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Resumo das avaliações
A marca é elogiada pela facilidade de navegação no site e pelo envio rápido, com produtos de qualidade e bons preços. Os clientes expressam satisfação com as promoções e a variedade de itens disponíveis, destacando um serviço excelente e recomendações positivas.
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaExtremamente satisfeita!
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadasite user friendly, com informação muito útil, detalhada e pertinente sobre os produtos
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaIntuitivo e fácil de utilizar
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaTip top
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadasuper rapidos no envio das encomendas
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaRápida a entrega! Recomendo
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita.Recomendo.
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaMuito rápidos na entrega e qualidade dos produtos.
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaAdoro o site e a Loja do Shampoo. Os preços são fantásticos, o serviço excelente, sem demoras, encomendas bem acondicionadas e miminhos úteis. Recomendo vivamente.
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaOs dados informáticos não são coerentes. A minha morada é no Porto e enviaram a minha encomenda para Lisboa.
Resposta de lojashampoo.pt
Boa tarde, Agradecemos a sua avaliação. A encomenda tinha como morada de entrega no Porto, mas o código de postal estava errado, pertencendo a Lisboa. Por esse motivo a encomenda foi inicialmente para Lisboa. No entanto procedemos à correção do mesmo e a entrega foi feita com a maior brevidade possível, por parte dos CTT. Obrigada pela preferência Margarida Pinho Equipa Loja do Shampoo
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaRapido
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaDeveria haver um histórico de compras. A pesquisa nem sp é eficaz qdo não se sabe o nome completo do produto e também não avisa quando um produto saiu do mercado e foi substituído por outro.
Resposta de lojashampoo.pt
Boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e sugestão de melhoria. Sendo uma cliente registada na nossa loja, é-lhe possível aceder ao seu histórico de encomendas e visualizar todos os produtos que adquiriu no passado. Basta fazer login na sua conta e aceder ao histórico de encomendas, onde visualiza as encomendas que realizou e os produtos que consta em cada uma. No que toca à susbtituição de produtos e descontinuação dos mesmos, estamos sempre dependentes da marcas parceiras no que toca a informação sobre datas de entrada e saída de mercado. Muitas vezes existem produtos que são substituidos por novas fórmulas ou packs que deixamos conviver durante um período de tempo de forma a que os consumidores possam aperceber-se de que se trata de uma substituição e estamos sempre disponiveis via chat no site, telefone (234726433) ou e-mail (apoio@lojashampoo.pt) para a aconselhar no momento da sua compra caso tenha alguma duvida num produto específico. Ficamos à disposição. Obrigada pela preferência Margarida Pinho Equipa Loja do Shampoo
Resposta de A. A.
sou registada, procurei o histórico mas não encontrei. pedirei ajuda ao chat proxima vez que tentar. obrigada pelo feedback.
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaAdoro, as melhores promoções e funciona sempre bem. Recomendo vivamente.
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificada...
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaFaço compras no site à algum tempo e estou super satisfeita. No entanto, a fidelização de clientes ainda não está a ativa, o que fará com que todas as compras feitas até ativarem o sistema não sejam válidas para a mesma. É o único ponto menos positivo a apontar.
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaMuito boa experiência
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaExpedição e entrega conforme o mencionado
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadaRápido envio e chegou tudo ok ! Recomendo vivamente
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A. A.
16/09/2021
Avaliação verificadasão rápidos no envio das encomendas
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