Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Tudo impecável

  Revisão de 19/05/21, após uma experiência de 27/04/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  rápido e eficaz! foi mesmo muito útil porque as lentes para os óculos obtidas em loja demoraram mais do que o esperado e se não tivesse encomendado aqui era difícil

  Revisão de 19/05/21, após uma experiência de 11/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e muito eficientes.

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência

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• 5 / 5

  

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  Fantástico

  Revisão de 18/05/21, após uma experiência de 10/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável. Serviço rápido e de confiança.

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• 5 / 5

  

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  Super rápido e ao melhor preço do mercado! 5 estrelas mesmo!!!! Recomendo!!!

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• 5 / 5

  

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  O melhor site de lentes de contacto no país - quer em preço, quer em rapidez de entrega.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

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• 3 / 5

  

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  Aumentam gradualmente o valor das lentes.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Agradecemos ainda o tempo despendido, pois são as opiniões dos nossos clientes, que nos motivam a melhorar de forma a proporcionar um serviço de excelência que continue a merecer a sua confiança. Podemos garantir-lhe que, toda a equipa da Lentes de Contacto 365, trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado, lamentavelmente estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. Verificamos que já nos tinha reportado esta situação anteriormente e gostaríamos de lhe indicar que já encaminhámos a sua sugestão para o departamento responsável, contudo, estamos dependentes das variações de preços dos laboratórios. Mais informamos que comercializamos uma vasta gama de lentes de contacto de substituição mensal e também temos disponíveis outras opções mais acessíveis. Para que possamos dar-lhe a conhecer outras opções, iremos enviar-lhe um e-mail com estas indicações. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade e rapidez.

  Revisão de 18/05/21, após uma experiência de 08/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficientes

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficácia!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Melhor loja on-line para compra de lentes de contacto.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida!

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• 5 / 5

  

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  Super rápido.

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• 5 / 5

  

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  De confiança.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes, a minha filha adaptou-se rapidamente a elas🤗 não secam os olhos😊

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• 5 / 5

  

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  Ótimo!

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 09/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente - fácil de usar e navegar,

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• 5 / 5

  

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  Excelente sem palavras. Obrigado

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e eficazes

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• 5 / 5

  

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  A rapidez entre a encomenda e a entrega foi excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço! Já compro há imensos anos.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Bastante preciso é rápidos na entrega.

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• 3 / 5

  

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  Estou satisfeita mas face ao valor que gasto mensalmente acho que deveriam criar um cartão cliente com ofertas

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que possam analisá-la. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Informamos que, de momento, infelizmente, não nos é possível efetuar nenhum desconto adicional. Podemos garantir-lhe que, toda a equipa da Lentes de Contacto 365, trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado, lamentavelmente estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. Orgulhamo-nos de ser uma empresa 100% Portuguesa e da posição que os nossos clientes nos permitem alcançar no mercado Português. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Aproveitamos para informar que comercializámos uma vasta gama de lentes de contacto de substituição diária, tal como as que utiliza atualmente, e também temos disponíveis outras opções mais económicas. Para que possamos ajudar mais eficazmente, acabamos de lhe enviar um e-mail com toda a informação. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pois o patamar em que nos encontramos neste mercado tão competitivo deve-se à preferência dos nossos clientes. Muito obrigada pela preferência! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Muito rápido

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 10/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Disponibilidade Rapidez Segurança

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• 4 / 5

  

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  Rapidez na entrega Facilidade em realizar a compra

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• 5 / 5

  

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  Boas lentes

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• 5 / 5

  

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  Foram muito atenciosos, tiraram-me dúvidas.

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável. Chegou bastante rápido.

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade preço. Envio rápido

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• 3 / 5

  

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  Veio tudo impecável. Pela primeira vez disseram que enviariam umas lentes de outra marca para substituir umas que vinham partidas na encomenda anterior e não enviaram. Como digo foi a primeira vez, são sempre muito atenciosos.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la internamente e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Lamentamos imenso que não tenha recebido as lentes de substituição juntamente com a sua encomenda e pedimos desculpas por a termos induzido em erro. Verificámos que as lentes de substituição foram enviadas posteriormente, de forma a não atrasar o envio do seu pedido. Lamentamos, uma vez mais, não nos termos explicado corretamente e agradecemos a sua compreensão. Queremos muito ajudá-la com esta questão, e confirmar consigo que recebeu as lentes que lhe enviámos, pelo que o nosso departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la, para a ajudar e esclarecer todas as suas dúvidas. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para ir ao encontro das suas expectativas, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Facilidade na encomenda. Entrega grátis. E apoio excelente.

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• 5 / 5

  

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  Rápida entrega e preços convidativos obrigada pela oferta da "lagrima artificial"

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito eficiente!

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 07/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não compro noutro sitio!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 08/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  De momento sem qualquer problema.

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 09/05/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápida entrega e bom acondicionamento

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 09/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, apoio ao cliente com simpatia e atenção, incrível rapidez na entrega! Recomendo!

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 10/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, rápido envio

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• 5 / 5

  

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  Excelente Serviço

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida dos produtos encomendados. Bom serviço.

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• 5 / 5

  

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  Cem por centro

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e rapidez. Recomendo!

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 10/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço Impecável. Recomendo totalmente!

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encomendar e fazem a entrega rapidamente. Muito bom mesmo.

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• 5 / 5

  

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  Sempre espetacular

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• 5 / 5

  

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  ...

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  Muito bom.

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 09/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, chegou tudo muito rápido e em boas condições.

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 09/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa relação qualidade preço. Rapidez e profissionalismo.

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 10/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida, excelente!

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• 5 / 5

  

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  Tratamento e envio da encomenda rápido, preços acessíveis e de excelente qualidade. Sempre fiável

  Revisão de 16/05/21, após uma experiência de 09/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos e eficientes!

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Fácil, rápido e competitivo

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e prático

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• 5 / 5

  

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  Foram super eficazes e rápidos

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• 5 / 5

  

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  Rápido envio. Produtos bem acondicionados. Boa relação preço qualidade

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• 5 / 5

  

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  Sempre super rápidos a processar a encomenda a enviar a mesma.

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito acessível e prestável. Esclarecem todas as dúvidas e ajudam em qualquer passo das encomendas.

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• 5 / 5

  

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  Desta vez o tempo entre a encomenda e a entrega foi mais longo.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos a sua sugestão. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 3 a 4 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. Efetivamente já nos foi possível efetuar o envio das suas lentes num prazo mais curto, contudo, estamos sempre dependentes do laboratório. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar a sua sugestão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

• 5 / 5

  

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  Já encomendei várias vezes neste site e correu sempre tudo muito bem. É rápido e vem tudo conforme previsto. Desta última vez até fizeram a cortesia de me oferecer umas amostras de gotas. Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Corresponde à expectativa

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• 5 / 5

  

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  muito atenciosos e receptivos

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos a enviar a encomenda, os preços são muito competitivos e o embalamento é perfeito. Tudo em perfeitas condições!

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  MUITO BOM

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• 4 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega e muito completo em termos de artigos

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito eficientes

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  rapidez e eficiencia

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou em menos de 24h. O serviço do 365 como sempre simplesmente perfeito.

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• 5 / 5

  

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  a classificação foi atribuída com base na celeridade e atenção ao cliente! é sem duvida um site que sempre recomendo! Continuação de bom trabalho

  Revisão de 15/05/21, após uma experiência de 06/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!!! Dos melhores serviços ao cliente que conheço.

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• 5 / 5

  

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  O prazo de entrega foi bastante mais curto, o que me agradou muito! Parabens!

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  Gosto muito

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  Rapido, facil e economico.

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  Muito bom servico

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  O atendimento e resolução de contratempos muito eficaz por parte da colaboradora.

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  Já sou cliente alguns anos e estou satisfeita. Esta ultima encomenda é que tive azar com uma das lentes que veio rasgada.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Verificámos ainda que o departamento de Apoio ao Cliente já entrou em contacto consigo e efetuou a substituição da lente em questão. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Verónica Silva

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  Muito bom e bons preços

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  👍👍👍👍👍👍

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  Bom tacil

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  Excelente

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  Facil de encomendar, entrega rapida.

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  Sou cliente há imenso tempo. Compensa pois é mais barato que na loja. Normalmente entregam em dois dias.

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  Simpatia e competência.

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica