Avaliações de Lentesdecontacto365.Pt

Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos reportar esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la internamente, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online, pelo que solicitamos que nos informe sempre, de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Gostaríamos ainda de lhe indicar que iremos entrar em contacto consigo para que possamos efetuar a substituição dos produtos que não recebeu nas devidas condições. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la, de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Informamos que recentemente efetuamos uma alteração no embalamento das encomendas, de forma a reduzir a utilização de plástico, e por isso os nossos envios passaram a ser efetuados numa caixa de cartão. Lamentamos que o embalamento não tenha correspondido às suas expectativas e queremos que saiba que nos está a ajudar imenso em dar-nos a sua opinião que já foi encaminhada para o departamento responsável. Gostaríamos ainda de indicar que iremos contactá-lo para que possamos efetuar a substituição dos produtos que não recebeu nas devidas condições. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva