Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Muito bom

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por JOÃO NUNO M..

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  É bastante acessivel

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por INÊS F..

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  Satisfação

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por PAULA F..

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  Encomenda muito rápida a chegar e e-mails sempre a acompanhar o estado e envio da encomenda

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por JOANA Á..

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  Entrega e respostas ás questões por nós colocadas rápidas.

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por PAULA P..

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  Gosto muito

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por TERESA B..

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  Rápido e fácil

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ALEXANDRA MARIA G..

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  Produto maravilhoso

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por RENATA DOS REIS NUNES DE S..

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  Fácil utilização e rápida entrega.

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por JOANA MARGARIDA R..

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  Bom

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por MADALENA A.. *

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  Excelente serviço.

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ANA R..

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  Tudo funcionou bem

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por AIDA F..

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  Excelente como sempre

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 09/04/24 por LINA D..

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  A experiência foi de forma geral positiva. Voltaria a usar o site para comprar.

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 09/04/24 por INÊS B.. *

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  Fast and good - thanks for presents

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por VALERIE A..

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  Lamentavelmente não tem devoluções gratuitas!

  Revisão de 04/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por TÂNIA P..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o tempo dedicado em partilhar a sua opinião. Lamentamos, desde já, qualquer inconveniente causado pela nossa atual política de devoluções. Estamos sempre à procura de formas de melhorar os nossos serviços, e o seu feedback é muito importante para nós. Caso tenha alguma questão ou precise de assistência com alguma devolução, por favor, não hesite em entrar em contacto connosco. Estamos aqui para ajudar. Agradecemos pela sua preferência e pela oportunidade de melhorar. Equipa Loja do Shampoo

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por MARIA F..

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  Muito rápido e tudo como esperado.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por MARIA F..

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  Muito rápido a entrega. Bem embalado.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por VERA S..

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  Rápido na entrega e bons preços

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por ALEXANDRA B..

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  Tudo muito amigável

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por ANA C..

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  Prático e funcional.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por CARLOS G..

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  Excelente

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por LETICIA G.. *

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  Gostei bastante do produto mas não do serviço

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por DÉBORA P..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Desde já, agradecemos a sua avaliação e lamentamos qualquer constrangimento ocorrido com o transporte da sua encomenda. Estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes, por isso, sempre que houver algum contratempo com o transporte, não hesite em nos contatar diretamente. A sua satisfação é muito importante para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco seja sempre positiva. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Entregas muito rápidas.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por ISABELA S.. *

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  5 Estrelas

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 17/04/24 por LAURINDA S..

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  Gosto de comprar nesta loja

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por SÓNIA O..

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  Loja com muita variedade de produtos a bons preços

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por SARA L..

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  Fácil pesquisa e atrativo.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por LUIS COSTA C..

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  Muito simples e intuitivo

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por CEU G..

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  ...

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por JAIME C.. *

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  Recomendo

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por MELANIE M..

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  Recomendo, tem bons preços e um rápido serviço de entrega! Vou comprar mais vezes!

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por SARA V..

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  Muito Bom.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por ANA S..

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  Rapidez e produto perfeitamente armazenado.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por MARIA AMÉLIA N..

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  muito bom

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por MARIA D..

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  Ótima variedade de produtos e a entrega é rápida.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por LÍGIA G..

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  Bastante rápido no envio dos produtos e são exatamente o que pretendia. Muito bom serviço.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por DANIELA P..

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  recomendo

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por VERA M.. *

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  Super contente com o site, entregas rápidas e tem muita diversidade de produtos por onde escolher...

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por MARGARIDA C..

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  Excelente

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por JOSÉ M..

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  Fácil de fazer online e rapidez na entrega. Estou satisfeito.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por JOÃO C..

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  Muito bom

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por ANA C..

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  Rapidos e tudo impecavel

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 16/04/24 por ANDREIA P..

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  Nada a apontar.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por CARLOS ALBERTO C..

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  Rápido na encomenda e na entrega! Até agora sempre satisfeita!

