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Resumo das avaliações
A análise das avaliações revela grande satisfação com a facilidade de uso do site e a confiabilidade na compra, destacando a ampla oferta de produtos a preços competitivos. Muitos clientes elogiam a experiência geral, mencionando a rapidez no processo de compra e a qualidade dos produtos.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaProdutos muito boa qualidade. Entrega péssima. Ponha os produtos em stok ,acabo fazer pagamento produtos nao tem stock. Recebo email pr escolher outro que eles tem.duas vezes para receber minhas encomendas fui abrigada escolher outras coisas que eles tiveram na altura em stock. Fes encomenda 5.03 der 15 dias no máximo pr entega.ainda nao entegaram e recebi email que um produto esta sem stock tem escolhere outro
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaO tempo de processamento para produtos em stock é bastante rápido.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaImpecável.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaaaaa
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaEstou muito satisfeita com a minha compra. O processo de encomenda foi rápido. O pagamento só peca por não ter hipótese de pagar com cartão de crédito. Passados poucos dias recebi em casa sem problemas
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaServiço irrepreensível.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaA minha primeira experiência com a Castro Electrónica foi negativa. Ter um artigo em stock, deixar fazer a encomenda e respetivo pagamento para depois dizerem que afinal não tem stock é perda de tempo e de confiança. A minha opinião não pode ser positiva, pois um site de vendas online, como é o caso do Castro Electrónica tem de ter o stock de produtos atualizado. Neste caso a falta de stock até deverá ser de uma terceira entidade, mas não tira a responsabilidade de quem vende de saber se os seus parceiros têm os stocks atualizados. Negativo portanto. E o azar é que foi logo na minha primeira encomenda....
Resposta de castroelectronica.pt
Boa tarde Paulo Lamentamos desde já o sucedido, O site demora algum tempo a atualizar, e se verificar o artigo encontra-se indisponível. Obrigada Apoio ao Cliente
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaEncomenda recebida. Equipamento a funcionar.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaAinda não recebi a encomenda, a mesma encontra-se em preparação à 6 dias...
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaSite com muita variedade de material, com preços atrativos a nível nacional. Encomenda chegou no prazo e tudo bem acondicionado. Recomendo
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaNunca recebi confirmação da prontidão da encomenda para levantamento.. Após ir à loja por já passar 7 dias da data definida como prevista, descubro que a encomenda já se encontra pronto para levantamento desde o dia inicialmente previsto..
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos o sucedido, estamos a melhorar o nosso serviço nessas situações. Obrigado. Apoio ao Cliente
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaSite ok. Navegação ok.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaExcelente experiência! Site muito intuitivo e de fácil percepção. Aconselho.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaO produto não funciona. E não tem um número Pos Venda
Resposta de castroelectronica.pt
Bom dia Leonardo, Lamentamos desde já o sucedido. Envie por favor email para info@castroelectronica.pt para podermos dar seguimento á sua situação. Obrigada Apoio ao cliente
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaRapidez na entrega.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaExcelente.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaNavegação aborrecida, pois estão sempre a aparecer comentários sobre outros produtos não solicitados.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaNavegação fácil, preços competitivos, prazos de entrega enganadores. Serviço de atendimento ao cliente funciona relativamente bem por e-mail. Até à data sem problemas com pagamentos ou reembolsos - serviço de confiança.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaGosto no geral, no entanto não considero muito correto cobrar taxas ao pagamento por multibanco.
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A. A.
22/04/2021
Avaliação verificadaEnquanto pós-venda é muito fraco. Fiz uma compra, houve ruptura de stock, pedi contato para arranjamos uma solução e nem se deram ao trabalho de resolver qualquer situação. Há rutura de stock e a resposta é: enviamos nota de crédito para preencher com o seu iban para devolvermos o valor. A sério, muito mau. Não aconselho nada.
Resposta de castroelectronica.pt
Estimado(a) Cliente, Agradecemos a sua opinião. Lamentamos não ter sido possível na altura fornecer o artigo pretendido devido a rutura de stock como deve calcular temos todo o interesse em fornecer o mesmo. Obrigado. Apoio ao Cliente
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