Os clientes destacam a ótima qualidade dos produtos e preços convidativos, além da entrega extremamente rápida. A experiência de compra é facilitada por um site intuitivo e a excelência no atendimento é frequentemente mencionada.
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Maria gorete M.
20/02/2025
Avaliação verificadaFoi fácil de encomendar e a entrega muito rápida.
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Maria idalina P.
20/02/2025
Avaliação verificadaÉ muito facil fazer a encomenda e muito rapido na entrega. Recomendo
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A. M.
19/02/2025
Avaliação verificadaMuito bom e de chegada rápida
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Alcino A.
19/02/2025
Avaliação verificadaMuito bom
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Na L.
19/02/2025
Avaliação verificadabest value , best service
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Célia maria C.
18/02/2025
Avaliação verificadaProntidão e rapidez na entrega.
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Marisa F.
18/02/2025
Avaliação verificadaEstou muito satisfeita desde a facilidade do site, o atendimento pessoal quando necessário e a rapidez na entrega.
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V. D.
18/02/2025
Avaliação verificadaInquérito de satisfação demasiado próximo da compra para poder avaliar os produtos, o que leva a concluir que a empresa só está interessada em saber a opinião sobre o site.
Resposta de bioself.pt
Olá, Agradecemos, desde já, a sua amabilidade ao partilhar o seu feedback. Compreendemos que o tempo entre a compra e o pedido de opinião possa, por vezes, não ser suficiente para avaliar os produtos de forma adequada. De acordo com as boas práticas recomendadas, a solicitação de opiniões deve ocorrer entre 4 e 7 dias após a compra. Até agora, enviávamos o inquérito ao quinto dia, mas, tendo em conta a sua sugestão, decidimos ajustá-lo para o sexto dia. Optámos por não estender para os 7 dias, pois os dados mostram que, à medida que o tempo passa, há uma diminuição na taxa de resposta, o que pode impactar tanto a qualidade do serviço, como a recolha de opiniões genuínas e representativas dos nossos clientes. Feedback esse que muito valorizamos e utilizamos para melhorar continuamente a nossa experiência de compra. Se tiver alguma questão ou sugestão adicional, estamos inteiramente ao dispor. Obrigado pela sua confiança. Atentamente, Tiago Silva Bioself Natura
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Margarida P.
18/02/2025
Avaliação verificadaExcelente
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Cátia M.
18/02/2025
Avaliação verificadaServiço super rápido e boas promoções! Recomendo!
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Sergio L.
18/02/2025
Avaliação verificadaFacilidade de compra e Boas promoções
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Renata A.
18/02/2025
Avaliação verificadaCorreu tudo bem, desde a entrega, compra e os produtos. 5estrelas.
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Adonso M.
18/02/2025
Avaliação verificadaUma caixa não veio completa
Resposta de bioself.pt
Olá, Agradecemos a sua amabilidade ao partilhar o seu feedback e lamentamos qualquer inconveniente que possa ter ocorrido com a sua encomenda. Poderia, por favor, detalhar melhor a situação para que possamos esclarecê-la rapidamente? Verificámos as unidades disponíveis em loja e todas apresentam o número correto de 60 comprimidos, distribuídos em 4 blisters de 15 comprimidos. No entanto, embora seja uma situação rara, poderá ter ocorrido uma falha pontual no fabrico dessa unidade. Queremos garantir a sua total satisfação, pelo que a nossa equipa de Apoio ao Cliente irá entrar em contacto consigo para prestar toda a assistência necessária. Estamos ao dispor para qualquer esclarecimento adicional. Atentamente, Tiago Silva Bioself Natura
Resposta de Adonso M.
Olá boa tarde, gostava de mudar o endereço de entrega, não estou nessa morada
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Lucilia E.
18/02/2025
Avaliação verificadaMuito rapido e eficaz
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Luísa B.
18/02/2025
Avaliação verificadaFoi entrega muito rápido. De um dia para o outro . Veio tudo bem e ainda com direito a um miminho 😊
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Anabela P.
16/02/2025
Avaliação verificada....
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Aurora S.
16/02/2025
Avaliação verificadaEncomenda fácil e entrega rapida
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Erica C.
16/02/2025
Avaliação verificada5 estrelas
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T. M.
13/02/2025
Avaliação verificadaexcelente serviço . rápido e atenciosos.
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Teresa C.
13/02/2025
Avaliação verificadaMuita variedade de produtos e preços razoáveis
Opiniões apresentadas por ordem cronológica