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por INÊS ALEXANDRA F..

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  Têm uma grande variedade de excelentes produtos aos melhores preços.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por VANESSA C..

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  Foi fácil.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 08/04/24 por CRISTINA P..

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  Sem dúvida o melhor site!!!! Não o troco por nadaaaaa

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 10/04/24 por JÉSSICA A..

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  Muito bom

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por NUNO B..

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  Muito satisfeita

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por SÍLVIA C..

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  Entrega rápida, e trás sempre alguma amostra! Preços competitivos! Recomendo.

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 05/04/24 por ANABELA V..

• 5 / 5

  

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  Muito boa experiência

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ERICA C..

• 4 / 5

  

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  recomendo

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 12/04/24 por MARIA GRAÇA PINTO P..

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  Produtos bons e entrega rápida

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 10/04/24 por CATARINA S..

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  Muito eficiente

  Revisão de 03/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por RITA A..

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  É óptimo

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por PEDRO P..

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  Adoro a marca Kerastase e só aqui encontro a melhores preços. A loja de shampoo é muito rápida a entregar as encomendas,por isso não troco. Muito satisfeita

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por VIOLETA F.. *

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  Tudo conforme esperado

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por PEDRO S..

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  Excelente qualidade preço

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por SOFIA A..

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  Muito rápido a processar e enviar os produtos

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por MARA L..

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  ...

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ELISABETE P..

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  Extremamente satisfeito com o serviço da Loja do Shampoo. É o lugar que sei que não terei problemas para receber minha encomenda portanto não tenho medo nenhum em comprar. Serviço incrível! Ganharam um cliente fiel desde a primeira compra.

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por PEDRO G..

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  Excelente

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ANA M..

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  Entrega rápida e produtos com bons descontos.

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ANA CRISTINA P..

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  Sou fã :) Website super prático, a entrega muito rápida e eficiente os produtos veem bem acondicionados. Simplesmente Excelente!!!

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ANA C..

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  Encomendei mais 1 produto para ter os portes grátis, mas como sou dos Açores tive de pagar portes, não está correto. A lei prevê igualdade dentro do território português.

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por IVO L.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o tempo dedicado para partilhar a sua experiência. Lamentamos qualquer mal-entendido em relação aos portes de envio para os Açores. Gostaríamos de informar que, de acordo com a legislação mencionada, é proibida a discriminação dos consumidores das regiões autónomas na venda de bens e serviços online. Esta lei visa garantir que os comerciantes disponibilizem produtos e serviços para a totalidade do território nacional, incluindo os arquipélagos dos Açores e da Madeira, sem práticas de bloqueio geográfico ou discriminação injustificada. Quanto às condições de envio, compreendemos que a expectativa de igualdade no território português é uma questão de princípio importante. No entanto, as condições de envio para os arquipélagos dos Açores e da Madeira podem diferir do continente devido a fatores logísticos e operacionais, que se refletem na condições apresentadas pelas empresas de transporte, e que a legislação em vigor prevê e permite a aplicação de custos de entrega distintos em função do local de entrega. Estas condições estão detalhadas nas nossas políticas de envio e são aplicadas para garantir que os serviços possam ser prestados de forma eficiente e sustentável. Reconhecemos que esta situação pode ter causado inconveniente e estamos empenhados em encontrar soluções que possam atender melhor às necessidades dos nossos clientes dos arquipélagos. A sua satisfação é muito importante para nós e levaremos o seu feedback em consideração para futuras melhorias. Agradecemos novamente pelo seu comentário e esperamos continuar a merecer a sua confiança. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Em conformidade com o acordado

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por CRISTINA O..

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  Ótimo

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ERIKA C..

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  Tudo muito fácil e eficaz.

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ELISABETE G..

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  Ótimo atendimento os produtos chegaram bem rápidos

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por YASMIM S..

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  fantástico

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por FERNANDA P..

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  Muito bom

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por LUCIANA F..

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  É a segunda vez que faço um pedido e eles não deixam na minha casa, mas sim em uma loja longe da minha casa. Meu pedido é sempre entregue.

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 12/04/24 por LORENA V..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos imenso o inconveniente causado pela entrega dos seus pedidos em locais inadequados. Este não é o nível de serviço que desejamos proporcionar. Entendemos a importância de receber as suas encomendas no conforto da sua casa e, por esse motivo, já reportamos esta situação à transportadora em questão, de modo a garantir que os seus futuros pedidos sejam entregues no endereço correto. Caso tenha, novamente, algum contratempo com o transporte, por favor, não hesite em nos contatar diretamente. Estamos sempre disponíveis para ajudar. A sua satisfação é muito importante para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco seja sempre positiva. Agradecemos pela sua compreensão e pela oportunidade de melhorar os nossos serviços. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Produto bom

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 12/04/24 por JOANA B..

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  Site fidedigno

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por CRISTINA A..

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  Serviço de entrega rápido.

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por SOFIA C..

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  Os itens constavam na encomenda, mas o pacote veio rasgado, com um dos lados aberto (com fita adesiva).

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por LUISA CRISTINA S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Agradecemos o seu feedback e lamentamos o incidente com a sua encomenda. Garantimos que tomamos todas as precauções para que as nossas encomendas cheguem aos nossos clientes em perfeitas condições, pelo que pedimos desculpas por não ter recebido a sua encomenda em conformidade. Sempre que receber uma encomenda nossa cuja caixa de envio tenha algum sinal de dano, sugerimos que assinale reservas junto do estafeta ou recuse a entrega e nos contacte com a maior brevidade possível. Agradecemos a sua compreensão e disponibilidade. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Excelentes preços e rapidez na entrega. Nada a apontar

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ANA G..

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  Boa.

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por JAIME S..

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  Preços acessíveis com vaias marcas

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por JOAQUIM M..

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  Tudo bom

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por ISABEL P..

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  Tudo cinco estrelas

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por MARIA T..

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  Comprei a Igora 8.77 muito bom, tempos e entrega excelente também.

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por MARIANA B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito bem para curly hair

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por DMITRII B..

• 5 / 5

  

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  Satisfeita com todo o processo desde a encomenda até à entrega

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 15/04/24 por LEANDRO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 10/04/24 por SÍLVIA C..

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  Serviço excelente

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 12/04/24 por IVO R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Impecável como sempre!

  Revisão de 01/05/24, após uma experiência de 12/04/24 por RICARDO C..

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  Vale a pena as promoções e a entrega muito rápida

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 12/04/24 por CLAUDIA C..

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  Bons produtos. Entrega rápida. Excelente !!!!

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 12/04/24 por PEDRO G..

• 5 / 5

  

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  Rapidez

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 12/04/24 por FERNANDA B..

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  Só falhou a comunicação com a empresa de entrega (dpd). Tinha pedido para entregarem numa outra morada, disseram que iam entrar em contacto com eles e que tentariam entregar nesse dia. Vale salientar que fiz este pedido de manhã cedinho. Não o fizeram.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 10/04/24 por MARTA DANIELA DE ALMEIDA E SILVA S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Desde já, agradecemos a sua avaliação e lamentamos qualquer constrangimento ocorrido com o transporte e entrega da sua encomenda. Estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes, por isso, sempre que houver algum contratempo com o transporte, não hesite em nos contatar diretamente. A sua satisfação é muito importante para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco seja sempre positiva. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Produto de grande qualidade. Entrega rápida e eficiente.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 11/04/24 por CÉLIA M..

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  Entrega rápida, ainda ganhei uma amostra grátis.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 11/04/24 por ARIELLY C..

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  Site super prático, entrega rápida e produtos bem acondicionados. Recomendo!

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 12/04/24 por JOANA G..

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  A encomenda estava conforme.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 09/04/24 por SILVINA P..

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  ...

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 11/04/24 por MARTA Q..

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  São óptimos e rápidos.

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 11/04/24 por ANA B..

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  Muito bom

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 12/04/24 por ISABEL P..

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