Opiniões clientes de lojashampoo.pt

Opiniões de clientes

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  Entrega rápida

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por SÉRGIO M..

• 4 / 5

  

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  Muito boa

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  nothing to add

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 12/04/25 por MARÍA C..

• 5 / 5

  

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  Foi, rápido e bem acondicionado.

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por GARCIA ANASTÁCIO JUSTINO J..

• 5 / 5

  

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  Muito Bo.

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 14/04/25 por SANDRA A..

• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por MARGARIDA C..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por LIGIA G..

• 4 / 5

  

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  Site acessível e as entregas são rápidas

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 12/04/25 por VÂNIA M..

• 1 / 5

  

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  Não recebi a encomenda toda, ou seja prometeram uma presente (BOXMISTERIO) de acordo com o valor de compra, não utilizei nenhum desconto para usufruir do presente e no fim não me enviaram nada. Questionei esta situação e informaram me que para ter a minha oferta(prenda) tinha que efetuar outra compra a pagar portes inclusive. Muita falta de sensibilidade e empatia para continuar com os clientes.

  Revisão de 30/04/25, após uma experiência de 12/04/25 por SUSANA M..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos o seu feedback e lamentamos a situação que viveu com a sua encomenda. Compreendemos a frustração que a falta da oferta BOXMISTERIO causou e pedimos desculpa por não termos cumprido as suas expectativas. Devido à adesão superior à esperada, infelizmente não tivemos stock suficiente da box. No entanto, como solução, desenvolvemos um cupão alternativo que oferece uma nova box, desconto de 5% e isenção de portes, sem a necessidade de valor mínimo de compra. Este cupão foi enviado para o seu e-mail e poderá usá-lo na sua próxima compra. Agradecemos a sua compreensão e queremos garantir-lhe que estamos a trabalhar para melhorar o nosso serviço e evitar que situações como esta se repitam. Caso tenha alguma dúvida ou precise de mais alguma informação, não hesite em contactar-nos. Com os melhores cumprimentos, A equipa da Loja do Shampoo

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por ADÍLIA FERNANDES S..

• 5 / 5

  

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  Excelente loja.

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por F F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Adorei tudo. No entanto, não avisaram quando seria entregue

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por BEATRIZ R..

• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por ODETE M..

• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e confiável

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por CARLA O..

• 5 / 5

  

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  Encomenda em óptimo estado e rápido!

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por CLÁUDIA R..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e muita variedade

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por CAMILA F..

• 5 / 5

  

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  Não podia ser melhor!! Atendimento fantástico!

  Revisão de 29/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por MARIA CRISTINA S..

• 5 / 5

  

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  Chegou tudo ok e muito rápido

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por ALEXANDRA A..

• 5 / 5

  

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  Adoro! O Feedback dos produtos em stock é excelente!

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por ALBERTA P..

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bom preço

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por JORGE L..

• 5 / 5

  

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  Muito bom as espicaças são muito boas também

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por LUCIO M..

• 4 / 5

  

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  bom

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por SANDRA M..

• 4 / 5

  

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  Os artigos estão bem descritos de maneira a que o cliente saiba o que está a comprar, isso é muito importante. A entrega é rápida. Os artigos vieram bem condicionados, nenhum veio danificado.

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por TÂNIA C..

• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou bem e super rápido! Recomendo

  Revisão de 28/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por FATIMA F..

• 5 / 5

  

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  Já não é a primeira vez que encomendo artigos e fico sempre satisfeita. Entrega rápida e artigos super bem embalados.

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por PAULA CRISTINA B..

• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo, com promoções boas! Todo o processo de encomenda foi fácil e muito rápido! Muito satisfeita!

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por ANA MARGARIDA F..

• 5 / 5

  

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  Muito céleres na entrega da encomenda

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por R R.. *

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente desta loja há já bastante tempo. Compro tudo lá, exatamente pela qualidade em tudo, produtos, entregas e facilidade de encomendar

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARIA MANUEL S..

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARGARIDA N..

• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida.

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por SAF-ORC. HELENA M..

• 5 / 5

  

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  Site intuitivo e boa oferta de produtos

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por C C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Vale a pena.

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por DIANA O..

• 4 / 5

  

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  A encomenda correspondia ao pedido, tempo de entrega relativamente rápido.

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por JÉSSICA R..

• 5 / 5

  

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  boa

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por AMAN W..

• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por MARIA JOÃO R..

• 5 / 5

  

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  rapidez

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARISA S..

• 4 / 5

  

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  Teve problema na entrega, paguei tx de urgencia e a encomenda foi aberta e tiveram que reenviar

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 11/04/25 por HELOISA C..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, boa tarde, Agradecemos a sua avaliação e lamentamos muito o constrangimento causado. Sabemos como situações como a que descreve podem ser frustrantes, especialmente quando opta por um envio prioritário. Garantimos que não é esse o padrão de serviço que procuramos oferecer e, por isso mesmo, fizemos todos os esforços para resolver rapidamente o incidente com a transportadora e assegurar o reenvio da sua encomenda. Agradecemos a sua compreensão e esperamos sinceramente poder voltar a proporcionar-lhe uma experiência 100% satisfatória numa próxima compra. Equipa Loja do Shampoo

• 5 / 5

  

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  Excelente loja e produtos

  Revisão de 27/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por SUELEN APARECIDA MAXIMIANO COSTA S..

• 5 / 5

  

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  material de muita qualidade e rapidez na entrega da encomenda.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por JAMILA B..

• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por ANA C..

• 5 / 5

  

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  Célebre resposta e entrega. muito bons produtos. Também a resposta do chat foi eficaz

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por ANABELA M..

• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita com a Loja do Shampoo ,muita diversidade de Produtos e tem os meus preferidos,, Produtos do Seivas faz parte do meu Cabelo. E esta loja online e exelente e muito rápida nas entregas. Lojas Shampoo online. Parabéns .

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por FLORBELA S..

• 4 / 5

  

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  Fácil de navegar. Entrega rapida. Preços relativamente razoáveis.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por SÓNIA C..

• 5 / 5

  

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  Site de fácil utilização, completo e intuitivo. Rapidez no envio da encomenda. Obrigada

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 10/04/25 por G G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Relativamente ao site é excelente.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por ANA CRISTINA S..

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por CATARINA M..

• 5 / 5

  

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  Muito fácil de encomendar e foram super rápidos na entrega, adoreiii

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por CATIA A..

• 5 / 5

  

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  Excelentes produtos, entrega rápida e em boas condições.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por R R.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por GABRIELA S..

• 5 / 5

  

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  tem bons produtos

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ELISA N..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por P P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou atempadamente e veio com maior qualidade.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por VANESSA G..

• 5 / 5

  

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  Site intuitivo, fácil de navegar. Envio rápido e os produtos bem protegidos! Recomendo!!!

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por JOANA F..

• 5 / 5

  

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  Conforme ao pedido e muito rápido a entrega

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ROSA A..

• 5 / 5

  

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  Foram muito rápidos no envio da encomenda. Os produtos vinham bem acondicionados.

  Revisão de 26/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por M M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Produtos muito bons. Entrega rápida.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por G G.. *

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  Super rápido e muito profissional

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por JOAO D..

• 5 / 5

  

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  5estrelas

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por FILIPA C..

• 5 / 5

  

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  Ótimo! Tudo perfeito!

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ANA R..

• 5 / 5

  

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  00000000000

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por B B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Gostei

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por NATÁLIA P..

• 5 / 5

  

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  Top

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente e atendimento pós venda esclarecedor.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por VITOR A..

• 5 / 5

  

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  De fácil consulta a entrega foi rápida e eficiente.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por MARIA TERESA V..

• 5 / 5

  

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  Site muito fácil de navegar e rápida entrega!

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 09/04/25 por VANESSA S..

• 5 / 5

  

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  O que posso dizer, é a minha loja preferida.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por SILVIA A..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por INOVSABER- PAULA P..

• 5 / 5

  

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  entrega rapida

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARISA A..

• 5 / 5

  

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  Muito eficientes na entrega.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 28/03/25 por MARIA DA CONCEIÇÃO R..

• 4 / 5

  

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  ...................

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARLÈNE R..

• 5 / 5

  

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  Entrega Rápida.

  Revisão de 25/04/25, após uma experiência de 11/03/25 por MARIA DA CONCEIÇÃO R..

• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por JANE O..

• 5 / 5

  

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  Já fiz várias compras, muito satisfeita tem sempre o cuidado de vir tudo bem embalado dou 5 estrelas obrigada

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por SUSANA S..

• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARIANA N..

• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ALEXIA P..

• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARIA AMÉLIA C..

• 5 / 5

  

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  Sempre a minha primeira opção. Boa gama de produtos e entrega rápida.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 08/04/25 por MARIA F..

• 5 / 5

  

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  Oferta bastante alargada, entrega rápida e produtos bem acondicionados.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por MARIA DE FÁTIMA M..

• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço. Rápido e eficiente.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ZELINDA M..

• 5 / 5

  

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  Fácil escolher, serviço rápido e preços impecáveis!

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ELISA C..

• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade preço

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por CRISTINA D..

• 5 / 5

  

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  Tenho feito compras regularmente e fico sempre satisfeita. As entregas são sempre rápidas dentro prazo.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 02/04/25 por SUSANA P..

• 5 / 5

  

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  adorei

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por INÊS R..

• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo.

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por FABIANA B..

• 5 / 5

  

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  RÁPIDO E EFICAZ

  Revisão de 24/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por CARLA C..

• 5 / 5

  

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  Nunca decepciona

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ANABELA T..

• 5 / 5

  

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  Muito rápido, bem embalado e com 1 amostra. Gostei muito ♥️

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por VANDERLEIA M..

• 4 / 5

  

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  Não gosto do facto de ter que fazer compras de alto valor para ter portes grátis.

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por MARIANA M..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Agradecemos muito o seu feedback e a confiança na Loja do Shampoo 💙 Compreendemos a sua observação. O nosso valor mínimo para portes gratuitos tem como base os custos logísticos associados ao envio e é definido de forma a garantir que conseguimos manter a qualidade do serviço e dos nossos preços competitivos. Ainda assim, procuramos frequentemente oferecer campanhas promocionais com portes grátis sem mínimo de compra, e recomendamos que subscreva a nossa newsletter para ser das primeiras a saber sempre que essas oportunidades estiverem disponíveis. Esperamos continuar a merecer a sua preferência! Com carinho, Equipa Loja do Shampoo ✨

• 5 / 5

  

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  Foi rápido

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por CRISTINA C..

• 4 / 5

  

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  Produtos de qualidade e envio rápido

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por D D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Rápidos, e bons preços! Recomendo!

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por BEATRIZ R..

• 5 / 5

  

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  Bem entregue e sem problemas nenhuns.

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por DAVID C..

• 5 / 5

  

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  Excelente e entrega rápida

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por ANA A..

• 4 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por JORGE R..

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  Bom serviço, recomendo.

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por SÓNIA S..

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  Boa

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por CECILIA M..

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  Tudo 5 Estrelas

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por FILIPE F..

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  Gosto do serviço e da variedade de produtos. Só tenho pena de não ter preço competitivos

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por SANDRA F..

  Resposta de lojashampoo.pt

  

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  Olá, bom dia, Muito obrigada pela sua avaliação e por continuar desse lado 💙 Ficamos felizes por saber que aprecia o nosso serviço e a variedade de produtos que colocamos à disposição! Relativamente aos preços, compreendemos a sua observação. Trabalhamos diariamente para manter uma oferta competitiva e diferenciadora, apostando em campanhas exclusivas, pontos acumuláveis com o programa LS Points e uma seleção cuidada de marcas de confiança. Esperamos continuar a merecer a sua preferência — e surpreendê-la cada vez mais! Com carinho, Equipa Loja do Shampoo ✨

  Resposta de Sandra Ferreira

  

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  Muito obrigada pela vossa atenção. Bom trabalho a toda equipa!

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeito com o serviço da Loja donShampoo. Irei comprar novamente os meus produtos de higiene pessoal.

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por MARCELO S..

• 5 / 5

  

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  Ótimos produtos a preços adequados.

  Revisão de 23/04/25, após uma experiência de 07/04/25 por PATRICIA M..

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