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Resumo das avaliações
A marca destaca-se pela qualidade dos produtos e preços competitivos, com avaliações positivas sobre eficiência e rapidez na entrega. A comunicação é elogiada, com clientes satisfeitos que retornam para novas compras.
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaBom trabalho
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A. A.
06/01/2024
Avaliação verificadaGosto
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaOs produtos são 100% originais e recomendo-os!
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaSuper rápidos com as entregas e sempre produtos de excelência
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaO relógio veio com a pilha sem carga. Telefonei a perguntar o que poderia ser e solicitei autorização para substituir a pilha. Não tinha carga, resposta do suporte era devolver o relógio pq o custo da pilha era de 3 euros, eu paguei um pouco mais... Incrível... Não fiquei mais pobre por isso para quem é vosso cliente há 11 anos... Obrigado
Resposta de Youlikeitstore.com
Estimado cliente, Antes de mais, lamentamos imenso o sucedido. Como não sabemos quanto tempo o artigo esteve nos armazéns da marca, é possível que o mesmo tenha a pilha fraca ou gasta, e, por lapso, certamente não terá sido verificado no momento da preparação da sua encomenda. Em situações semelhantes, se o cliente aceitar, solicitamos que substitua a pilha e nós suportamos esse custo, informando apenas que o valor de tal processo nunca ultrapassa os 3€. O valor de referência é dado com base no valores que temos estipulado com o centro de assistências. No entanto, informamos que estamos sempre disponíveis para recolher o artigo ao cliente e substituir a bateria. Solicitamos também que envie email para o nosso apoio ao cliente de forma a que lhe seja reembolsado o valor gasto com a substituição da pilha. Aguardamos indicações, Obrigado pela compreensão. A equipa You Like It
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaMuito bom, confiável, envio muito rápido.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaMuito satisfeita
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaEntregaram 40 horas depois do pedido, foi mesmo muito rápido. O site de fácil acesso. e o relógio era perfeito, com a caixa linda e certificado de originalidade e garantia. Muito bom!
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaNormalmente nunca tive problema algum com o site e todos os seus produtos, mas desta vez, tenho uma opinião bastante negativa, visto que um dos relógios vinha sem pilha, tive que a pedido da empresa colocar pilha e estou a 6 dias a espera da devolução. Algo que nunca me tinha sucedido, equaciono seriamente se alguma vez mais irei efetuar compras pela a youliketistore.
Resposta de Youlikeitstore.com
Estimado cliente, Antes de mais, lamentámos imenso a sua insatisfação. Como lhe foi indicado, os artigos são sempre verificados antes da sua expedição, no entanto, pode ter surgido algum lapso na sua análise e como não sabemos quanto tempo o artigo esteve nos armazéns da marca, é possível que o mesmo tenha a pilha fraca ou gasta. Aconselhámo-lo a trocar a pilha ou recolhermos o artigo e resolver a questão. Preferiu efetuar a troca da mesma de forma a que a resolução fosse mais rápida e cómoda, o que agradecemos imenso. Enviou-nos o seu IBAN no dia 22/12 e temos indicação de que hoje (29/12) o reembolso do valor gasto com a substituição da pilha foi finalizado. Conforme poderá verificar no ponto 8.6. dos nossos termos e condições, "A devolução/reembolso ao cliente poderá demorar até um prazo máximo de 14 dias úteis após a indicação do IBAN". A situação encontra-se resolvida, mas percebemos perfeitamente o seu descontentamento e tudo faremos no sentido de melhorar os nossos serviços. Muito obrigado pela compreensão, a equipa You Like It
Resposta de A. A.
Boa tarde ,a situação está resolvida ,eu percebi que seria uma situação de pilha ,mas os relógios novos deve sempre com uma pequena tranca n pivot do mesmo,para a pilha não ser utilizada,digo isto ,porque é regra geral de artigo novo e regra d empresa ,visto já ter adquirido outros relógios e nunca tive algum problema e sempre recomendei a empresa .A quando da compra ,comprei 2 Relogios ,um vinha parado ,a questão da reclamação ,o outro vinha a trabalhar,guardei o,para meu espanto ontem dia 30 de Dezembro de 2023,ia usa lo ,está parado !No próximo dia útil ,ia entrar em contato com a empresa ,para ver o que pode ser feito .obrigado
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaBons preços, rápidos e muita qualidade Sem dúvida vou comprar mais
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaProduto como mencionado e entrega rápida, estou satisfeito.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaMuito rápido e com excelente qualidade
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaTudo OK a tempo e horas, como previsto. Resposta rápida a dúvidas por email Sem dúvida a repetir!
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadasinto falta de uns filtros nas buscas, por exemplo para excluir os itens esgotados, e sortear por desconto
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaExcelente atendimento e rapidez.
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaRápido e seguro. 5 estrelas
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaAtendimento geral muito prestável e satisfatório
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaSite apelativo, apoio ao cliente 5 estrelas. Satisfeita com a compra!
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A. A.
05/01/2024
Avaliação verificadaMuito rápido na entrega.
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A. A.
01/01/2024
Avaliação verificadaSite bem organizado. Bons produtos. Rapidez na expedição. Bom atendimento telefónico ao cliente. Resolução rápida de problemas. Já fiz várias compras e corresponderam às minhas expectativas. Boa experiência em compras. Recomendo.
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