A marca é elogiada por sua eficiência e qualidade dos produtos, com preços acessíveis e ampla variedade. Os clientes destacam a rapidez na entrega e um processo de compra intuitivo, além de um excelente atendimento, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaMuito bom! Recomendo :)
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaPena a transportadora alterar o local de pick-up sem perguntar se o podia fazer, para alguns pode não haver problemas, no meu caso causou bastantes transtornos… algo a rever, porque próximas encomendas vou pensar duas vezes…
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente o seu descontentamento e pedimos imensas desculpas por todo o transtorno que lhe causou. Efetivamente, a transportadora DPD Pick UP tem como procedimento encaminhar a encomenda para um ponto mais próximo do selecionado quando o locker em questão não tem disponibilidade por estar ocupado. Sabemos que não o deveriam fazer sem nos informarem ou contactarem os clientes de forma a confirmarem se é ou não a solução ideal. Inclusive, já demonstramos o nosso descontentamento à pessoa responsável na transportadora para que possam analisar e encontrar alternativas. Sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência com o seu pedido, tal como neste caso, solicitamos que entre em contacto connosco, pois podemos agilizar junto da pessoa responsável a troca de pontos, ou até, caso deseje, enviar-lhe uma nova encomenda para outro ponto ou morada à sua escolha. Gostaríamos ainda de lhe indicar que iremos enviar-lhe um e-mail para dar a conhecer os outros métodos de envio que temos disponíveis. Uma vez mais pedimos imensas desculpas e agradecemos a sua compreensão. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaA encomenda chegou super, hiper mega rápida. Bem embalado, fiquei super satisfeita para a primeira compra. Ganharam mais uma cliente.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaBons preços e envio super rápido. Sou fã!
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaServiço eficiente e produtos com valores muito competitivos.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaServiço rápido, profissional e eficaz. Satisfação absoluta.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaUm site eficiente e muito profissional. Gostei.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaServiço extraordinário, tudo correu muito bem!
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaÓtimo preço e ótimo produto
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaSimples e rápido
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaTop
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaMuito intuitivo.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaEficiência e rapidez! Recomendo.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaExcelente experiência. Fiz a encomenda numa tarde e na manhã seguinte tinha as lentes em casa. Excelente relação qualidade/preço.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaEncomendas entregues com rapidez.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaSatisfeita!
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaAdorei os produtos
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaPágina bastante acessível e entrega rápida
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaSimples, rápido e de confiança.
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A. A.
29/08/2021
Avaliação verificadaMuito rápida a chegada.
Opiniões apresentadas por ordem cronológica