Avaliações de Lentesdecontacto365.pt

Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos que nos tenha questionado. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 03 a 04 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. Para além disso acresce o prazo de entrega de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Verificamos que em encomendas anteriores habitualmente era enviada ao terceiro dia útil mas desta vez foi ao quarto dia, pelo entendemos perfeitamente a sua preocupação. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins