A marca é elogiada por sua eficiência e qualidade dos produtos, com preços acessíveis e ampla variedade. Os clientes destacam a rapidez na entrega e um processo de compra intuitivo, além de um excelente atendimento, resultando em alta satisfação geral.
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaIntuitivo
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaServiço muito rápido, atendimento especializado, mais atencioso que em muitas lojas físicas. Recomendo
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaExcelente. Julgo q seria interessante incluirem a opção lentes teste para clientes q já tenham compras realizadas.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que a possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
Resposta de A. A.
Eu é q agradeço. Muito Obrigado por tudo
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaÓtimo servido ao cliente, muito satisfeita
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaRápido na entrega da encomenda e correspondendo exatamente ao pedido.
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaBom
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaMuito boa
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaFoi super rápido o processo de encomenda e chegada das lentes. Obrigada!
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaBem organizado, intuitivo, claro e muito completo.
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A. A.
01/09/2021
Avaliação verificadaProdutos sempre disponíveis e entrega super rápida.
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadarápida resposta e qualidade do serviço
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaServiço eficiente e rápido.
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaPara mim 5 estrelas Rápido e eficaz
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaMuito bom
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaFiz a encomenda ao fim da tarde e chegou no outro dia! Ótima qualidade, rapidez e preço muito acessível. Recomendo muito!!
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaMuito acessível
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaExcelente
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaFacilidade na navegação do site, guarda as informações necessárias a novas encomendas. Rapidez na resposta e execução da encomenda.
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaCorreu tudo muito bem, desde o pedido até a entrega. Serviço rápido e fiável.
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A. A.
31/08/2021
Avaliação verificadaNo geral o serviço foi bom, a encomenda chegou no período previsto. No entanto, foi-me enviada uma morada que não correspondia ao ponto de recolha (o ponto de recolha era em Faro e enviaram uma morada em Lisboa). Tirando este contratempo, foi um serviço exemplar.
Resposta de lentesdecontacto365.pt
Estimada Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la internamente e em conjunto com a transportadora de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os nossos envios, pelo que solicitamos que nos contacte sempre de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Iremos averiguar esta questão com a transportadora pois poderá ter-se tratado de um erro no envio da menagem visto que a encomenda ficou disponível para recolha no ponto que selecionou. Também para eles é muito importante ter conhecimento destas situações para que possam analisar o sucedido e corrigir. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nosso cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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