está tudo ok
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Communication was poor after order placement. I had to chase for a delivery date, and even then was only told when it was despatched, not when it was going to be delivered. this could have resulted in a failed delivery if we were not home. The product itself arrived in good condition and was as ordered at a good price
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O serviço de entrega demorou mais de duas semanas a entregar uma máquina. Disseram que contactavam uma hora antes da entrega e isso não aconteceu, resultado ficou entregue ao "vizinho". Muito obrigado!
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Rapidez e profissionalismo. Sempre que precisar já sei onde encomendar.
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SIMPLESMEMTE FORAM CORRECTOS
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Não recebi nada ainda
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Serviço top
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Atendimento cinco estrelas, entrega super rápida, tudo top. Vou ficar cliente. Super recomendado.
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encomendei para levantar em loja, foi muito rápido e no dia em que levantei atenderam me 5min antes de a loja abrir pois viram me à espera, fiquei muito satisfeita com todo o processo
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Excelente atenção ao cliente em todas as fases do processo de aquisição
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Correu tudo bem.
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Rapidez e qualidade na entrega
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Muito bom
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Deveriam ser mais rápidos a entregar encomendas, de resto não há nada apontar 👍
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Não é a primeira vez que adquiro produtos na lojaWeb, fácil de encomendar, só a transportadora demorou mais de 2 dias a fazer a entrega, no entanto os camionistas foram impecáveis, só tenho a dizer 5 estrelas
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A encomenda demorou algum tempo para chegar, ainda que tenha sido informado no site que o tempo estimado para a entrega seria entre 2-10 dias úteis, esperava que a entrega tivesse sido realizada com alguma antecedência uma vez que o edifício da loja encontra-se relativamente perto da minha localização. Uma vez entregue o produto e tendo-o nas mãos, pude verificar que a encomenda encontrava-se num estado impecável, bem protegida e isenta de quaisquer dados. No entanto, a mesma não se adaptava ao meu computador, pois ainda que a imagem do produto que aparece no site seja a mesma que um produto que tive em outrora, este não se encaixava no meu computador. Mais ainda, o produto era diferente daquele à vista na imagem da loja.
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Recebi encomenda bem rápido, durante 5 dias. Vou continuar fazer compras nesta loja.
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Uma loja de confiança e com um apoio ao cliente nunca visto no mercado, todos os colaboradores são de confiança e uma simpatia nunca visto, grande disponibilidade e rapidez na entrega, serviço perfeito, voltarei a comprar com toda a certeza.
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Profissional e esclarecedor.
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Atendimento 5 estrelas Envio foi muito rápido Teclado melhor ainda que na imagemz
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Atendimento telefónico 5 estrelas; acesso ao registo da encomenda online rápido e fácil. Entrega em poucos dias; assim que rececionam o pagamento.
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Suporte muito rápido e eficiente. Rapidez na entrega
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Loja com preços muito competitivos!
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Estou bastante satisfeito. O produto corresponde às expectativas e a entrega foi no prazo estabelecido. Experiência a repetir.
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Suporte telefónico excelente e feito com simpatia além da loja online que teve um processamento da encomenda extremamente rápido. Parabéns estão na minha lista de favoritos.
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Recepção no dia seguinte a eu ter inquirido sobre o paradeiro da encomenda por isso nao está mal.
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Tudo impecável e como combinado
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Todo o serviço, desde a encomenda, passando pela informação da entrega e pelo próprio ato de entrega, merece nota elevada e grande satisfação. Obrigado.
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5 estrelas
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Fiz o pagamento do artigo dia 21-11-2019, onde obtive a informação que em 3 semanas receberia o artigo (devido ao envio ser para Ilha da Madeira) o artigo chegou hoje 30-12-2019 em perfeitas condições. Alem do atraso no envio e após diversos contactos onde foi-me indicado por diversas vezes que o artigo já teria sido expedido, constatou-se que o mesmo nao se sucedeu. Apesar de atenderem as chamadas havia demasiada descoordenação nas informações passadas entre os departamentos.
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Muito tempo passou sem informaçao de entrega, tive ligar 5 veces para saber cuando. Por fin 15 dias depois de a mia encomenda tenho a mia impressora.
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Estou muito descontente com o seu serviço. Por acordo, em 7 de dezembro, eu deveria receber as mercadorias. Pedi um elevador. As mercadorias não vieram. Perdi 150 euros. Exijo um reembolso dos fundos gastos por sua culpa
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duas semanas para receber a encomenda e ainda ter que a ir levantar a uma "parcel store".
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Recomendo. Entrega dentro do prazo indicado.
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Não é correcto indicarem no site que o artigo está disponível e até enviarem a referência MB para pagamento e só quando contactados telefónicamente informarem quer o artigo vai demorar 3 a 4 semanas.
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Se não tem stock não vale a pena estar a colocar no site e depois anular a encomenda. Cumprimentos Artur Fernandes
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Aceitaram a encomenda e só passado vários dias informaram-me que não era possível entregar
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pouco feedback
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Apesar de ainda não ter o feedback em relação ao stock (encomendei o mesmo artigo noutra loja que mostrava existência em stock e ao fim de 5 dias telefonaram a dizer que não arranjavam o artigo), o site funciona bem e com lógica.
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Top top top
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Boa navegação
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Quick delivery, great prices!
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Foi fácil encontrar o produto e o atendimento para esclarecer algumas dúvidas foi pronto e eficaz.
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Facil e rapido!
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Rápidos em ajudar na Plataforma
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nao posso comprar ja, surgio um problema mas vou comprar a voces.
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Todo o processo de encomenda foi muito claro e rápido
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Fiz a encomenda menos de 24 horas depois estava a receber o produto. Top
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Muito bom
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é uma boa loja com produtos bons a preços muito acessíveis
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Compra sem problemas, atendimento atencioso, comprei o produto que procurava a um preço excelente, tempo de entrega um ou dois dias depois do normal ... recomendo
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òtimo site. Compra com segurança e rapidez na entrega. Parabéns, continuem assim.
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Processo simples e de fácil utilização.
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Fui muito bem atendida pois recebemos a encomenda cedo e sem problemas. E o serviço de apoio ao cliente ficou atento ás minhas mensagens no meu perfil da loja web. Obrigada.
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Muito bom
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Entrega rapida
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São rápidos e cumpridores. Recomendo.
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Serviço de qualidade a Bom preço.
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Envio rapido
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Simples, rápido e eficaz
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Sempre tudo impecável! Das minhas lojas online favoritas, sem dúvida alguma!
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Empresa honesta e cumpridora
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Disponiveis para duvidas e entrega rapida. Nada a apontar. Gostei do serviço!
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Encomenda rápida e simples. Processo muito claro e direto e entrega conforme foi notificada.
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Grande oferta de produtos, com os preços muito competitivos dentro da concorrência.
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normal
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Facilnde usar
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Pontuação 100
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Funciona bem mas tem um fail nas pesquisas, por exemplo por marca
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Intuitivo e fácil de navegar. Processamento das encomendas nos tempos previstos.
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Muito bom... Artigos aos melhores preços e rápido na entrega.
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rapidez na entrega do produto e o qualidade do mesmo
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Gostei do serviço prestado, assim como da rapidez na entrega do mesmo. Rápido e eficiente. Excelente loja. Material de qualidade. Obrigado
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