Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 04/12/23 por BENJAMIM D.. *

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  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 05/12/23 por CRISTIANO O.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro 🥰 loja online que recomendo vivamente, super simples a pesquisa, bons preços, rapidez na entrega.

  Revisão de 28/12/23, após uma experiência de 11/12/23 por FLÁVIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bem

  Revisão de 28/12/23, após uma experiência de 11/12/23 por EMA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Amo o site

  Revisão de 28/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por MÓNICA M..

• 5 / 5

  

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  Um dos melhores sites, tem tudo o que preciso desde cabelo, cara corpo, suplentes vitaminado e muito mais. Rápido na entrega. Sendo uma cliente assídua, não enviam amostras grátis e o que enviam não são adequados para o meu cabelo, pelo ou perfumes que nunca enviam.

  Revisão de 27/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por SEBASTIÃO A.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos imenso a sua avaliação positivo e o seu feedback. Lamentamos que as amostras recebidas não sejam aquelas que gostaria de ter experimentado. Sugerimos que, numa próxima encomenda, faça referência na caixa de comentários a uma produto que gostasse de experimentar e, caso tenhamos a respetiva amostra faremos os possíveis para acoplá-la à sua encomenda. Alguma sugestão ou questão adicional, por favor, não hesite em nos contactar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

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  foi incrível

  Revisão de 27/12/23, após uma experiência de 11/12/23 por FÁBIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei

  Revisão de 27/12/23, após uma experiência de 11/12/23 por CLÁUDIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação. Infelizmente ultimamente muitos fos produtos que compro regularmente estão quase sempre esgotados.

  Revisão de 27/12/23, após uma experiência de 11/12/23 por GABRIELA B.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos o seu feedback positivo e o tempo dedicado à avaliação. Lamentamos qualquer inconveniente causado pelas roturas de stock. Estamos em constante esforço para otimizar os nosso inventário, melhorar os nossos processos e evitar situações como estas, mas infelizmente existem supressões nas cadeias logísticas que nos são alheias. Para facilitar a sua experiência, sugerimos que ative as notificações de reposição para o produto em questão. Deste modo, o nosso sistema enviar-lhe-á uma mensagem SMS assim que o produto estiver novamente disponível. Valorizamos a sua compreensão e agradecemos por partilhar a sua experiência. Continuaremos a trabalhar arduamente para oferecer um serviço ainda melhor. Caso tenha alguma sugestão ou questão adicional, por favor, não hesite em contactar-nos. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

• 4 / 5

  

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  Tem uma grande variedade de produtos. Nem sempre tem os melhores preços. A entrega é muito rápida

  Revisão de 27/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por NELSON M.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfeito!

  Revisão de 27/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por MARCOS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom produto

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por ANA P..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem com a entrega, foi super rápido

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por FRANCISCA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muito rápido e em perfeitas condições.

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por CAMILA R.. *

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• 5 / 5

  

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  bom produto

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por VERÓNICA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo.

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por MARIA P..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida em embalagens super cuidadas, recomendo totalmente

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por CONSTANÇA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por EVA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido a despachar e a entregar !

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por PATRÍCIA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Entregas rápidas

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por PAULS A..

• 5 / 5

  

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  Sempre céleres na entrega da encomenda

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por CAROLINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eu adoro no entanto sempre que escolho entrega prioritária nunca cumprem a data.

  Revisão de 26/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por DANTAS CORREIA E L..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Desde já, agradecemos a sua avaliação e lamentamos qualquer constrangimento ocorrido com o transporte da sua encomenda. Estivemos a analisar e terá havido um grande atraso por parte da transportadora na estrega da sua encomenda e, infelizmente, são atrasos que não conseguimos prever. Como sempre, estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes, por isso, sempre que houver algum contratempo com o transporte, não hesite em nos contatar diretamente, pois a sua satisfação é deveras importante para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco seja sempre positiva. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

• 4 / 5

  

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  Está bem explícito

  Revisão de 25/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por EDUARDA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro!

  Revisão de 25/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por JULIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita entrega super rápida e produtos de boa qualidade

  Revisão de 25/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por NICOLE G.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito eficiente e boas campanhas

  Revisão de 25/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por JULIANA M..

• 5 / 5

  

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  Produtos fantásticos a preços mais acessíveis e entrega mega rápida! Recomendo!

  Revisão de 25/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por SOFIA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio super rápido. Embalamento e acondicionamento muito profissionais. Produtos sempre impecáveis e a preços muito competitivos. Recomendo 100%

  Revisão de 25/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por LORENA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Claro e fácil de navegar

  Revisão de 25/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por FRANCISCA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu muito bem a compra e a entrega.

  Revisão de 25/12/23, após uma experiência de 09/12/23 por SALOMÉ S.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo a loja do shampoo bons produtos, boas promoções e envio rápido

  Revisão de 24/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por CLÁUDIO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Funciona muito bem

  Revisão de 24/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por ALEXANDRA M..

• 4 / 5

  

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  Prático

  Revisão de 24/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por DINIS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi muito fácil fazer encomenda e o produto foi entregue em muito pouco tempo. Na loja, o atendimento foi excelente, como sempre. Recomendo!

  Revisão de 24/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por MARIA DA LUZ R..

• 5 / 5

  

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  O site é bastante acessível e de fácil utilização por parte de quem o consulta.

  Revisão de 24/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por ÉRICA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por AFONSO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Otimo

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por DANIELA T.. *

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• 5 / 5

  

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  N/a

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por PAULO P..

• 4 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por NUNO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo ótimo

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por LARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Facil e acessivel

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por HUGO B.. *

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• 3 / 5

  

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  Navegação do website é boa. Porém senti falta de melhores resultados nas pesquisas e filtros específicos de tipo de produto por marca, e filtro de tipo de produto com todas as marcas. O processamento do pedido é lento e a DHL é terrível. Fiquei a espera o dia todo e disseram que cliente estava ausente quando não vieram, voltaram ao centro de distribuição, e após 3 dias que tentaram novamente. No fim esperei mais que 4 dias úteis pela compra.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por MIRIAM M.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e feedback. Estamos a trabalhar, para melhorar a experiência do nosso consumidor ao utilizar o nosso site. Relativamente à transportadora, lamentamos a demora na entrega da sua encomenda. Devido a um grande fluxo de encomendas, as entregas durante este mês sofreram um atraso. Esperamos que este incidente, não afeta a sua experiência na nossa loja. Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

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  Gosto

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por VALENTIM C.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e eficaz

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por ÁLVARO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Opção mais barata

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por VICENTE F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por RENATA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo super bem.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por CARLOS A.. *

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• 3 / 5

  

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  Encomenda chegou no seu tempo certo, mas o facto de ter de ser o cliente a pagar as devoluções não faz sentido. Aliás, não permitirem uma troca, e só permitirem devolução já é mau só por si.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por MARTIM M.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Boa tarde, Agradecemos a sua opinião. Como lhe indicado, após uma encomenda estar finalizada, o programa não permite a alteração aos produtos. Todo o processo é feito de forma automática. Quando o cliente se engana num produto, estamos disponíveis para aceitar a devolução mediante termo sindicados no nosso site (custos associado ao cliente). Nas devoluções não efetuamos trocas, mas sim o reembolso de valor, mediante todos os termos. Alguma questão, permanecemos ao seu dispor. Obrigada pela preferência A Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Martim M

  

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  Boa tarde, conforme indiquei, a impossibilidade de alteração é um erro do programa que deveria ser corrigido (até numa compra de viagens de avião há possibilidade de corrigir o erro nos primeiros minutos após a compra). Todo este vai não vai tem um nome: prestar mau serviço. Não há mais nenhuma questão, e mesmo que houvesse, está perceptível que não a iriam resolver. Bom trabalho.

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Agradecemos o seu feedback e iremos transmitir internamente. Mais uma vez lamentamos a situação. Obrigada pela preferência Equipa Loja do Shampoo

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• 5 / 5

  

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  Rapido

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por MADALENA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Apesar de a encomenda não ter vindo correcta, foram incansáveis a resolver o problema e recebi tudo em tempo útil. Obrigada a Margarida Pinho pelo atendimento

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por MIRIAM T.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos na entrega e promoções fantásticas

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por RENATA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos difíceis de encontrar em Portugal a bons preços e entrega rápida.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por MICAEL G.. *

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou muito rápido e em conformidade, aliás, tal como já é habitual.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por DANIEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Grande gama de produtos.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por VASCO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos originais

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por MADALENA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Goste muito de fazer compra na champoo cosméticos;a entrega foi muito rápida

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por MATILDE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente e rápida

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por ALICE R.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega e produtos fabulosos.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por BRUNO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Um dos melhores sites para compras .

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por GIL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Abc

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por ALÍCIA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito responsáveis

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por VITÓRIA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5 estrelas

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 30/11/23 por MÁRCIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem comentários

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por KYARA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega muito rapida.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por MATHEUS V.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapido envio e tudo impecável

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por GUILHERME A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente navegação no site!

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por GONÇALO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e grande oferta de produtos

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 27/11/23 por MICAEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por ÉRICA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Das melhores compras que já fiz. Tudo muito bem embalado e ainda ofereceram amostras. Não demorou nada a chegar. E os preços maravilhosos. Obrigada

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por ALEXANDRA S.. *

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• 3 / 5

  

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  Entrega muito demorada

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por MATHEUS G.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação. Ficamos satisfeitos em informar que seu pedido foi enviado e entregue dentro do prazo estimado, sendo que o envio costuma ser feito até dois dias úteis após a encomenda e a entrega costuma ser no dia útil seguinte ao envio. Entendemos a importância de receber os produtos de forma célere e garantimos nosso compromisso em cumprir esses prazos. Contudo, sempre que houver algum constrangimento com a entrega da sua encomenda, não hesite em nos contatar diretamente, pois estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes. Caso tenha alguma pergunta ou precise de assistência adicional, também, não hesite em nos contatar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por INÊS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita com a compra no site Lojas shampoo muito fácil de encontrar o produto é de efectuar a compra. Tem uma grande diversidade de produtos e foi uma compra muito rápida e segura .

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por SÍLVIA C..

• 5 / 5

  

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  Nada a apontar. Tudo perfeito.

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por TELMO L.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida loja de confiança

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por JOAQUIM O.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos. E vem sempre uma amostra, com muito carinho

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por JAIME P.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou com os produtos bem embalados e foi muito rápida

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por CLARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por VICENTE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei tudo!!!

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por ISAAC F.. *

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• 5 / 5

  

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  SERVIÇO DE EXCELÊNCIA, SUPER INDICO.

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por MARCO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito positiva.

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por RENATA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por NÁDIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muitos produtos disponíveis, fácil de navegar no site e entrega rápida.

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 06/12/23 por MICAEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muita competência!

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por HELENA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil para executar a encomenda, bons preços e rapidez na entrega.

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por CLARA F.. *

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• 5 / 5

  

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  É tão ou mais fácil do que sair de casa para ir a uma loja Wells e ospreços dos produtos são bem mais atractivos.

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 27/11/23 por DAVID B.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bons produtos, preços muito acessíveis, e a entrega super rápida, recomendo 5 estrelas

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por CATARINA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por VIVIANE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo. Minha loja favorita, ótimos produtos..

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por RENATO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda efetuado e entregue com rapidez!

  Revisão de 22/12/23, após uma experiência de 04/12/23 por MATILDE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiente, rápido.

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  muito bom

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  Rápidos, bem embalado e com um miminho a acompanhar ; )

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  Não tive nenhum problema, encomenda super rápida

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  Tem boas marcas a ótimos preços. Entrega de acordo com o previsto.

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  Excelente!

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  Adoro a vossa loja, são super rápidos nas entregas os produtos de ótima qualidade/preço

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  Entrega rapida,os produtos bem embalados,e tudo o q e preciso em um só site..Parabens 😉

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  Navegação fácil no website, produtos encontrados rapidamente e de forma simples.

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  Era o que queria rápidos na entrega bom serviço

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  Site muito bom, é fácil encontrar o que procuro.

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