Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência.

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 07/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simpatico atendimento e rápida entrega.

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e com informações claras.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Serviço total de excelência. Obg

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, site muito intuitivo e entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  Impecavel, entrega muito rapida - demorou dois dias apos a compra

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• 5 / 5

  

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  Pesquisa no site muito acessível, muito fácil de encomendar e entrega muito rápida.Nota máxima

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chega sempre super rápido, os contactos (tanto telefónico ou via email) são super prestáveis e rápidos na resposta. Super satisfeita, como sempre! O feedback e a forma como tratam os clientes podem isso nem ser pago visivelmente, mas colhemos o que semeamos e então esta empresa tem tido cuidado no trato com os clientes. Isso trará frutos.

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• 5 / 5

  

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  Muito simples e intuitivo para o utilizador . De entrega rápida e eficaz ,super recomendo a todos os que já têm uma boa ideia do que querem( pois não substitui a opinião médica) .

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Fiz a encomenda num dia a hora de almoço. No dia seguinte de manhã já tinha as lentes. Parabéns pela eficácia

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• 4 / 5

  

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  Fiquei satisfeita

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Muito rápida a entrega e simples

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• 5 / 5

  

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  É simples, rápido e com uma boa relação qualidade-preço.

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• 5 / 5

  

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  Tem muita oferta de excelentes preços. A entrega é mega rápida. Já compro aqui há alguns anos e vou continuar fiel. Obrigada!

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• 5 / 5

  

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  O site é ótimo e fidedigno.

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• 5 / 5

  

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  Adequado

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Cliente habitual. Satisfeito com preço e qualidade do serviço e produtos.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  rapido, eficiente e em conta

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• 5 / 5

  

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  Excelente em tudo!! Rapidez, facilidade, qualidade e preço. Obrigada!

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• 5 / 5

  

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  Gostei do produto. E da rapidez

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço

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• 5 / 5

  

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  é uma empresa top, dos melhores. As encomendas chegam rápido, produtos de qualidade, preços acessíveis.

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• 5 / 5

  

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  Bastante rápidos no envio e eficientes.

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• 5 / 5

  

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  Preços espetaculares

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• 5 / 5

  

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  Impecáveis! Como sempre.

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• 5 / 5

  

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  Serviço com rápida entrega. Excelentes opções com ótima relação qualidade/preço

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido a encomenda online, e qualidade preço do produto. Bravo

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Atendimento muito cuidadoso.

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• 5 / 5

  

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  Serviço de excelência

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• 5 / 5

  

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  Muito fiável, muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Obrigada

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• 5 / 5

  

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  perfeito. rápido na chegada da encomenda. fácil de navegar no site. muito prático.

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• 4 / 5

  

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  Site com boa utilização pelos clientes. Rico em funcionalidades. Valores em comparação com os concorrentes já foram mais interessantes.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Agradecemos ainda o tempo despendido, pois são as opiniões dos nossos clientes que nos motivam a melhorar, de forma a proporcionar um serviço de excelência que continue a merecer a sua confiança. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado. No entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Aproveitamos para informar que comercializamos outras marcas de lentes de contacto de substituição mensal, tal como as que utiliza atualmente, também de excelente qualidade, contudo mais económicas. Para que possa conhecer as outras marcas disponíveis iremos enviar-lhe um e-mail com todas essas indicações. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Envio rápido, bem acondicionado e excelente preço.

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• 5 / 5

  

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  Tudo optimo

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, excelente serviço ao cliente

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Fantástico

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• 5 / 5

  

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  Muito bom Foi a primeira vez que comprei no site e recomendo

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 29/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5* como sempre. Já sou cliente há já muito tempo e só tenho bem a dizer em todos os sentidos. Obrigada pelo excelente atendimento e continuem assim😊parabéns

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 07/06/21 por A A.. *

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• 2 / 5

  

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  Não descobri o sitio para introduzir o desconto

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 06/06/21 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Lamentamos imenso que não tenha conseguido visualizar o campo para colocar o código de desconto e gostaríamos de lhe indicar que iremos averiguar esta questão internamente, de forma a que o departamento responsável possa analisar. Pedimos desculpas por esta situação e se desejar ao efetuar a sua encomenda, caso tenha alguma dúvida ou questão, contacte-nos para que possamos averiguar de imediato, pois estamos cá para o servir. Pedimos que não se preocupe com esta questão porque a equipa de Apoio ao Cliente irá contactá-lo para que possamos confirmar qual o código que pretende e facultá-lo para a sua próxima encomenda. Inclusive, se desejar, quando estiver a efetuá-la podemos entrar em contacto consigo para ajudá-lo com esta questão. Para tal terá apenas que nos enviar um e-mail a indicar que necessita de ajuda e teremos todo o gosto em ligar-lhe e esclarecer todas as suas dúvidas. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação. Muito obrigada pela sua preferência! Cláudia Silva

• 5 / 5

  

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  Fácil, rápido e eficiente

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 31/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  rápido, em conta e muito bem embalado

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 04/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo otimo

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 21/05/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  Muito bem construído, de fácil consulta e celere no envio das encomendas

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 28/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Extremamente satisfeita com a minha primeira encomenda, para além da rapidez da entrega, gostei muito do facto de estarem sempre a actualizar o estado da mesma. Experiência para repetir!

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 04/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência habitual. Rapidez habitual. A minha óptica on-line,.

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 19/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço impecável.

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 20/04/21 por A A.. *

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• 3 / 5

  

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  A experiencia com o site foi boa como habitualmente, mas tal como referi na opinião anterior que foi rejeitada, comprei umas lentes diferentes por sugestão do site e ao nível da qualidade são inferiores as que compro habitualmente da Airoptrix.

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 24/05/21 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Agradecemos também que nos tenha contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la, de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Lamentamos imenso que as lentes encomendadas não tenham correspondido às suas expectativas e estamos inteiramente disponíveis para o ajudar. Gostaríamos de lhe indicar que tínhamos verificado a opinião que nos deu anteriormente sobre as lentes que encomendou e tentámos entrar em contacto consigo mas, infelizmente, sem sucesso. Queremos muito ajudá-lo e substituir as lentes com as quais não teve uma adaptação positiva, pelo que iremos contactá-lo novamente. Pedimos ainda que verifique o e-mail que lhe tínhamos enviado, pois caso seja mais cómodo para si poderá responder-nos ao e-mail. Pedimos ainda desculpas pela opinião que colocou antes não estar disponível, pois uma vez que se tratava de uma opinião especifica sobre um produto e não sobre o serviço da empresa avaliada, o moderador recusou-a. Contudo fez muito bem em contactar-nos novamente pois estamos cá para o servir. Será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente e da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Cláudia Silva

• 5 / 5

  

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  Muito boas

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 21/12/20 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Mito rápido e eficiente

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 10/05/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Adoro comprar na Lentes de Contacto 365! Serviço rápido e eficaz. Excelentes profissionais.

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 02/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boas

  Revisão de 28/06/21, após uma experiência de 07/01/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Aaaa

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• 5 / 5

  

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  Sempre a tempo e a horas e com os melhores preços

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• 5 / 5

  

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  Muito rapido o serviço e os bons preços!

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• 5 / 5

  

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  Serviço bastante rapido e tudo em optimas condiçoes. Preços muito bons.

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• 5 / 5

  

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  Site de confiança e bons preços!

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente há 7 anos e não tenho razões de queixa, impecável.

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• 4 / 5

  

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  Bastante útil e de fácil utilização.

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos, excelentes preços

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• 5 / 5

  

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  O serviço foi user friendly, prático e rápido.

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido e simples

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro do prazo e produto com boa qualidade

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• 5 / 5

  

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  Eficiência

  Revisão de 26/06/21, após uma experiência de 04/06/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  perfeito

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• 5 / 5

  

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  Muito rapida encomenda e 100 de confiança

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• 4 / 5

  

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  Gostei, rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Boa página, encomenda chegou muito rápido. Excelente serviço.

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Um serviço rápido e de qualidade. Já encomendo há muito tempo e assim continuarei.

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• 5 / 5

  

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  Incríveis e confortáveis.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Impecável

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• 5 / 5

  

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  São sempre muito rápidos na entrega, as lentes sempre vieram em perfeito estado, e as encomendas bem embaladas. Aliado aos preços interessantes que praticam, há anos que não compro lentes noutro sítio.

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• 5 / 5

  

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  Seguro e muito rápido!

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• 5 / 5

  

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  Recomendo. As encomendas chegam em 2 dias. Até hoje sem falhas.

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• 5 / 5

  

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  Como sempre exemplar

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• 5 / 5

  

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  Voltarei de novo com certeza

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• 5 / 5

  

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  Eficácia

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  Rápido e eficaz

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

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  Estava tudo bem.

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  Produto chegou rápido

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  Já sou cliente há mais de 2 anos nunca falharam em nada, melhores preços do mercado melhor serviço

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  Site muito prático e entregas muito rápidas !!

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  Sou cliente há mais de 5 anos. O lentes365 é muito bem organizado, sempre com a preocupação de agradar e facilitar. Excelente serviço de apoio ao cliente. Toda a informação acerca dos produtos bem explicada no site, com facturação sem surpresas. Recomendo vivamente.

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  Foi rápida a chegar, vinham bem acondicionadas.

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  Gosto imenso das lentes, pena demorar tanto tempo a vir.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos a sua sugestão. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 18 a 20 dias úteis, salvo algum imprevisto, uma vez que são lentes mais específicas e apenas fabricadas pelo laboratório mediante uma encomenda. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

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  Serviço muito eficiente!

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica