Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Muito rapido

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  serviço excelente em preço e envio de encomenda

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• 5 / 5

  

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  optimo

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• 5 / 5

  

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  TOP! 5*

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Gostaria de perceber porque encomendei marca Biofinity Multifocal, cooper vision e e a caixa exterior corresponde e as lentes no interior da caixa são Confilcon

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Compreendemos perfeitamente a sua preocupação, pois encomendou as lentes da marca Biofinity Multifocal e nos invólucros das lentes ao invés de estar inscrito o nome da marca está “Comfilcon A”. Informamos que o laboratório Coopervision, que fabrica as lentes da gama Biofinity, está a alterar a cartonagem e o involucro das lentes e em vez do nome optaram por colocar o material de fabrico (Comfilcon A). Trata-se de uma questão de alteração de cartonagem do próprio laboratório e as lentes são as que sempre utilizou. Como ainda têm ambas as cartonagens em circulação ao efetuar uma encomenda poderá sempre receber qualquer uma das versões, uma vez que estamos sempre dependentes dos produtos que o laboratório tem disponível em stock. Da nossa parte, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ir ao encontro das suas expectativas e servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Excelente, sempre encontro bons preços e a entrega ocorre rapidamente. Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e de confiança.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Um optimo atendimento ao cliente.

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• 5 / 5

  

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  Atendimento útil e simpático, rapidez na entrega, recomendo

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• 5 / 5

  

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  muito bom recomendo

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom ! de fácil pesquisa , recomendo ! TOP!

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem! Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Site muito intuitivo e fácil de utilizar. A repetir certamente!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

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• 5 / 5

  

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  até que da

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• 5 / 5

  

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  Otimo serviço, nunca tinha problemas durante os anos.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficientes.

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• 5 / 5

  

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  5 Estrelas

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• 5 / 5

  

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  Rapidez e eficiência

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Já deixei diversas opiniões ao longo dos anos como cliente, mas nunca são demais, pois tenho a certeza que se trata do melhor apoio ao cliente de sempre. Nunca vi uma equipa tão empenhada em resolver os "problemas" dos clientes. No meu caso nem um problema era, mas resolveram de imediato a situação de uma maneira do mais profissional possível, mesmo estando habituada ao bom atendimento desta empresa, fico sempre surpreendida pela positiva. Muitos parabéns e continuem o bom trabalho. Votos de um feliz natal para todos.

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• 5 / 5

  

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  muito bom

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

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• 5 / 5

  

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  Preços imbatíveis e super rapidez na entrega.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço e de confiança. Só tenho a apontar o facto da fatura não entrar para despesas com saúde, pois no meu caso, compro lentes com graduação.

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• 5 / 5

  

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  Sempre muito profissionais, ultrafast delivery

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente site de compra de lentes online

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• 5 / 5

  

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  As sempre chegaram, como sempre, muito rápido!

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• 5 / 5

  

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  A encomenda foi entregue extremamente rápido e o apoio ao cliente que antecedeu a compra foi excelente.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  :)))

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• 5 / 5

  

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  Preços muito competitivos em relação a lojas físicas. Equipa muito simpática e sempre pronta a resolver as necessidades dos clientes.

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• 4 / 5

  

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  Rápidos na remessa... pena o prazo de validade ser de 2 anos

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Compreendemos perfeitamente que precise que os produtos encomendados tenham uma validade alargada e lamentamos imenso que a validade que lhe enviamos não seja suficiente. Habitualmente os líquidos de manutenção têm validade entre 2 a 3 anos mas iremos encaminhar esta questão para o laboratório para que possam verificar a possibilidade de no futuro os disponibilizarem com uma validade mais alargada. Aproveitamos para informar que o nosso departamento de Apoio ao Cliente vai entrar em contacto consigo para o auxiliar com esta questão e, se desejar, estamos totalmente disponíveis para efetuar a substituição assim que estejam disponíveis com validade mais alargada. Da nossa parte, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ir ao encontro das suas expectativas e servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  Muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Eficiente e rápido

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

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• 5 / 5

  

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  Sempre rápidos nas entregas. Obrigada

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Serviço fiável, que chega de um dia para o outro, bem embalado. Produto de alta qualidade. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Muito bom atendimento. Entrega ráoida

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço é muito rápido. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Sempre muito rápidos.

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• 5 / 5

  

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  Excelente! Rapidez e eficiência

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito do serviço disponibilizado. Recomendo sempre aos meus amigos.

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente!!!

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeita com os produtos. Já uso lentes há muito tempo e confesso que este liquido da Bausch and Lomb foi uma surpresa.

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• 4 / 5

  

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  Cumpre

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• 5 / 5

  

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  Muita qualidade.

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem

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• 5 / 5

  

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  Em duas palavras: rapidez e eficiência.

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• 5 / 5

  

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  Encomenda rápida e simples de realizar. Entrega em poucos dias. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Equipa e atendimento de excelência. Sempre preocupados com o cliente, amáveis e disponíveis. Certamente voltarei a comprar convosco. Obrigada.

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente. Bons preços e entregas rápidas!!

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

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• 5 / 5

  

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  Serviço muito bom

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento e preficiolanismo

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Entrega SUPER rápida

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• 5 / 5

  

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  Entregue no dia seguinte, mesmo sendo feriado. Fácil de encomendar, entrega rapidíssima e em ótimo estado.

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou rapido e tudo perfeito!

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• 5 / 5

  

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  Produtos de qualidade e rapidez na entrega

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• 5 / 5

  

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  Sou cliente há algum tempo e estou extremamente satisfeita. A entrega é super rápida, os produtos sempre bem embalados e o preço muito competitivo em relação ao mercado no geral. Recomendo 1.000.000.000%

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• 5 / 5

  

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  thank you

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• 5 / 5

  

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  produtos excepcionais, de confiança e entregas super rápidas

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• 5 / 5

  

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  Bom preço com rápida entrega

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• 5 / 5

  

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  Gosto da qualidade

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• 5 / 5

  

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  Uma palavra apenas: EXCELENTE!

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Produto em excelentes condições, como esperado! Envio super rápido e descomplicado.

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço! Recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente!

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• 5 / 5

  

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  Muito bom serviço

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e segura

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• 5 / 5

  

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  simples e funcional

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5*

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• 5 / 5

  

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  As lentes de contacto 365 funcionam muito bem. A entrega foi muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Serviço de Excelência

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• 4 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Entrega mais rápida não podia ser. Em 1 dia tinha as minhas lentes! Tudo impecável!

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos na entrega.

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• 5 / 5

  

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  a repetir

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• 5 / 5

  

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  Rápido como habitualmente 👍

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• 5 / 5

  

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  Bom dia. Serviço e profissionalismo excelente. Excelente atendimento ao cliente e sobretudo vontade e iniciativa de prontamente resolver imprevistos, o que para isto está de parabéns a equipa de apoio ao cliente. Obrigados

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização

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• 5 / 5

  

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  Melhor é humanamente impossivel! rapidez de entrega excecional (de notar que vivo em ambiente rural no sul do país, onde as entregas demoram)

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Muito dificilmente tenho problemas com os produtos, mas da única vez que tive, foram imensamente prestáveis na apresentação de soluções

  Revisão de 14/12/22, após uma experiência de 29/11/22 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Sempre muito eficientes e com preços inigualáveis.

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  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Rapidez e eficiência..

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  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica