Opiniões clientes de aquario.pt

Opiniões de clientes

• 1 / 5

  

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  Não atendem, nem respondem aos e-mails

  Revisão de 15/05/24, após uma experiência de 13/04/24 por A A.. *

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• 4 / 5

  

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  Sem problemas

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• 5 / 5

  

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  Bons preços e entregas rápidas

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• 5 / 5

  

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  Embora o website da aquario seja bastante prático e uma forma ideal de encontrar produtos de forma confortável aproveito este espaço para manifestar alguma tristeza por ver a loja da Rua da Alegria no Porto ter mudado para um espaço consideravelmente mais pequeno e ser agora praticamente um ponto de recolha das encomendas feitas online. Isto claramente é um sinal dos tempos mas que seria interessante ver os responsáveis pelo comércio de rua e local (como é a Aquário) enfrentar a descaracterização das cidades causadas pela gentrificação e pela digitalização. É claro que isto é também responsabilidade dos clientes que infelizmente não vêem o dano causado pelo uso excessivo das encomendas online em contraste com a ida às lojas fisicas. Daqui a nada não restam recursos nas ruas, apenas online. Obrigado pelo serviço prestado quer de forma digital como na loja da Aquário na Rua da Alegria onde fui sempre bem atendido e esclarecido de dúvidas sempre que as tinha relativamente a certo(s) produto(s), coisa que não acontece online.

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• 2 / 5

  

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  Reclamei por 2 vezes a não instalação do congelador, pela qual paguei instalação VIP. Até agora não recebi qualquer resposta.

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• 5 / 5

  

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  Bons produtos a bons preços.

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• 5 / 5

  

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  Tudo correu como esperado.

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• 4 / 5

  

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  Fácil navegação e apoio ao cliente.

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• 5 / 5

  

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  Super rápido o envio. Chegou até antes da data prevista.

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• 5 / 5

  

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  Óptimo serviço

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• 5 / 5

  

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  Correu bem a encomenda. O produto chegou ainda antes da data prevista. Recebi as notificações ao longo do percurso do mesmo e levantei-o no ponto de entrega escolhido sem qualquer problema. Sem nada a assinalar.

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• 4 / 5

  

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  Correr tudo bem, mas mora a uma semana para entregar a encomenda sem aviso pelo Email

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• 5 / 5

  

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  Produto entregue atempadamente e em boas condições.

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Tienda 100x100 de confianza, con buenos precios y de calidad. Atención y servicio súper rápido.

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• 5 / 5

  

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  ...........

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• 2 / 5

  

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  encomenda efectuada a 18 de Abril e apenas recebida a 26 de Abril, ou seja, nos dias de hoje, 9 dias para um envio nacional, sobretudo quando é referido que o artigo existe em stock. 9 dias é o tempo que hoje demoram a chegar as encomendas da China, isto dá que pensar. Ademais, importa referir que foram necessários dois contactos para o apoio ao cliente para acelerar o processo, caso contrário é bem possível que ainda não a teriam enviado. De resto, o produto estava conforme.

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• 4 / 5

  

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  Entrega rapida e material bem acomodado.

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• 5 / 5

  

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  Bem explícito

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• 5 / 5

  

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  ...

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• 5 / 5

  

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  Super rápidos a enviar a encomenda e como sempre a honestidade. Obrigado 🙏

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• 4 / 5

  

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  Site com design antiquado, mas funcional

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• 5 / 5

  

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  Muitíssimo fiável e pessoas muito atenciosas na loja!

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• 5 / 5

  

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  Tempo de entrega muito bom.

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• 5 / 5

  

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  Chegou antes do esperado

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• 5 / 5

  

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  Excelente preço e facilidade de compra bem como a respetiva entrega.

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• 5 / 5

  

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  Primeira compra nesta empresa e certamente não será a última.

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• 1 / 5

  

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  Encomenda prevista para entrega no dia 24/04/2024 e nem sinal dela. É impossível ligar para a linha de apoio e não há resposta aos emails

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeita com a compra, foi processada e entregue de forma muito eficaz!

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• 5 / 5

  

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  Encomenda fácil e entrega bastante rápida e sem problemas.

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• 5 / 5

  

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  Comprei maquina de lavar roupa 10kg da marca Hoover. Foi entregue antes do prazo estimado em perfeito estado.

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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• 5 / 5

  

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  Preço/qualidade bastante agradável, compra online muito simplificada, entrega rápida

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• 5 / 5

  

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  Site lógico e fácil de comprar

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• 5 / 5

  

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  Rápidos na entrega da encomenda. Bom preço.

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• 3 / 5

  

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  Contacto telefonico muito dificil. Comunicação por email sem resposta.

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• 1 / 5

  

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  Não inseriram a morada de entrega na encomenda, apenas constava "Casa" o que originou dificuldades na entrega. Também não avisam que o contrato com a transportadora não inclui a entrega em casa, apenas na rua. Comprei uma TV enorme e pesada, estavam à espera que eu conseguisse levar a TV da rua até casa???

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• 5 / 5

  

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  muito bom servico 5 estrelas

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização.

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• 5 / 5

  

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  Muito satisfeito, produtos ao melhor preço

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• 5 / 5

  

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  ....

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• 5 / 5

  

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  Site simples de funcionar e bem elaborado

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• 5 / 5

  

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  Tudo impecável.

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• 5 / 5

  

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  De fácilacesso. Serviço eficaz e rápido. Entrega antes do prazo previsto.

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• 5 / 5

  

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  Entregue a horas e tudo correu muito bem!!

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• 1 / 5

  

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  Não atendem ninguém, demoram eternidades a responder aos emails, péssimo suporte.

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• 2 / 5

  

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  Tive que reclamar. A encomenda andou esquecida 😕

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• 1 / 5

  

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  Não atendem telefone, reembolso sem resposta

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 4 / 5

  

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  Site intuitivo e de fácil utilização.

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• 5 / 5

  

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  funcionou na perfeição

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• 4 / 5

  

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  Bom serviço

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• 5 / 5

  

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  recomendo 5

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• 5 / 5

  

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  encomenda no site facil e rápida, com possibilidade de várias formas de pagamento. completamente funcional. Encomenda chegou quase 15 dias antes do que estava previsto.

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• 5 / 5

  

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  Serviço rápido e de qualidade.

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• 5 / 5

  

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  desta vez foi excelente

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• 5 / 5

  

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  Todo o processo correu muito bem .

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• 5 / 5

  

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  Muito profissionais.

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• 5 / 5

  

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  Já fiz várias compras neste Site, são super profissionais. Recomendo !

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• 5 / 5

  

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  Foi a primeira compra que fiz na Aquário eletronica, e fiquei muito satisfeito com o funcionamento e rapidez

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem. A encomenda chegou rápido e tudo em ordem. Aconselho esta loja.

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• 2 / 5

  

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  Encomenda ainda não foi entregue

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• 1 / 5

  

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  O material enviado não correspondia à foto do vosso site, não tinha a ficha que ligara diretamente ao lede e à tomada da corrente. A ficha vinha incompleta. Já anteriormente comprei led painel redondo (11-3-224 fatura 10181) e 3 deles pareciam do "chinês" de fraca qualidade e de marca diferente dos 3 restantes, envie mail a reclamar mas não obtive resposta, pois vou pedir a devolução dos 3 em mau estado. Curiosamente a primeira vez que utilizei o vosso material gostei (18-5-2023 fatura 20368) e dai ter recorrido aos senhores, mas fiquei desiludido das ultimas duas vezes e optei por recorrer a outra loja para resolver a questão.

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• 5 / 5

  

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  Fácil utilização.

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• 1 / 5

  

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  Muito tempo pra a entrega. Uma eternidade para chegar o produto. Não faz nenhum sentido.

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• 5 / 5

  

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  Loja com boa reputação que vende artigos originais a ótimos preços

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• 5 / 5

  

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  👏👏👏

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Fácil, rápido e bom preço!

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• 4 / 5

  

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  Site ok, facil pesquisar e fazer a compra

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• 5 / 5

  

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  Fácil de procurar o que queremos e de fazer o checkout. Também enviam e-mails regularmente sobre o estado da encomenda. O envio foi muito rápido, diziam que entregavam em dois dias mas acabou por chegar em apenas um dia!

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• 5 / 5

  

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  Correu tudo bem e a entrega foi super rápida!

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• 5 / 5

  

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  Boa loja e de confiança. Transportadora séria, mas o seguimento online de encomenda poderia ser mais eficaz.

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• 5 / 5

  

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  De fácil consulta e com uma forma simples de efetuar as encomendas.

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• 5 / 5

  

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  Chegou antes do previsto, ótimo serviço e bom preço, voltarei a comprar na aquário.

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• 5 / 5

  

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  Muito prático

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• 5 / 5

  

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  Bons preços, funcionários simpáticos e prestáveis.

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• 5 / 5

  

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  Fácil de usar, com boas promoções, dependendo do que se procura. Enviaram a encomenda mais cedo uma semana do que o estava pensado.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom e rapido!

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• 5 / 5

  

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  Excelente!

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• 4 / 5

  

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  A equipe de entrega que creio não pertencer ao Aquário, foi pouco profissional no momento de entrega.

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• 5 / 5

  

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  Encomendei para levantar na loja e o processo foi muito rápido

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• 5 / 5

  

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  Otimooo

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• 2 / 5

  

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  Vendem sem ter ...

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• 1 / 5

  

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  Expensive

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• 4 / 5

  

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  bom rapidez no serviço e entrega

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Fácil navegação do site, bons preço e encomenda ficou disponível rápido para levantamento na loja.

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• 5 / 5

  

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  Simples de utilizar.

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• 3 / 5

  

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  O site da bola é suficiente. A navegação não é extremamente fluida ou intuitiva, no entanto não é um obstáculo para a conclusão da compra.

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• 5 / 5

  

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  Recomendo.

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• 5 / 5

  

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  Muito bom

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• 5 / 5

  

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  Fidedigno e em conta.

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• 5 / 5

  

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  Produtos a bons preços e boa qualidade. Produto devia ser entregue a 10 de Abril, ficou 2 dias retido no armazém antes de ser colocado em distribuição. Possivelmente só do 15 ser colocado em distribuição.

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  Rápido e simples.

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  Foi rápido e eficiente

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  funcionou tudo muito bem

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  excelente serviço como sempre, rápido e de confiança

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Opiniões apresentadas por ordem cronológica