Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Rapidez incrível

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• 5 / 5

  

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  Despacho rápido

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço com bons preços

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• 3 / 5

  

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  Chegou tudo rápido e bem embalado. As lentes de ambos os ocúlos vieram com riscos e manchas que não consigo limpar .

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada nos dar a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Aproveitamos para informar que o nosso departamento de Apoio ao cliente irá contactá-lo, para substituir os óculos com defeito, e iremos também encaminhar esta questão para o fabricante para que possam analisar o sucedido. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  excelente serviço e entrega muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Qualidade a Bons preços e um serviço de entrega rapidíssimo!!!!

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• 5 / 5

  

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  Site excelente, fácil de usar e muito intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Muito bom, grato.

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida, e encomenda toda ok

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• 5 / 5

  

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  O meu grau de satisfação, enquanto cliente de Lentes de Contacto 365, é sempre muito elevado. O meu testemunho é sincero, porque sou exigente na opinião . Obrigada a toda a equipa de profissionais e gestores.

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• 5 / 5

  

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  muito bom!

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• 5 / 5

  

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  Acesso fácil e intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Tudo entregue, em boas condições e num curtíssimo espaço de tempo. Serviço altamente recomendado!

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido, encomenda bem embalada. Tenho comprado sempre as minhas lentes/líquido aqui. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente!

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• 5 / 5

  

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  Eu já sou cliente habitual. Desta vez cumpriram novamente todos os padrões de entrega e qualidade. Muito obrigado por isso.

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• 5 / 5

  

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  Como sempre, o serviço prestado por esta empresa foi excelente. Já tive várias intervenções com diferentes colaboradores no seguimento de erros meus (p.e. inserção de dados incorretos ou pagamento de referencia incorreta) e foram SEMPRE de uma amabilidade extrema, procurando solucionar o meu problema. Sem duvida, continuarei a comprar as minhas lentes de contacto convosco e irei recomendar-vos sempre :)

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  rapidez e profissionalismo. São fantásticos!!

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• 5 / 5

  

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  Excelente, rapidez de entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Rapidez de entrega e preços bastante acessiveis.

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Fã ha varios anos

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Rápido com muita qualidade e em perfeitas condições

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  As lentes são confortáveis e têm boa qualidade na visão, quer ao perto, quer ao longe. Têm estabilidade no olho.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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  Serviço muito rápido e com com preço

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar (o site), boas promoções.

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• 5 / 5

  

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  Entregas rápidas e preço muito acessível

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• 5 / 5

  

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  Top. Boa relação qualidade preço

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• 5 / 5

  

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  Rápidos a enviar a encomenda. Tudo impecável como sempre

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficazes

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente

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• 4 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida. Muito bom material.

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• 5 / 5

  

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  Rápido. Bem embalado.

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• 5 / 5

  

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  Gostei. Rápidos na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Excelente Entrega muito rápida

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de usar ( bastante intuitivo)

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos no envio dos produtos.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente ! Entrega super rápida

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• 5 / 5

  

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  Celeridade na entrega após efetivar a encomenda.

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido, produtos de qualidade e ótima comunicação por parte do apoio ao cliente.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Chegou muito rápido a casa!

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  Recomendo. Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Atendimento e entrega muito bons!

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• 5 / 5

  

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  Em casa em menos de 24h

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• 5 / 5

  

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  Rápido, seguro e eficaz. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  O atendimento é excelente e a entrega dos produtos é rápida.

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• 5 / 5

  

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  Compro nesta loja há mais de 5 anos e sempre funcionou de forma impecável.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! As lentes chegaram muito rápido e em boas condições, Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Atendimento maravilhoso. Rápidos, prestáveis e eficientes

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• 5 / 5

  

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  Rapido. Bom preço e boa qualidade

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito pratico. E caso tenhamos dúvidas acerca de prescrições é muito fácil encontrar as respostas. Faço compras neste site há alguns anos. Continuarei a fazer e recomendo

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• 5 / 5

  

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  Tudo top como sempre!

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• 5 / 5

  

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  5*..

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• 5 / 5

  

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  Tudo como previsto!

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• 5 / 5

  

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  O site é fácil de mexer, a entrega foi rápida e veio tudo bem acondicionado.

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade

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• 4 / 5

  

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  Enviam rápido e os preços são muito competitivos.

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Super rápidos. A encomenda veio bem acondicionada. Recomendo muito!!

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• 5 / 5

  

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  Funciona na perfeição

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• 5 / 5

  

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  simples e com colaboradores prontos a ajudar

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• 5 / 5

  

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  Ja sou cliente há muito tempo e as lentes são muito boas e o atendimento também

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• 5 / 5

  

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  Sempre simples.

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• 5 / 5

  

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  Top 5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente! Sempre muito céleres na entrega das encomendas. Sou cliente há vários anos e nunca tive nenhum problema a reportar! Parabéns 👏👏👏

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• 4 / 5

  

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  Não há razão de queixa, sempre atenciosos,as encomendas a tempo e horas.

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega, capacidade de resposta mesmo em ruptura de stock, profissionalismo no cuidado com o cliente, são características vossas. Parabéns, serviço fantástico!

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• 5 / 5

  

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  Muito rapido. Excelente

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  boa

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• 5 / 5

  

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  Boas qualidade, serviço impecável.

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• 5 / 5

  

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  Impecável

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• 5 / 5

  

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  Rápido,preços óptimos,serviço excelente.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!! Recomendo

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• 4 / 5

  

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  Único problema e o de sempre, o tempo de entrega,8 dias é demasiado, embora eu saiba que a culpa não é vossa mas sim do fornecedor.Obrigada

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  Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, e estamos sempre em contacto constante com os laboratórios para tentarmos que o processo de fabricação dos produtos seja mais célere. Relativamente às suas lentes em particular, têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 3 a 4 dias úteis. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. A este prazo acresce ainda o prazo de entrega de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Aproveitamos para lhe indicar que verificamos que a sua encomenda foi confirmada no dia 11 de Outubro no período da manhã e expedida das nossas instalações no dia 15 de Outubro, sendo que a entrega foi realizada no dia útil seguinte, 18 de Outubro. Sabemos que devido ao fim-de-semana este prazo parece mais alargado e informamos que iremos encaminhar a sua sugestão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Excelente. Rapidez e eficácia.

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• 5 / 5

  

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  Eficaz e muito próximo do cliente

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• 5 / 5

  

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  Ultra rápido e eficaz. Recomendo a qualquer pessoa que use lentes de contacto

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito das lentes de contacto

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• 5 / 5

  

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  Trabalham muito bem, estou muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e com os melhores preços

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo, fácil de encomendar

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• 5 / 5

  

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  rapido

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• 5 / 5

  

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  funcional e eficaz

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  Envio super rápido e disponibilidade

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  Sempre prontos a ajudar quando temos qualquer dúvida, bom preço/qualidade, expedição rápida, Já sou cliente a algum tempo e estou muito satisfeita, sempre que posso recomendo. Marleen

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  Excelente

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  Entrega rápida

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica