Opiniões clientes de aquario.pt

Opiniões de clientes

• 4 / 5

  

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  Bom e rápido atendimento. Porém, no pós venda tentei telefonar mais do que uma vez e nunca me atenderam a chamada. Foi o único problema. Deviam ser mais acessíveis nesse ponto.

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• 5 / 5

  

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  Intuitivo e de fácil uso.

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• 5 / 5

  

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  Um atendimento rápido e super eficiente. Produtos com qualidade. Tempo de espera curto em compras on-line

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• 5 / 5

  

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  Serviço de qualidade, correspondeu às expectativas.

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• 5 / 5

  

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  Excelente

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Bom serviço de entrega. Muito satisfeita

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais e a esperiencia foi muito positiva comprando neste site.

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem com a encomenda.

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• 4 / 5

  

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  Entrega rápida e sempre disponíveis para esclarecer alguma dúvida!!!!

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar.

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• 5 / 5

  

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  Entrega muito rápida

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• 5 / 5

  

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  Não só o produto estava mais barato que na concorrência, como chegou num instante.

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• 5 / 5

  

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  Produto encomendado entregue de forma rápida e bem acondicionado. Recomendado

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito com a compra

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• 5 / 5

  

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  All is well.

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• 5 / 5

  

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  Ótimo atendimento, bons preços e excelente variedade de artigos. Apesar de um dos artigos que comprei, terem ficado disponíveis após o prazo previsto, a loja comunicou de imediato o atraso, desculpando-se pelo mesmo.

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• 1 / 5

  

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  Mandei-lhes um mail e ainda não responderam. Fraca assistente ao cliente

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• 3 / 5

  

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  A melhorar a logística, não é admissível tantos dias entre a compra e a expedição

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• 5 / 5

  

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  Eficácia no tratamento do pedido e prontidão na entrega, muito bom!

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• 1 / 5

  

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  Comprei o artigo e veio estragado. Não funciona. Em pleno isolamento total queriam que eu me arrisacasse e saísse de casa pra enviar o artigo de volta. Falta de consciência. Nunca mais volto a comprar. Com esse novo isolamento não se é pra estar na rua, se eu disse que o artigo veio com defeito e até enviei foto do mesmo ei quero o reembolso, não tenho q devolver o artigo que n funciona para provar que não funciona. Fui enganada.

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• 2 / 5

  

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  Demora excessiva na entrega da encomenda, quase dois meses depois da aquisição, quando a entrega estava prevista para até cinco dias úteis após a compra e ainda tive de enviar dois email a solicitar informação sobre a data concreta da entrega.

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito.

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente.

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• 3 / 5

  

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  Muito bom grande variedade de produtos

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• 4 / 5

  

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  Podia ser melhor..

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• 4 / 5

  

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  rapidez

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• 5 / 5

  

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  Excelente, já tinha comprado aí a box e agora um comando novo. A entrega foi super rápida. Obrigado

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• 4 / 5

  

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  Entrega sem problemas. O site melhorou bastante,

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• 4 / 5

  

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  Cumpriram o que disseram

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• 5 / 5

  

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  simples e eficiente.

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• 1 / 5

  

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  Qual atendimento ao cliente? Não me respondem a emails. É dois dias que tento ligar sem sucesso...

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• 3 / 5

  

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  A entrega correu bem, mas o produto foi devolvido. O serviço pós venda não correspondeu às espetativas. Nunca atendem o telefone, pelo que obrigou a uma deslocação à loja e não creditaram imediatamente o montante pago. Inicialmente emitiram nota de crédito.

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• 4 / 5

  

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  Serviço online bom recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Excelente serviço!

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• 5 / 5

  

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  Boa máquina

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• 5 / 5

  

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  A entrega da encomenda foi rápida. Muito satisfeito com o serviço.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de encontrar o produto.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido. Preços competitivos. Aconselho!

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• 5 / 5

  

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  Adorei a página,a variedade de produtos e principalmente o preço. Recomendo a todos

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• 5 / 5

  

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  Site com variedade de produtos, de fácil utilização e com um serviço bastante funcional e rápido.

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• 5 / 5

  

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  A facilidade de pesquisa no site é muito boa. O serviço de atendimento funciona muito bem, com respostas rápidas e eficientes. O serviço de entrega é rápido.

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• 5 / 5

  

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  Website fácil de utilizar e rapidez na entrega. Quanto ao resto como apoio ao cliente etc... não tenho experiência ligo não posso opinar.

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• 5 / 5

  

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  É fácil de consultar

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Todo o serviço da Aquario é fantástico.

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• 5 / 5

  

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  Boa.

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• 5 / 5

  

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  tudo conforme combinado

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• 5 / 5

  

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  Rápido e bom

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• 4 / 5

  

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  Muito intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e eficaz

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente tanto em atendimento como na expedição e entrega dos itens.

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• 4 / 5

  

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  A fatura veio de outra loja, mas provavelmente para resolver uma falha de stock.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 5 / 5

  

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  Tudo perfeito, rápido e mais barato

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• 5 / 5

  

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  Nunca tinha efetuado compras no aquario.pt mas gostei.Todo o serviço correu bem.

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• 5 / 5

  

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  Muitos rápidos na entrega e o produto era top e a bom preço, recomendo!

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• 5 / 5

  

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  Satisfeito

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• 5 / 5

  

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  Excelente atendimento

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficaz como sempre.

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• 2 / 5

  

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  Apoio ao cliente insatisfatório, não atendem o número disponibilizado no site e o tempo de resposta a e-mails é igualmente longa. No site o estado da encomenda nunca se altera

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem desde a escolha até á entrega

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• 5 / 5

  

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  A encomenda chegou em condições e até antes do que era expectável. Recomendo!

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• 4 / 5

  

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  Só não dou 5 estrelas, porque se não fosse eu perguntar da demora da entrega, não sabia o motivo da demora.

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida e produtos de acordo com a descrição.

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• 3 / 5

  

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  A experiência de navegação no site é satisfatória mas pode melhorar muitíssimo. O prazo para expedição de encomenda, embora perfeitamente exibido aquando da compra, é muito longo e desadequado a compras on-line no século XXI, consegue se uma encomenda com transporte do exterior mais rápido que a disponibilização do material pro parte da Aquario mesmo que haja stock em loja e a recolha seja feita la. Julgo que há muito a melhorar nesta questão do prazo de entrega.

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• 5 / 5

  

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  Dentro do prazo!

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• 5 / 5

  

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  Corresponde as minhas expectativas

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• 5 / 5

  

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  Muito Bom y satisfeito con mia compra, excelente

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• 5 / 5

  

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  Bom preço, chegou antes do tempo previsto e boa comunicação durante o processo

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação

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• 5 / 5

  

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  Recomendo

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• 3 / 5

  

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  Só é pena demorarem tanto a entregar

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• 5 / 5

  

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  Entrega rápida,o produto de bom qualidade .

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• 5 / 5

  

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  Que se mantenha este profissionalismo

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• 5 / 5

  

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  Serviço excelente

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• 5 / 5

  

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  Site recomendável.

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• 4 / 5

  

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  Alguns bons preços.

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• 4 / 5

  

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  Foi rápido a pesquisar, rápido a pedir, rápido a pagar e rápido a receber. Nada a apontar.

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• 5 / 5

  

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  Impecável

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar, confiança na compra.

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• 5 / 5

  

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  Envio rápido, coloquei uma questão e foram breves na resposta também.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito.

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• 5 / 5

  

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  Site de navegação simples e clara.

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• 4 / 5

  

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  Sim estou satisfeito com a minha última encomenda e levantamento na loja de Júlio de Matos.

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• 4 / 5

  

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  Boa loja, com muita oferta e preços muito competitivos.

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• 4 / 5

  

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  Site bastante intuitivo.

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• 5 / 5

  

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  O site pode ser algo estranho no que toca à filtragem. Aconselho a usar o KuantoKusta ou outro serviço assim para descobrir artigos "mais escondidos" nas opções de filtragem e pesquisa

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• 5 / 5

  

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  Boa qualidade.

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• 4 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Muito funcional.

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• 4 / 5

  

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  Bom mas no telemóvel é pouco preciso

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• 4 / 5

  

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  Entregue dentro da data, correu tudo bem

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• 1 / 5

  

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  Foi uma venda fraudulenta pois o site não tem as medidas e nem diz mini. O aquecedor é minúsculo, logo não aquece muito. Fiz pedido de troca e reclamação mas a empresa não quer saber. Não aconselho compras neste site pois não trocam os produtos!

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• 5 / 5

  

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  Rápido e eficiente *****

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• 5 / 5

  

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  Muita variedade a bons preços

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• 5 / 5

  

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  Não obstante a situação atual pandémica, o serviço e todo o acompanhamento foi impecável. Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  rapidez na intrega, melhores preços e site acessivel,recomendo vivamente

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• 5 / 5

  

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  Rápido e tudo a funcionar como suposto. Recomendo

  Revisão de 08/03/21, após uma experiência de 13/01/21 por A A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

Opiniões apresentadas por ordem cronológica