Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e eficiente!!

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  excellent

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• 5 / 5

  

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  Adoro este site e os preços exercidos. Super qualidade, recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo Rápidos na entrega

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• 5 / 5

  

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  Fantásticos como sempre

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• 5 / 5

  

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  Perfeito!

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Mais uma vez impecável, nada a apontar, rapidez na entrega e sempre disponível para responder a qualquer dúvida, obrigada

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• 5 / 5

  

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  rapido e sem problemas

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• 5 / 5

  

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  Muito bem

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Eficiente e tem boas escolhas

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• 5 / 5

  

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  Perfeitas

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e dentro do timing combinado.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Preços excelentes

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• 4 / 5

  

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  O site é muito simples de navegação.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rapido,mais baratas as lentes que em qualquer optica de shoping sendo o mesmo produto e mesma marca.

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• 5 / 5

  

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  ****

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• 5 / 5

  

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  Rapidez, assistência e eficácia. Muito bom, acima da média. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Rápido, simples e eficientes

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• 5 / 5

  

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  Entrega com excelente rapidez.

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• 5 / 5

  

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  Super rápido

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes :)

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

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• 5 / 5

  

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  5 Estrelas

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Impecável!!

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• 5 / 5

  

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  Serviço de entrega extremamente rápido e preços acessíveis. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Super profissionais, super rapida a entrega. Muito satisfeito. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço , qualidade, rapidez e atenção ao cliente !

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e rápida entrega

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  Excelente serviço / apoio ao cliente

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço, como sempre

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• 5 / 5

  

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  Qualidade e rapidez!

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• 4 / 5

  

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  Demorou mais tempo do que o previsto.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite analisá-la de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Entendemos perfeitamente que ao efetuar a sua encomenda na nossa ótica online necessite de a receber com a maior brevidade, pelo que agradecemos o seu contacto. Relativamente às lentes Biofinity Energys que encomenda, gostaríamos de informar que as mesmas têm o prazo de fabricação por parte do laboratório de 1 a 2 dias úteis, salvo algum imprevisto. Este prazo varia em função da marca de lentes encomendada, bem como da graduação solicitada. A este prazo acresce o prazo de entrega de 1 a 2 dias úteis. Como rececionamos o pagamento da sua encomenda no dia 04 de maio à noite, a mesma foi processada para o laboratório no dia útil seguinte, assim a data prevista para o envio era o dia 09 de maio. Felizmente rececionamos as suas lentes antes da data indicada e procedemos ao envio no dia 06 de maio, sendo que temos a indicação por parte da transportadora de que a entrega foi efetuada no 2º dia útil, 10 de maio. Entendemos perfeitamente que o facto do dia 07 e 08 de maio ter sido fim-de-semana faça com que prazo pareça mais alargado. Aproveitamos para informar que encaminhar esta questão para o laboratório, pois também para eles é muito importante ter a opinião dos usuários das lentes que fabricam. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhor, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Nada a declarar

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e de excelência.

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e confiáveis, como sempre.

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e qualidade no serviço.

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• 5 / 5

  

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  Rápido, eficiente e por metade do preço que comprava normalmente.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido. Para primeira exoeriência estou bastante satisfeita.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Entrega no dia seguinte

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar, valores acessíveis, rapidez na entrega

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  Muito bom. Rápido na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente e super rápido, veio de um dia para o outro !

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• 5 / 5

  

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  5 Estrelas

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• 5 / 5

  

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  Excelente flexibilidade e apoio ao cliente

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• 5 / 5

  

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  super rápidos a enviar a encomendo

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, bons preços!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço, entrega rápida. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos e profissionais. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Site fantástico para comprar lentes de contacto e soluções.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

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• 5 / 5

  

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  Fácil de utilizar

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Atendimento simpático e eficiente Encomenda rápida

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• 5 / 5

  

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  Tudo conforme esperado.

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• 5 / 5

  

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  Entrega e produto sempre otimos

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• 5 / 5

  

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  Dos melhores sites de venda online com o melhor apoio ao cliente que eu já tive oportunidade de contactar.

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• 5 / 5

  

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  Fiável. Rapidez.

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• 5 / 5

  

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  Ja sou cliente a muitos anos e gosto do profissionalismo e rapidez do serviço.

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• 5 / 5

  

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  Muito confiável.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes!

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• 5 / 5

  

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  Entrega sempre super rápida, nada a apontar...continuarei a comprar e a recomendar sempre

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Por ser o 1o envio correu tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Excellent customer service.

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• 5 / 5

  

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  Optima apresentação e de fácil procura.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido, sem transtornos.

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• 5 / 5

  

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  serviço recomendável

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço!

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Acessível e confiável

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente

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• 5 / 5

  

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  Rápido e bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido, muito bom.

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• 5 / 5

  

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  ----------------

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• 5 / 5

  

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  Serviço 5 estrelas com entrega em menos de 24horas.

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• 5 / 5

  

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  Tudo ok|

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, muito atenciosos e rápidos

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e preços ótimos!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, encomendei à hora de almoço no outro dia às 8 da manhã recebi-as

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• 5 / 5

  

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  Bom

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente à vários anos e toda a equipa é excelente na procura constante da satisfação do cliente. Em tantos anos, apenas tive um constrangimento com a entrega dos produtos que facilmente e agilmente foi resolvido. Serviço 5 estrelas!

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• 4 / 5

  

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  Excelente, apenas classifique de bom devido a terem eliminado alguns métodos de entrega pois os CTT correio normal registado era mais eficaz pois os CTT expresso até hoje não fizeram uma entrega correta.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecê-la, uma vez que nos permite averiguar esta questão internamente, e em conjunto com a transportadora, de forma a fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que iremos encaminhá-la para o departamento responsável para que a possam analisar. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os nossos envios, pelo que solicitamos que nos contacte sempre de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Informamos que o departamento de Apoio ao Cliente irá entrar em contacto consigo para verificar esta questão e evitar que situações semelhantes se repitam. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para garantir a sua satisfação e ir ao encontro das suas expectativas. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

  Resposta de A A

  

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  Muito obrigado pela atenção que dispensarem. Cumprimentos.

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido

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• 5 / 5

  

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  Super eficiente! Ótimo apoio ao cliente e encomenda chegou super rápido.

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• 4 / 5

  

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