Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 15/11/23 por PATRICIA C..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Boa tarde, Agradecemos a sua avaliação. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Recomendo a loja shampoo

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ANABELA C..

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  Serviço excelente. Escolhe-se, paga-se e passado 2 dias no máximo recebemos

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por MADALENA H..

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  Excelente, rápido e eficiente

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por ROSA T..

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  Nada a considerar

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por NEUZA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito fácil e rápido de realizar a encomenda, bons preços.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ANA ROSA M..

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  Muito bom

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por GONÇALO F..

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  Muita variedade, só não se deviam pagar os portes.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por MARTA A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o seu feedback. Entendemos as suas preocupações relativas ao valor aos portes de envio, contudo, gostaríamos de mencionar que o nosso objetivo é proporcionar o melhor equilíbrio possível entre a qualidade dos nossos produtos, a qualidade dos nossos serviços e os nossos custos de envio. Ainda assim, apreciamos a sua perspetiva e teremos isso em consideração quando, no futuro, viermos a rever as nossas políticas. A sua opinião é fundamental para a melhoria contínua dos nossos serviços, por isso, caso tenha alguma pergunta adicional ou outras sugestões, por favor, não hesite em compartilhá-las. Continuaremos a trabalhar para corresponder às suas expectativas da melhor forma possível. Estamos à disposição para qualquer esclarecimento que precise. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Entrega rápida

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ANA R..

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  Recomendo! Rapidez na entrega e bons preços!

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por MARIA F..

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  Site super intuitivo e funcional

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por HELENA A..

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  Muito bom serviço

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ANA M..

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  A navegação pode ser mais eficiente para o cliente. Entrega no prazo. Poderiam mandar amostras de outros produtos similares aos que o cliente comprou.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por NATHALIE L..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o feedback sobre a sua experiência. Estamos cientes de que os filtros nem sempre tornam a pesquisa tão eficiente quanto gostaríamos e, por isso, temos estado a trabalhar na melhoraria da usabilidade dos filtros e da barra de pesquisa, para que este processo seja mais simples e mais fácil. Quanto às amostras enviadas, lamentamos que não tenha recebido àquelas que gostaria de ter recebido. O nosso objetivo é sempre enviar ofertas e/ou amostras que tenham valor acrescentado para os nossos clientes, por isso, sugerimos que, numa próxima, aquando do checkout do seu carrinho, faça referência na caixa de comentários sobre as amostras que gostaria de receber. A sua opinião é muito importante para nós. Caso tenha alguma ideia ou sugestão adicional de melhoria da sua experiência, por favor, não hesite em compartilhá-las connosco. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Produtos com bom preço, muitas variedades de marcas, e com oferta de miminhos bons junto com as encomendas

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por GABRIELA O..

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  Entrega rápida

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por LEANDRO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Estou muito satisfeita por encomendas os meus produtos na loja do shampoo. O site é de fácil acesso. Mantém o cliente informado sobre o estado da encomenda, a entrega é rápida e os produtos vêm bem embalados. Nota 10.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por MARTA A..

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  Gostei tanto ! Super rápido

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por MARTA F..

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  Rápida e eficaz

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por MARIA C..

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  Gostei muito do website e da facilidade de navegação e encomenda. Estou bastante satisfeita. A entrega foi igualmente rápida e eficaz.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por INÊS F..

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  Bons preços e muita variedade de escolha

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MARTA A..

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  Otimo serviço, e otimo preço dos produtos

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por RITA B..

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  Rápidos e competentes

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por PAULA S..

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  Aaa

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MARÍA C..

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  Eficiência e rapidez!

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por ROSA MARIA R..

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  Bom trabalho.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por ANA G..

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  Preços competitivos, bons produtos e entregas no prazo previsto.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por SÍLVIA V..

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  Muito Bom, rápido.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por JOÃO PAULO G..

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  Boa experiência

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por CÉLIA S..

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  Gostei.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por MARTA N..

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  Amo comprar com vocês!

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por CLAUDINEIA S..

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  Muito profissional, variedade de produtos a bom preço, boa explicação dos produtos

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por CARLA D..

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  Excelente, grande variedade de artigos e ótimo serviço ao cliente.

  Revisão de 05/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por IRIS S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ótima qualidade preço

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por PEDRO F..

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  Produto excelente e um cheirinho incrível

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por ANA F..

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  Muito satisfeita

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por MARIA LÚCIA G..

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  Satisfeito. Recomendo

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por VICTOR C..

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  Adoro a loja do champô , é bastante fiável não falha . Obrigada por isso 😊

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por MARIA V..

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  Muito rápidos na entrega, produto muito bem acondicionado, muita facilidade de compra no site, produto impecável.

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por CRISTINA S..

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  Muito bom!! Entrega rápida! Recomendo!

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por MARIA TERESA AGUIÃ BALROA G..

• 3 / 5

  

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  Excelente apoio de informação e aconselhamento nos produtos adequados a cada tipo pele/cabelo. A lamentar apenas que as encomendas demorem tanto tempo ENCOMENDA #1207401 - Enviada 17/11/2023 e hoje 2 de dezembro ainda não foi entregue, quando foi pago por Envio (CTT Expresso) 5.00€

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por HELENA M..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos, desde já, a avaliação e que esteja a compartilhar a sua preocupação face ao último envio por via marítima. Entendemos que o tempo de espera pode ter sido inconveniente e lamentamos este constrangimento. Estamos constantemente a trabalhar na melhoraria contínua dos nossos serviços de modo a minimizarmos qualquer incómodo para os nossos clientes. Contudo, o envio por navio foi necessário devido ao peso total da sua encomenda, conforme indicado nas nossas condições gerais de envio para o Arquipélago dos Açores e da Madeira. Novamente, lamentamos qualquer transtorno. Caso tenha alguma dúvida ou questão adicional, não hesite em nos contactar. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Preço bom

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por MADALENA C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida, produtos de qualidade.

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por FERNANDO S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Os produtos que comprei são ótimos. Amei o brinde. Deveriam colocar um par: shampoo e creme, assim poderia querer comprar também.

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por SANDRA P..

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por SANDRA A..

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  Muito satisfeito foi fácil fazer a encomenda e a entrega foi relativamente rápida.

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por ANTONIO A..

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  Muito rápido na entrega

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por CLAUDIA C..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ANA B..

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  Fantástica!

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por VANESSA B..

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  Site muito intuitivo, com um número muito variado de produtos/marcas . Bem estruturado e organizado . Entregas rápidas e eficientes

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ANA S..

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  Excelente

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por AGCONTEUDO M..

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  Site seguro onde encontrei o perfume que queria ao melhor preco

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 17/11/23 por SALOMÉ L..

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  Entrega rápida e fidedigna.

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por SUSANA M..

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  Sempre pontuais e atentos, com uma atenção. Obrigado

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por CONCEIÇÃO S..

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  De fácil acesso..

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ROSA MARIA M..

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  Correu tudo bem na encomenda e na recepção dá mesma. Estou mt satisfeita

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por CRISTINA S..

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  Excelentes preços e entrega rápida. 5*

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por LILIANA B..

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  muito bom

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por IRINA K..

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  Muito rápida na entrega

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por MATHEUS M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site é de fácil navegação, dando a possibilidade aos utilizadores de pesquisar na lupa os artigos pretendidos o que se torna numa excelente opção no momento de compra.

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por IARA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidíssimo

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ANA C..

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  Excelente !

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por MARIA M..

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  Um dos melhores sites, de fácil acesso, intuitivo, e com pesquisa muito utilitária para compra direcionada para o que queremos adquirir

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por JOANA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bons produtos

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por CONCEIÇÃO H..

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  Entrega rápida e produto de qualidade

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por ÁLVARO J..

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  O site é fácil de navegar e as entregas são muito rápidas!

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por VÂNIA L..

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  Perfect

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 16/11/23 por DARIIA B..

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  Muito bom

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por LETÍCIA H.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Super recomendo a Loja do shampoo, já comprei várias vezes, nunca tive problemas, entrega na data, os produtos vem bem protegidos, em perfeitas condições.

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por LILIAN M..

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  Entrega rápida e produto com qualidade!!

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por CLÁUDIA G..

• 3 / 5

  

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  Bom site, da encomenda até entrega foi tudo bastante rápido. Só tenho pena de ter pedido um champo, um condicionador e uma máscara e ter recebido 2 champos e uma máscara.

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por SILVANA H..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos, desde já, este constrangimento. Estramos em contacto consigo por outras vias para tentarmos compreender melhor esta situação e apresentarmos uma solução adequada. Novamente, lamentamos este episódio. Ficamos a aguardar o seu feedback. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Muito rápido e tudo correto.

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por MARIA S..

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  Muito bom

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por CARLA A..

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  Bom na generalidade

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por ANTÓNIO E..

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  Gosto que o pagamento seja em contra reembolso Tambem gostava que voltassem a vender os shampos tricovel oil fortificante e anti caspa

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por JOAQUIM B..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e o seu comentário. Quanto ao produto mencionado, a marca Tricovel sofreu um rebranding e agora tem o nome Bioscalin. Neste link poderá encontrar os produtos desta marca que temos disponível no momento: https://www.lojashampoo.pt/bioscalin-lojashampoo Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Excelente

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por ROSIMEIRE M..

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  Muito fácil de utilizar

  Revisão de 02/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por ELSA S..

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  Intuitivo e informativo

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por VICTÓRIA A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  A escolha dos produtos e navegação do site é muito fácil Os preços são competitivos e as entregas bastante rápidas.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por PELE S..

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  Entrega rápida e em segurança. A minha filha adorou o cheiro mistério!

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por RICARDO A..

• 5 / 5

  

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  Estou muito feliz con minha compra e com a rapidez de entrega.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MARÍA D..

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  Super fácil

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por VÂNIA B..

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  Site com bons produtos e preços melhores face à concorrência. Entrega ocorreu no prazo previsto e os métodos de pagamento são adequados.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MAGDA R..

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  Fácil e rápido

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MARIANA R..

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  Entrega rápida!

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por ADRIANA S..

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  Bons preços. Entrega da encomenda muito rápida.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MARIA HELENA C..

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  Bastante satisfeita com a rapidez e qualidade da entrega.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por ANA S..

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  Fácil de encomendar e entregam rápido

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por CARLA D..

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  Já sou cliente faz tempo . Rápidos e eficientes .

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por JULIETA G..

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  Entrega muito rápida e bom preço

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por ANA C..

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  Muito atenciosos

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 13/11/23 por RAQUEL A..

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  Site user friendly, entrega rápida. Continuarei a comprar na Loja do Shampoo.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por ANA S..

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  Excelente

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MIKE E..

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  Tudo em excelentes condições.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MATIAS C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidez e eficiência.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por SÓNIA F..

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  Fácil de navegar e de encontrar o produto. A entrega foi rápida, embora não tenha recebido msg a informar previamente. Só não fiquei agradado com o período de entrega obrigatório, sendo o mais barato 8€. Antes não havia este procedimento.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por VIVIANE C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o seu feedback. Conforme mencionado ao telefone, ficamos satisfeitos por termos esclarecido que a situação referida não diz respeito a uma experiência de compra com a nossa loja. Alguma questão adicional, estamos ao seu dispor. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  entrega rápida e bem acondicionada.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por GABRIELA F..

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  o site muito fácil de consultar, o tempo de entrega excelente e tudo muito bem embalado.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por MARIA ARMANDA A..

• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar, rápida entrega.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 15/11/23 por ANDRÉ DANIEL LOPES P..

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  Site claro, bons preços e entrega rápida. Recomendo!

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por DINA G..

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  Rapidez na entrega e profissionalismo.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 14/11/23 por DOMINGOS P..

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