Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 27/10/23 por CAMILA F.. *

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  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 30/10/23 por MÁRIO M..

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  Nnnnnnn

  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 30/10/23 por ALICE A.. *

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  Revisão de 30/04/24, após uma experiência de 27/10/23 por BENEDITA S.. *

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  Gostei muito

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por CLÁUDIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de navegar e intuitivo

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por RENATA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por NÚRIA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante acessível

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por LAURA N..

• 5 / 5

  

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  Como sempre, site espectacular, muito fácil acesso, pesquisa de produtos, processo de compra super fácil e rápido. Para não falar nos preços super competitivos!

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por IVAN B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, sou cliente há algum tempo. Recomendo.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por MARTA E.. *

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• 4 / 5

  

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  É fácil encomendar e a entrega foi muito rápida, dentro do prazo que estava indicado.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por RAFAELA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Organização, rapidez e bons produtos

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por DANI N..

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  Correu tudo bem, instruções claras e navegação intuitiva.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por PAULA F..

• 5 / 5

  

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  Rápido, eficaz, seguro

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por MARIA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com o site, a entrega e apoio ao cliente.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por SIMÃO R.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo acessível, prático e muito célere Não faz sentido enviar amostras de produtos de gamas pu partes de corpo, que as pessoas não compram na loja do Shampoo

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 23/10/23 por LUANA M.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos que as amostras enviadas não tenham correspondido às amostras de produtos que quisesse experimentar. Para que não volte a acontecer, sugerimos que, na sua próxima encomenda, escreva na caixa de comentários o nome de um produto que queira experimentar. Caso, ao embalarem a sua encomenda, os colegas tenham disponível a respetiva amostra, eles enviam-na certamente. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Luana M

  

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  Agradeço o cuidado e a reposta rápida. Já na encomenda anterior fix a mesma observação, porque para um montante de compras superior a 100€, mandaram me uma amostra de 15ml. Acho pouco simpático e agradável, como decerto compreenderão. Atentamente, Ana Rodrigues de Almeida

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  Rapidae fiável

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por IARA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por TERESA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço e rápido.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por LUÍSA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega. Grande variedade de produtos e preços interessantes.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por MELISSA C.. *

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• 4 / 5

  

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  Só não fiquei satisfeita com a DHL que não entregou minha encomenda na data prevista e eu tive que ficar ligando para eles até me entregarem.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por MARTINHO G.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Desde já, agradecemos a sua avaliação e lamentamos qualquer constrangimento ocorrido com o transporte da sua encomenda. Estamos à disposição para ajudar em casos semelhantes, por isso, sempre que houver algum contratempo com o transporte, não hesite em nos contatar diretamente. A sua satisfação é muito importante para nós e estamos comprometidos em garantir que a sua experiência connosco seja sempre positiva. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Martinho G

  

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  Agradeço pela atenção. Gilnéia Castro

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• 5 / 5

  

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  Já uso à e semanas e já vejo resultados

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por LUÍS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Preciso de comprar mais dois perfumes e reparei que um deles está muito caro.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por FRANCISCO C.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o seu feedback. Entendemos a sua preocupação com os preços, por isso, sugerimos que assine à nossa newsletter e nos siga nas nossas redes sociais (Instagram e Facebook) onde promovemos com regularidade diversas promoções e campanhas que podem incluir descontos nos produtos desejados. Caso precise de assistência adicional ou tenha mais perguntas, por favor, não hesite em contactar-nos. Estamos aqui para garantir a sua satisfação e proporcionar a melhor experiência de compra possível. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Encontramos qualidade so site. Já comprei várias vezes e fiquei sempre satisfeita.

  Revisão de 21/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por FÁBIO B.. *

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• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por MÓNICA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que comprei e fiquei bastante satisfeita. Gostei do atendimento e da rapidez da entrega.

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por RAQUEL T..

• 5 / 5

  

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  Muito bom a entrega correu muito bem muito obrigada

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por LEONARDO C.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega perfeita

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por MAFALDA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade. Muito satisfeita

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por DÉBORA G.. *

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  Fácil e simples

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por ALEXANDRE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por DIANA C..

• 5 / 5

  

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  gostei

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por CAROLINA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Tudo em ordem.

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por REBECA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por CÁTIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por LUANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes.

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por CLÁUDIO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Tinha um código de desconto mas depois do site n consegui usar Tb n consegui anular apenas 1 dos produtos

  Revisão de 17/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por EDITE A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e o seu feedback. Em primeiro lugar, lamentamos qualquer inconveniente relacionado com a aplicação dos cupões ou com a edição do carrinho. Percebemos que talvez tenha efetuado um checkout rápido, sem passar pela página do carrinho, onde essas opções estão disponíveis. Para otimizar a sua experiência, sugerimos que, antes de realizar o checkout, visite a página do carrinho de compras, pois, nesta página, tem a oportunidade de ver um sumário da sua encomenda, editar o conteúdo e aplicar cupões de desconto, quando disponíveis. Estamos aqui para ajudar e esclarecer qualquer dúvida, por isso, caso necessite de assistência adicional ou tenha mais perguntas, por favor, entre em contato. Queremos garantir uma experiência de compra excelente onde pode aproveitar todas as vantagens disponíveis. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

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  Tudo impecável! Serviço top!

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por LORENA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por MANUELA A..

• 5 / 5

  

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  Loja espetacular! Envios rápidos

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por ISABEL M.. *

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• 2 / 5

  

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  Boa tarde, fiquei extremamente insatisfeita, porque enganei me e fazer uma encomenda em que detectei na hora avisei aos vossos servicos antes de processarem a encomenda e indicaram que nai podiam fazer nada e se quisesse que ainda tinha de pagar a devolução .

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por CRISTIANO P.. *

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação. Desde já, lamentamos imenso qualquer inconveniente na sua experiência e agradecemos que esteja a partilhar a o seu feedback. Conforme mencionado anteriormente, a partir do momento que o estado da sua encomenda passa para "em preparação", significa que o processo logístico já se encontra num estado avançado, não nos sendo possível realizar qualquer alteração ao respetivo conteúdo. No entanto, após receber a encomenda, desde que o produto a ser devolvido mantenha as condições originais, pode devolvê-lo às nossas instalações, tendo um prazo de 60 dias (a contar da data que recebeu a encomenda) para o fazer. Poderá encontrar mais informações na seguinte página: 👉 https://www.lojashampoo.pt/condicoes-trocas Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação e estamos à disposição para auxiliar em todo o processo de devolução. Novamente, pedimos desculpas pelos incómodos causados. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Fácil pesquisa

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por ISAAC R.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil de escolher o produto e encomendar. Recomendo muito.

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por WILSON S.. *

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• 4 / 5

  

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  rapido na entrega

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por DIOGO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito profissional

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por KELLY B.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápidos na entrega

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por ISABEL V.. *

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  Qualidade e rapidez!

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por ANTONIO S..

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  Muito rápidos e eficientes. Dão sempre uma ou duas amostras de mimo...

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por VERA A..

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  Muito bom

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por GUILHERME S.. *

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• 5 / 5

  

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  Só tenho boas experiências. Rapidez na entrega. Recomendo

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por MARIANA P.. *

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• 4 / 5

  

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  BOM

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por AFONSO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Encomenda entregue na data prevista, bem acondicionada e com os produtos no estado expectável. Recomendo!

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por PATRÍCIA S..

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  Entrega rápida

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por MARA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei da disponibilidade

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por SALOMÉ S.. *

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• 4 / 5

  

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  Shampoo com um aroma que eu adoro e só com uma lavagem o cabelo fica completamente limpo.

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por BRUNA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade de navegação e de encontrar os produtos pretendidos

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por CONSTANÇA B.. *

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  entrega rápida e eficaz

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por GABRIEL S.. *

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  Bastante rápido na entrega da encomenda. Muito simples e seguro.

  Revisão de 16/11/23, após uma experiência de 26/10/23 por SIMÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Recomendo

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por FREDERICO P.. *

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por PAULO B.. *

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  Eficiente, rápido

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por EDUARDO S..

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  Muito bom

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por DIANA C..

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  Entrega rápida!

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por SOFIA F..

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  5 estrelas

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por VITÓRIA L.. *

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  Rapidez na entrega, excelente variedade de produtos e diversidade de preços.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por MARCOS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom aoenas com um senão de se pagar portes para as ilhas.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por ISABEL A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Bom dia, Agradecemos a sua avaliação e que tenha partilhado o seu feedback connosco. Entendemos as preocupações relacionadas com os portes para as ilhas, que, infelizmente, são impactados pelas condições específicas apresentados pelas transportadoras. Como nos comprometemos em oferecer a melhor relação qualidade-preço, continuaremos a explorar opções que otimizem os custos de envio para os Arquipélagos do Açores e da Madeira. Apesar disso, gostaríamos de partilhar algumas alternativas, de modo a tentar reduzir o custo dos portes para si. Sempre que fizer encomendas acima de 75€, oferecemos um desconto de 5,90€ nos portes. Em compras com peso inferior a 2kg e sem objetos metálicos (Tarifa 1: 5.90€), os portes ficam são gratuitos. Se ultrapassar 2kg ou incluir embalagens metálicas, o desconto mantém-se e paga apenas a diferença da Tarifa 2 (10,90€), sendo reduzida para apenas 5€. Para mais detalhes, sugerimos que consulte as condições na seguinte página: 👉 https://www.lojashampoo.pt/envio-entrega Estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida, por isso, não hesite em nos contatar diretamente. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por MATIAS A.. *

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  Muito bem impressionada com os produtos, que são de grande qualidade.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por JOSÉ M.. *

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  Excelente. Rapidez e competência no envio e transporte da encomenda.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por LILIANA G..

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  Excelente, Recomendo e voltarei a comprar sem dúvida

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por VITÓRIA M.. *

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  Envio rápido, produtos muito bem embalados e óptimas promoções. Recomendo muito.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por MÓNICA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei bastante, a entrega foi no tempo estimado e o produto chegou em ótimas condições.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por HELENA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Site super confiável. Qualquer coisa referente a cabelo, que não tenho urgência em comprar, peço pelo site. Os preços são muito competitivos, para não dizer sempre melhores que em outros sites e lojas físicas.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por ALEXANDRA C.. *

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  Infelizmente há alguns produtos da marca Lola em falta

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por VERA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitiva

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 24/10/23 por LUNA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Site de fácil utilização e encomenda entregue no prazo estabelecido

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por ANNA M.. *

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  Muito bom e recomendo

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por TIAGO V.. *

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• 5 / 5

  

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  Desde a facilidade de encontrar os produtos no site à entrega é tudo simples, efectivo e seguro! Recomendo muitíssimo! Até na questão de informar o cliente acerca da entrega é espetacular! Obrigada ⭐⭐⭐⭐⭐

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por JAIME B.. *

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  A entrega foi rápida. Estou bastante satisfeita 😊 como sempre.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por SARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme o pedido

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por ÉRIKA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Loja online prática e com facilidade na compra e entrega. Entrega muito rápida

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por GONÇALO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por CRISTIANO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápida

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por BÁRBARA E.. *

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  Muita variedade de produtos, site funciona bem, entrega super rápida, preços competitivos.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por FRANCISCA V.. *

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  Rápida a entrega e com direito a mimos de amostra grátis.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por DIEGO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita com os produtos, preço e prazo de entrega.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por ARTUR L.. *

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  Entrega rápida, mais uma vez satisfeita com o serviço e a encomenda

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 26/10/23 por RITA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Como habitualmente correu muito bem.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por TOMÉ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por BERNARDO A.. *

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  Rapidos e eficientes

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  As encomendas chegam sempre rápido e os produtos são ótimos

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  Recomendo

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  Fácil e rápido.

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  Muito bom!

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  Sempre tudo nos conformes

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  Site user friendly e entrega rápida

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  O único ponto que não me deixa totalmente satisfeita é a troca do produto solicitado, por um outro diferente, embora da mesma marca.

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  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Agradecemos o seu feedback e a avaliação positiva. Lamentamos o inconveniente causado pela troca do produto solicitado por outro diferente, mesmo sendo da mesma marca. Trabalhamos constantemente para melhorar os nossos processos e garantir que todos os pedidos sejam atendidos corretamente. Esperamos continuar a contar com a sua confiança. Alguma questão adicional, permanecemos ao seu dispor. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Super aconselho o site, preços muito competitivos, rápida entrega sempre com miminhos!

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  boa

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  Gostei

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica