Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Rápido, simples, eficaz, confio a 100% e fico sempre satisfeita

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  A experiência de compra é simples e agradável. Os produtos que pretendia chegaram em menos de dois dias úteis e ótimo estado.

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 08/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Simplicidade, eficiência e rapidez

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 08/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  :-)

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 09/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso e muito esclarecedor

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 09/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Produto muito bom, rapidez a encomendar e na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Ao nível de sempre!

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 08/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e competentes

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos no envio! Excelente serviço!

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• 5 / 5

  

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  Rápido, bom e bons preços

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 08/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  rapidos

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e bons produtos, De confiança, recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço ao cliente, tiveram a proatividade de me enviarem dois pares de lentes depois de eu ter partilhado o que me tinha acontecido.

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• 5 / 5

  

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  Como sempre, um serviço incrível.

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• 5 / 5

  

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  Serviço sempre muito rápido e eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, super rápidos.

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• 5 / 5

  

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  Impecável

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido.

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes durante todo o processo. Recomendo mesmo.

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento, Excelente acompanhamento, Excelente entrega.

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• 3 / 5

  

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  Muito tempo para entrega da encomenda.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, uma vez que se tratam de lentes de contacto essenciais para as tarefas do quotidiano. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas estavam com um prazo de fabricação por parte do laboratório de 3 a 5 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. A este prazo acresce o prazo de entrega de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Neste momento o prazo já foi alterado para 3 a 4 dias úteis. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 4 / 5

  

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  Sem qualquer reparo

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais e sempre recebo a encomenda no dia seguinte. Super recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Rápido envio e qualidade de serviço. Pagina facil de entender e bem estruturada.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e profissionalismo.

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• 5 / 5

  

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  Correu como esperado

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• 5 / 5

  

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  Entrega rapida

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e tudo certo.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes

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• 5 / 5

  

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  FÁCIL

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• 5 / 5

  

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  Muito bom o trabalho de vocês! Bom, rápido e barato 😃👏🏾💯 Excelente!!!

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• 5 / 5

  

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  simples, rapido e mais barato...

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• 5 / 5

  

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  Top

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Excelente.

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• 4 / 5

  

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  Eu encomendo caixas de 6 lentes. Tem sempre um par de lentes que vem com defeito, pelo menos das 3 encomendas que já fiz, coincidência que venha sempre um par de lentes com defeito. De resto a encomenda tem sido relativamente rápido.

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 02/12/21 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada nos dar a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. De facto, as lentes são fabricadas com materiais muito frágeis e, pelo que nos indica, o mais provável é que a situação que nos descreve esteja relacionada com um problema de fabrico da lente em questão. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição das lentes que rececionou com defeito, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Muito bons preços e produtos, atendimento de excelência e rapidez de entrega dentro do prazo

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 02/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 30/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  100% ESPETACULAR!!!

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 01/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  Rápido e intuitivo de usar

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio muito rápido!

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e fiável, como sempre. Recomendo, sou cliente há já vários anos!

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 02/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 02/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Como sempre super rápida a entrega e tudo como esperado. Obrigada

  Revisão de 16/12/21, após uma experiência de 07/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente , atento e próximo dos clientes ! Recomendo, sempre .

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 05/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos a expedir as mercadorias e serviço 5*

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 05/12/21 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  ....

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 26/11/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Cliente à muito tempo, inclusive ja tive no passado problemas com a minha encomenda e recebi um serviço de cliente excelente. Nao tenho nada de neativo a dizer

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótima oportunidade preço. Rápido na entrega

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• 5 / 5

  

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  Bom

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito rápido

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do serviço. Bastante rápido.

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 03/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente. Estou muito satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Excelente, no processo de encomenda e no tempo de entrega! O serviço de apoio ao cliente é também 5 estrelas! Recomendo vivamente

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• 5 / 5

  

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  Gostaria de vez em quando receber alguns frees como cliente frequente

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 05/12/21 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que a possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita, rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade e rapidez de serviço.

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• 5 / 5

  

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  ainda não comprei lentes de contato....só liquido de limpeza. mas o serviço é muito bom e super rápido.

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Facilidade em encomendar Rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Muito bom! Entrega rápido e sempre com qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Apoio ao cliente muito profissional e sempre disponível para o cliente!

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• 5 / 5

  

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  Ainda não as experimentei, contudo são iguais às que uso. 5 estrelas pelo rápido serviço e pela poupança anual de cerca de 120€. Obrigado

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 04/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de realizar encomenda e encontrar o que precisava. Processo de entrega muito rápido.

  Revisão de 15/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço!

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido e disponíveis para ajugar

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• 5 / 5

  

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  Rapidez Disponibilidade

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• 5 / 5

  

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  Muito boas e confortáveis

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, tudo bem acondicionado.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, rápido e muito prático.

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• 5 / 5

  

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  Muito Profissionais e rápidos na entrega.

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  classificação máxima pois são muito cómodas e hidratadas!

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• 5 / 5

  

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  Mt boa

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entregas rápido e produtos a ótimos preços!!

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• 4 / 5

  

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  Contacto excelente com o cliente.

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• 5 / 5

  

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  facil navegação

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• 4 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  Agradável experiência. Site simples, intuitivo, preços competitivos, dispõe diversas formas de pagamento e rápida entrega.

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• 5 / 5

  

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  Excelência

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 27/10/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  sempre eficazes e nunca falham, muito profissionalismo desta empresa, sou um cliente muito satisfeito

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 02/12/21 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Profissionalismo, eficiencia!

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• 5 / 5

  

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  Acessivel e rápido

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• 5 / 5

  

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  O serviço é excelente, simples e muito rápido. Pago até à hora de almoço e no dia seguinte tenho a encomenda em mãos. São impecáveis. Super recomendo!

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  Não tenho queixa do serviço.

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  Excelente serviço, entrega rápida, tudo muito bem embalado, De confiança

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  Muito bom.

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  Material de qualidade e rapidez na entrega da encomenda

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