Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  *Ótimo, muito eficiente

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 29/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ótimo serviço

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente qualidade e atendimento

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço excecional.

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficaz

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sem nada a apontar. Sou cliente recorrente, sempre sem problemas

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  bom

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Gostei

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 30/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficiente

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Nada a apontar. Serviço excelente

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 04/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente atendimento. Entrega rápida

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Um serviço sempre rápido e eficaz.

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  muito bom, bom atendimento, 5 estrelas tudo

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápido e muito bem acondicionado

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sempre 10/10. Entrega rápida e bom serviço

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rapidos na entrega, facil encomendar

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  já compro há anos. rapidez na entrada e preço muito bom.

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom! Serviço excelente e rápido.

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super profissionais e atenciosos

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço organizado.

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 10/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Preço acessível e entrega rápida!

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficaz, como sempre

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  simples acesso e muito rapida entrega

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  muito bom. e quando surgem problemas, são rapidos na sua resolução.aconselho a todos os meus amigos que usam lentes.

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O preço é elevado face à frequência e "fidelização" com que efetuo as Vossas compras.

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

  Indicar

  Estimado Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Agradecemos ainda o tempo despendido, pois são as opiniões dos nossos clientes que nos motivam a melhorar de forma a proporcionar um serviço de excelência que continue a merecer a sua confiança. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado, no entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Aproveitamos para informar que comercializámos uma vasta gama de lentes de contacto e temos disponíveis outras opções mais económicas. De forma a que o possamos ajudar mais eficazmente, iremos entrar em contacto consigo para dar-lhe a conhecer os outros produtos disponíveis. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente, serviço rápido e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 11/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido e eficiente!

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rápidos na entrega. Continuem o bom trabalho!

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom-

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sempre com muita eficiência e rapidez !

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tratamento rápido da encomenda e contactaram a informar de um produto esgotado e de datas de disponibilidade. Acabamos por arranjar uma solução alternativa. Excelente atendimento

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Há anos que sou cliente e estou muito satisfeita.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Simples e fácil

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda super rápida e de confiança

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  De acordo com pedido. Mt rapido. Obg

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Atendimento rápido e eficiente.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 29/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  bem feito. 5 estrelas

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foi super rápido e fácil. Recebi a minha encomenda em menos de 24 horas. Excelente

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Ótimo e rapido

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Segunda vez que faço encomenda e muito satisfeita

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço, super rápido!

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Perfeito!

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Óptimo serviço, entrega muito rápida. Apoio cliente 5 estrelas.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 29/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super fácil acesso , tudo explícito.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço rápido e confiável

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 16/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil e intuitivo para encomendar. Entregas super rápidas e eficientes!

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito prático, eficiente e rápido

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Compra online muito simples e entrega muito rápida.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  O serviço de entrega foi lento e não foi de porta a porta, obrigando a ir recolher a encomenda à porta do prédio, tendo o estafeta recusado a subir quaisquer escadas.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

  Indicar

  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 03 a 04 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. A este prazo acresce o prazo de entrega de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Como rececionamos o pagamento da sua encomenda no dia 28 de janeiro a mesma foi processada para o laboratório nesse mesmo dia, assim a data prevista para o envio seria o dia 03 de fevereiro. Felizmente, rececionamos as lentes antes da data prevista e efetuamos o envio do seu pedido no dia 02 de fevereiro, sendo que temos a indicação de que a entrega foi efetuado no dia 03 de fevereiro. Lamentamos imenso que a entrega da sua encomenda não tenha decorrido conforme o desejável e pedimos, por favor, que nos contacte sempre que ocorra alguma incidência para que possamos ajudá-lo. Queremos que saiba que iremos averiguar o sucedido junto da pessoa responsável na transportadora MRW e formalizar a respetiva reclamação para que possam analisar internamente. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

  Resposta de A A

  

  Indicar

  Como referi anteriormente, o meu desagrado foi apenas com o serviço de entrega, e não com a lentes de contacto 365. Imagino que os estafetas vos sejam completamente alheios. Cumprimentos

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

  Indicar

  Estimado Sr. André Afonso, Agradecemos, desde já, o seu contacto. Informamos que assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com as encomendas na nossa ótica online, nomeadamente a entrega, pelo que solicitamos que nos informe sempre, de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Podemos garantir-lhe que da nossa parte faremos sempre todos os possíveis para garantir a sua máxima satisfação enquanto nosso cliente. Uma vez mais, lamentamos todo o transtorno causado por esta situação e agradecemos a sua compreensão. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega super rápida e em perfeitas condições.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fiável

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega muito rápida.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez e acompanhamento fabulosos.

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Preços e serviço impecável. Rapidez na entrega. Recomendo vivamente

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 18/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço e rapidez na entrega. Muito bom!

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  rápido e com qualidade

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega Rápida, sempre com informação atualizada.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Acho muito bom comprar no vosso site

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sempre rápido e produtos de qualidade a preços ótimos

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Encomenda chegou muito rápido

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  chegou rápido

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Recomendo muito, para além de praticarem bons preços, também são muito rápidos nas entregas e chega tudo direitinho. Estou muito satisfeita

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez na entrega.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito boas

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 29/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito seguro e rápido na entrega

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rápido, excelente preços

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  serviço impecável

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  São ótimos e super rápidos no tratamento das encomendas

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço - Entregas rápidas e pessoal acessível para tirar qualquer dúvida - Pessoal muito simpático - Preços muito competitivos e larga escolha de produtos

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida, artigos acondicionados e correctos.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rápido. Excelente!

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente! Preços abaixo do mercado e entrega rápida.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápidos na expedição, e no atendimento ao cliente

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Preço altamente competitivo e entrega rápida (menos de 24h) são os fatores que me fazem escolher sempre a lentes 365.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Satisfeito com a resposta dada ao pedido.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápida entrega. Bem acondicionado. Tudo em perfeitas condições . Parabéns

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 24/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez entrega e produto impecável

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega demorada - 1 mês

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 10/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

  Indicar

  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade. Relativamente às suas lentes em particular, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 18 a 20 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. A este prazo acresce o prazo de entrega de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Aproveitamos para informar que encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-lo como nosso cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

  Resposta de A A

  

  Indicar

  Obrigado pela resposta. Eu sei disso; aliás, essa informação está muito bem clarificada no site. O meu tema e que esses 18 a 20 dias úteis parecem-me muito :). Sensibilizar o laboratório para isso parece-me ser de facto o mais eficaz - ou escolher outro :D

  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

  Indicar

  Estimado Sr. Hugo Lima, Agradecemos, desde já, o seu contacto. Informamos que teremos sempre todo gosto em ajudá-lo e da nossa parte podemos garantir-lhe que trabalharemos sempre no sentido de garantir a sua máxima satisfação enquanto nosso cliente. Mais informamos que acreditamos que a nova marca que lhe sugerimos no e-mail que lhe enviamos poderá ser um excelente opção para si e desta forma, como o prazo de preparação dessas lentes é apenas 3 a 6 dias úteis, irá contornar este fator que infelizmente, lhe causa transtorno. Agradecemos, uma vez mais, todo o seu cuidado e compreensão. Sempre que necessitar do nosso auxílio não hesite em contactar-nos. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

  Resposta de A A

  

  Indicar

  Para que fique do conhecimento publico, confirmo a receção do email. Gostaria de aproveitar para agradecer e enaltecer todo o cuidado e proatividade que a Lentesdecontacto365.pt colocou neste caso. É um excelente exemplo de bom serviço ao cliente. Fossem todas as empresas assim. Obrigado!

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço, entrega rápida

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Sempre disponíveis a ajudar. De vez enquando vem uma lente nao muito boa e substituem-na. Muito satisfeita com este serviço. Obrigado.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  5 *

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rápida a entrega!

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Chegou na data prevista, muito rápido e tudo em ótima qualidade

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  tudo excelente

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Um serviço que funciona na perfeição.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom, as lentes chegaram logo

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Produtos de qualidade e entrega rápida até agora não tive nenhum problema e já uso a algum tempo

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica