Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Tem um excelente catálogo de produtos de qualidade e eficientes

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por VERA G..

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  Bons preços, envio rápido, sem problemas.

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por JOANA C..

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  Excelente loja com a maior variedade de marcas e produtos e site muito bem organizado

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por MARIA DULCE R..

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  Bons produtos

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por ANA F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e por destacar a qualidade dos nossos produtos. 😊 Ficamos naturalmente curiosos para saber como podemos tornar a sua próxima experiência ainda melhor. Se tiver alguma sugestão ou ponto a melhorar, estamos inteiramente disponíveis para ouvir o seu feedback! Até breve, Equipa Loja do Shampoo 💛

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  Entrega muito rápida e em excelentes condições.

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por SUSANA M..

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  Muito rapidos .

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por TERESA R..

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  Fantástico

  Revisão de 15/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por ELIZETE F..

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  As entregas são rápidas e tudo, até agora, vem muito bem acondicionado. Já fiz umas dezenas de encomendas e tudo correu sempre super bem!

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por MARIA MANUEL S..

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  Rapidez na entrega e preços incríveis.

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por ANA F..

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  Não tenho nenhum reparo a fazer, tem corrido sempre tudo bem em todas as fazes do processo. Obrigada. Espero que continuem a ser excelentes.

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por MARIA DA GLÓRIA R..

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  Muito bom!

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por MARIANA G..

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  Rápido e eficaz e traz sempre amostra que também gostei

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por MARGARIDA S..

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  Bons produtos

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por PAULO S..

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  Bom trabalho

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por JOÃO CARLOS A..

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  Tudo muito bem embalado e rápida entrega

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por A20NANA U..

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  Tudo funcionou bem.

  Revisão de 14/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por SISINIO C..

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  Não tive dificuldades no acesso ao site que está bem concebido. O atendimento telefónico foi cordial e esclarecedor. A entrega foi rápida. Nada a apontar

  Revisão de 13/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por RENATO CELSO SILVA P..

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  Satisfeita

  Revisão de 13/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por MADALENA S..

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  Muito Bom

  Revisão de 13/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por CARLOS LEANDRO ALVES R..

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  A Loja é boa e tem os produtos que eu mais e compro, mas para algumas marcas a oferta de produtos é reduzida. Também acho que a anterior forma de consultar os produtos era melhor de usar.

  Revisão de 13/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por IRENEIA P..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos imensamente a sua avaliação e por continuar a escolher a Loja do Shampoo! 😊 Ficamos contentes por saber que encontra connosco os seus produtos favoritos, e agradecemos o seu reparo relativamente à variedade de algumas marcas — iremos partilhar essa sugestão com a nossa equipa de catálogo. Quanto à navegação no site, estamos constantemente a fazer ajustes para melhorar a experiência dos nossos clientes, mas é muito importante para nós perceber onde podemos evoluir. Se desejar, pode partilhar connosco o que achava mais intuitivo na versão anterior — ficaremos muito gratos por esse contributo! Obrigada por nos ajudar a crescer 💛 Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Ireneia Pereira

  

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  Olá. Obrigada pela mensagem e por perguntarem a minha opinião. Em relação à navegação na Loja do Shampoo eu penso que, por exemplo, na consulta à gama de produtos da Kerastase, a nova forma de exibição não é tão direta e imediata como a anterior, que mostrava todas as gamas na mesma página. É claro que é uma questão de hábito, e para quem já sabe o que existe acaba por chegar à página da gama que pretende. Os melhores cumprimentos

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  Gostei

  Revisão de 13/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por ADRIANA FERNANDA C..

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  Entrega rápida e em óptimas condições.

  Revisão de 13/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por SARA S..

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  Sempre que tenho encomendado algumas referências tenho tido resposta positiva

  Revisão de 13/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por MANUEL S..

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  Muito bom

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por V V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Ok .

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por VITÓRIA D..

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  O tracking não é muito bom

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por ISABEL N..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação e por partilhar a sua experiência connosco! Lamentamos que o serviço de tracking não tenha sido o esperado. Trabalhamos com diferentes transportadoras e estamos sempre à procura de formas de melhorar este ponto. Se puder partilhar connosco o que correu menos bem — se houve falhas na informação, atraso na atualização ou dificuldades de acesso — ficaríamos muito gratos. Esse feedback ajuda-nos a identificar oportunidades de melhoria concretas. Esperamos continuar a merecer a sua confiança. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Isabel Neves

  

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  Atraso na atualização

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  ……..

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por ANA ISABEL O..

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  Já me considero cliente assídua pela vasta gama de produtos e rapidez na entrega.

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 27/03/25 por ÂNGELA F..

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  Rapidez, qualidade e profissionalismo. Muito bom!

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por PEDRO G..

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  Satisfeita com o prazo de entrega e as condições de condicionamento do produto

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por ADELINA B..

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  É muito fácil fazer encomendas através do site, encomenda bem embalada e protegida, além disso rápidos na entrega.

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por CRISTINA M..

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  simples e intuitivo

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por FERNANDO C..

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  Muito bom

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por ANA G..

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  Great price & very good service

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por ROMY L..

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  Bom

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por ANA M..

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  super rápido e bons descontos

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por RAQUEL C..

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  Muito bom

  Revisão de 12/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por JUDITE S..

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  adoro

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por INÊS R..

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  Loja muito viável, tenho total confiança nos produtos e no site. Continuarei a ser cliente como já sou há anos.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por VANESSA C..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Muito obrigada pelas suas palavras e, acima de tudo, pela confiança que tem vindo a depositar em nós ao longo dos anos! 😊 Saber que nos acompanha há tanto tempo e que confia na nossa loja e nos nossos produtos é a melhor recompensa que poderíamos receber. Continuaremos a fazer o nosso melhor para lhe proporcionar sempre a melhor experiência possível. Até breve, A Equipa Loja do Shampoo

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  Tive uma experiência muito positiva com o site. A navegação é simples e intuitiva, facilitando bastante a procura pelos produtos. O processo de compra foi rápido e eficiente, e recebi a encomenda dentro do prazo previsto, bem embalada e em perfeitas condições.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por RICARDO A..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação tão positiva! 😊 Ficamos verdadeiramente satisfeitos por saber que teve uma boa experiência connosco — desde a navegação no site até à receção da encomenda. Trabalhamos diariamente para que todo o processo de compra seja simples, rápido e seguro, e saber que conseguimos atingir esse objetivo deixa-nos muito felizes. Esperamos voltar a vê-la em breve na nossa loja online! Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Super rápido!!

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por SARA H..

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  Ótimo site muito fácil de aceder muito bem explicado

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por ANA V..

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  Bom

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por INTEGRAL E..

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  Uma empresa fiel aos seus clientes. Entrega célere e tudo nos conformes!

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por SÓNIA MARIA FILIPE S..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos imensamente a sua avaliação tão positiva! É sempre um gosto saber que conseguimos corresponder às expectativas de quem confia em nós. Trabalhamos diariamente para garantir um serviço rápido, fiável e com todo o cuidado, e é muito gratificante vermos esse esforço reconhecido. Conte sempre connosco — será um prazer voltar a recebê-la na Loja do Shampoo! Obrigada pela preferência! Equipa Loja do Shampoo ✨

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  Nada a acrescentar

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 26/03/25 por HELENA D..

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  Entrega rápida e fácil.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por MELODIE S..

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  Entrega rápida.

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por DERCIA CRISTINA G..

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  Facilidades de encomenda rapides na entrega

  Revisão de 11/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por V V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por JOANA P..

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  Top

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por SUSANA F..

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  Facil de navegar e de encomendar em todo o web site.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 25/03/25 por EDUARDA D..

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  Top

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por ANA B..

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  De navegação fácil e intuitiva.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por OLINDA A..

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  Muito Eficaz

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por NÉLIA B..

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  Excelente serviço

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por SANDRA M..

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  Estou sempre satisfeita com o site. Muito fácil e dinâmico.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por MIRIAN S..

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  Muito bom e preços incríveis! Super recomendo!

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por MARIANA G..

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  Perfeito

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por BRUNO N..

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  excelente

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por MARIA G..

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  É um site de fácil navegação

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por PEDRO H..

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  O SITE TEM UMA CONFIGURAÇÃO AGRADAVEL. A ENTREGA FOI RÁPIDA, PARA UMA 1ª COMPRA GOSTEI.

  Revisão de 10/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por B B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidez e eficiência

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por MARIA PAULA C..

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  Rápida entrega!

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por RAFAELA S..

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  Toda a experiência foi boa. Compra fácil e entrega super rápida! Vou voltar a comprar na loja do shampoo

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por JOANA C..

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  Sempre acessivel e rapidps

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por TATIANA V..

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  Tudo conforme, desde o pagamento, prazo e entrega! Funciona perfeitamente!

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por RICARDO MIGUEL B..

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  Produtos muito bons

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por MARIA LEONOR M..

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  Entrega eficiente e rápida.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por MARIA DO CARMO M..

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  Gosto muito do vosso site e são muito rápidos no envio dos produtos

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por PAULA SOLANGE M..

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  Ótimo

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 24/03/25 por NUBIA C..

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  encomenda rápida e com pontos de recolha perto de casa

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por SOFIA F..

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  Excelente loja online, preços competitivos, rápidos na entrega. Recomendo.

  Revisão de 09/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por VICTOR S..

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  Produtos de qualidade de excelência

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por ISABEL P..

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  Bons produtos e preços

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por VERA R..

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  Rápido e com grande variedade de produtos

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por ELISABETE V..

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  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por VÍTOR T..

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  bom

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por SANDRA M..

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  Bons descontos, embalado super bem, entrega super rápida! Recomendo imenso, 5*

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por BEATRIZ O..

• 5 / 5

  

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  Nada a referir. Muito rapidos na entrega.

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por PAULA G..

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  A melhor loja online

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por CONCEIÇÃO R..

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  Top!

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por E E.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site de navegação fácil, muito intuitivo. Produtos com excelente relação qualidade/preço. Entrega rápida e eficaz. Bom embalamento.

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por S S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por PAULA P..

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  Facilidade em todo o processo de encomenda e pagamento

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por ANA V..

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  *****

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por ANA S..

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  muito bom, satisfeita

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por MARIA GRAÇA P..

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  Muito bom

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por ANA M..

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  Muito boa loja!! Chega rápido, vem bem embalado e demonstra ser de confiança! Bons preços

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por R R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muita variedade de produtos, bons preços, rapidez no processamento da encomenda e na entrega da mesma. Gostaria que tivessem mais alguns produtos corrais.

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação e pelas palavras tão generosas! Ficamos felizes por saber que está satisfeita com a variedade de produtos, os preços e a rapidez no envio da sua encomenda — são aspetos que valorizamos muito na Loja do Shampoo. Relativamente à sua sugestão sobre “produtos corrais”, não conseguimos identificar ao certo a que tipo de artigos se refere, mas gostaríamos muito de compreender melhor. Caso possa partilhar connosco mais detalhes, teremos todo o gosto em analisar a possibilidade de incluir esses produtos na nossa loja. Estamos sempre disponíveis para ajudar e agradecemos, desde já, a sua preferência. Com os melhores cumprimentos, Equipa Loja do Shampoo

  Resposta de Sílvia Castelo Branco

  

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  Desculpem, foi o corrector. Eu queria dizer produtos da Coreia do Sul.

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, Agradecemos a sua resposta. Iremos transmitir a sua sugestão ao departamento de catálogo. Caso tenha alguma marca específica em mente, transmitiremos a sua sugestão. Obrigada pela preferência, Equipa Loja do Shampoo

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  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por RUI G..

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por SÓNIA B..

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  Serviço 5*

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por RUTE R..

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  Rápido e eficaz. Excelente produto

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por NUNO B..

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  Bom

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 19/03/25 por ANA M..

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  Muito satisfeita

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por MARIA TERESA M..

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  Muito bom.

  Revisão de 08/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por MÁRCIA F..

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  Recomendo ótima loja envio rápido

  Revisão de 06/04/25, após uma experiência de 17/03/25 por ANA P..

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  User friendly

  Revisão de 06/04/25, após uma experiência de 18/03/25 por MARTA S..

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  Boa.

  Revisão de 06/04/25, após uma experiência de 21/03/25 por B B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Satisfeito com a encomenda e simpatia no atendimento.

  Revisão de 06/04/25, após uma experiência de 20/03/25 por ANTÓNIO JOSÉ M..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos a sua avaliação tão positiva! Ficamos muito contentes por saber que ficou satisfeito com a encomenda e que o nosso atendimento correspondeu às suas expectativas — é sempre esse o nosso objetivo. Esperamos continuar a merecer a sua preferência. Até breve! 😊 Equipa Loja do Shampoo

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