Opiniões de clientes
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Fiz a encomenda de uma máquina de secar que infelizmente não havia em stock, contudo o site deixou fazer a encomenda na mesma. A equipa da Eletrolowcost entrou de imediato em contacto comigo a informar do sucedido apresentado as desculpas pelo sucedido e alternativas incluindo a do reembolso.
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Tive alguma dificuldade em obter resposta aos emails, mas no final correu tudo bem. Recomendo a empresa.
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website no esta actualizado y no tiene detalles tecnicos de importancia
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O processo correu bem desde a encomenda até á entrega do produto. Estou Satisfeito.
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Atenciosos
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Equipa excelente sempre a procurar soluções para os contratempos. Preços baixos; Muito simpáticos.
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Excelente serviço
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Excelente! nada a apontar!
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Rápido e eficaz!
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Bom atendimento no contacto telefónico
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Eficientes,
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Excelente atendimento e envio rápido
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Correu tudo muito bem. Do início ao fim do contacto. Obrigado
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Sem nada a apontar , correu tudo bem desde a encomenda, o suporte , qualidade do serviço e preços .
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correu tudo bem, com a compra e a entrega.
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Entrega rápida. Bom serviço. PARABÉNS!
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Tanto na compra como na entrega, simplesmente 5 estrelas. Ou seja, correu bem desde a compra até à entrega, mais rápido do que o esperado, apesar do covid 19. Até há data sou um cliente satisfeito.
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Tudo muito eficiente e pessoal simpático. Bons preços.
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Um site intuitivo fácil para o utilizados. Aproveito para pedir e desde logo agradeço que a factura recibo sobre o valor da compra efectuada (329 euros pelo congelador Liebherr GP 1376) fosse emitida em nome ma minha sociedade "Gabriel Madureira Unipessoal Limitada" com o NIC 515419672. Peço descultpa pelo incómodo. Aguardo vosso contacto. Obrigado
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Nada a apontar.
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Entrega dentro do tempo indicado. Muito simpáticos e profissionais. Recomendo!
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Equipa muito prestável e simpática. O produto chegou em excelentes condições. Votaria a comprar aqui.
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Rápido e eficiente.
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Tudo decorreu conforme o descrito no site. Excelente serviço. Obrigado por tudo. Recomenda.
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Muito rápidos em todo o processo, desde a encomenda até à entrega. Obrigado
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Atendimento 5 estrelas
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Demorou mais do que se esperava mas pelo fabricante, não pelo vendedor. Tudo o resto bom.
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Recomendo o site. Tem informação completa e fiável. Recebi a encomenda antes do previsto e a transportadora teve o cuidado de ligar antes de chegar.
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Para além da simpatia e profissionalismo, a encomenda chegou na data marcada. Recomendo vivamente. 5 estrelas ✨
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Bastante profissionais.
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Tudo dentro dos conformes.
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Intuitivo
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No que respeita ao site, acho que funciona bem...; A Entrega foi super rápida, o que me deixou muito bem impressionado. Não encontro no entanto a FATURA da Compra no meu email, e não vinha a acompanhar o produto, apenas uma Guia de Transporte. Podem averiguar?
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Deviam ter instaladores de ar condicionado
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Recomendo vivamente a empresa sempre a responderem e tratarem bem o cliente
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Entrega muito rápida e um serviço cinco estrelas.
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Nada a apontar. Rapidez e eficiência
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Excelente atendimento e serviço de realização de encomendas. Muito profissionais. Aconselho vivamente a Eletrolowcost.pt.
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Excelente serviço. Rápido envio e bastante atenciosos durante todo o processo
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Tudo impecável com a encomenda e respetiva entrega. Atendimento 5 estrelas!
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Profissionais de excelência obrigado pela disponibilidade! Boa sorte e vou recomendar a todos os meus conhecidos 👌
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entrega impecavel empregados simpaticos e profiçionais muito contente com toda a equipa.obrigados.e
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Infelizmente a minha experiência não foi a melhor. Encomendei um item e paguei. Somente passados 3 dias confirmaram recepção do pagamento (hoje em dia tem que ser imediato isso) e avançaram com o pedido. Passado uns dias enviei email para saber o status da encomenda e me informaram que estava fora de stock e que teria na semana seguinte disponível. Ok acontece e me ofereceram a possibilidade de reembolso o qual não aceitei e decidi aguardar. Passados mais que uma semana, mandaram e-mail a dizer que estavam sem previsão de recebimento do item por parte do fornecedor, e se eu desejava reembolso ou outro item equivalente. Acabei por pedir a alternativa pois depois de tanto desgaste eu queria era a ventoinha!! A ventoinha chegou entretanto, mas não a montei ainda pois não faz calor mais. Enfim, foi um processo no geral fraco, mais por conta dos tempos de resposta e ausência de produto. Problemas acontecem.
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Demorou um pouco mais do que o esperado.
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Gostei muito
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5 estrelas!
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Muito amáveis e super profissionais no atendimento e instalação. Superaram as minhas expectativas.
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Correu tudo bem, primeiro contactei via chat sobre a disponibilidade do artigo, confirmaram que tinham, efetuei o pagamento e passados 3 dias estavam a fazer a entrega em casa.
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A entrega foi rápida. Houve um pequeno problema mas a empresa foi muito cordial na resolução
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Tudo conforme o acordado! Recomendo!
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Demoraram 3 semanas a entregar uma encomenda que estava previsto entre 24h a 96h. Por várias vezes tive que ligar, quando deveria ser a empresa a prestar justificações ao cliente. No entanto, assim que enviei o NIB a pedir reembolso do artigo que não conseguiram entregar, transferiram no próprio dia.
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Excelente serviço e excelente apoio ao cliente.
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Todo o processo correu bem e a loja deu bastante apoio via telefone.
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Excelente serviço, recomendo.
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Site com ótimos preços, mas serviço a desejar. Nem tudo que está no site, está disponível em estoque. Por isso, meu pedido feito em 04/04 só foi enviado em 22/04 após muita insistência. Além do fato do pagamento por PayPal só ser realizado com sobretaxa. No mais, o pedido chegou perfeito.
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Foi eficaz, e o equipamento vinha em condições . Otimo
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facil identificar o produto desejado
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Otima qualidade de servico, com colaboradores muito atenciosos. Obrigada Andreaia Ferreira e Hugo Silva pela vossa ajuda em encontrar outra maquina.
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Sou mais um cliente. Obrigado.
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Recebi a encomenda em 2 dias, excelente serviço.
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Entrega rápida. Tudo conforme o previsto.
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Serviço 5 estrelas. Apesar do ligeiro atraso na entrega a eletrolowcost foi sempre atenciosa e esteve sempre disponível.
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Atenciosos e corretos
Revisão de , após uma experiência de por ENZO B.. *
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5 estrelas, atenciosos, rápidos. Obrigado
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o site esta bem estruturado agora e pena e ter produtos para venda quando na realidade nao os tem em stock para entrega e só depois de pagar e se temos essa fraca surpresa.
Revisão de , após uma experiência de por ÍRIS N.. *
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Tudo excelente. A rapidez nas respostas, o contacto com o cliente. A entrega super rápida mesmo em conjuntura de pandemia. Recomendo muito!! Voltarei a comprar!
Revisão de , após uma experiência de por LIA A.. *
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O produto teve uma certa demora no envio por conta da situação entre os países por conta do Covid-19. Mantive contato via chat e fui esclarecido sobre este prazo constantemente. No final,deu tudo certo, recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por GASPAR V.. *
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tirando o facto de ligarem 10 minutos antes para fazer a entrega,deveriam fazer um agendamento melhor De resto serviço 5 estrelas rapidez de entrega, preço, profissionais na instalação.
Revisão de , após uma experiência de por FABIANA G.. *
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No geral correu tudo bem. Sem problemas assinalar. A entrega foi rápida. Poderia ser dada mais informação sobre o seguimento da mesma.
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Aconselho vivamente... Esclarecedores nas dúvidas, fácil contacto, entrega rápida...
Revisão de , após uma experiência de por HELENA A.. *
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Experiência positiva
Revisão de , após uma experiência de por ARIANA M.. *
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Excelente serviço
Revisão de , após uma experiência de por RAÚL P.. *
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Enviaram um produto que não estava no anúncio e não tiveram da decência de me ressarcir com o produto que tinha encomendado e sugeriram que pagasse mais para o produto que eu queria sendo que o erro foi vosso e os vossos meios de publicidade
Revisão de , após uma experiência de por ERICA M.. *
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Entrega rápida e eficaz! Excelente comunicação, recomendo!
Revisão de , após uma experiência de por ISABELA B.. *
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Tem respondido sempre às minhas questões
Revisão de , após uma experiência de por ÉRIKA M.. *
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fiquei surpreendido pela positiva , pedi esclarecimentos ao vosso colaborador o qual foi muito prestavel, e a entrega foi rapida. espero que continuem assim em proximas encomendas. obrigado
Revisão de , após uma experiência de por YARA O.. *
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Processo fácil e simples. Em 48 horas o produto estava entregue . Recomendo
Revisão de , após uma experiência de por SORAIA S.. *
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Recebi hoje a encomenda, passados 4 dias. Tudo ok. Fiquei cliente
Revisão de , após uma experiência de por DÉBORA C.. *
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Sem problemas até agora tudo bem
Revisão de , após uma experiência de por DIEGO R.. *
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Posso repetir a experiência, mas quando não existe stock disponível julgo que os artigos não deverão constar das listagens.
Revisão de , após uma experiência de por ISABELA L.. *
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Gostei bastante da eficácia, rapidez e atendimento da loja!
Revisão de , após uma experiência de por LAURA L.. *
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Serviço 5 estrelas, nada a apontar.
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Perfeito
Revisão de , após uma experiência de por MELISSA A.. *
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Atendimento correto e eficiente
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A caixa estava em mau estado mas o artigo estava ok. Na loja disponibilizaram-se de imediato a abri-la para verificar o artigo.
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Recomendo a compra nesta loja. Profissionais.
Revisão de , após uma experiência de por ALÍCIA N.. *
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Ótimo serviço e rapidez na entrega.
Revisão de , após uma experiência de por SIMÃO M.. *
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Eficientes e com simpatia! Recomendo
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Serviço rápido, seguro e com qualidade.
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MUITO RÁPIDOS NA ENTREGA, PESSOAL SIMPÁTICO E ATENCIOSO. RECOMENDO
Revisão de , após uma experiência de por RICARDO C.. *
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Apesar de a entrega não ter sido feita no tempo estimado, a máquina foi a desejada, sem que, por isso, tenha pago mais.
Revisão de , após uma experiência de por CARLOTA B.. *
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Excelente atendimento e entrega.
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Muito satisfeito.
Revisão de , após uma experiência de por JOAQUIM F.. *
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Após contacto telefónico para saber a data prevista de chegada foi me informado que iriam obter essas informações e ligar de volta. Após 4 dias(2a -6a) ligaram de volta a informar que estaria em minha casa em 25min. Isto não me deu possibilidade de organizar a recepção, mas a encomenda chegou em boas condições, (falta o ligar e ver se funciona) foram simpáticos e profissionais tanto ao telefone como na entrega. E por isso os meus 4*
Revisão de , após uma experiência de por BENJAMIM M.. *
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Gostei um pouco de tudo! Preço e qualidade, ok. Agora tem de melhorar, a agendamento da entrega,porque não entregaram no dia combinado com vocês, devido a um erro humano da vossa parte.
Revisão de , após uma experiência de por ANA B.. *
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tudo ok
Revisão de , após uma experiência de por ALICE C.. *
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Excelente serviço . Impecável nos contactos . A encomenda chegou antes do previsto . Os transportadores fizeram muito bem o seu trabalho . Recomendo . António L.
Revisão de , após uma experiência de por YASMIN R.. *
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Muito eficientes, e rapidos
Revisão de , após uma experiência de por VERA S.. *
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Serviço eficiente.
Revisão de , após uma experiência de por MAURO S.. *
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Nada a apontar. Tudo correu como esperado
Revisão de , após uma experiência de por ALÍCIA V.. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica