Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom serviço e rápida entrega

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por SANDRA S..

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fiz uma encomenda dia 16/4 e ainda não a recebi…

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por MARIANA R..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

  Indicar

  Olá, bom dia, Agradecemos o seu feedback e lamentamos a situação que está a experienciar. Após verificar a sua encomenda, parece que houve um problema relacionado com a morada de entrega, o que pode estar a causar o atraso. Para podermos ajudar a resolver a questão de forma rápida, pedimos que entre em contacto diretamente connosco através do e-mail apoio@lojashampoo.pt, indicando os seus dados de encomenda. Assim, poderemos verificar a situação e encaminhar a sua encomenda para o destino correto. Pedimos desculpa pelo inconveniente e estamos à disposição para ajudá-la a resolver este problema o mais rapidamente possível. Com os melhores cumprimentos, A equipa da Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido, bem embalado e com os produtos pedidos e ainda um miminho

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por RUI M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Recomendo muito eficientes

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por ABEL M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito eficientes

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por MIGUEL M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida. Encomenda conforme solicitado.

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por REGINA C..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Correspondeu às minhas expectativas Rapidez de entrega

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por CONCEIÇÃO S..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Nada a dizer

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por CARLOS R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muitos rápidos na entrega

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por RITA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito satisfeita o óleo e divinal deixa o cabelo magnífico sedoso e desembaraçado recomendo muito

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por CLÁUDIA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fantástico

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por MARIA DOLORES A..

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Devido a falhas na entrega da encomenda, fiquei receosa de voltar novamente a realizar encomendas pelo site.

  Revisão de 02/05/25, após uma experiência de 16/04/25 por CARINA A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

  Indicar

  Olá, bom dia, Agradecemos o seu feedback e pedimos desculpa pela falha na entrega da sua encomenda. Infelizmente, o problema ocorreu por parte da transportadora, mas estamos a trabalhar para garantir que situações como esta não se repitam. Lamentamos o inconveniente e gostaríamos de assegurar que estamos comprometidos em oferecer um serviço de qualidade. Esperamos ter a oportunidade de a servir novamente no futuro. Agradecemos pela sua compreensão e estamos à disposição para quaisquer dúvidas. Com os melhores cumprimentos, A equipa da Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por SÃO F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço, muito prático, rápido e muito bem embalado.

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por SÉRGIO R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito Bom!

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por PATRICIA MIL - HOMENS 7..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço expresso!

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por TOMÁS R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Gostei muito e chegou rapidamente

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por PATRICIA S..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por CLEMENTINA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  5 estrelas

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por TERESA R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bons preços, entrega rápida.

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por ALFREDO S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Perfeito

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por UMBELINA MARIA PINA ESTEVES C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Gostei do serviço

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por SÓNIA R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O secador e top

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por ÁLVARO D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Gosto muito de comprar na loja, é fácil, tentam sempre ser rápidos na entrega, o único ponto menos bom é o mínimo de valor de compra para o envio sem custos que acho elevado.

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 15/04/25 por CRISTINA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e efeciente

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por ANA D..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Chegou tudo bem embalado. Entrega rápida. Loja de confiança

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por MARILHA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por OLGA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Variedade de produtos com qualidade e uma entrega rápida e eficaz.

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 11/04/25 por SANDRA P..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Qualidade e segurança

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por JOANA O..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito eficiente, rápido e informativo. Recomendo 100%

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por ROSA P..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente variedade de produtos

  Revisão de 01/05/25, após uma experiência de 14/04/25 por MARIA JOÃO R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Eu adoro comprar na loja do shampoo, tem imensa variedade e são mega rápidos nas entregas. Neste momento só foi pena aumentarem o custo mínimo em compras para entrega gratuita.

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por FILIPA V..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Adoro comprar na loja do shampoo, e são muito rápidos nas entregas

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por SONIA CRISTINA S..

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não recebi a encomenda toda, ou seja prometeram uma presente (BOXMISTERIO) de acordo com o valor de compra, não utilizei nenhum desconto para usufruir do presente e no fim não me enviaram nada. Questionei esta situação e informaram me que para ter a minha oferta(prenda) tinha que efetuar outra compra a pagar portes inclusive. Muita falta de sensibilidade e empatia para continuar com os clientes.

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 12/04/25 por SUSANA M..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

  Indicar

  Olá, bom dia, Agradecemos o seu feedback e lamentamos a situação que viveu com a sua encomenda. Compreendemos a frustração que a falta da oferta BOXMISTERIO causou e pedimos desculpa por não termos cumprido as suas expectativas. Devido à adesão superior à esperada, infelizmente não tivemos stock suficiente da box. No entanto, como solução, desenvolvemos um cupão alternativo que oferece uma nova box, desconto de 5% e isenção de portes, sem a necessidade de valor mínimo de compra. Este cupão foi enviado para o seu e-mail e poderá usá-lo na sua próxima compra. Agradecemos a sua compreensão e queremos garantir-lhe que estamos a trabalhar para melhorar o nosso serviço e evitar que situações como esta se repitam. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais alguma informação, não hesite em contactar-nos. Com os melhores cumprimentos, A equipa da Loja do Shampoo

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site acessível e as entregas são rápidas

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 12/04/25 por VÂNIA M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por LIGIA G..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  ...

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por MARGARIDA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito Bo.

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por SANDRA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foi, rápido e bem acondicionado.

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por GARCIA ANASTÁCIO JUSTINO J..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  nothing to add

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 12/04/25 por MARÍA C..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito boa

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por ALEXANDRA E.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por SÉRGIO M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente loja.

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por CLARA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por ADÍLIA FERNANDES S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Não podia ser melhor!! Atendimento fantástico!

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por MARIA CRISTINA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida e muita variedade

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por CAMILA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda em óptimo estado e rápido!

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por CLÁUDIA R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço rápido e confiável

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por CARLA O..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  muito bom

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por ODETE M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Adorei tudo. No entanto, não avisaram quando seria entregue

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por BEATRIZ R..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Os artigos estão bem descritos de maneira a que o cliente saiba o que está a comprar, isso é muito importante. A entrega é rápida. Os artigos vieram bem condicionados, nenhum veio danificado.

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por TÂNIA C..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  bom

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por SANDRA M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom as espicaças são muito boas também

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por LUCIO M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida e bom preço

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por JORGE L..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Adoro! O Feedback dos produtos em stock é excelente!

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por ALBERTA P..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Chegou tudo ok e muito rápido

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por ALEXANDRA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda chegou bem e super rápido! Recomendo

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por FATIMA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site muito intuitivo, com promoções boas! Todo o processo de encomenda foi fácil e muito rápido! Muito satisfeita!

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por ANA MARGARIDA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Já não é a primeira vez que encomendo artigos e fico sempre satisfeita. Entrega rápida e artigos super bem embalados.

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por PAULA CRISTINA B..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente loja e produtos

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por SUELEN APARECIDA MAXIMIANO COSTA S..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Teve problema na entrega, paguei tx de urgencia e a encomenda foi aberta e tiveram que reenviar

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por HELOISA C..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

  Indicar

  Olá, boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos muito o constrangimento causado. Sabemos como situações como a que descreve podem ser frustrantes, especialmente quando opta por um envio prioritário. Garantimos que não é esse o padrão de serviço que procuramos oferecer e, por isso mesmo, fizemos todos os esforços para resolver rapidamente o incidente com a transportadora e assegurar o reenvio da sua encomenda. Agradecemos a sua compreensão e esperamos sinceramente poder voltar a proporcionar-lhe uma experiência 100% satisfatória numa próxima compra. Equipa Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  rapidez

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARISA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega muito rápida

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por MARIA JOÃO R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  boa

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por AMAN W..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda correspondia ao pedido, tempo de entrega relativamente rápido.

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por JÉSSICA R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Vale a pena.

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por DIANA O..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site intuitivo e boa oferta de produtos

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por LOURENÇO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega muito rápida.

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por SAF-ORC. HELENA M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficiente

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARGARIDA N..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sou cliente desta loja há já bastante tempo. Compro tudo lá, exatamente pela qualidade em tudo, produtos, entregas e facilidade de encomendar

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARIA MANUEL S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito céleres na entrega da encomenda

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por ISABELA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficiente

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por GABRIELA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelentes produtos, entrega rápida e em boas condições.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por IVAN R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito fácil de encomendar e foram super rápidos na entrega, adoreiii

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por CATIA A..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por CATARINA M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Relativamente ao site é excelente.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por ANA CRISTINA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site de fácil utilização, completo e intuitivo. Rapidez no envio da encomenda. Obrigada

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por SÉRGIO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil de navegar. Entrega rapida. Preços relativamente razoáveis.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por SÓNIA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Estou muito satisfeita com a Loja do Shampoo ,muita diversidade de Produtos e tem os meus preferidos,, Produtos do Seivas faz parte do meu Cabelo. E esta loja online e exelente e muito rápida nas entregas. Lojas Shampoo online. Parabéns .

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por FLORBELA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Célebre resposta e entrega. muito bons produtos. Também a resposta do chat foi eficaz

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por ANABELA M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Recomendo

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por ANA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  material de muita qualidade e rapidez na entrega da encomenda.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por JAMILA B..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foram muito rápidos no envio da encomenda. Os produtos vinham bem acondicionados.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por PEDRO F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Conforme ao pedido e muito rápido a entrega

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ROSA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site intuitivo, fácil de navegar. Envio rápido e os produtos bem protegidos! Recomendo!!!

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por JOANA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda chegou atempadamente e veio com maior qualidade.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por VANESSA G..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por FILIPA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  tem bons produtos

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ELISA N..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito eficientes na entrega.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por MARIA DA CONCEIÇÃO R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  entrega rapida

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARISA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por INOVSABER- PAULA P..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O que posso dizer, é a minha loja preferida.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por SILVIA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site muito fácil de navegar e rápida entrega!

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por VANESSA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  De fácil consulta a entrega foi rápida e eficiente.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por MARIA TERESA V..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço eficiente e atendimento pós venda esclarecedor.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por VITOR A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Top

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por LETICIA R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  00000000000

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ISABELA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ótimo! Tudo perfeito!

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ANA R..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica