Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Gostei da experiencia que tive com a DocMorris. Foi a minha primeira compra no site e a entrega foi muito rapida. O site é de facil utilização

  Revisão de 12/04/22, após uma experiência de 25/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 10/04/22, após uma experiência de 19/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Processo super simples e rápido!

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• 5 / 5

  

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  Muito rápidos

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• 5 / 5

  

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  Boa.

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e produtos com qualidade! Entrega rápida!

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• 5 / 5

  

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  Muito Boa

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• 5 / 5

  

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  Excelentes preços e entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encomendar e rápida entrega. Produto igual à imagem divulgada. Muito Bom qualidade /preço. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Ótima

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• 5 / 5

  

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  Recomendo, rápido e fiável. A encomenda chegou sem problema algum e dentro do prazo. Vou voltar a comprar.

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• 5 / 5

  

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  É a segunda vez que encomendo e tudo óptimo.

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• 3 / 5

  

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  A compra no site da Doc Morris foi ok, entrento, a farmácia não colocou todas as informações no anúncio e meu produto veio com um número maior do que eu precisava. Na descrição do produto estava como se ele tivesse único, mas na verdade tinham três tamanhos diferentes. Se essa informação estivesse clara, eu teria procurado outro produto com o tamanho que eu queria. Não tenho nenhuma reclamação referente a doc Morris, apenas em relação à farmácia que me vendeu o produto.

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• 4 / 5

  

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  Não corresponderam ao pedido. Pedi cuecas super noite e chegou “noite”

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• 5 / 5

  

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  Boa experiência. Entrega do produto dentro do prazo.

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• 5 / 5

  

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  Muito boa.

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• 1 / 5

  

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  Veio a cor errada que pedir, mandei mensagem por mail disseram que iam entrar em contato e nada. Muito desapontada com a falta de atenção aos clientes. Estamos contando com o pedido certo e vem um errado . Nota 0

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  5estrelas

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• 1 / 5

  

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  HORRÍVEL, fiz o pedido dez minutos depois recebi mensagem que tentaram entregar não tinha ninguém, até cancelei meu cartão do banco e paguei taxa por isso, depois entregaram o produto ERRADO, não veio o triactiv pra queda crônica e sim um que é mais barato do que paguei que é pra queda de cabelo normal, nem vou tentar devolver porque imagino como deve ser horrível tentar fazer isso com vocês, vou comprar em outra empresa idônea que entregue o que promete, NUNCA mais comprarei nada com vocês

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• 5 / 5

  

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  Encomenda recebida rapidamente, na própria semana. Excelente.

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Rápidas entregas, sem erros. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Muito boa, recomendo

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• 1 / 5

  

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  Your delivery took far too long and your website is GOD AWFUL!!! It's truly horrific. Nothing works properly. I don't know how you're in business. If someone else stocked what I needed, there is no way in hell I'd order from you guys.

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 5 / 5

  

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  Ótima

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 4 / 5

  

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  Estou contente do serviço da DocMorris.

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• 5 / 5

  

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  Otima entrega.

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• 5 / 5

  

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  Gosto muito. Pretendo continuar a comprar

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• 5 / 5

  

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  Muito boa

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• 5 / 5

  

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  Óptima

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Compra muito fácil de realizar, loja de confiança, entrega rápida. Recomendo.

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• 4 / 5

  

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  Foi boa

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• 5 / 5

  

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  Preços mais competitivos, entrega relativamente rápida

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Bom preço e entrega muito rápida

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• 5 / 5

  

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  Entrega dentro dos prazos e app muito fácil de utilizar.

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• 3 / 5

  

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  Site fácil consultar e entrega rápida

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  Resposta de docmorris.pt

  

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  Caro(a) Cliente, Agradecemos, desde já, a sua opinião e preferência. A procura da melhoria contínua, para uma cada vez melhor prestação do nosso serviço, é o principal compromisso estabelecido por DocMorris. Por conseguinte, a sua opinião é fundamental para podermos criar alternativas e oferecer um atendimento cada vez mais eficaz. A sua colaboração é fundamental para lhe prestarmos um serviço com qualidade, adequado às suas expetativas e necessidades. Muito obrigado por escolher a DocMorris. Henrique

• 5 / 5

  

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  Tudo ok. A encomenda chegou dentro do tempo esperado

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 4 / 5

  

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  boa

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• 5 / 5

  

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  Boa!

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• 1 / 5

  

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  Muito ruim, enganam os clientes, wu pedi uma coisa e me mandaram outra

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  Resposta de docmorris.pt

  

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  Bom dia Gislaine, Obrigado por contactar com DocMorris. Tal como foi informado por e-mail, o produto enviado corresponde ao solicitado, visto que é mudança de formato da própria marca. Muito obrigado pela sua opinião, pois é muito importante para nós.

  Resposta de A A

  

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  Mais o produto que me foi enviado não foi um creme de pentear idratante 2 em 1

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• 5 / 5

  

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  Ótimos preços e rapidez de entrega .

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na aquisição do produto e na sua entrega. Foi a primeira vez que comprei à vossa empresa e fiquei muito satisfeita

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• 3 / 5

  

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  Teria corrido muito bem, se não fosse o email que recebi a comunicar que a morada de de entrega estava errada. Os n.s de telefone para contacto não serviam para nada e a informação da possibilidade de levantamento num posto não dava qualquer informação para a localização desse posto. Como a morada estava completamente correta, eu não sabia o que fazer. Até agora, não percebi o que aconteceu. A entrega acabou por ser efetuada, sem outros contactos. Mas, como não percebi, não tenho vontade de voltar a encomendar...

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  Resposta de docmorris.pt

  

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  Caro(a) Cliente, Agradecemos, desde já, a sua opinião e preferência. A procura da melhoria contínua, para uma cada vez melhor prestação do nosso serviço, é o principal compromisso estabelecido por DocMorris. Por conseguinte, a sua opinião é fundamental para podermos criar alternativas e oferecer um atendimento cada vez mais eficaz. A sua colaboração é fundamental para lhe prestarmos um serviço com qualidade, adequado às suas expetativas e necessidades. Muito obrigado por escolher a DocMorris. Henrique

• 5 / 5

  

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  A encomenda foi facilmente realizada, responderam prontamente ao meu pedido de uma fatura e o produto é eficaz e corresponde ao anunciado

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• 5 / 5

  

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  Muito boa. Excelente produto e rapidez na expedição e entrega.

  Revisão de 22/03/22, após uma experiência de 02/03/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida, produto excelente e em perfeitas condições.

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• 4 / 5

  

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  Nada a assinalar.

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• 5 / 5

  

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  Fantástica

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• 5 / 5

  

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  Sempre muito rápido no envio das encomendas. Muito bom.

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• 4 / 5

  

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  Service and delivery was quick. O big parcel for only 2 small tubes, and why from Spain to Portugal. Environment?

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  Resposta de docmorris.pt

  

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  Hello Ulrich, First of all thank you for choosing PromoFarma. At PromoFarma we gather catalogues from hundreds of pharmacies from Spain, Italy, and France in just one webpage, like in a big shopping centre. We continue working to offer the best shopping experience, and we take note of your comment to deal with it with the pharmacy and prevent it from happening again. Thank you very much for your feedback! We really appreciate your comment, as it motivates us to continue improving every day. Have a good day. Francesca

• 5 / 5

  

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  Foi o sítio mais barato e a encomenda foi muito rápida a chegar.

  Revisão de 19/03/22, após uma experiência de 28/02/22 por A A.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Muito boa!

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• 4 / 5

  

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  Relativamente boa.

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• 5 / 5

  

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  Rápido, eficaz e fácil!

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• 5 / 5

  

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  Muito boa rapidez de entrega recomendo

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• 5 / 5

  

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  Boa

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• 5 / 5

  

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  Tudo extremamente fácil!

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• 1 / 5

  

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  Péssima no que respeita a agência de transportes com a qual trabalham.

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  Caro(a) Cliente, Agradecendo, desde já, a sua opinião e preferência, verificamos que a situação já foi resolvida com o serviço de apoio ao cliente. Continuamos a trabalhar para proporcionar a melhor experiência de compras, mas devido à situação actual e ao elevado volume de entregas que os serviços de transporte têm, as datas de entrega previstas de algumas encomendas podem mudar. A procura da melhoria contínua, com vista a uma cada vez melhor prestação do nosso serviço, é o principal compromisso estabelecido por PromoFarma. Por conseguinte, a sua opinião é fundamental para que possamos criar novas alternativas e oferecer um atendimento cada vez mais eficaz. A sua colaboração é fundamental para lhe prestarmos um serviço com qualidade, adequado às suas expetativas e necessidades pelo que voltamos a enviar a avaliação para que se sinta livre de opinar depois do atendimento prestado e nos dê uma segunda oportunidade. Muito obrigado pela compreensão.

• 2 / 5

  

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  A experiência na entrega dos produtos foi insatisfatoria. A transportadora alterou a morada que eu indiquei na compra, o que impossibilitou a entrega atempada. Ainda mentiram quando disseram que na primeira entrega não estava ninguém em casa e tinham tentado contactar-me, a morada é que não correspondia à que eu tinha indicado.

  Revisão de 14/03/22, após uma experiência de 17/02/22 por A A.. *

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  Resposta de docmorris.pt

  

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  Caro(a) Cliente, Agradecendo, desde já, a sua opinião e preferência, verificamos que a situação já foi resolvida com o serviço de apoio ao cliente. Continuamos a trabalhar para proporcionar a melhor experiência de compras, mas devido à situação actual e ao elevado volume de entregas que os serviços de transporte têm, as datas de entrega previstas de algumas encomendas podem mudar. A procura da melhoria contínua, com vista a uma cada vez melhor prestação do nosso serviço, é o principal compromisso estabelecido por PromoFarma. Por conseguinte, a sua opinião é fundamental para que possamos criar novas alternativas e oferecer um atendimento cada vez mais eficaz. A sua colaboração é fundamental para lhe prestarmos um serviço com qualidade, adequado às suas expetativas e necessidades pelo que voltamos a enviar a avaliação para que se sinta livre de opinar depois do atendimento prestado e nos dê uma segunda oportunidade. Muito obrigado pela compreensão.

• 5 / 5

  

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  Preços muito competitivos. Rapidez na entrega.

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• 4 / 5

  

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  O site é excelente, com bons preços. As entregas são muito rápidas e a transportadora é excelente, super atenciosa telefonando sempre que está a chegar ao destino. Desta vez houve um erro da parte da farmácia ao enviar o artigo pedido, tendo enviado um errado mas rapidamente a empresa retificou o erro sendo a comunicação excelente. Só aguardo agora a devolução do que paguei a mais. Recomendo a todos as compras através da DocMorris.

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• 5 / 5

  

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  Muito boa. Obrigada :)

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• 5 / 5

  

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  Muito célere!

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• 4 / 5

  

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  Bastante simples e fácil fazer uma encomenda. Entrega rápida.

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• 5 / 5

  

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  Boa, entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo muito bem

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• 4 / 5

  

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  espero poder voltar a comprar na DocMorris.

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido, boa explicação sobre o produto

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• 5 / 5

  

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  excelente

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• 4 / 5

  

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  foi rápido

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• 5 / 5

  

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  Foi excecional! Entrega rápida sem qualquer percalço!!

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• 5 / 5

  

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  boa

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• 5 / 5

  

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  Encomendo sempre por vocês e até agora têm sido top.

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu como esperado

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito , super rápido !

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Tudo bem

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo como esperado

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• 5 / 5

  

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  Óptima! Rápidos e eficientes.

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• 5 / 5

  

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  Boa

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  Serviço rápido, produtos bem embalados

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  Perfeito

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• 3 / 5

  

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  Boa experiência mas entrega demorada

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  Resposta de docmorris.pt

  

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  Bom dia João, Antes de mais, muito obrigado por ter escolhido a DocMorris. Pedimos desculpa se a sua encomenda tiver sido afectada por qualquer tipo de problema de entrega. Continuamos a trabalhar para oferecer a melhor experiência de compras, e tomamos nota do seu comentário para o abordar com a empresa de transporte e evitar que volte a acontecer. No entanto, se precisar de qualquer informação relativa à sua encomenda, lembre-se que pode encontrar toda a informação através do nosso Centro de Ajuda e, se desejar, contacte-nos. Obrigado pela compreensão.

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  Excelente

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  Muito bom! Recomendo.

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  Foi uma experiência agradável

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• 5 / 5

  

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  Compra rápida, fácil e produto com preço bastante bom

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido , produto bem acondicionado, muito satisfeita. Obrigado.

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• 5 / 5

  

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  great!

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• 5 / 5

  

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  Encomenda chegou super rápido

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• 5 / 5

  

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  Bastante rápido, recomendo!

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