A marca é elogiada por sua eficiência e qualidade dos produtos, com preços acessíveis e ampla variedade. Os clientes destacam a rapidez na entrega e um processo de compra intuitivo, além de um excelente atendimento, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
26/06/2021
Avaliação verificadaEntrega muito rapida
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A. A.
26/06/2021
Avaliação verificadaSite fácil e intuitivo Entregas super rápidas
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A. A.
26/06/2021
Avaliação verificada⭐⭐⭐⭐⭐
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A. A.
26/06/2021
Avaliação verificadaApenas devem chamar à atenção da transportadora, a encomenda foi deixada no meio do jardim, bem visível, podendo qualquer pessoa que passasse ter pegado nela. Não custa nada fazer um telefonema quando não se encontra ninguém em casa.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Agradecemos, desde já, a sua opinião e a sua preferência. Em primeiro lugar gostaríamos de lhe pedir desculpas e agradecer por nos dar a conhecer esta situação, uma vez que nos permite melhorar o nosso serviço. Estamos sempre inteiramente disponíveis para o ajudar e pedimos que nos contacte sempre que tenha alguma dúvida ou questão, pois estaremos cá para o servir. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento, pois a transportadora não teve uma conduta correta consigo, além de que não cumpriu com o serviço contratado, uma vez que a entrega deverá ser feita em mão. Esta não é uma situação normal, nem se identifica com a nossa forma habitual de trabalhar, pelo que iremos analisá-la com a pessoa responsável na MRW, para que possamos evitar que se volte a repetir. Aproveitamos para lhe indicar que temos disponível o envio através de outras transportadoras, nomeadamente: • DPD Predict – A entrega será realizada numa morada à sua escolha e, no dia de entrega, receberá um SMS com a indicação do intervalo horário de 1 hora em que a irá receber • DPD Pick UP – A encomenda será enviada para um ponto de recolha selecionado por si e ser-lhe-á enviado um SMS, assim que estiver disponível para recolha • CTT Expresso – A entrega será efetuada na morada selecionada por si e, em caso de ausência, a encomenda será encaminhada para o posto de correios mais próximo Da nossa parte fica a promessa de que faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva
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A. A.
26/06/2021
Avaliação verificada⭐⭐⭐⭐⭐
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A. A.
26/06/2021
Avaliação verificadaEntrega em menos de 24 horas. Muito satisfeita, como sempre!
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A. A.
26/06/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaRápida e muito eficaz Podiam só marcar na caixa qual o olho direito e qual o olho esquerdo
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la internamente, de forma a fazer todos os possíveis para lhe proporcionar o serviço de excelência que merece. Informamos que, efetivamente, não temos a possibilidade de colocar nenhuma indicação nas caixas das lentes de contacto, pois, caso seja necessário alguma troca ou devolução, os laboratórios apenas aceitam se estas estiverem seladas, intactas e sem qualquer anotação. Aproveitamos para informar que estamos sempre inteiramente disponíveis para ajudar, pelo que lhe enviaremos um e-mail com as graduações de cada um dos olhos, para que possa facilmente identificá-las. Muito obrigada por nos ajudar a melhorar, da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaMuito satisfeita com o site e com todo o processo de receção da encomenda.
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaExcelente atendimento, com rapidez na formalização do pedido e confirmação de pagamento bem como na entrega das encomendas.
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaMuito bom👌
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaEficiência na entrega
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaÉ o meu site preferido para comprar lentes.
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaEntre a encomenda e a entrega foi tudo muito rápido! Obrigado
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaExcelente. Efectuo compras deste site há muitos anos. Qualidade excelente e envios rápidos 👌🏻
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaNunca desilude. Preços competitivos, entrega rápida e uma ótima assistencia/ apoio ao cliente. Estou sempre a recomendar este serviço.
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaSuper rápidos e os preços são imbatíveis!
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A. A.
17/06/2021
Avaliação verificadaRapidez na entrega, com a qualidade de sempre
Opiniões apresentadas por ordem cronológica