Avaliações de Barcelonaled.pt

Total: 4 459 avaliações desde 13/02/2020

4.7

Com base em 1 125 avaliações dos últimos 12 meses

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A marca é elogiada pela rapidez na entrega e pela qualidade dos produtos, com clientes satisfeitos destacando o bom atendimento e embalagens adequadas.

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  • Este resumo baseia-se numa amostra representativa de pelo menos 10 avaliações com pelo menos 20 caracteres e é atualizado mensalmente.
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  • Fernando P.

    24/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Tudo inpecável , material de otima qualidade.

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Fernando! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo. É gratificante saber que você ficou satisfeito com a qualidade dos nossos materiais. Trabalhamos sempre para oferecer o melhor, e comentários como o seu nos motivam a continuar nesse caminho. Agradecemos novamente pela sua confiança e desejamos tudo de bom!

  • Helder M.

    24/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Apesar de todo o cuidado na preparação da embalagem, com tudo muito bem embalado e acautelado, uma lâmpada veio partida numa das pontas. Fiquei triste.

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Helder, Lamentamos muito pelo ocorrido e sentimos muito pela lâmpada danificada. Apesar de todo o cuidado na embalagem, sabemos como isso é frustrante. Por favor, entra em contacto connosco através do e-mail [comercial@barcelonaled.pt], para que possamos providenciar uma solução imediata, seja com a troca do produto ou outro tipo de assistência. A tua satisfação é muito importante para nós, e estamos à disposição para resolver a situação o mais rápido possível.

  • Luís V.

    22/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Rápido e fácil de encomendar

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Luís, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos felizes em saber que achaste o processo de encomenda rápido e fácil. O nosso objetivo é tornar a tua experiência de compra o mais simples e eficiente possível. Estamos à disposição para te ajudar sempre que precisares!

  • Pedro F.

    22/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Falta mais oferta solar e de acessórios elétricos

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Pedro, Obrigado pelo teu comentário e pela tua sugestão! A tua opinião é muito importante para nós. Vamos considerar a ampliação da nossa oferta de produtos solares e acessórios elétricos, para melhor atender às necessidades dos nossos clientes. Agradecemos por nos ajudar a melhorar e esperamos poder continuar a servir-te da melhor forma!

  • Mónica P.

    22/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Artigo muito bom.

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Mónica, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos muito felizes em saber que o artigo atendeu às tuas expectativas. A tua satisfação é a nossa prioridade e estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário.

  • José A.

    22/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Gosto do produto. Porém, só no sábado dia 08/03/2025 me foi possível abrir a encomenda, e, instalar alguns tubos, e deparei que 2 dos tubos estão partidos sensivelmente ameio.

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá José, Lamentamos muito pelo ocorrido e agradecemos por nos informar sobre a situação. Pedimos desculpa pela inconveniência com os tubos danificados. Por favor, entra em contacto connosco pelo e-mail comercial@barcelonaled.pt para que possamos resolver o problema o mais rápido possível, realizando a troca ou fornecendo uma solução. Estamos à disposição para te ajudar!

  • João G.

    22/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    O problema está na entrega da mercadoria no nosso transitário, em Lisboa. Os vossos transportadores arranjam sempre desculpas, ora é que estava fechado, que não tinha documentos, etc.etc. Informo que o nosso transitário Arnaud, nunca recusa a receção da mercadoria, mesmo que a mesma chegue sem documentos- Claro que a carga terá de estar identificada, com a marca MADISOM. Eles recebem a carga e depois pedem-nos a fatura. Se a embalagem não tiver qualquer identificação, claro que não a recebem, uma vez que não sabem quem é o destinatário da mesma. Já agora, por favor, vejam o que se passa com o último despacho

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá João, Lamentamos os inconvenientes com a entrega e agradecemos pelo teu feedback. Compreendemos a frustração causada e vamos investigar o que aconteceu com o último despacho para garantir que a entrega seja feita de maneira correta e eficiente. Por favor, entra em contacto connosco através do e-mail comercial@barcelonaled.pt para podermos acompanhar o caso e resolver o problema o mais rapidamente possível.

  • Rosario P.

    22/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega extremamente rápida

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Rosario, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos muito contentes em saber que a entrega foi extremamente rápida. A nossa prioridade é sempre oferecer um serviço ágil e eficiente. Se precisares de algo mais, estamos à disposição para te ajudar!

  • Fernando S.

    22/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Good service, delivery in time.

    Resposta de barcelonaled.pt

    Hello Fernando, Thank you very much for your comment! We are glad to hear that you are satisfied with the service and the timely delivery. Your satisfaction is important to us, and we are always here to assist you with any needs. We look forward to serving you again soon!

  • Sara F.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Boa qualidade preço.

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Sara, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos felizes em saber que achaste que a relação qualidade-preço está de acordo com as tuas expectativas. Trabalhamos sempre para oferecer produtos de qualidade com preços acessíveis. Estamos à disposição para te ajudar sempre que precisares!

  • Danielson F.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    muito bom

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Danielson, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos felizes em saber que estás satisfeito. A tua opinião é muito importante para nós e estamos sempre à disposição para te ajudar. Esperamos poder continuar a oferecer um excelente serviço sempre que precisares!

  • Ricardo L.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega muito rápida

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Ricardo,Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos muito felizes em saber que a entrega foi muito rápida. Trabalhamos sempre para garantir um serviço ágil e eficiente. Se precisares de algo no futuro, não hesites em nos contactar!

  • José C.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Entrega rápida e produto de qualidade razoável em sintonia com o valor de aquisição

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá José, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos felizes em saber que a entrega foi rápida e que o produto atendeu às tuas expectativas em relação ao valor de aquisição. A nossa missão é sempre oferecer a melhor relação entre qualidade e preço. Se houver algo mais que possamos fazer para melhorar a tua experiência, estamos à disposição para te ajudar!

  • Mario miguel B.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    ótimo serviço

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Mario, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos muito felizes em saber que estás satisfeito com o nosso serviço. A tua opinião é muito importante para nós e estamos sempre à disposição para te oferecer a melhor experiência possível. Esperamos poder atender-te novamente em breve!

  • André manuel T.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Boa luz. Muito satisfeito

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá André, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos felizes em saber que estás satisfeito com a luz e com o produto. A tua satisfação é a nossa maior prioridade, e estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário. Esperamos poder continuar a oferecer produtos de qualidade para ti!

  • Erica S.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encomendei dois candeeiros lindíssimos, após 2 dias os candeeiros chegaram muito bem embalados! 5 estrelas ⭐️

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Erica, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos extremamente felizes em saber que os candeeiros chegaram rapidamente e em perfeitas condições. A tua satisfação é muito importante para nós, e estamos sempre a trabalhar para oferecer o melhor serviço. Agradecemos pela confiança e esperamos atender-te novamente em breve!

  • Joaquim C.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Muito bom. Tudo.

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Joaquim, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos muito felizes em saber que tudo correu bem e que estás satisfeito com o nosso serviço. A tua opinião é muito importante para nós e estamos sempre à disposição para te ajudar. Esperamos poder atender-te novamente em breve!

  • Susana C.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Envio rápido *****

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Susana, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos contentes em saber que o envio foi rápido. A tua satisfação é a nossa prioridade e estamos sempre a trabalhar para oferecer o melhor serviço. Esperamos poder atender-te novamente em breve!

  • Humberto C.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Encomenda muito rápida, equipamentos de qualidade!

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Humberto, Muito obrigado pelo teu comentário! Ficamos felizes em saber que a encomenda chegou rapidamente e que os equipamentos atendem às tuas expectativas em termos de qualidade. A tua satisfação é a nossa prioridade, e estamos sempre à disposição para te ajudar no que for necessário. Esperamos poder servir-te novamente em breve!

  • Jose ribeiro R.

    18/03/2025

    Avaliação verificada
    • Recolhida e verificada pela Opiniões Verificadas

    Recebi a encomenda de facto o processo foi rapido desde o inicio ate receber ,mas fiquei desiludido quando na unstalacao verefiquei que vieram 6 capsulas vazias sem lampadas, envieim email a reclamar e ate agora nao recebi retorno do mesmo ,no entanto dai a minha insatisfacao. Obrg

    Resposta de barcelonaled.pt

    Olá Jose! Lamentamos muito pela situação descrita e pela demora na resposta ao teu e-mail. Pedimos desculpa pela falha no envio das lâmpadas e entendemos a tua insatisfação. Por favor, entra em contacto novamente connosco através do e-mail comercial@barcelonaled.pt para que possamos resolver a questão de imediato e enviar as lâmpadas que faltam. Agradecemos pela tua paciência e queremos garantir que a situação seja corrigida o mais rápido possível.

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