Opiniões clientes de lentesdecontacto365.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega. Correspondeu ao pretendido.

  Revisão de 18/07/23, após uma experiência de 09/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  entrega dos produtos com rapidez e eficiencia

  Revisão de 18/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Esperacular

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• 5 / 5

  

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  simples, rápido, e com a qualidade esperada.

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade

  Revisão de 18/07/23, após uma experiência de 10/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Um site bastante fácil de compreender o funcionamento

  Revisão de 17/07/23, após uma experiência de 10/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido

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• 5 / 5

  

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  É bastante intuitiva a compra no site.

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• 5 / 5

  

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  Entregas eficientes e excelente apoio ao cliente

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• 5 / 5

  

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  Compra Eficiente e produtos com preços acessíveis

  Revisão de 16/07/23, após uma experiência de 11/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 16/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Optima qualidade e serviço de entrega rápido

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• 5 / 5

  

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  Cinco estrelas

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• 5 / 5

  

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  rápido e eficiente

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• 5 / 5

  

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  Excelente como sempre

  Revisão de 16/07/23, após uma experiência de 09/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e site bastante simples de navegar e encomendar. A opção de sugerir alternativas as nossas compras funciona muito bem.

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• 5 / 5

  

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  Excelentes!

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• 5 / 5

  

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  Super rápido e bem embalado

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento! Qualidade preço

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• 4 / 5

  

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  A encomenda veio numa caixa muito grande para uma caixinha com 3 lentes. Podiam ter enviado num envelope almofadado e deixado na caixa do correio em vez de ter que ir levantar.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada pela sua preferência pela Lentes de Contacto 365. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter dado a conhecer a sua opinião, uma vez que nos permite fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Aproveitamos para informar que todos os nossos envios são registados e por esse motivo a entrega deve ser sempre feita em mãos pelo que, infelizmente, não é possível deixar na caixa de correio ou num outro local. Mais informamos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente irá enviar-lhe um e-mail para lhe dar a conhecer todas as opções de envio disponíveis para que numa próxima encomenda possa optar pela que lhe for mais cómoda. Da nossa parte, faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para ir ao encontro das suas expectativas e servi-lo cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Site confiável, a entrega foi sempre muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Foram rápidos e a embalagem estava em perfeitas condições

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• 5 / 5

  

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  Sempre disponíveis para esclarecer qualquer dúvida. Dos melhores preços do mercado e entrava rápida.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 08/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 5 / 5

  

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  Facilidade no processo de compra e eficiência na entrega.

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• 4 / 5

  

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  bom

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Ajudaram e o envio foi muito rápido.

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• 5 / 5

  

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  Adoro o vosso atendimento e rapidez

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• 5 / 5

  

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  a melhor possivel não só as lentes mas essencialmente ao staf que está por detras são de um profissionalismo e amabilidade como ha pouco

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• 5 / 5

  

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  rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Excelente fornecedor.

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• 5 / 5

  

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  A rapidez na entrega dos produtos e excepcional, muitos parabéns

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• 5 / 5

  

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  Cliente fiel, rapidez e qualidade

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• 5 / 5

  

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  Ótimo

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• 5 / 5

  

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  Melhor do que encomendar fisicamente do oculista🤣

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido e eficiente. Muito cuidadosos com a embalagem.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  O serviço é ótimo, tanto pela qualidado como pelo tempo de processamento/entrega das lentes.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 07/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  É uma empresa proativa com uma orientação para o cliente com boa capacidade de comunicação e preço combativo no mercado.Tem sido desde há muito a minha escolha.

  Revisão de 15/07/23, após uma experiência de 09/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, simples, eficaz.

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido.

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• 5 / 5

  

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  Rapido e eficiente. Preços competitivos.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de comprar, rápido a entregar, o melhor preço do mercado

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e atento

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida!

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• 5 / 5

  

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  Profissional

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• 4 / 5

  

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  No geral, tudo bem. Só a embalagem veio danificada mas as lentes estavam em perfeito estado.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos reportar esta situação, uma vez que nos permite averiguá-la internamente e em conjunto com a transportadora, de forma a fazermos todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online, pelo que solicitamos que nos informe sempre, de forma a que possamos em conjunto encontrar uma solução e ajudar mais eficazmente. Gostaríamos ainda de lhe agradecer por nos confirmar que as lentes estavam intactas e informamos que o nosso departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la para a auxiliar nesta questão. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer cada vez mais e melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Muito obrigada pela sua preferência! Beatriz Castro

• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade. produtos e pessoal de atendimento.

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e seguro

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente. Quando temos qualquer dúvida, respondem de forma bastante rápida.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 20/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo de compra muito fácil. Preços em conta o ano inteiro. Fácil voltar a comprar os mesmos produtos em comprar recorrentes.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  5 *

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na resposta e o produto é muito bom.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 14/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade e preço competitivo.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda e entrega muito rápidas. Os preços, apesar de terem subido um pouco, mantém-se competitivos.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por A A.. *

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigado por nos dar a conhecer sua opinião que é tão importante para nós. Agradecemos ainda o tempo despendido, pois são as opiniões dos nossos clientes que nos motivam a melhorar, de forma a proporcionar um serviço de excelência que continue a merecer a sua confiança. Podemos garantir-lhe que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 trabalha diariamente com o objetivo de lhe proporcionar os preços mais competitivos no mercado. No entanto, lamentavelmente, estamos sempre dependentes dos laboratórios, uma vez que os valores por nós praticados refletem as variações dos preços de compra praticados regularmente pelos mesmos. A luta constante pelo melhor preço de mercado e a garantia de um serviço ímpar permitem-nos ser o maior distribuidor de lentes de contacto na Península Ibérica. 1 em cada 3 usuários de Lentes de Contacto em Portugal são Clientes da Lentes de Contacto 365®, descubra porquê… • Apoio ao Cliente 12 horas por dia, 5 dias por semana • Empresa 100% Portuguesa • Entrega rápida • Garantimos a sua satisfação a 100% • Qualidade no serviço prestado • Valor das lentes de contacto classificado automaticamente como despesas de saúde em IRS Aproveitamos para informar que comercializámos outras marcas de lentes de contacto de substituição mensal, tal como as que utiliza atualmente, também de excelente qualidade, contudo mais económicas. Para que possa conhecer as outras marcas disponíveis iremos enviar-lhe um e-mail com todas essas indicações. Da nossa parte fica a promessa de que faremos todos os possíveis para que possamos servi-la cada vez melhor. Muito obrigada pela sua preferência! Sara Ribeiro

• 5 / 5

  

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  Tudo bem conforme habitual

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Não me canso de recomendar este site para a compra de artigos de ótica. Tem o melhor serviço de apoio ao cliente com que já contactei. São sem dúvida um exemplo a seguir.

  Revisão de 14/07/23, após uma experiência de 29/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  como sempre, rápido e eficaz. A melhor oferta de mercado. Obrigado

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, rápido a enviar os produtos e com preços mais acessíveis

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 04/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Claro e preciso. Com a informação científica necessária para uma escolha com conhecimento.

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 14/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 4 / 5

  

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  Boas

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• 5 / 5

  

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  excelente como sempre Apoio ao cliente muito bom Encomenda bem embalada e chega sempre sem problemas

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• 3 / 5

  

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  rasgam com facilidade

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimada Cliente, Muito obrigada por nos dar a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Gostaríamos, acima de tudo, de lhe agradecer por nos ter contactado e dado a conhecer esta situação, uma vez que nos permite averigua-la junto do laboratório e, claro, fazer todos os possíveis para melhorar e proporcionar-lhe o serviço de excelência que merece. Assumimos inteira responsabilidade por todos os contratempos que ocorram com os produtos encomendados na nossa ótica online e solicitamos que nos informe sempre que tenha alguma dúvida ou ocorra alguma incidência, de forma a que possamos ajudar e resolver de imediato. Fazemos questão de efetuar a substituição das lentes que rececionou com defeito, pelo que o departamento de Apoio ao Cliente irá contactá-la. Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e cada vez melhor, para ter um serviço que mereça a sua confiança, pelo que será um prazer continuar a tê-la como nossa cliente. Da nossa parte fica a promessa que tudo faremos para melhorar, uma vez que nosso principal objetivo é a satisfação dos nossos clientes. Muito obrigada pela sua preferência! Paulina Martins

• 5 / 5

  

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  De confiança. Rápido, simples e eficaz.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 01/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente!! Entrega muito rápida.

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• 5 / 5

  

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  Processo decorreu de forma rápida e sem problemas

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficientes. Como sempre!

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 28/06/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa. Tive um problema com as lentes da encomenda anterior, prontamente substituíram por outras sem qualquer custos para mim e ainda recebi uma embalagem de viagem de líquido. Para mim estão de parabéns!

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Um envio perfeito! Chegou muito rápido, muito bem embalado e correto

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Entrega super rápida, encomendei quarta-feira à tarde no dia seguinte perto da hora de almoço já estava a receber, e preços competitivos.

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• 5 / 5

  

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  O site é muito funcional e prático, temos a possibilidade de guardar a graduação e podemos sempre confirmar os últimos pedidos. Os preços são muito competitivos e os envios muito rápidos. Sou cliente há bastante tempo e não pretendo mudar. Merecem a melhor classificação possível.

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• 5 / 5

  

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  Serviço ótimo

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 03/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entregas bastante rapidas.

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• 5 / 5

  

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  Indescritivelmente competentes. Fiz uma compra que paguei por volta das 16h de um dia, recebi as lentes às 11h do dia seguinte... em Portimão.

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 06/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 13/07/23, após uma experiência de 05/07/23 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo excelente. Desde o atendimento à qualidade das lentes.

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• 5 / 5

  

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  Impecável!

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• 5 / 5

  

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  Melhor ... estraga😀

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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  Rápido e prático

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• 5 / 5

  

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  Excelente!! Serviço rápido e eficiente!

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  Excelente, nunca tive problemas.

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  Eficaz

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  Rápidos, eficientes e preço acessível

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• 5 / 5

  

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  Eficiência e rapidez

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  Nunca pior.

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  Resposta de lentesdecontacto365.pt

  

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  Estimado Cliente, Muito obrigada por nos ter dado a conhecer a sua opinião que é tão importante para nós. Sabemos que são as sugestões dos nossos clientes que nos permitem melhorar, pelo que gostaríamos muito de saber como correu a sua experiência de compra na nossa ótica online. Iremos enviar-lhe um e-mail para que, caso deseje, nos possa responder e dar a conhecer alguma sugestão que possa ter para melhorarmos o nosso serviço. Será um prazer poder contar consigo como nosso cliente e da nossa parte fica a promessa de que tudo faremos para garantir a sua satisfação. Muito obrigada pela sua preferência! Beatriz Castro

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  entrega super rapida, adoro o serviço; sou cliente há anos :)

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  Simples de usar.

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  Sempre rápidos e de confiança

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica