Opiniões clientes de bzronline.com

Opiniões de clientes

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  A entrega foi muito rápida e o produto foi entregue em perfeitas condições.

  Revisão de 06/02/25, após uma experiência de 30/12/24 por ALINE FIDELIS A..

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  Impecável

  Revisão de 05/02/25, após uma experiência de 25/12/24 por LISANDRO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  bom. gostei.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 27/12/24 por ANDRE FERREIRA A..

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  Bom serviço e a equipa é muito profissional.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 16/12/24 por HUGO PATRICIO H..

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  Tudo excelente!

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 24/12/24 por RICARDO OLIVEIRA R..

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  Conforme anunciado. Tudo 5 estrelas.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 13/12/24 por JOSÉ CARLOS SALVADO J..

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  Gosto muito de fazer compras nesta loja.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 19/12/24 por CAROLINA NOGUEIRA C..

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  Rápido na entrega

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 21/12/24 por ANDRÉ PEREIRA A..

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  Envio rápido, bem embalado. Serviço de excelência.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 19/12/24 por MARGARIDA M..

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  Mt bom

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 22/12/24 por RUI R..

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  excelente!

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 09/12/24 por SÉRGIO MOISÉS DA SILVA MENDES S..

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  Las zapatillas han llegado a tiempo, sin problema y tienen muchas opciones de compra.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 09/12/24 por REBECA TORRE GIL R..

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  Site super organizado e de boa apresentação.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 19/12/24 por CARLA SOFIA FERREIRA MACHADO C..

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  Ótimos produtos variedade boa qualidade e entrega rápida

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 27/12/24 por ELIANA E..

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  Sapatilhas confortáveis.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 26/12/24 por HELENA OLIVEIRA H..

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  Produto top

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 21/12/24 por PAULO JORGE TAVARES BARBOSA P..

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  Todo correcto y en plazo, envío a España. Recomiendo al 100%

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 02/12/24 por LUIS MUÑOZ CONDE L..

• 4 / 5

  

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  Bom, tudo muito bem indicado

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 20/12/24 por AIDA SILVA A..

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  Foi tudo satisfatório.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 13/12/24 por VÍTOR A.. *

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  Muito satisfeito

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 16/12/24 por JOÃO RODRIGUES J..

• 3 / 5

  

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  Acho um pouco confuso o site e a procura de produtos em específico.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 16/12/24 por PAULA CRISTINA PEDROSA E SILVA P..

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  ........

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 14/12/24 por NUNO PAULO ANTÃO N..

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  A entrega bastante rápida, serviço pós-venda incrível.

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 13/12/24 por DIANA RAQUEL MENESES DA SILVA D..

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  Muito bom

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 13/12/24 por RUI FERNANDES R..

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 04/02/25, após uma experiência de 16/12/24 por FERNANDO OLIVEIRA F..

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  Muito bom, recomendo

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 12/12/24 por MARISA GOMES M..

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  O site muito intuitivo e bem organizado. Fácil de explorar e procurar os artigos.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 14/12/24 por SANTIAGO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Serviço Rápido e muito Profissional ! 5 Estrelas

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 17/12/24 por JOANA LARANJEIRA DE MELO DIAS J..

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  Excelente qualidade e serviço

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 15/12/24 por JOANA J..

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  Facilidade de encontrar o que pretendia e fácil para finalizar a compra.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 15/12/24 por CARLOS C..

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  Um produto de boa qualidade e entregado, rapidamente, simplesmente, cinco estrelas!! Fico muito satisfeito!!

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 08/12/24 por DAVID TOVAR ESCALONA D..

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  excelente!

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 06/12/24 por ÂNGELO A.. *

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  Excelente

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por EUGÉNIA ALMEIDA E..

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  Atendimento e pós venda irrepreensíveis.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 05/12/24 por FILIPA ANDREIA SILVA CASTRO F..

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  online

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 30/11/24 por RÚBEN F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Desde España, todo perfecto, buen precio, envío, etc

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 26/11/24 por FERNANDO GONGORA FERNANDEZ F..

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  Proficionalismo a alto nível

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 04/12/24 por SUSANA FILIPA SILVA GIL S..

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  Muito bonitas

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 08/12/24 por BELITA GOMES B..

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  5 estrelas

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por RUI CASTRO R..

• 4 / 5

  

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  Só não dou 5 estrelas porque não tem trocas gratuitas.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 04/12/24 por CLARA CARVALHO C..

• 5 / 5

  

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  Excelente qualidade de produtos

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 06/12/24 por SANTIAGO MOREIRA S..

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  Excelente, como sempre!

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 06/12/24 por CELSO CAMPOS C..

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  Entrega rápida e em perfeitas condições

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 07/12/24 por CARLA BARROS C..

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  Não fizeram a entrega em casa como pretendido, simplesmente levaram ao ponto de recolha mais próximo. Se tivesse pago portes era só ridículo.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 06/12/24 por IARA A.. *

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  Buen sitio web para comprar

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 26/11/24 por MARCOS LLORENTE BERMEJO M..

• 5 / 5

  

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  Perfeito

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 06/12/24 por ANALIA PEDROSA SILVA A..

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  Tudo perfeito.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 09/12/24 por MAFALDA M..

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  Exclente recomendo

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 06/12/24 por FERNANDO OLIVEIRA F..

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  Satisfeita … fácil acesso

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 12/12/24 por CLAUDIA COELHO C..

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  Todo ok

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 20/11/24 por FRANCISCO F..

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  Muito bom mesmo

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por JONATA SANTOS J..

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  Con tan solo 15 días de uso las zapatillas Nike blazer se despegan por los laterales y cuando reclamo me piden devolverlas para estudiar el caso asumiendo yo los gastos de devolución de españa a Portugal

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 19/11/24 por MARIAN MERINO M..

  Resposta de bzronline.com

  

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  Estimada cliente, Nuestra política de cambios y devoluciones no contempla la recogida o envío gratuito del producto devuelto. En este caso concreto, no se trata de una devolución normal, sino de un producto que ha adquirido algunas anomalías con el uso y el tiempo. En este caso, es imprescindible que el artículo nos sea enviado para su análisis por el departamento responsable. Nuestra política estipula que los gastos de envío corren a cargo del cliente. Dicho esto, quedamos a su total disposición para tratar su reclamación, con el artículo en persona.

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  Site com disponibilidade de stock, rapido na entrega e com bom acompanhamento da encomenda

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 04/12/24 por CARLA ALMEIDA C..

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  EXCELENTE SERVIÇO

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 04/12/24 por PAULO MATEUS P..

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  A loja teve bastante rapidez na entrega e o artigo correspondia ao descrito e pretendido. Boa embalagem.

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 04/12/24 por BRUNO PEREIRA B..

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  Muito rápido

  Revisão de 25/01/25, após uma experiência de 26/11/24 por CAMILA V.. *

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  Excelente

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 04/12/24 por FERNANDA FERNANDES F..

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  Recebi a encomenda rapidamente. A sweat tinha uma pequena nódoa - pouco percetível - que acredito não ser o padrão da BZR. Quando entrei em contacto com o apoio ao cliente para devolver o produto, foram impecáveis, muito eficientes e atenciosos.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 05/12/24 por SARA AIRES S..

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  Muito prático o site e a entrega muito rápida

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 05/12/24 por LILIANA PATRÍCIA FERREIRA MAGALHÃES L..

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  Nunca falham

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 28/11/24 por JOÃO P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  O site é bastante intuitivo para efetuar as compras.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por HELENA ARAÚJO H..

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  As sapatilhas são muito bonitas e chegaram rápido

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por LUCIANA P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fazer compras online devia ser sempre assim, fácil, rápido e seguro. Correu tudo bem com a entrega.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 01/12/24 por MARTA M..

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  rapida entrega

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 28/11/24 por GUSTAVO PEREIRA G..

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  Muito satisfeita com a rapidez da entrega

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 28/11/24 por EDUARDA PINA E..

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  Bons produtos, a excelente preço, vale a pena

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 03/12/24 por CARLOS BARROS C..

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  Todo muy bien

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 17/11/24 por SONSOLES MIJAN SERRANO S..

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  Muito fácil de navegar pela página .

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 03/12/24 por MÍRIAM CARDONA M..

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  Prático e eficaz.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 30/11/24 por MARCO ANTÓNIO DA COSTA ALVES M..

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  Entrega rápida e bem acondicionada.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por MICAEL D.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom serviço e rapidez de entrega, Só não dou nota 10 porque, em caso de devolução, não apresentam solução de devolver sem custos de envio, em ponto pick up por exemplo. Acho que seria um bom upgrade a fazer ao cliente.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 03/12/24 por CATARINA MADEIRA C..

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  Gostei

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 02/12/24 por JOSÉ GUIMARÃES J..

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  Correu tudo bem.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 01/12/24 por ANA NUNES A..

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  Ótimas ofertas

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por BIANCA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Fácil compreensão

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por VÂNIA GOMES V..

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  Muito bom, fiz um erro nos meus dados e o suporte foi muito prestável. Recomendo!

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por AFONSO NEVES CALDAS A..

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  Los precios y la calidad del envío son altamente satisfactorios

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 13/11/24 por ÁLVARO MONTORO MARTÍNEZ Á..

• 5 / 5

  

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  Muy bien

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 14/11/24 por ANTONIO SANCHEZ A..

• 5 / 5

  

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  Completamente satisfeito

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 27/11/24 por DROGARIA MAGOL-JOSÉ MANUEL FERREIRA MARQUES D..

• 5 / 5

  

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  Página bem construída, rica em conteúdo e muito intuitiva e de fácil manuseamento

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por LUÍS F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Deviam fazer como a ericeira, a cada compra dar x pontos, isso cativa os clientes como os faz permanecer. Tenho comprado tudo e divulgado a vossa BZR, pelos preços e pela rapidez com que os artigos são entregues e penso que essa ideia dos pontos iria ser muito vantajosa para vocês.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 28/11/24 por SÉRGIO FILIPE S..

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  Recomendo!

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 25/11/24 por MARTA V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Entrega rápida, bem embalada e sem qualquer tipo de problema.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por JOANA PEIXOTO J..

• 5 / 5

  

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  .Bien

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 13/11/24 por RUI R.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site Top

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 29/11/24 por LILIANA NETO L..

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  Gosto muito

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 27/11/24 por GUSTAVO G..

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  Todo bien. Buenos precios y entrega rápida.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 12/11/24 por PAVLIK P..

• 5 / 5

  

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  Todo correcto, entrega puntual.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 13/11/24 por LUANA G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Excelente y de confianza

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 11/11/24 por ABIGAIL JIMENEZ A..

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  Loja de fácil navegação. Apoio ao cliente muito prestável, ágil e rápido na resposta e na ação.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 23/11/24 por ANA TERESA SOARES A..

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  Todo perfecto

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 11/11/24 por MONSE RODRÍGUEZ LÓPEZ M..

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  Entrega muito rápida. Voltarei a comprar no site.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 24/11/24 por ANA CATARINA ALVES A..

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  Muito contente

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 26/11/24 por RUI CASTRO R..

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  .....

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 21/11/24 por MIGUEL MARIZ M..

• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito com o site.

  Revisão de 12/01/25, após uma experiência de 24/11/24 por ADRIANA FREITAS A..

• 5 / 5

  

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  Excelente, bem embalado. Tudo chegou como previsto. Obrigado.

  Revisão de 07/01/25, após uma experiência de 20/11/24 por LUIS ROCHA L..

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  Navegação intuitiva e pormenorizada

  Revisão de 07/01/25, após uma experiência de 20/11/24 por ESMERALDA OLIVEIRA E..

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  Ótimo, não podia ser melhor

  Revisão de 07/01/25, após uma experiência de 20/11/24 por ANA MARGARIDA RODRIGUES A..

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  Sem comentários!

  Revisão de 07/01/25, após uma experiência de 14/11/24 por CLAUDIA BRAS C..

  Resposta de bzronline.com

  

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  Estimada cliente, Lamentamos profundamente todo o percalço na entrega da sua encomenda. Embora o erro tivesse sido responsabilidade da transportadora, desde logo nos dispusemos a esclarecer, ao certo, o sucedido e realizar esforços para ver a situação resolvida, com a devida encomenda na sua posse. Apesar de ser um caso bastante excecional, trabalhamos sempre em prol de um bom serviço prestado e satisfação do cliente. Por esse motivo, formalizámos a reclamação relativa ao envio, de modo a que não se repitam falhas de qualquer tipo. Posto isto, reiteramos o nosso sincero pedido de desculpas e o nosso agradecimento pela compreensão e disponibilidade ao longo de todo o processo. Esperamos encontrá-la numa próxima oportunidade, para fazer ver que a nossa loja online prima pelo máximo cuidado e rigor em todos os setores, desde a preparação da encomenda, controlo de qualidade, até ao seu envio e entrega final. No que pudermos ajudar, estamos à sua total disposição para qualquer ajuda e esclarecimento.

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  Mais uma vez, tudo correu na perfeição.

  Revisão de 07/01/25, após uma experiência de 22/11/24 por RICARDO OLIVEIRA R..

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