Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Super fácil e prático para encomendar lentes de contacto e líquidos. A entrega é mega rápida

  Revisão de 26/02/21, após uma experiência de 19/02/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  rapido e eficiente, obrigada

  Revisão de 26/02/21, após uma experiência de 15/02/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  Alguns problemas de logística, no entanto, foram resolvidos da melhor forma.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Sr. Marco Moreira, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter reportado a situação, uma vez que nos permitiu averiguá-la internamente, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Solicitamos que nos informe sempre, de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Verificamos que o departamento de Apoio ao Cliente já o contactou e solucionou esta questão. Lamentamos imenso o transtorno que lhe causamos e agradecemos a sua compreensão. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega, encomendei num dia e no outro já as tinha. As lentes top. Obrigado

  Revisão de 26/02/21, após uma experiência de 22/02/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e produtos de qualidade. Ótimos preços

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• 5 / 5

  

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  Excelente como sempre

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• 5 / 5

  

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  Impecável!

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• 5 / 5

  

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  Serviço MUITO BOM E RÁPIDO ☆☆☆☆☆

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• 5 / 5

  

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  Extremamente satisfeita, tanto com a qualidade das lentes, como com o serviço de envio e entrega.

  Revisão de 26/02/21, após uma experiência de 15/02/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou em menos de 24h.

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• 4 / 5

  

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  Boas

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito atencioso.

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Desde 2016 que sou cliente, sempre 5 estrelas!

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• 4 / 5

  

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  Boa.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz!

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e fiáveis.

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• 4 / 5

  

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  Óptimo

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• 5 / 5

  

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  excelente, entrega super rápida, confiável

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• 5 / 5

  

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  processo extremamente fácil e rápido

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida. Bons preços

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• 5 / 5

  

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  Compro as minhas lentes neste site há já bastante tempo. Não tenho razões de queixa. Entregas rápidas, sempre com os produtos correctos, com avisos dos estados de encomenda-se sempre com os melhores preços. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. O preço foi o melhor que encontrei e a entrega foi super rápido. Fiquei cliente. 😁

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega e ótimos preços

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• 5 / 5

  

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  Produtos excelentes e entregues na data prevista

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Processado com rapidez e agora embalado com muito mais cuidado. Fiquei ainda mais fã

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• 5 / 5

  

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  Mais barato que as ópticas que costumo usar. Serviço fácil e rápido. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida. Bons preços. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Bom produto

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• 5 / 5

  

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  Rápido a entrega

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• 5 / 5

  

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  Desde que me foi indicada, passei a adquirir os meus líquidos e lentes de contacto ao melhor preço que encontro no mercado. Há 3 anos que sou cliente e nunca tive um único problema.

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• 5 / 5

  

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  Envio bastante rápido. Produtos de qualidade e a preços bastante baixos. Recomendo vivamente.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom , rápidos, eficientes, um site muito fácil de consultar e bastante explicito, muito bom mesmo

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• 5 / 5

  

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  Entrega imediata, site muito fácil de consultar.

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• 5 / 5

  

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  Fácil uso!

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• 5 / 5

  

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  Bons preços , qualidade e rápido na entrega

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• 5 / 5

  

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  TOP!

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• 5 / 5

  

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  Bom atendimento.

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• 5 / 5

  

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  Eficácia no trabalho

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• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  top

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• 5 / 5

  

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  Serviço excepcional.

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• 5 / 5

  

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  nada a dizer

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• 5 / 5

  

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  simples e acessível

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida e bom preço Já encomendei duas vezes e fiquei sempre muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, sempre super rápido

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• 5 / 5

  

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  boa qualidade e bom preço

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• 5 / 5

  

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  Eficientes e entrega rapida

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• 5 / 5

  

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  Entrega célere e sem qualquer problema.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço! Muito célere! Recomendo

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• 5 / 5

  

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  A melhor empresa para Lentes e liquidos

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• 5 / 5

  

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  Top!!!

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Bom, muito intuitivo e com uma grande gama de produtos, com um excelente preço.

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 5 / 5

  

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  excelente, serviço impecável cuidadoso e atencioso, recomendo

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência - qualidade, segurança, rapidez e o melhor preço. Recomendo!

  Revisão de 25/02/21, após uma experiência de 16/02/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Preços muito mais competitivos do que a venda local e muito rápidos também. Só tenho pena de não os ter conhecido mais cedo!

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• 5 / 5

  

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  confortaveis

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• 5 / 5

  

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  de fácil acesso e compreensão.

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• 5 / 5

  

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  Bastante facil de navegar

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz com óptima qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Muito confortáveis.

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• 5 / 5

  

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  O site é acessível e de fácil utilização.

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• 5 / 5

  

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  Excelente prestação de serviços, desde o pedido até a entrega, recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de resposta

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Acho tudo óptimo, acessibilidade e a rapidez da entrega. Só Acho que deviam tirar os portes, pelos menos aos clientes habituais

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Sr.ª Nádia, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós, uma vez que nos permite melhorar o nosso serviço. Informamos que em todas as encomendas de valor igual ou superior a 40€ o os portes de envio para Portugal Continental são gratuitos. Caso a mesma seja de valor inferior, este vai diferir consoante o método de envio que selecionar. Poderá verificar todas estas informações na nossa ótica online em https://www.lentesdecontacto365.pt/preco-do-transporte-e-condicoes Aproveitamos para informar que iremos encaminhar a sua sugestão para o departamento responsável, para que possam analisá-la. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Serviço muito eficiente e super rápido.

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• 5 / 5

  

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  Qualidade e rapidez

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• 5 / 5

  

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  Encomendo as minhas lentes nesta loja há anos e fico sempre satisfeita, bom apoio ao cliente e rapidez nas entregas.

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• 5 / 5

  

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  Entrega pela transportadora feita no dia seguinte à encomenda. Assim ficamos mal habituados e cada vez mais difíceis de contentar. Bom trabalho.

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente, entregue mesmo muito rápido (comprei à noite de um dia e recebi na manhã seguinte!) e ótimos preços.

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• 5 / 5

  

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  Profissionalismo e eficiência

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• 5 / 5

  

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  Eu adoro este site são muito eficientes e rápidos na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Excelente a rapidez entre fazer a encomenda e receber a mesma.

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• 5 / 5

  

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  Sempre disponíveis para ajudar e a rapidez na entrega é fundamental

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  O site muito bom. Todo o serviço é muito eficiente, desde a encomenda à entrega.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encomendar, com possibilidade de repetir encomenda. Rápido a receber e em excelentes condições.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes!

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e produtos de qualidade

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 4 / 5

  

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  Embalagem boa. Sem problemas O Tempo de entrega foi de 5 días.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos a sua sugestão. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 3 a 4 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada, ao qual temos que adicionar o prazo de transporte que varia de 1 a 2 dias úteis. Para além disso as transportadoras e respetivo laboratório não trabalham ao fim de semana, o que fez com que o prazo se tenha prolongado até aos 5 dias que nos indica. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar a sua sugestão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Se dependesse exclusivamente de nós teríamos todo o gosto em expedir a sua encomenda de imediato, contudo, lamentavelmente, estamos dependentes dos prazos de fabricação e transporte. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

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  Obrigado, pela informação da qual entendo perfeitamente.

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• 5 / 5

  

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  Processo de encomenda rápido e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Já sou cliente há varios anos e nunca falharam uma entrega. Continuem o bom trabalho.

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  Processamento rápido

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  Serviço bom e puntual.

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  Rápido e eficiente

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  fantástico

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  Site de fácil acesso à informação

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  Sempre muito bem atendida, envios super rápidos. O melhor possível. Sou cliente assídua há varios anos.

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