Opiniões clientes de casafavais.com

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz

  Revisão de 08/04/22, após uma experiência de 04/04/22 por NÁDIA F.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar produtos e de fazer encomenda

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 05/04/22 por DAVI V.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 07/04/22, após uma experiência de 04/04/22 por LUÍS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito rápido o envio e muito simpáticos com os clientes 👍

  Revisão de 06/04/22, após uma experiência de 05/04/22 por CÁTIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e o produto como o descrito

  Revisão de 06/04/22, após uma experiência de 03/04/22 por NÚRIA N.. *

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• 3 / 5

  

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  A entrega é efectuada 24h depois de pagamento confirmado. Só aconteceu na segunda feira no lugar de sábado!

  Revisão de 06/04/22, após uma experiência de 31/03/22 por EMANUEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muchas gracias, muy rápido, lo agradezco mucho.

  Revisão de 05/04/22, após uma experiência de 01/04/22 por VANESSA M.. *

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• 5 / 5

  

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  encantado por haber conseguido esta casa de pesca por internet, rapido eficaz , y muy muy rapido. Gracias

  Revisão de 04/04/22, após uma experiência de 31/03/22 por VITÓRIA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Totalmente satisfeito, encomendei, 24 horas estava a receber a encomenda. Tudo ok, obrigado

  Revisão de 02/04/22, após uma experiência de 29/03/22 por EMA N.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 30/03/22 por MARTIM M.. *

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• 5 / 5

  

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  Eficiência...

  Revisão de 01/04/22, após uma experiência de 25/03/22 por TATIANA F.. *

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• 4 / 5

  

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  Carecem de reposição de stocks ( muito demorada ). Eu compreendo a situação que estamos a viver, mas os peixes não )

  Revisão de 31/03/22, após uma experiência de 30/03/22 por JORGE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Profissionais rápidos simples e pratico parabéns excelente serviço

  Revisão de 31/03/22, após uma experiência de 29/03/22 por ARTUR R.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei

  Revisão de 29/03/22, após uma experiência de 28/03/22 por MARIA L.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente casa,pessoal muito atencioso....recomendo

  Revisão de 28/03/22, após uma experiência de 27/03/22 por DAVI P.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei muito, rápido e eficiente

  Revisão de 26/03/22, após uma experiência de 22/03/22 por WILLIAM R.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas Envio super rápido Site a funcionar muito bem recomendo

  Revisão de 26/03/22, após uma experiência de 22/03/22 por ÂNGELO E.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom material, rápido na entrega, web site com boa apresentação, recomendo

  Revisão de 25/03/22, após uma experiência de 23/03/22 por KYARA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a minha primeira compra e fiquei muito satisfeito com a rapidez do envio das compras efetuadas, aconselho esta casa (cinco estrelas)

  Revisão de 25/03/22, após uma experiência de 21/03/22 por ISAAC P.. *

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• 5 / 5

  

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  Impecável

  Revisão de 25/03/22, após uma experiência de 21/03/22 por MARGARIDA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 24/03/22, após uma experiência de 23/03/22 por CRISTIANA S.. *

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• 5 / 5

  

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  excelente

  Revisão de 24/03/22, após uma experiência de 21/03/22 por VICTÓRIA O.. *

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• 5 / 5

  

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  Como anunciado

  Revisão de 24/03/22, após uma experiência de 20/03/22 por BENEDITA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Servicio muy rapido

  Revisão de 24/03/22, após uma experiência de 20/03/22 por RENATO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil acesso e intuitivo , várias opções de pagamento e entregas e com preços competitivos

  Revisão de 24/03/22, após uma experiência de 23/03/22 por MICAEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 23/03/22, após uma experiência de 20/03/22 por FRANCISCA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente servico e artigos,altamente recomendavel.

  Revisão de 20/03/22, após uma experiência de 15/03/22 por BEATRIZ B.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfect

  Revisão de 20/03/22, após uma experiência de 20/03/22 por XAVIER C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos e rapidez no envio

  Revisão de 18/03/22, após uma experiência de 17/03/22 por ALEXANDRE B.. *

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• 5 / 5

  

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  Sem razoes de queixa.

  Revisão de 18/03/22, após uma experiência de 17/03/22 por MARCOS P.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e de qualidade. Equipa de vendas sempre disponível e prestável.

  Revisão de 15/03/22, após uma experiência de 09/03/22 por MÓNICA M.. *

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• 3 / 5

  

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  Boa tarde tive de encomendar produto 3 vezes ate que conseguisse o pagamento mas so consegui pr paypal Mbway nao funcionou 2 vezes nem apareceu na aplicacao mbway

  Revisão de 15/03/22, após uma experiência de 11/03/22 por JOEL T.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço bastante bom e eficaz

  Revisão de 15/03/22, após uma experiência de 08/03/22 por ÉRIKA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito com o meu pedido. Muita rapidez na entrega e sempre dispostos ajudar.

  Revisão de 15/03/22, após uma experiência de 25/02/22 por CAROLINA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Uma loja altamente profissional. Site bem construído, de fácil navegação. Uma sugestão: acrescentar o MBWAY como modo de pagamento.

  Revisão de 15/03/22, após uma experiência de 08/03/22 por MICAEL A.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo como previsto

  Revisão de 15/03/22, após uma experiência de 21/02/22 por ALEXANDRA E.. *

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• 2 / 5

  

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  Não eram estes os enroladores que pretendia. Eram de 6,5cm mas dos mais finos. Quando fiz o pedido estava convencido que eram mais senão não teria aduirido. Se fôr possivel a troca, agradeço

  Revisão de 15/03/22, após uma experiência de 01/03/22 por JOEL R.. *

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  Resposta de casafavais.com

  

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  Caro cliente, Muito obrigado pela sua opinião. Se deseja efetuar a troca/devolução de um artigo deverá contactar-nos através do email info@casafavais.com Este serviço serve para classificar a sua experiência de compra. Obrigado

• 5 / 5

  

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  Boa Noite Excelente serviço prestado para primeiro contacto,,rapidez, cordialidade e simpatia,,,votos de felicidades para a Casa Favais.

  Revisão de 15/03/22, após uma experiência de 24/02/22 por MATIAS C.. *

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• 5 / 5

  

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  Perfecto

  Revisão de 05/03/22, após uma experiência de 01/03/22 por PEDRO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Prático e fácil acesso

  Revisão de 03/03/22, após uma experiência de 02/03/22 por IVAN L.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço, como sempre.

  Revisão de 28/02/22, após uma experiência de 27/02/22 por IRIS C.. *

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• 3 / 5

  

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  O valor de envio é muito caro

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 20/02/22 por DORIANA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Recomendo. 5 *****

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 20/02/22 por RICARDO L.. *

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• 4 / 5

  

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  Houve uma falha na entrega por engano no produto mas foi resolvido sem problema de forma célere.

  Revisão de 23/02/22, após uma experiência de 17/02/22 por SORAIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Óptimo e rápido serviço

  Revisão de 22/02/22, após uma experiência de 18/02/22 por MIRIAM M.. *

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• 5 / 5

  

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  El pedido está correcto a su recepción y ha llegado en dos días. Empresa muy recomendable

  Revisão de 20/02/22, após uma experiência de 15/02/22 por BEATRIZ M.. *

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• 5 / 5

  

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  Top não a palavra

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 16/02/22 por MARIANA F.. *

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• 5 / 5

  

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  5* excelente

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 15/02/22 por ÁLVARO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço. Nenhum reparo/oportunidade de melhoria a propor. PARABÉNS! Um cliente SATISFEITO, Francisco de Assis

  Revisão de 19/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por MIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo serviço

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 07/02/22 por LIA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Considero acessível e fácil de comprar

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 10/02/22 por VICTÓRIA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Material diversificado e rapidez no envio de encomendas

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por ISABEL J.. *

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• 5 / 5

  

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  Dou lhes 5 estrelas porque não consigo dar mais, preços corretos, entregas rápidas, ainda hoje me ajudarem a escolher um produto por telemóvel... muita escolha e materiais muito bons... Vocês são do melhor, parabéns e continuem assim...

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por VERA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Até agora nada a apontar. 5 Estrelas

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 07/02/22 por MATHEUS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muy contento con los productos y la rapidez con la entrega.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 10/02/22 por IVAN S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom Obrigado

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por EVA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muy bueno

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por LIA N.. *

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• 5 / 5

  

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  pagina completa y muy detallada. muy facil de comprar...

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por MATHEUS S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, preço e qualidade top.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 06/02/22 por DANIELA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Vendas muito honesta

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 08/02/22 por DIEGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente casa de artigos de pesca.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 08/02/22 por NUNO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido na entrega...bom material...

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 07/02/22 por CRISTIANO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Ótimo,e ainda bem que estão longe,(sou de Sines) não existe ,nem parecido nem querem evoluir no mercado , obrigado

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por JOEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  A entrega muito rápida. Produto bem embalado . Parabén

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por VÍTOR S.. *

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• 1 / 5

  

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  Mau atendimento e comunicação

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por SÉRGIO B.. *

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  Resposta de casafavais.com

  

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  Caro cliente, Obrigado pela sua opinião. Pedimos desculpa pela falta de notificação inicial do produto em falta. Quando recebemos a sua encomenda, no dia 31/01/2022 às 9h15m, detetamos que faltava em stock 1 dos 3 artigos encomendados. De imediato, tentamos verificar se haveria stock em outra loja da Casa Favais. Existia 1 unidade na Loja da Gafanha da Nazaré e solicitamos o envio para o armazém sede da Casa Favais em Vila do Conde. Face à necessidade de haver um transporte entre os nossos armazéns, a expedição do seu pedido atrasou em 24 horas. No dia seguinte, dia 01/02/2022, aquando o seu contacto telefónico, o senhor informou que uma vez que a encomenda não tinha sido expedida, iria cancelar o seu pedido e pedir a devolução do valor pago. Face ao cancelamento da encomenda, o artigo em falta, foi colocado novamente em venda na loja da Gafanha da Nazaré, e quase de seguida, a loja vendeu a único exemplar que detinha em stock. Na parte da tarde, o senhor voltou a contactar-nos, informando que afinal queria o envio da totalidade da encomenda. Explicamos por mensagem de email o que tinha sucedido, e por esse motivo, não nos era possível enviar a totalidade do seu pedido. Foi-lhe proposto a devolução parcial ou total do valor pago pela sua encomenda, ao qual informou-nos que pretendia a totalidade. Em menos de 24 horas procedemos à devolução do valor na sua conta bancária. Obrigado.

• 4 / 5

  

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  Bom aconcelho

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 10/02/22 por ISABEL R.. *

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto. Y súper rápido el envío internacional. Recomendable al 100%.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 09/02/22 por LOURENÇO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido. Encomenda bem acomodada. Recomendo.

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 09/02/22 por ADRIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  foi excelente o atendimento

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por WILLIAM B.. *

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• 4 / 5

  

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  Poucas escolha de material..

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 08/02/22 por RENATO S.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 18/02/22, após uma experiência de 13/02/22 por SOFIA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 03/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por LUCAS A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 03/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por ALICE V.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com as encomendas que tenho efetuado,sempre disponível para qualquer esclarecimento ,e bom material

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 01/02/22 por MARCO C.. *

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• 4 / 5

  

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  Profissionais

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 30/01/22 por JOANA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil, rápido e eficaz

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por ISABELA T.. *

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• 5 / 5

  

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  tudo bom obrigado

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 30/01/22 por HUGO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei do site e do atendimento

  Revisão de 02/02/22, após uma experiência de 30/01/22 por MIGUEL F.. *

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• 5 / 5

  

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  Recomendo, 5 estrelas

  Revisão de 01/02/22, após uma experiência de 29/01/22 por NEUZA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Processamento e entrega da encomenda rápidos, tudo em perfeitas condições.

  Revisão de 29/01/22, após uma experiência de 26/01/22 por JOEL L.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito!

  Revisão de 29/01/22, após uma experiência de 27/01/22 por DORIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 27/01/22 por GABRIEL S.. *

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• 5 / 5

  

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  Simplesmente espetacular, encomendei uma cana num dia á noite, passado um dia e meio já tenho a cana na minha posse, preços competitivos em todo o tipo de material pesca , 5 estrelas recomendo .

  Revisão de 27/01/22, após uma experiência de 24/01/22 por CARLOS T.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápido a mandarem a encomenda e com um boné de oferta. SUPR

  Revisão de 27/01/22, após uma experiência de 23/01/22 por RÚBEN B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo 5*

  Revisão de 26/01/22, após uma experiência de 21/01/22 por CLARA C.. *

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• 5 / 5

  

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  sempre fui bem servido e com rapidez

  Revisão de 26/01/22, após uma experiência de 25/01/22 por BEATRIZ B.. *

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• 5 / 5

  

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  Opinión muy satisfactoria de casafavais. Para repetir. Gracias !!

  Revisão de 25/01/22, após uma experiência de 19/01/22 por DINIS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Espero que no ano 2022, continuem a realizar um excelente trabalho , como conseguiram no ano 2021

  Revisão de 25/01/22, após uma experiência de 24/01/22 por BRUNO G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 23/01/22, após uma experiência de 21/01/22 por ÂNGELA C.. *

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• 5 / 5

  

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  He comprado desde España. Muy rápido y todo perfecto. Enhorabuena por el servicio!

  Revisão de 23/01/22, após uma experiência de 20/01/22 por ISABEL N.. *

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• 5 / 5

  

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  Casa de excelência! Entrega rápida e bem embalado

  Revisão de 22/01/22, após uma experiência de 19/01/22 por ARIANA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito bom site, dos mais bem estruturados em Portugal. Os portes grátis apartir dos preços estabelecidos são uma mais valia. Podiam enviar algumas ofertas simbólicas exemplo: autocolantes, tabela de marés, bonés, porta-chaves, canetas etc.

  Revisão de 22/01/22, após uma experiência de 19/01/22 por EMANUEL C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente loja com muito material e um serviço excelente. No que diz respeito a preços reparo que praticam preços um pouco acima do que se encontra em lojas físicas, sendo que gostaria de ver mais algumas promoções e preços online mais competitivos!

  Revisão de 22/01/22, após uma experiência de 21/01/22 por DORIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 22/01/22, após uma experiência de 21/01/22 por ÍRIS B.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo na perfeição

  Revisão de 22/01/22, após uma experiência de 19/01/22 por VICENTE M.. *

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  Em contacto telefonico funcionário atencioso e claramento com conhecimento do que eu procurava reservando dd imediato o que tinha pedido dando indicações dos passos seguinte para poder proceder à confirmação do pedido Infelizmente não consegui dar os passos correctos para fazer a compra na loja online mas foi tudo resolvido com a ajuda da pessoa que respondeu e ajudou através de troca de emails muito obrigado. Uma sugestão não sei se seria exequível ou não que seria a possibilidade de fazer a encomenda via telefone. 1 fazer pedido telefonicamente com a partilha do necessário para o envio da encomenda. 2 envio por sms ou whatsap ou mesmo email a referencia para pagamento. O resto come está está bem eu falo nexta possibilidade pois se não fosse o apoio dado por casa favais através de email seria muito dificil fazer a compra na loja online pois no que respeita a compras online não consegui fazer a compra a culpa é minha mas nem todas as pessoas conseguem ou tem conhecimento de como fazer compras no site Obrigado

  Revisão de 22/01/22, após uma experiência de 18/01/22 por JORGE M.. *

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  PARFAIT

  Revisão de 21/01/22, após uma experiência de 17/01/22 por MARA A.. *

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  Célere e com uns brindes jeitosos. Recomendo. Muito sucesso e muitas pescas.

  Revisão de 20/01/22, após uma experiência de 16/01/22 por SALOMÉ M.. *

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  Extremamente profissional esta cada de pesca. Recomendo vivamente

  Revisão de 20/01/22, após uma experiência de 17/01/22 por BRUNO C.. *

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  Material conforme pedido em perfeitas condições. Excelente serviço.

  Revisão de 19/01/22, após uma experiência de 14/01/22 por MIA B.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica