Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Excelente serviço de apoio ao cliente

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fiavel

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 18/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e de confiança.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito e recomendei a muita gente, trabalho em oftalmologia 😊 Muito obrigada

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 11/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Para mim poucos serviços ao cliente se assemelham ao da Lentes de contacto 365, para mim são inigualáveis! Os produtos são de qualidade e sem dúvida que nos permitem ter um conforto no dia a dia que só quem utiliza recorrentemente lentes de contacto percebe. Obrigada por existirem!

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 20/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  serviço extremamente rápido.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já sou cliente a algum tempo e nunca tive reclamações! Sempre prontos para o que for preciso! Atendimento 5* Bastante Profissionalismo! Recomendo 100%

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 11/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom mas os filtros poderiam ser melhorados

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que a possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Sempre serviço impecável e uma rapidez de entrega brutal!

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e eficaz. Nunca tive problemas e sou cliente há muitos anos.

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 18/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido, atendimento especializado, mais atencioso que em muitas lojas físicas. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Julgo q seria interessante incluirem a opção lentes teste para clientes q já tenham compras realizadas.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que a possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

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  Eu é q agradeço. Muito Obrigado por tudo

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• 5 / 5

  

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  Ótimo servido ao cliente, muito satisfeita

  Revisão de 01/09/21, após uma experiência de 24/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega da encomenda e correspondendo exatamente ao pedido.

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• 4 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 5 / 5

  

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  Foi super rápido o processo de encomenda e chegada das lentes. Obrigada!

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• 5 / 5

  

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  Bem organizado, intuitivo, claro e muito completo.

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• 5 / 5

  

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  Produtos sempre disponíveis e entrega super rápida.

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• 5 / 5

  

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  rápida resposta e qualidade do serviço

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• 5 / 5

  

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  Serviço eficiente e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Para mim 5 estrelas Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Fiz a encomenda ao fim da tarde e chegou no outro dia! Ótima qualidade, rapidez e preço muito acessível. Recomendo muito!!

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• 5 / 5

  

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  Muito acessível

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 20/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Facilidade na navegação do site, guarda as informações necessárias a novas encomendas. Rapidez na resposta e execução da encomenda.

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 18/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem, desde o pedido até a entrega. Serviço rápido e fiável.

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  No geral o serviço foi bom, a encomenda chegou no período previsto. No entanto, foi-me enviada uma morada que não correspondia ao ponto de recolha (o ponto de recolha era em Faro e enviaram uma morada em Lisboa). Tirando este contratempo, foi um serviço exemplar.

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 19/08/21 por A A.. *

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  Estimada Cliente, Muito obrigada nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la internamente e em conjunto com a transportadora de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os nossos envios, pelo que solicitamos que nos contacte sempre de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Iremos averiguar esta questão com a transportadora pois poderá ter-se tratado de um erro no envio da menagem visto que a encomenda ficou disponível para recolha no ponto que selecionou. Também para eles é muito importante ter conhecimento destas situações para que possam analisar o sucedido e corrigir. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nosso cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Rapidez e profissionalismo

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 17/08/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Rápido, pratico e com preços mais acessíveis

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 18/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 17/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ............

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 10/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e eficientes.

  Revisão de 31/08/21, após uma experiência de 27/07/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Confortáveis e práticas

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente como sempre. Entrega rápida.

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e barato

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega muito rápida e a um preço imbatível. Uma das lentes veio com defeito (deve ter sido devido ao transporte), mas foi somente uma, as outras vieram perfeitas. Voltarei a comprar aqui, sem qualquer dúvida.

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada nos dar a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. De facto, as lentes são fabricadas com materiais muito frágeis e, pelo que nos indica, o mais provável é que a situação que nos descreve esteja relacionada com um problema de fabrico da lente em questão. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição da lente que rececionou com defeito, pelo que iremos contactá-la para que possamos substituir a lente que não recebeu em conformidade. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

  Resposta de A A

  

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  Olá, Obrigada pelo excelente serviço ao cliente :). Irei responder em privado ao email com as minhas informações. Até breve, Lídia Soares

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 13/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 16/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muitas boas

  Revisão de 30/08/21, após uma experiência de 12/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 16/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço, rápido e com bons preços

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 20/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido eficaz e preços baixos

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 14/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido!

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Utilização muito fácil, prático e rápido

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Já encomendei várias vezes, bons preços, rapidez na entrega e atendimento ao cliente 5 estrelas!

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida e o material chegou em condições.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar, super rápidos na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Extremamente rápidos no envio

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade preço

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• 5 / 5

  

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  Excelente embalamento e bom preço

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• 5 / 5

  

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  Perfeito

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  Serviço mesmo rápido! Em 24h já tinha a encomenda em casa. Tudo bem acomodado na embalagem com tudo reciclável, obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e em condições

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• 5 / 5

  

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  Envio super rápido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Eficiente e rápido

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• 5 / 5

  

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  ...

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 23/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço.

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Com diversidade de produto, facilidade na compra e eficiência na gestão da encomenda.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 18/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou bem rápido a casa

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• 5 / 5

  

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  Ótimo, adorei a promoção das lentes e liquido

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• 5 / 5

  

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  Bom e rápido como sempe

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  O processo de encomenda é rápido, bem como de entrega

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• 5 / 5

  

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  O serviço de excelência da lentes de contacto 365 é realmente extraordinário, funcionam muito bem e têm uma atenção ao cliente que é difícil encontrar.

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente.

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• 5 / 5

  

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  Serviço simples, intuitivo e rápido.

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• 5 / 5

  

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  Rápido. Tudo certo.

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 20/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 20/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido, tal como desejaria!

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 20/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  .....

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 20/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  serviço 5*

  Revisão de 29/08/21, após uma experiência de 20/08/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, entrega rápida

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  Cumprem com o prometido, são rapidos a enviar as encomendas.

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  Site muito organizado, preços competitivos e entrega rápida. Já confio na Lentes de Contatcto 365 algum tempo e sempre fiquei satisfeita.

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  Tem um site facil de navegar e boa variedade de marcas. Optimos preços e um excelente serviço, disponibiliza o produto de um dia para outro

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  Muito atenciosos, respondem e correspondem muito rapidamente a todas as questões e solicitações.

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  Entregas sempre antes da data prevista

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  Mais barato e muito rápido

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  Rapidos e eficientes!

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica