Opiniões clientes de beblair.com

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

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  Rapidez e tudo bem condicionado! Obrigado 🙏

  Revisão de 02/03/22, após uma experiência de 24/02/22 por RAFAEL P.. *

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• 5 / 5

  

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  ....

  Revisão de 01/03/22, após uma experiência de 21/02/22 por BENJAMIM S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito intuitivo

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 15/02/22 por RICARDO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 13/02/22 por TIAGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por ARTUR B.. *

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• 5 / 5

  

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  Completo e intuitivo.

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 15/02/22 por IRIS M.. *

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• 4 / 5

  

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  Recomendo.

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 14/02/22 por TELMO T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito pratico e rápido na entrega da encomenda, tudo funciona bem.

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 15/02/22 por FABIANA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita.

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 18/02/22 por CLÁUDIO A.. *

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• 5 / 5

  

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  MuitO bom rápida entrega

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 12/02/22 por CAROLINA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida!produtos muito bem acondicionados e ainda me ofereceram um desconto!

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 06/02/22 por MARGARIDA J.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência de compra incrível. A expedição foi super rápida e a encomenda vinha muito bem acondicionada, com muitos mimos agradáveis. Recomendo!

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 08/02/22 por MIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido, bem embalado, e com miminhos extra!

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 10/02/22 por BENEDITA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Experiência excelente. Nada a apontar

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 07/02/22 por ALEXANDRA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 10/02/22 por LUÍS G.. *

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• 2 / 5

  

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  Prometem entregar entre 254hr a 48 hr mas ultrapassam o prazo e quando se tenta entrar em contacto não atendem o telefone que disponibilizam!

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 04/02/22 por DAVI P.. *

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  Resposta de beblair.com

  

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  Olá Joana! Antes de mais, lamentamos que a sua experiência connosco não tenha sido positiva 😔 Pedimos desculpa por efetivamente não termos conseguido atender ou devolver a sua chamada. Apesar de haver um cuidado especial com as encomendas e com o apoio ao cliente, por vezes ocorrem algumas falhas. Aproveitamos para esclarecer que as 24 a 48H não incluem fim‑de‑semana e se referem ao tempo de envio, sendo que é necessário depois tempo para a preparação da encomenda em si. Tentamos preparar e enviar sempre o mais rápido possível, no caso da Joana, que fez uma encomenda a uma sexta-feira, o envio da mesma foi feito na segunda-feira. Daí, a transportadora demora até 48H para fazer a entrega. Esperamos que no futuro nos dê uma nova oportunidade 😊

  Resposta de Davi P

  

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  Bom dia Vamos então esclarecer a verdade que parecem estar a tentar deturpar, em abono da verdade a encomenda foi feita nos primeiros minutos de sexta-feira como bem sabem à 00:11hr pelo que tiveram todo o dia de sexta-feira para preparar e enviar a encomenda. Inclusivamente enviaram-me um email ás 12:36hr de sexta a dizer que estavam a preparar a encomenda e às 17:24hr a dizer que a encomenda foi enviada, isto tudo na sexta-feira dia 4 de Fevereiro! Estranhamente na segunda feira dia 7 enviaram outra vez um email às 17:43hr a dizer novamente que a encomenda tinha sido enviada.Foi aí que comecei a tentar entrar em contacto com V/as Exas para tentar perceber o que se passava, contudo apesar das insistentes tentativas nao e consegui que me atendessem.A encomenda acabou por ser entregue na quarta-feira à tarde, daí a minha insatisfação. Se há produtos em que um atraso nao é muito relevante há outros como é o caso da minha encomenda em que o atraso significou ter de adquirir o produto na concorrência de modo a garantir a toma do mesmo assiduamente. Assumo a minha parte da culpa, não devida ter confiado nos tempos de entrega, mas é justo que assumam a verdade e a verdade é que incumpriram. Só um ultimo reparo é que o V/ argumento de que o tempo de entrega de 24/48hr é apenas o tempo de envio e nao contempla a preparação viola os deveres de informação ao consumidor, porque dão uma ideia errada ao cidadão comum. Por essa ordem de ideias podiam demorar um mes a preparar que desde que enviassem em 48 horas cumpriam o prazo!Saõ tempos dificeis os atrasos acontecem e os erros também . A minha reclamação foi no sentido de melhorarem o serviço mas a V/ resposta revela que estão mais interessados em fazer de conta que não houve erro da V/a parte. cumprimentos !

  Resposta de beblair.com

  

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  Joana, todas as opiniões e críticas são extremamente importantes para nós, especialmente as negativas. Acredite que quando algo não corre como esperado, somos os primeiros a ficar insatisfeitos e a procurar corrigir o erro e melhorar. Sabemos que todos os clientes querem receber a sua encomenda o quanto antes e, por isso, como referido anteriormente, fazemos de tudo para enviarmos o mais rápido possível. Nem sempre conseguimos satisfazer a encomenda de forma imediata, por vários motivos, mas não era nossa intenção fugir à responsabilidade. Pedimos desculpa por lhe termos causado incómodo e transtorno. Como sempre, teremos em conta a sua opinião e vamos trabalhar para melhorar. Obrigado.

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• 5 / 5

  

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  Máxima celeridade e com direito a oferta. Recomendo

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 09/02/22 por LOURENÇO T.. *

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• 5 / 5

  

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  satisfeita

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 10/02/22 por XAVIER G.. *

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• 4 / 5

  

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  Olá, Achei o site bom, funcionárias amáveis e eficientes.

  Revisão de 25/02/22, após uma experiência de 02/02/22 por GUSTAVO D.. *

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• 5 / 5

  

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  Top e recomendo

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por LARA V.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 03/02/22 por SANTIAGO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi tudo otimo! Já recomendei a varias amigas! :)

  Revisão de 10/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por SORAIA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Estou satisfeito com a encomenda e com a entrega

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por MARTIM O.. *

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por ÉRICA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida, muito bem embalado.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por VERÓNICA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço! Recebi rápido e com vários brindes. 😉

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 30/01/22 por RÚBEN M.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei a experiência de compra, o produto vinha acondicionado numa caixa cuidada e perfumada. Recebi também diversas amostras.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por IRIS M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!!

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por VICENTE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom, entrega feita dentro do prazo

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por GIL B.. *

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• 5 / 5

  

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  Site fácil de funcionar, ótimo preço

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 28/01/22 por LETICIA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Chegou tudo impecável, muito bem embalado e ainda com algumas amostras, que fazem notar cuidado por parte da be-blair com as encomendas

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por FREDERICO N.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 27/01/22 por LOURENÇO P.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei muito. Muito atenciosos.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por MARA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomenda muito bem cuidada e enviaram também várias amostras.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 31/01/22 por LILIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fiquei muito satisfeita com o vosso profissionalismo. Cumpriram com o que prometeram. Muito obrigada e até breve.Cumprimentos

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 22/01/22 por HENRIQUE F.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito atenciosos no serviço prestado e no envio da encomenda, chegou tudo bem e cuidadosamente preparado, incluindo um cheirinho agradável. Obrigada também pelas mini-ofertas.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 21/01/22 por HELENA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Bastante fácil a navegação. O serviço também foi ótimo, super rápido, entregue com o maior cuidado e mandaram amostras.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 25/01/22 por IVO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Fácil e rápido

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por CLÁUDIA M.. *

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• 4 / 5

  

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  Nada a apontar. Encomendei à quinta, chegou na terça, o que tendo em conta a distância (Porto-Lisboa) é compreensivel. Quando contactei a be~blair por telefone foram extremamente simpáticos e disponiveis para ajudar.

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 26/01/22 por HUGO C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápidos e eficazes!

  Revisão de 09/02/22, após uma experiência de 19/01/22 por LUCAS S.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei. Preços são otimos e a rapidez na entrega é um ponto enorme a favor.

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 21/01/22 por ÂNGELO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 20/01/22 por JOSÉ A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito queridos e atenciosos! Adorei receber a minha encomenda

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 18/01/22 por DAVI P.. *

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• 5 / 5

  

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  Produtos com boa qualidade! Rápidos no envio!

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 18/01/22 por MANUEL T.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira vez que encomendei e estava com algum receio mas gostei bastante e penso repetir se se mantiverem as promoções. Foram bastante atenciosos no apoio ao cliente e responderam-me às minhas questões.

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 16/01/22 por VICTÓRIA N.. *

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• 5 / 5

  

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  N/AAAAAAAAAAAA

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 06/01/22 por VIVIANE A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito boa apresentação da encomenda!

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 18/01/22 por LUÍSA N.. *

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e bem embalado

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 09/01/22 por MÁRCIO F.. *

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável 👌

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 07/01/22 por NÚRIA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Foi fácil de efectuar a encomenda, a entrega também foi célere. Nada a apontar...

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 17/01/22 por JOÃO A.. *

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• 4 / 5

  

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  Não escreveram a morada completa e a transportadora teve dificuldade em entregar.

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 09/01/22 por ALEXANDRA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos na entrega e ainda ofereceram uns miminhos

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 12/01/22 por CAMILA P.. *

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• 4 / 5

  

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  Obrigada pelo miminho para o pequeno 🐣 que está a chegar 💛

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 16/01/22 por LUANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Primeira encomenda no site e fiquei impressionada com o cuidado e a atenção ao detalhe. Foram super atenciosos e personalizaram a encomenda. Oferta de desconto e amostras.

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 20/01/22 por HÉLDER C.. *

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• 4 / 5

  

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  O envio demora um pouco.

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 09/01/22 por MAURO B.. *

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficiente

  Revisão de 28/01/22, após uma experiência de 09/01/22 por VASCO T.. *

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• 5 / 5

  

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  foram muito rápidos na entrega. Muito Bom

  Revisão de 11/01/22, após uma experiência de 04/01/22 por LETÍCIA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Bem embalado e com amostras.

  Revisão de 10/01/22, após uma experiência de 31/12/21 por LEANDRO S.. *

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• 5 / 5

  

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  Muitos atenciosos no envio da encomenda.

  Revisão de 07/01/22, após uma experiência de 30/12/21 por GONÇALO S.. *

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• 5 / 5

  

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  fiquei cliente, gostei do Serviço e preço. obrigado

  Revisão de 07/01/22, após uma experiência de 31/12/21 por BIANCA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito fácil, encontrar os produtos.

  Revisão de 07/01/22, após uma experiência de 02/01/22 por PEDRO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom!

  Revisão de 07/01/22, após uma experiência de 10/12/21 por NUNO M.. *

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• 4 / 5

  

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  Gostei do que comprei e do cuidado no envio, a caixa estava irrepreensível e com todas as dedicatórias e tudo. Perfeito. Só não dou nota máxima porque anunciaram que seria sem portes apartir de 30 euros e no fim da compra paguei mais 4.99 salvo erro em portes. Não gostei dessa publicidade enganosa. De resto estão de parabéns.

  Revisão de 07/01/22, após uma experiência de 30/12/21 por HUGO F.. *

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  Resposta de beblair.com

  

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  Olá Valdimir! Como está? Antes de mais, muito obrigada pela sua opinião! Ficamos muito satisfeitos que tenha apreciado todo o nosso cuidado e atenção com as encomendas 😊 Queremos apenas esclarecer que os portes são gratuitos apenas a cima de 39€. Pedimos desculpa se foi induzido em erro com o tipo de letra escolhido. Já estamos a tentar melhorar a perceção do valor. Obrigada e boas compras!

• 5 / 5

  

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  Estou muito satisfeita com:a entrega, a embalagem, o produto já conheço, encontrei na vossa empresa o melhor preço. Foi agradável receber "um miminho" de 3 amostras de creme. Recomendarem aos meus amigos a vossa empresa, tendo a mais valia de ser uma empresa Portuguesa.

  Revisão de 05/01/22, após uma experiência de 28/12/21 por NELSON T.. *

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• 5 / 5

  

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  Maravilhoso

  Revisão de 05/01/22, após uma experiência de 17/12/21 por CATARINA T.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 02/01/22, após uma experiência de 23/12/21 por LAURA G.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 27/12/21, após uma experiência de 21/12/21 por ISABELA G.. *

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• 5 / 5

  

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  A minha 1ª experiência foi deveres positiva. Encomendei, paguei, liguei, ligaram de volta, acrescentei outro produto, paguei e enviaram... demorou 2 dias a chegar em época natalícia. Excelente serviço. Obrigado.

  Revisão de 26/12/21, após uma experiência de 20/12/21 por RUI R.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom!

  Revisão de 19/12/21, após uma experiência de 13/12/21 por FABIANA A.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 19/12/21, após uma experiência de 01/12/21 por CLARA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 18/12/21, após uma experiência de 10/12/21 por RAÚL P.. *

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• 5 / 5

  

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  5 estrelas, certamento vou usar mais vezes.

  Revisão de 18/12/21, após uma experiência de 14/12/21 por LILIANA M.. *

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• 5 / 5

  

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  É um site muito intuítivo !

  Revisão de 17/12/21, após uma experiência de 06/12/21 por MARIANA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente loja com atendimento IMPECÁVEL. Para além de ser uma loja com produtos de qualidade incrível, possui um suporte ao cliente e um cuidado maravilhoso com os clientes. A encomenda é quase um presente a apresentação do mesmo mais do que se traduz na atenção, cuidado e carinho que a empresa tem em cada detalhe do que oferece aos clientes. Já fiz algumas compras junto à Be Blair e vale TANTO à pena que inclusive já optei em pagar um pouco mais caro em produtos vendidos por eles do que por outras empresas, só pela confiança na loja. Obrigada! Vocês oferecem serviços e produtos SENSACIONAIS!

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 25/11/21 por RAÚL O.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

  Revisão de 14/12/21, após uma experiência de 29/11/21 por RAÚL M.. *

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• 3 / 5

  

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  Boa navegação no site, bons preços, embalamento impecável! No entanto, a entrega não acontece em 24/48h como alegam.

  Revisão de 11/12/21, após uma experiência de 05/12/21 por MARGARIDA M.. *

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• 5 / 5

  

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  Adorei receber a encomenda: tudo muito bem embalado, cheirava super bem e ainda ofereceram amostras e um miminho de natal. Voltarei a encomendar de certeza!

  Revisão de 10/12/21, após uma experiência de 30/11/21 por LEONARDO N.. *

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• 4 / 5

  

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  Havia um erro de estoque no site e o produto que eu queria não havia em loja, então a Be Blair fez a encomenda do produto, mas não me avisou, não disse nada, tive de ser eu a ligar para saber novidades do produto porque o prazo de entrega já havia terminado. Poderiam ter ligado e dado esta informação 😊 enfim, recebi o meu produto e é de muita qualidade

  Revisão de 29/11/21, após uma experiência de 15/11/21 por VIVIANE M.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom.

  Revisão de 28/11/21, após uma experiência de 11/11/21 por FLÁVIO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Boas

  Revisão de 26/11/21, após uma experiência de 18/11/21 por GASPAR P.. *

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• 5 / 5

  

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  Gostei de comprar no site Beblair.com A encomenda vinha bem acondicionada e foi rádida a entrega.

  Revisão de 13/11/21, após uma experiência de 08/11/21 por IRIS E.. *

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• 5 / 5

  

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  Site intuitivo, bom serviço de entrega.

  Revisão de 13/11/21, após uma experiência de 04/11/21 por MAFALDA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Rapidez na entrega, com mimos incluídos, pacote perfumado e de alta qualidade. Ainda foi onde encontrei o produto com preço mais baixo.Parabéns por tudo.

  Revisão de 13/11/21, após uma experiência de 07/11/21 por LORENA P.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito eficientes.

  Revisão de 06/11/21, após uma experiência de 30/10/21 por JOÃO P.. *

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• 5 / 5

  

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  Simples e rápido a chegar.

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  rápido e bem acondicionado

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• 5 / 5

  

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  Após fazer a encomenda e ter pago fi muito rápida a sua entrega, obrigado

  Revisão de 24/10/21, após uma experiência de 19/10/21 por GASPAR C.. *

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• 5 / 5

  

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  Boa.

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• 5 / 5

  

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  muito bom

  Revisão de 28/09/21, após uma experiência de 21/09/21 por JOÃO M.. *

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• 5 / 5

  

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  Positivo

  Revisão de 25/09/21, após uma experiência de 21/09/21 por CAMILA C.. *

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  Serviço rápido e eficaz e sempre com oferta de umas amostras para minar o cliente. Recomendo.

  Revisão de 10/09/21, após uma experiência de 09/08/21 por IGOR A.. *

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e fiquei surpreendida pela positiva com todas as ofertas que me enviaram. Vou voltar a encomendar e recomendo.

  Revisão de 08/08/21, após uma experiência de 03/08/21 por SIMÃO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom. Adorei todo o processo assim como os miminhos. Parabéns por fazerem diferente. Fez-me feliz abrir esta encomenda.

  Revisão de 03/08/21, após uma experiência de 25/04/21 por IVO B.. *

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• 3 / 5

  

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  Rápida entrega. Fraco acondicionamento dos produtos.

  Revisão de 01/08/21, após uma experiência de 10/06/21 por ALEXANDRE N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 29/07/21, após uma experiência de 23/06/21 por HELENA R.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente, serviço impecável, cuidadoso e atencioso. Recomendo!

  Revisão de 29/07/21, após uma experiência de 09/07/21 por BENEDITA B.. *

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  Gostei muito da atenção que tiveram no acompanhamento da minha encomenda. Correu tudo muito bem.

  Revisão de 29/07/21, após uma experiência de 14/07/21 por BERNARDO R.. *

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• 4 / 5

  

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  Muito Bom

  Revisão de 29/07/21, após uma experiência de 12/06/21 por ALICE L.. *

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• 5 / 5

  

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  Rápido e bem acondicionado. Trazia várias amostras!

  Revisão de 29/07/21, após uma experiência de 06/04/21 por CONSTANÇA P.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica