Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Tudo impecável. O sistema de entrega é óptimo, dá liberdade de receber a encomenda sem ter que estar em casa.

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por VICTOR MANUEL D..

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  Entrega muito rápida e ainda tive direito a um miminho. Veio tudo embalado corretamente, sem nenhum vazamento.

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por INÊS S..

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  Rápido, eficiente e seguro.

  Revisão de 27/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por ANA B..

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  Atendimento rápido e produto otimo

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por MARIA HELENA R..

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  Adorei.

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por CAROLINA C..

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  Entrega rápida e produtos bem embalados

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por SOFIA G..

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  Correu tudo muito bem.

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por TERESA M..

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  Gosto muito da loja do shampoo. Bons preços, com boa variedade de produtos e rapidez na entrega.

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por MARIA F..

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  BOM

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por JOAO M..

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  Site de fácil pesquisa. Envio rápido.

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por CRISTINA P..

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  Comprei em uma sexta-feira e foi me entregue às 12h na segunda-feira, mas geralmente compro com prazo de 24 e sem custo de envio. Muito satisfeita. Recomendo

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por NEUZA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Atendimento rápido

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por MARTA E..

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  Fácil e descomplicado

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 10/02/25 por LARA L..

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  Foi muito rápido mesmo para cá, para as ilhas e gosto que dão sempre uma amostra

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por REBECA P..

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  Entregas rápidas e preços justos

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 31/01/25 por CLAUDIA R..

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  A loja on-line com melhores preços e entregas mais rápidas! Fiquei cliente.

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 26/12/24 por SÓNIA C..

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  Muito bom

  Revisão de 26/02/25, após uma experiência de 09/01/25 por SIMÃO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Têm uma vastissima gama de bons produtos de todo o tipo, fazem boas promoções, são rápidos na entrega. Podiam ser mais generosos nas amostras.

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por ALEXANDRA MARIA PINTO N..

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  Muito satisfeita com o processo de seleção, compra e entrega dos produtos escolhidos por mim.

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por DIANA F..

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  Adoro fazer as minhas compras de kerastase neste site!

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por LAURA Q..

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  Site com uma elevada diversidade de produtos e entrega muito eficiente.

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por FERNANDA M..

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  Excelente

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por CARINA A..

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  gosto da loja e dos produtos que comprei

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por MICAELA C..

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  Satisfação completa

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por MARIA C..

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  Rápida a entrega e bem acondicionada.

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por ISABELA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O melhor neste tipo de produtos.

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por PEDRO G..

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  Loja “online” bastante intuitiva e de fácil navegação e com preços competitivos. Envio muito rápido, boa embalagem e adequada ao produto transportado. Comunicação (Tracking) sempre atualizada e percetível.

  Revisão de 25/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por CARLOS D..

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  Muito bom

  Revisão de 24/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por FATIMA M..

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  Muito bom site, chega relativamente rápido, só acho os portes um bocado caros, mesmo chegando rápido já paguei em outros sites menos e chega no mesmo tempo. É a minha única crítica… Obrigada e até uma próxima!

  Revisão de 24/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por MARA LUANA B..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos imenso a sua avaliação e os elogios à sua experiência connosco! 😊 Ficamos felizes por saber que aprecia a rapidez da entrega e a facilidade de navegação no nosso site. Relativamente aos portes, compreendemos a sua observação. Trabalhamos continuamente para equilibrar rapidez, segurança e custo, de forma a garantir que os produtos chegam até si em perfeitas condições. Além disso, ao acumular LSPoints nas suas compras ou ao subscrever a nossa newsletter, poderá ter acesso a campanhas e vantagens exclusivas! Estamos sempre a tentar melhorar, por isso, o seu feedback é muito valioso para nós. Esperamos voltar a recebê-la em breve! Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo

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  Serviço do melhor que há.

  Revisão de 24/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por ALIA F..

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  Muito feliz com a minha compra

  Revisão de 24/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por LARA S..

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  Gostei

  Revisão de 24/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por GABRIELA T..

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  produtos de boas marcas a preços muito competitivos.

  Revisão de 24/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por RAQUEL R..

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  Muito rápidos na entrega

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por MARIA C..

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  Bom serviço, rapidez

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por CAROLINA P..

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  entrega muito rapida e tudo bem embalado.

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por YASMINE M..

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  Muito satisfeita,rápida entrega.

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por NANCY O..

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  Bons preços

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 21/01/25 por MARIA S..

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  Chegou tudo muito bem embalado.

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por ALEXANDRA S..

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  Recomendo 100%

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por MARÍA T..

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  Entrega muita rápida, boa variedade de produtos e ótimos preços.

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por ALINE M..

• 3 / 5

  

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  Quanto a navegação do site algumas vezes parece ter um bug que não permite a navegação fluida.

  Revisão de 23/02/25, após uma experiência de 07/02/25 por CARMEN P..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o feedback sincero! Lamentamos saber que encontrou dificuldades na navegação do nosso site. Queremos proporcionar a melhor experiência possível, por isso, já encaminhámos a sua observação à nossa equipa técnica para que possam analisar e resolver a situação. Se voltar a encontrar algum problema ou quiser partilhar mais detalhes, estamos totalmente disponíveis para ajudar! Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo

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  site intuitivo e entrega rápida!

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 06/02/25 por LÍDIA A..

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  Adoramos

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por VANESSA M..

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  Fantástico! Entrega super rápida!

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por PAULA F..

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  É funcional e intuitivo!!

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por ALICE F..

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  Entrega rápida e segura

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por SANDRA B..

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  Rápida entrega

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por AMANDA S..

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  Muito satisfeita

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por MARIA V..

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  Fiquei satisfeita com o preço do produto e com a entrega também. Excelente serviço. Obrigada!

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por ANNA U..

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  Loja muito fiável

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por MARTA B..

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  Extremamente satisfeita

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por PAULA R..

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  O sítio Web é de fácil utilização e o serviço é muito rápido e eficiente. O produto também tem o melhor preço!

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por VICTÓRIA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom e rápido

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por CARLA S..

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  Muito boa

  Revisão de 22/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por LETÍCIA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Gostei de tudo! Óptimo serviço!

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por LILIANA L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  correu tudo bem

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por ANDREIA P..

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  Rapidez na execução do pedido

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por NELSON S..

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  Muito bom fácil pesquisa.

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por SUSANA TEIXEIRA C..

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  Rapidez, Clareza e preço praticado

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por MIGUEL MAGNO F..

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  O site é rápido e eficaz. Bastante intuitivo. Recomendo!

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por ANA RAQUEL S..

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  Nada a acrescentar.

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por PEDRO L..

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  aaa

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 31/01/25 por MARÍA C..

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  Facil de encomendar,entrega rápida

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por SARA G..

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  Muito rápido, bem entregue 5 estrelas

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por LEILA P..

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  Estou a usar ainda ha muito poico tempi mas tenho gostado muito dos resultados

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por ANDREIA P..

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  Muito bom

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por MARIA FERNANDA P..

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  Incrível

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por INÊS R..

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  Serviço excelente. Recomendo

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por LINA D..

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  Bom

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por SUSANA M..

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  Serviço excepcional Encomenda veio correta e entregue em pouco tempo

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por SONIA F..

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  Entregas rápidas, serviço muito bom, acho muito importante que durante todo o processo de encomenda/compra e entrega, a loja do shampoo nos envie mensagens do evoluir da encomenda. De momento não tenho nada a apontar

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por HELENA A..

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  Fácil

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 31/01/25 por HELENA C..

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  Não tenho nada a acrescentar

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por VIRGÍNIA G..

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  Entrega rápida! Com boas promoções

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 05/02/25 por FABIANA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site de facil consulta, entrega rápida e bem acondicionada! Foi a primeira vez que comprei na loja shampoo e fiquei muito satisfeita.

  Revisão de 21/02/25, após uma experiência de 31/01/25 por SUSANA M..

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  Impecável

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por ELSA A..

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  Entrega rápida e bem acondicionada

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por CELESTE F..

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  Super insatisfeita com o atendimento ao cliente. Anunciam campanha promocional de oferta de dois produtos e no ato do pagamento dizem que não têm stock. No dia seguinte fazem outra campanha com um dos produtos que supostamente não tinham no dia anterior.

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por CLÁUDIO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Lamentamos saber que a sua experiência não foi a que esperava e agradecemos por partilhar o seu feedback. A sua opinião é muito importante para nós! Relativamente à situação que menciona, gostaríamos de esclarecer que as nossas ofertas promocionais não são cumulativas com a aquisição de equipamentos elétricos, conforme indicado nas condições da campanha. Além disso, a oferta que refere entrou em vigor no dia seguinte à sua compra, o que pode ter causado confusão — compreendemos a frustração que isso possa ter gerado. Trabalhamos diariamente para melhorar a comunicação das nossas campanhas e garantir que todas as informações são claras e acessíveis. Valorizamos a sua preferência e continuaremos a trabalhar para garantir que cada cliente tenha a melhor experiência possível. Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo

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  Entrega rápida,bom preço e site bem fácil de navegar

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por LETICIA B..

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  Produtos de excelência, sempre com bastante qualidade.

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 27/01/25 por ANA N..

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  Site intuitivo e entrega rápida

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por VÍTOR A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  ADOREI <3

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por CAROLINA S..

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  A entrega é rápida. Os produtos adquiridos são ótimos. Comprei Alfaparf Milano champô e creme para tratar os cabelos

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por NATÁLIA A..

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  Entrega rápida

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por SALOMÉ M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site Excelente! De fácil navegação, serviço muito bom e rápido. Recebi a minha encomenda em poucos dias, quanto ao pagamento e entrega do produto, tudo OK. Muito bom!

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por MÓNICA R..

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  Recomendo

  Revisão de 20/02/25, após uma experiência de 04/02/25 por VICKY S..

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  Bastante satisfeito

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por MANUEL S..

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  A Loja do Shampoo tem uma excelente variedade de produtos para todos os tipos de cabelo, sempre com marcas de qualidade e preços maravilhosos! A entrega é rápida e segura. Recomendo!!

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por KATIA M..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Muito obrigada pelas suas palavras tão positivas e motivadoras! 😊 Ficamos felizes por saber que encontrou na Loja do Shampoo a variedade, qualidade e preços que procura. Trabalhamos diariamente para garantir que tenha sempre acesso aos melhores produtos e a um serviço de entrega rápido e seguro. A sua recomendação é muito valiosa para nós e esperamos continuar a merecer a sua confiança em futuras compras. Conte sempre connosco! Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo

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  Tudo ok

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por PEDRO F..

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  variedade

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por ELISA G..

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  Pela primeira vez fiquei desiludida. Não me notificaram que o produto já tinha sido entregue.

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por SANDRA C..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Agradecemos a sua partilha e lamentamos saber que, desta vez, a sua experiência não foi a melhor. O nosso objetivo é que todas as etapas da sua compra sejam simples e transparentes, incluindo a receção de notificações sobre o estado da encomenda. Vamos verificar o que poderá ter ocorrido para que não tenha recebido essa informação e reforçar os nossos processos para evitar situações semelhantes. Estamos sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida ou ajudar no que precisar. Esperamos ter a oportunidade de superar as suas expectativas numa próxima compra! Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Sandra C

  

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  Muito obrigada! Melhores cumprimentos. Sandra Cruz

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  Produtos de qualidade a preços imbatíveis. Entrega rápida e sem qualquer tipo de percalço. Recomendo vivamente!

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por LEONOR S..

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  Sempre rápida e protegida a entrega

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por MARIA LUÍS L..

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  Creme veio em condições. Selado. E notou-se que não foi mexido. Por enquanto o serviço está a ser bom. Foi rápida a entrega.

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por CATARINA D..

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  não quero

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por INÊS S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e o tempo que dedicou a partilhar a sua opinião. Ficámos com a sensação de que algo poderá não ter correspondido totalmente às suas expectativas. Gostaríamos muito de compreender melhor a sua experiência para podermos melhorar os nossos serviços. Caso tenha alguma sugestão ou questão que nos queira colocar, estamos sempre ao dispor através dos nossos canais de apoio ao cliente. Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo

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  Entrega rapida

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por CORINA P..

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  Rápido

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por SARA M..

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  Bons produtos e entrega rápida.

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por ÂNGELA F..

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  Muito fácil fazer a compra é excelente na entrega .

  Revisão de 19/02/25, após uma experiência de 03/02/25 por FABIANA C..

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