Resumo das avaliações
Avaliações destacam a qualidade dos produtos e a rapidez nas entregas, com ótimos preços e atendimento impecável, consolidando a confiança dos clientes.
- Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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Opiniões de clientes
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Como sempre, excelente!
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Envio super rápido, tudo impecável. Já não é a primeira vez que encomendo e nunca tive razão de queixa. Produtos bem acondicionados e ao melhor preço
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Prático, rápido e eficaz
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Desde que comecei a utilizar lentes de contacto que compro aqui. Estou muito satisfeita. Tudo com qualidade. Apoio ao cliente espetacular e sempre prestável a resolver qualquer urgência Recomendo a 100%
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Muito bom recomendo
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Super rápido, fiz o pedido à tarde perto da hora de almoço e recebi no dia seguinte de manhã 👌🏻
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Rápido e eficaz
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Cumpriram o que anunciaram.
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Muito bom. Encomenda chegou em menos de 24 horas. Bem embalada e tudo exactamente como pedido. Extremamente satisfeita
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Fiável e rápida na entrega
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Rápido e eficiente
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Excelente como habitual
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Sempre rápido o envio! Os produtos são TOP!
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Fácil de utilizar
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Recebi a encomenda com bastante rapidez e muito bem acondicionada. Recomendo.
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atendimento atencioso. rapidez. preço
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Muito rápido, super recomendo
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Rapidez e eficiência
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Impecável. Funciona muito bem
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Muito bem organizado e rápido, Desde primeira vez muito satisfeita
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Entrega super rápida, muito profissionais
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Excelente serviço
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Top
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Rápido e algumas lentes são mais económicas que na maioria dos oculistas. As 4 estrelas devem-se ao facto de não terem acordo com seguradoras de saúde, porque se houvesse a possibilidade de usufruir do desconto direto com acordo convencionado, o serviço seria perfeito.
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Resposta de lentesdecontacto365.ptIndicarEstimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Informamos que, efetivamente, não dispomos de qualquer acordo com nenhuma seguradora. No entanto, para efeitos de reembolso, habitualmente, não é necessário qualquer acordo ou parceria. Com todas as nossas encomendas é sempre enviada a respetiva fatura, onde irá constar o número de apólice que preencheu aquando da realização da sua encomenda, para que possa apresentar à entidade seguradora e solicitar o respetivo reembolso. Alertamos, no entanto, que a seguradora poderá exigir a apresentação de prescrição médica e, como a Lentes de Contacto 365 é uma ótica online. Caso tenha na sua posse uma receita antiga solicitamos que confirme com a entidade em questão se é possível apresentá-la, visto que, normalmente, não têm data de validade/expiração. Aproveitamos para informar que iremos encaminhar a sua sugestão para o departamento responsável para que a possam analisar internamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Serviço excelente e muito rápido!
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Ótima
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Muito bom
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Rápidos na entrega e bons produtos
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Muito fácil de usar
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Honesto . práticos
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Ler ito
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excelente!
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Rápido, barato e confiável. menos de 24hrs minhas lentes chegaram.
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Muito agradável. Entrega em tempo record
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5 estrelas
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Muito boas, excelentes
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top
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Muito bom
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Mais barato e rápido.
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Sou Cliente há vários anos e sinto-me completamente satisfeita com o serviço e rapidez na entrega.
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Excelente como sempre !
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Super rápido. Recomendo
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Envio rápido e cuidado, preços óptimos. Excelente serviço de apoio ao cliente!
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Site de fácil acesso e uso.
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Rapido e eficiente.
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Bom
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Recomendo. Mas na minha opinião deviam ter um chat ou por WhatsApp para comunicar com cliente.
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Resposta de lentesdecontacto365.ptIndicarEstimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer a sua sugestão, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que a possam analisar internamente. Gostaríamos ainda de lhe indicar que pode sempre contactar-nos através de e-mail ou para uma resposta mais célere contactar-nos telefonicamente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Sempre rápidos e sem falhas!
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Excelente
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.;;;
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Recebi encomenda muito rápido. Tudo espetáculo. Obrigada 💯⭐⭐⭐⭐⭐
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Prático e rápido!
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Já sou cliente há alguns anos e continuarei a ser. Rápidos a entregar e de confiança. Recomendo!!
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Site de confiança. Rápida entrega dos produtos
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excelente serviço!!! compro as minhas lentes sempre pelo 365 - rápido barato e pratico
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Excelente atendimento!!!
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Excelente serviço. Recomendo.
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Excelente serviço! Rapidez e comodidade são factores diferenciadores
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Chegou rápido e tudo o que encomendei bem acondicionado.
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Excelente Serviço
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Envios rápidos e lentes de excelente qualidade.
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Serviço rápido e fiável
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Bom dia . Muito atenciosos e muito rápidos no atendimento.
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Colaboradores muito prestáveis e com soluções eficazes
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Não podia ser melhor, Entrega muito rápida
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Excelente, como sempre desde há alguns anos!! Continuem!!!
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Para mim o melhor sitio para encomendar lentes de contacto. Já o faço à mais de 3 anos!
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EXCELENTE!
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Rapidez fantastica
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Prático
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Adorei a rapidez do envio, e os preços realmente são excelentes!!!!
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Já sou cliente de longa data sendo que esta conta é realmente nova. Antes utilizava outra conta. A minha opinião é muito favorável e tenho aconselhado amigos e familiares a utilizar os vossos serviços.
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N/D
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Encomenda chega conforme o pretendido e super rápido! Obrigada
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Serviço de excelência
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Excelente artigos, envio super rapido em 24h.
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otimo
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Possivelmente a empresa com o melhor apoio ao cliente que experimentei. Quanto à rapidez das entregas, é de facto surpreendente: a anterior demorou menos de 24 horas entre o pagamento e a entrega em casa. Sou cliente há muitos anos e recomendo, mesmo.
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Muito tempo na entrega
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Resposta de lentesdecontacto365.ptIndicarEstimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos o seu contacto. Relativamente às lentes Biofinity Energys que encomenda, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. A este prazo acresce o prazo de entrega de 1 dia útil. Como rececionamos o pagamento da sua encomenda no dia 06 de abril no período da tarde, a mesma foi processada para o laboratório no dia útil seguinte, assim a data prevista para o envio era o dia 11 de abril. Felizmente rececionamos as suas lentes antes da data indicada e procedemos ao envio no dia 08 de abril, sendo que temos a indicação por parte da transportadora de que a entrega foi efetuada no dia útil seguinte, 11 de abril. Entendemos perfeitamente que o facto do dia 9 e 10 de abril ter sido fim-de-semana faça com que prazo pareça mais alargado Aproveitamos para informar que iremos encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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Excelente como é habitual
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Há anos que sou cliente. 5 estrelas.
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Excelente serviço, rapidez no envio.
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Foi sempre um produto que usei até agora e gosto particularmente da relação preço/produto.
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Rapidez da entrega
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PARABÉNS
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Não falha
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Boa qualidade preço. Entrega rápida
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Muito bom
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Super rápidos, sem nada a apontar. Excelente serviço
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O preço começa a ficar pouco competitivo face à concorrência.
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Resposta de lentesdecontacto365.ptIndicarEstimado Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Agradecemos ainda o tempo despendido, pois são as opiniões dos nossos clientes que nos motivam a melhorar de forma a proporcionar um serviço de excelência que continue a merecer a sua confiança. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado, no entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS O departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-lo para dar-lhe a conhecer outras marcas de lentes que estejam disponíveis com a sua combinação de graduações. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins
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entrega rápida, sem problemas a apontar, site fácil de navegar!
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Rápido, maravilhoso
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Confiança.
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Muito user friendly, muito intuitivo e extremamente fácil de utilizar.
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Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica