Opiniões clientes de aveirofarma.pt

Opiniões de clientes

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  Foi a minha primeira encomenda e fiquei com muito boa opinião da loja. Correu tudo bem.

  Revisão de 18/01/24, após uma experiência de 16/01/24 por MARIA DO CÉU C..

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  Super rápidos, tudo ok.

  Revisão de 17/01/24, após uma experiência de 11/01/24 por SANDRA L..

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  Entrega rápida

  Revisão de 17/01/24, após uma experiência de 12/01/24 por RICARDO C..

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  Um bom atendimento, são bem atenciosos.

  Revisão de 13/01/24, após uma experiência de 05/01/24 por LUCIANE PUJOL L..

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  Envio rápido e bem acondiciondado.

  Revisão de 13/01/24, após uma experiência de 09/01/24 por ANA C..

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  Super rápidos, encomenda perfeita

  Revisão de 13/01/24, após uma experiência de 11/01/24 por NURIA C..

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  muito bom

  Revisão de 12/01/24, após uma experiência de 31/12/23 por JOSÉ AFONSO G..

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  O conteúdo de uma das embalagens veio desfeito e húmido. Recebi a encomenda ontem.

  Revisão de 12/01/24, após uma experiência de 06/01/24 por FERNANDA O..

  Resposta de aveirofarma.pt

  

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  Bom Dia. Desde já agradecemos o seu feedback. Lamentamos o sucedido, no entanto sendo uma questão da produção de determinado lote, estas situações temos sempre de reportar ao laboratório que produz o produto. Como se trata de uma situação pontual, não é representativo da qualidade e segurança do suplemento, tratasse apenas de um erro na produção de um determinado lote. A Aveirofarma está sempre disponível para resolver estas situações para garantir que o cliente tem o produto na melhores condições. Solicitamos por isso que nos faça chegar esta informação para o nosso e-mail para podermos, juntamente com o laboratório produtor, resolver esta situação. Melhores cumprimentos Aveirofarma

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  A encomenda chegou em 2 dias , correu tudo super bem.

  Revisão de 12/01/24, após uma experiência de 08/01/24 por ANA C..

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  Muito bom

  Revisão de 12/01/24, após uma experiência de 08/01/24 por MANUEL DE G..

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  Bom serviço prestado

  Revisão de 10/01/24, após uma experiência de 08/01/24 por ANA F..

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  Rapidez na entrega e simpatia

  Revisão de 09/01/24, após uma experiência de 04/01/24 por MANUELA P..

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  correu bem... boas promoções... honestos!

  Revisão de 09/01/24, após uma experiência de 26/12/23 por PAULA L..

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  Correu tudo muito bem! Super fácil e rápido!

  Revisão de 09/01/24, após uma experiência de 04/01/24 por BEATRIZ L..

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  Super simples de encomendar, foi entregue em 24 horas.

  Revisão de 08/01/24, após uma experiência de 03/01/24 por PAULA A..

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  seria de ponderar a possibilidade de recolher as encomendas também em pontos pickup diversificados.

  Revisão de 06/01/24, após uma experiência de 26/12/23 por IRINA O.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Site apelativo.

  Revisão de 06/01/24, após uma experiência de 29/12/23 por NATACHA N..

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  Muito rápidos no envio da mercadoria.

  Revisão de 05/01/24, após uma experiência de 02/01/24 por SANDRA A..

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  Entrega rápida e produtos com ótimo preço. Obrigada

  Revisão de 05/01/24, após uma experiência de 02/01/24 por IVÂNIA M..

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  Faço sempre as minhas compras na aveirofarma.pt, extremamente rápidos na entrega e os preços, em geral, são muito interessantes. Recomendo!

  Revisão de 29/12/23, após uma experiência de 26/12/23 por SÓNIA C..

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  Bons preços e entrga rápida.

  Revisão de 29/12/23, após uma experiência de 25/12/23 por ANTONINO S..

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  Pontualidade e na entrega do produto excelente.

  Revisão de 28/12/23, após uma experiência de 26/12/23 por MANUEL JOAQUIM CARDOSO ROCHA R..

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  Muito bem embalado, e o xarope muito muito bom 😌

  Revisão de 28/12/23, após uma experiência de 20/12/23 por SILVIA MARIA P..

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  Demorou muito

  Revisão de 28/12/23, após uma experiência de 20/12/23 por SONIA ALEXANDRA DO CARMO RAMOS B..

  Resposta de aveirofarma.pt

  

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  Bom Dia. Desde já gostaríamos de agradecer a sua opinião. A Aveirofarmaa trabalha todos os dia para garantir o melhor e mais rápido serviço aos seus clientes, lamentamos que a sua experiencia não tenha sido satisfatória no seu todo, no entanto queríamos apelar á sua compreensão para uma questão que ultrapassa os esforços da Aveirofarma. A sua encomenda foi realizada no dia 20/12 e colocada em "Processamento" e em "Transito" no mesmo dia, o que significa que saiu das nossas instalações para entrega no dia 20/12. O atraso que se verificou na entrega não foi da responsabilidade da Aveirofarma, tendo acontecido devido ao facto de estarmos numa época de grande distribuição de encomendas, o que levou a um atraso da transportadora para entrega da sua encomenda. Lamentamos mais uma vez o atraso e esperamos poder contar consigo para futuras encomendas Com os melhores cumprimentos Aveirofarma

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  Gostaria que a encomenda pudesse ter sido feita pelo telefone. Quando liguei havia mais do que uma embalagem e quando a minha filha me fez a encomenda, porque eu não sei fazer através do site, já só pude adquirir uma unidade, obrigando-me por isso a pagar o transporte do mesmo.

  Revisão de 28/12/23, após uma experiência de 21/12/23 por GABRIELA P..

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  Esta tudo bem, obrigado

  Revisão de 28/12/23, após uma experiência de 22/12/23 por RAYISA Y..

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  Xxxx

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 19/12/23 por MARIA DE FÁTIMA L..

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  A procura dos produtos é rápida e o processo de compra muito simples. Recomendo.

  Revisão de 23/12/23, após uma experiência de 15/12/23 por VICTOR F..

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  Entregas rápidas e eficientes

  Revisão de 20/12/23, após uma experiência de 18/12/23 por ANITA R..

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  Bastante satisfatório

  Revisão de 16/12/23, após uma experiência de 13/12/23 por MANUEL V..

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  Rápido na entrega, bem embalado e produtos de qualidade.

  Revisão de 16/12/23, após uma experiência de 13/12/23 por JOAQUIM V..

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  Impecáveis. Obrigado.

  Revisão de 15/12/23, após uma experiência de 12/12/23 por NUNO MANUEL C..

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  Fácil e acessível.

  Revisão de 14/12/23, após uma experiência de 10/12/23 por SÓNIA S..

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  5 estrelas

  Revisão de 13/12/23, após uma experiência de 07/12/23 por LUÍSA T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito elucidativo de fácil consulta.

  Revisão de 08/12/23, após uma experiência de 05/12/23 por MARIA LEONOR S..

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  Envio chegou em boas condições e num período razoável

  Revisão de 07/12/23, após uma experiência de 01/12/23 por MONICA A..

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  A entrega foi rápida e os produtos chegaram impecáveis. Ótimo serviço

  Revisão de 04/12/23, após uma experiência de 29/11/23 por JESSICA P..

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  Tudo correu bem. Communicacao Top.

  Revisão de 03/12/23, após uma experiência de 21/11/23 por GOMES GOUVEIA D..

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  Muito intuitivo

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 28/11/23 por PURIFICAÇÃO L..

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  A encomenda chegou e o envio foi super rápido. Recomendo.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 27/11/23 por SILVANA VIEIRA Q..

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  Desta vez a entrega foi muito demorada, normalmente são 4 ou 3 dias desta vez foram quase 10 dias ou mais. Obrigada

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 18/11/23 por FERNANDA DE JESUS C..

  Resposta de aveirofarma.pt

  

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  Boa Tarde. Obrigada pela sua opinião. Desde já lamentamos a encomenda ter demorado tanto tempo a ser entregue. A Aveirofarma encontra se num período de transição dos sistema informático de gestão da loja on line e do sistema de faturação o que naturalmente pode causar alguns constrangimentos no fluxo das encomendas. Não é de todo a nossa politica ter uma demora tão grande na entrega das encomendas, mas pedimos a sua compreensão para este período de adaptação. Contamos poder estar ao seu lado para futuras encomendas Com os melhores cumprimentos Aveirofarma

  Resposta de Fernanda de jesus C

  

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  Uma vez que sabendo que irá demorar mais do que o habitual, poderia ligar para informar que a encomenda seria entregue com demora, razão ao comprar artigos em on-line, ponho o m/número de telemóvel.

  Resposta de aveirofarma.pt

  

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  Bom dia. Lamentamos mais uma vez a nossa falha. Agradecemos a sua critica e sugestão, que teremos em consideração no futuro. Contamos com a sua compreensão nesta fase de adaptação. Com os melhores cumprimentos, Aveirofarma.

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  correu tudo bem e rapido, ainda mandam umas amostras gratis, sempre bem-vindas.

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 25/11/23 por FÁTIMA M..

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  Ótimo

  Revisão de 01/12/23, após uma experiência de 28/11/23 por ALZIRINO M..

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  Fiz uma encomenda e passado 1/2 hora quiz adicionar um outro produto á minha encomenda. O site não me deixou fazendo assim 2 encomendas diferentes com custos a dobrar . Mandei tambem email a falar sobre o assunto para Aveirofarma mas nada fizeram. Ontem recebi as 2 encomendas pelo mesmo entregador e a pagar a dobrar o transporte. Ridiculo... Perderam 1 cliente ...

  Revisão de 30/11/23, após uma experiência de 27/11/23 por JOAO CARLOS H..

  Resposta de aveirofarma.pt

  

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  Boa Tarde. Obrigada pela sua opinião. O nosso sistema não permite acrescentar produtos a uma encomenda já finalizada. Ao fazer uma nova encomenda naturalmente irá gerar um novo processo com um novo ID de encomenda. Mesmo que o nome e morada de entrega sejam os mesmos o sistema trata as encomendas de maneira distinta, a única alternativa era manualmente colocar as encomendas na mesma caixa de expedição o que devido ao nosso elevado número de encomendas da Black Friday se revelou impossível. Lamentamos os incómodos causados e agradecemos a sua compreensão Com os melhores cumprimentos Aveirofarma

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  Serviço rápido desde a encomenda até à entrega. Embalagem em boas condições e o produto correto. Recomendo

  Revisão de 29/11/23, após uma experiência de 25/11/23 por ANA PAULA N..

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  Encomenda e envio da mesma em menos de 24 horas! Excelente!!

  Revisão de 29/11/23, após uma experiência de 24/11/23 por SUSANA R..

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  Óptima experiência de compra online.

  Revisão de 29/11/23, após uma experiência de 15/11/23 por JOEL G.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Bom atendimento

  Revisão de 27/11/23, após uma experiência de 23/11/23 por MANUEL V..

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  MUITO RÁPIDA A ENTREGA AMEI

  Revisão de 26/11/23, após uma experiência de 24/11/23 por VANESSA P..

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  Rápido (menos de 24h) :)

  Revisão de 25/11/23, após uma experiência de 22/11/23 por MARCO C..

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  como sempre tudo impecável.

  Revisão de 25/11/23, após uma experiência de 17/11/23 por VICTOR MANUEL A..

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  website intuitivo e acessível

  Revisão de 25/11/23, após uma experiência de 20/11/23 por INÊS M..

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  Um serviço excelente.

  Revisão de 25/11/23, após uma experiência de 09/11/23 por CLÁUDIA L..

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  Todo ha ido bien y el envío llegó muy pronto.

  Revisão de 24/11/23, após uma experiência de 20/11/23 por MERCEDES R..

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  A compra foi fácil de fazer, no entanto a minha encomenda passou de confirmada para pendente, sem saber porquê, e só lhe foi dado andamento depois de ter telefonado para saber o motivo da situação, tendo sido resolvido de imediato.

  Revisão de 24/11/23, após uma experiência de 16/11/23 por JOÃO N..

  Resposta de aveirofarma.pt

  

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  Boa tarde. Todas as opiniões dos nossos clientes são importantes para nos fazer crescer. Esta alteração do estado da encomenda ocorreu porque neste momento a Aveirofarma está com um processo de reestruturação no seu programa informático e de faturação o que numa fase inicial pode gerar algumas divergências técnicas não sendo de todo este o processamento normal das nossas encomendas. Lamentamos o sucedido, mas apelamos á sua compreensão para este caso individual que ocorre durante uma fase de transição da nossa loja. Contamos poder estar ao seu lado em encomendas futuras. Com os melhores cumprimentos Aveirofarma

  Resposta de João N

  

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  Eu agradeço a vossa atenção dada, logo de seguida à situação, vocês conseguiram resolver de imediato. Continuação de bom trabalho!

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  Excelente serviço rápida entrega recomendo

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por JOSÉ T..

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  Rapidez no envio e na entrega. Entrega rápida, simpática e eficaz.

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 11/11/23 por ANA V..

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  A encomenda chegou super rápido e muito bem acondicionada. Ainda enviaram uma amostra de um produto que complementa os produtos que mandei vir. Obrigada

  Revisão de 15/11/23, após uma experiência de 08/11/23 por MARTA ALEXANDRA R..

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  excelente atendimento e rapidez na entrega que demorou menos de 24h Parabens

  Revisão de 13/11/23, após uma experiência de 09/11/23 por MANUEL D..

• 4 / 5

  

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  Rapidez na entrega da encomenda

  Revisão de 12/11/23, após uma experiência de 08/11/23 por MARIA FÁTIMA G..

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  Como sempre, correu tudo muito bem e com rapidez.

  Revisão de 10/11/23, após uma experiência de 04/11/23 por ANA PAULA G..

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  Muito rápido e eficiente

  Revisão de 10/11/23, após uma experiência de 08/11/23 por MARIA T..

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  Muito bem na execução das encomendas. celeridade

  Revisão de 10/11/23, após uma experiência de 07/11/23 por MARIA S..

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  Ótima experiência. Muito céleres no tratamento e entrega da encomenda. Tudo bem acondicionado e ainda com uma oferta. Recomendo!

  Revisão de 10/11/23, após uma experiência de 07/11/23 por HÉLIA SALOMÉ R..

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  Sem críticas a fazer

  Revisão de 09/11/23, após uma experiência de 06/11/23 por ANTÓNIO L..

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  Nunca poderia atribuir a pontuação máxima quando a informação de entrega no site diz 24 horas quando demorou quatro dias para receber.

  Revisão de 08/11/23, após uma experiência de 22/10/23 por SORAIA S.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Profissionalismo espetacular!!!

  Revisão de 05/11/23, após uma experiência de 03/11/23 por AMÉLIA F..

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  Correu tudo bem

  Revisão de 04/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por FERNANDO C..

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  5 estrelas

  Revisão de 04/11/23, após uma experiência de 03/11/23 por ZINA B..

• 5 / 5

  

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  Correu tudo como sempre....encomenda entregue no dia previsto e tudo como encomendei

  Revisão de 03/11/23, após uma experiência de 30/10/23 por JORGE M..

• 5 / 5

  

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  Produtos excelentes, muito bem acondicionados, preços também muito bons e serviço rápido. Estou muito satisfeita, tenho encomendado muito e o serviço é sempre 5 estrelas.

  Revisão de 03/11/23, após uma experiência de 02/11/23 por FILIPA C..

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  Excelente serviço

  Revisão de 03/11/23, após uma experiência de 31/10/23 por DAVI P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 4 / 5

  

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  Sem opinião

  Revisão de 02/11/23, após uma experiência de 27/10/23 por EDGAR M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Muito rápidos na entrega

  Revisão de 01/11/23, após uma experiência de 16/10/23 por ALEXANDRE P.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

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  Recomendo!

  Revisão de 31/10/23, após uma experiência de 25/10/23 por SANDRO A.. *

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• 5 / 5

  

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  Nada a reportar...

  Revisão de 30/10/23, após uma experiência de 13/10/23 por MAFALDA C.. *

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• 5 / 5

  

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  Bom e rápido serviço.

  Revisão de 27/10/23, após uma experiência de 25/10/23 por MANUEL M.. *

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• 5 / 5

  

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  Excelente. Rapidez e eficiência

  Revisão de 26/10/23, após uma experiência de 23/10/23 por JÚLIA S.. *

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• 5 / 5

  

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  Encomendei ontem já depois da hora de almoço e hoje recebi a encomenda em Viana do Castelo. E com preço bem inferior ao praticado noutros sites, farmácias e parafarmácias.

  Revisão de 26/10/23, após uma experiência de 24/10/23 por LUCIANA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  serviço de boa qualidade mas deveriam ter mais opções de transportadoras mais baratas para que o custo final do artigo seja mais compensador

  Revisão de 25/10/23, após uma experiência de 21/10/23 por CAMILA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  gostos dos vossos preços são excelente

  Revisão de 25/10/23, após uma experiência de 22/10/23 por RODRIGO T.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito bom

  Revisão de 25/10/23, após uma experiência de 22/10/23 por MANUEL V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Tem bons preços e uma boa selecção de produtos. Entrega super rápida.

  Revisão de 25/10/23, após uma experiência de 11/10/23 por NUNO L.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Muito bom preço

  Revisão de 24/10/23, após uma experiência de 21/10/23 por CLÁUDIO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  👍👍Excelente serviço!

  Revisão de 24/10/23, após uma experiência de 22/10/23 por JORGE V.. *

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• 5 / 5

  

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  De confiança

  Revisão de 21/10/23, após uma experiência de 20/10/23 por RENATO B.. *

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• 4 / 5

  

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  Foi tudo muito bem

  Revisão de 21/10/23, após uma experiência de 20/10/23 por DANIEL B.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Tudo em Ordem, voltarei a comprar.

  Revisão de 20/10/23, após uma experiência de 18/10/23 por LEONARDO J.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Bastante acessivel e intuitivo

  Revisão de 20/10/23, após uma experiência de 19/10/23 por LEONARDO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  tudo bom desde rapidez de entrega, facilidade de encomenda no site

  Revisão de 18/10/23, após uma experiência de 06/10/23 por SALVADOR J.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Acho que os produtos deviam ter anexado a composição e a posologia em português

  Revisão de 13/10/23, após uma experiência de 10/10/23 por CONSTANÇA B.. *

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• 5 / 5

  

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  Positiva

  Revisão de 13/10/23, após uma experiência de 12/10/23 por REBECA N.. *

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• 5 / 5

  

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  Muito eficiente

  Revisão de 12/10/23, após uma experiência de 10/10/23 por RICARDO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Já compro este produto há anos em lojas físicas para o meu pai. Acontece que tem estado esgotado e andei a pesquisar na Net. Encontrei-vos e fiquei extremamente satisfeita, pois foram super eficientes e extremamente profissionais. O produto veio muito bem embalado, tendo havido um notório esmero quanto ao seu acondicionamento. Recomendo os vossos serviços a familiares e amigos. Um até breve e muito obrigada.

  Revisão de 12/10/23, após uma experiência de 07/10/23 por IVAN N.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Rápidos e muito eficientes. Tecomendo

  Revisão de 11/10/23, após uma experiência de 09/10/23 por GUSTAVO M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Sou cliente desta farmacia hà anos e continuo satisfeitissima com o trabalho da equipa. Sao fantasticos. Desde o site à entrega. Obrigada! 10💥

  Revisão de 11/10/23, após uma experiência de 09/10/23 por MARTA F.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

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  Para além dos preços serem mais baixos, desde a encomenda até ao envio é um processo muito rápido e que mantem o cliente informado de todos os passos!

  Revisão de 11/10/23, após uma experiência de 09/10/23 por MANUEL S.. *

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  Celeridade em todo o processo e disponibilidade de esclarecimento.

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  Todo o processo de compra correu muito bem! A única a melhorar será mesmo a disponibilidade do artigo no site .

  Revisão de 11/10/23, após uma experiência de 03/10/23 por IVAN F.. *

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  Muito rápidos na entrega e bons preços

  Revisão de 10/10/23, após uma experiência de 02/10/23 por BENEDITA N.. *

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica