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Resumo das avaliações
A marca é elogiada por sua eficiência e qualidade dos produtos, com preços acessíveis e ampla variedade. Os clientes destacam a rapidez na entrega e um processo de compra intuitivo, além de um excelente atendimento, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaNão tenho nada a dizer. Ligeiramente mais demorado o envio mas aceitável perante a situação actual
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos a sua sugestão. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 3 a 4 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. Por vezes os laboratórios conseguem efetuar os envios antes da data indicada, como já aconteceu em encomendas anteriores, contudo, estamos sempre dependentes do processo de fabricação e do prazo indicado para o mesmo. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar a sua sugestão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaBoa qualidade e rápido ⭐⭐⭐⭐⭐
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaDesde que sou cliente tenho manifestado a minha satisfação pela alta qualidade pelo vosso desempenho quando peço lentes à vossa empresa. 5 estrelas em tudo.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaExcelente trabalho. Rapidez e eficiência na entrega.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaBom serviço
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaLinha de apoio muito disponível, pronta a esclarecer dúvidas e ajudar. Quanto às entregas das encomendas muito rapido. Estou muito satisfeita.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaCompro já há uns anos no site e nunca me decepcionei com a rapidez e eficácia com que trabalham, recomendo sempre ao meus conhecidos e amigos que comprem no site.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaRecomendo!
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaCliente há vatios anos, sempre cumpriram com as encomendas e com os prazos de entrega. Totalnente Fidedigno!
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaO site é super intuitivo o processo de compra é super rápido. Chega sempre tudo a minha casa super rápido também. Já recomendei o site a várias amigas que como eu usam lentes de contacto e deixaram de comprar em lojas físicas e começaram a encomendar no site. Todas adoraram.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaConfiável
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaRápido, seguro, eficaz. Serviço de extrema qualidade. Infelizmente estamos habituados a serviços péssimos onde raramente se preocupam com o cliente, na 365 isso não acontece, são rápidos nas respostas e algum problema resolvem-no com eficácia e nunca prejudicando de alguma forma o cliente. Recomendo.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaMuito rápida a entrega
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaBom preço entrega dentro da normalidade.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaSuper rapidos e competentes a um preço maravilhoso...nao troco por nada,sou super fã
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaQualidade preço muito bom, serviço de entrega muito rápido
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaSou cliente há alguns anos e o serviço tem sempre sido bom e rápido. Estou muito satisfeita e recomendo.
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaRapidez e simplicidade na encomenda. Obrigado
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A. A.
27/03/2021
Avaliação verificadaSuper rápido. Só podia ter entrega grátis em valores mais baixos.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós, uma vez que nos permite melhorar o nosso serviço. Informamos que, neste momento, em todas as encomendas de valor igual ou superior a 40€ o os portes de envio para Portugal Continental são gratuitos. Caso a mesma seja de valor inferior, este vai diferir consoante o peso da sua encomenda. Poderá verificar todas estas informações na nossa ótica online em https://www.lentesdecontacto365.pt/preco-do-transporte-e-condicoes Aproveitamos para informar que iremos encaminhar a sua sugestão para o nosso departamento responsável, para que possam analisá-la. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Cristina Ribeiro
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