Opiniões clientes de tiendanimal.pt

Opiniões de clientes

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O site é fácil de utilizar

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por ELVIRA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site intuitivo, processo simples, entrega rapida.

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por MÓNICA PAULA M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil de usar, encomendar e pagar. A encomenda chegou a horas e foi entregue ao vizinho do lado sem me contactarem. Felizmente são amigos e não houve problema mas se fossem desconhecidos cuja comida lhes fizesse falta para os seus animais podia ser chato.

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por CÁTIA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Produtos de qualidade, fáceis de procurar e encomendar. A entrega correu com celeridade.

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por MARIA B..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente serviço e com ótima variedade! Entregas rápidas! Muito eficientes!

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por PEDRO A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Já há muitos anos que compro na Tiendanimal e sempre correu tudo muito bem. Planeio continuar!

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por MARIA ALEXANDRA O..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  TOP

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por RAQUELK M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  SITE MUITO INTUITIVO, COM ARTIGOS DE QUALIDADE A BONS PREÇOS

  Revisão de 20/10/25, após uma experiência de 30/08/25 por PRISCILLA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  bom serviço.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por GABRIELA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito intuitivo.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por NÚRIA M.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez na resposta e envio de artigos.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por PAULO V..

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Parte da encomenda (ração) nunca chegou a ser entregue

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por PAULA B..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

  Indicar

  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2509-1365747 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez na entrega e produtos bem embalados

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por SANDRA ISABEL R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  é bem organizado

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por RITA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega no dia seguinte e todos produtos era excelente! Voltaria a comprar garantidamente

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por MARGARIDA M..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Grande variedade de produtos

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por SANDRA M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Intuitivo, fácil consulta.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 25/09/25 por MARIA JOSÉ S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tudo certo

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por ÂNGELA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Recomendo, bons preços e entregas rápidas

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por SUSANA P..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa app

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por INÊS M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa app

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por INÊS M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  O site esta bastante bem conseguido, muito fácil de mexer e oferece uma grande variedade de produtos. Apenas deviam acrescentar produtos para equideos. Nunca tive problemas com as entregas, no entanto ja me aconteceu enviarem um saco de ração que vinha rasgado e esta ultima encomenda tive de reclamar 2x porque apenas me enviaram 1 embalagem e eu tinha pedido 3, ou seja vieram 3x fazer a entrega.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por MARTA V..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  rápido, com qualidade e eficiente. obrigada

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por CRISTINA BENEDITA G..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega muito rápida. Contacto a avisar da janela horária de entrega

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por MARINA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Facilidade de uso, sobretudo com a opção de repetir encomendas anteriores, o que poupa tempo

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por SANDRA C..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  As promoções/ cupões nem sempre são fáceis de perceber e utilizar

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por NICOLE M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom. Entregas rápidas e produtos a preços que valem a pena

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por PEDRO M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil acesso e muito bem estruturado

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por GRAÇA R..

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Veio menos um saco do que o encomendado

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por TELMO C.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

  Resposta de tiendanimal.pt

  

  Indicar

  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2510-1367782 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  rápido e eficaz

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 23/09/25 por VERA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom!

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por SOFIA M..

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  Estou quase à um mês para receber a encomenda

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por JULIETA L..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

  Indicar

  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2509-1361673 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

  Resposta de Julieta L

  

  Indicar

  Já andam a pedir desculpas à quase duas semanas, preciso de soluções!

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito satisfeita com a rapidez da entrega.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por DEOLINDA R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez e eficiência. Tudo bem embalado. Precos muito bons. Deviam fazer mais vezes!!!!

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por ANTÓNIO P..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  5* bom produto

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 13/09/25 por TIAGO F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Já era cliente da loja fisica, a loja online é fantástica. Quer seja no click and colect ou na entrega em casa. Chegou na hora esperada, serviço top

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por CARLA F..

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  A experiência da entrega foi terrível, foi adiada 7 dias sem nenhuma explicação e quando pedi ajuda à equipa de apoio da Tiendanimal não recebi resposta.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por IRENE M..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

  Indicar

  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2509-1362250 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Excelente site.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por SÍLVIA DE H..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  só um comentário, parabéns à senhora que veio encomenda.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por MARIA CAROLINA A..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por ÂNGELA MARIA F..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Oferta muito completa e diversificada. Sou cliente à mais 15 anos.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por FATIMA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 22/09/25 por FLORBELA T..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Só não dou 5 estrelas porque não havia em stock um dos produtos que eu queria. A entrega foi rápida e correu bem.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 21/09/25 por ANA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  fácil navegação e rapidez na entrega

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por ANABELA B..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por LUIS S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site intuitivo, atraente e dinamico

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por MANUEL ROCHA R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  nada a assinalar

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por MÁRIO A.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Satisfeito a 100%

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por JORGE P..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tem de tudo um pouco para os animais de companhia. Bons preços, descontos e rapidez nas entregas

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por JOAQUIM C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bons preços e entrega rápida, só é pena que a empresa que faz as entregas ou melhor, alguns empregados que fazem a distribuição não estejam a altura da tiendanimal.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por STÉPHANE S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  rápida resolução nas devoluções e apoio ao cliente

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por MARIA GABRIELA U..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápidos a enviar e sempre cumpridores

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por PEDRO M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Gostei muito do serviço e o animal também adorou a comida.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por CAROLINA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Faz menos lixo que as restantes rações

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por ANA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por FILOMENA B..

• 1 / 5

  

  Alterar Indicar

  A encomenda levou 20 dias para ser entregue

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 26/08/25 por CARLOS V..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Bom

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por BERNARDINO N..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Pelo fato de 2 embalagens estarem danificadas. No entanto o serviço de entregas\rapidez e profissionalismo foram 5*

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por CARLA REIS D..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  envio rápido. Produtos de qualidade

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por LILIANA P..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidos e muito bem embalado

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por INÊS ALEXANDRA DA PIEDADE F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Gosto do modo como estão exposto os variados produtos.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 28/08/25 por IRINA V.. *

  *Dados pseudonimizados a pedido do autor

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  intuitivo, fácil pesquisa

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por SÓNIA R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço rápdio. As encomendas chegam em 2 dias úteis.

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 30/08/25 por LILIANA V..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito do gosto dos meus cães .

  Revisão de 15/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por MANUELA C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Impecável. Entrega muito rápida e comida com data de validade alargada.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 18/09/25 por LILIANA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tudo conforme descrito. Entrega rápida

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por FILIPA S..

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  A pessoa que fez a entrega jogou o pacote por cima do muro, danificou a câmera de segurança e o pacote de ração que comprei abriu-se.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por ANA C..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

  Indicar

  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2509-1367137 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Very satisfied

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por JACK D..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa app. Cada vez melhor

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por INÊS M..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  bom

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por FILOMENA O..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom serviços e bons produtos

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por LUIS S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Site fácil acesso e de fácil e intuitivo para realizar as compras.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por IRENE ELISABETE C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Adoro este site porque me faz um atendimento online ótimo... recomendo 🥰

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por SANDRA R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega antes do tempo inicial previsto! Rapidez e eficiência. Produto com relação qualidade preço acima da média!!

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por RUI R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por ISABEL F..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  Média

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por PAULO M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Adorei! Só deixo uma sugestão: a caixa era demasiado grande sem necessidade, o que acaba por dificultar a mobilidade.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por ANA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Entrega rápida, bons preços

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 20/09/25 por FLAVIA F..

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  Chegou rapido mas com a caixa rasgada e a faltar cerca de 40 latas. Reclamei e ninguem ligou nenhuma. Não volto a comprar aqui

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por ASSOCIAÇÃO GATOS DO J..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

  Indicar

  Olá! Desde já agradecemos a exposição da sua incidência, as mesmas são analisadas ao detalhe para corrigir e melhorar os nossos serviços, procedimentos e produtos. Informamos, também, que tem aberta uma incidência, com o número 2509-1362934 Reiteramos as nossas sinceras desculpas pelos incómodos causado. Atentamente, Tiendanimal

  Resposta de ASSOCIAÇÃO GATOS DO J

  

  Indicar

  Obrigado

  Apresentar os comentários Mascarar os comentários
• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil de usar. Processo de encomenda rápida, eficaz e boa promoção.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por VERA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Serviço 5 estrelas

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 19/09/25 por PEDRO M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito rápido

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por SÓNIA A..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito pratico e intuitivo

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 14/09/25 por SÍLVIA RAQUEL M..

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  A minha avaliação prende-se apenas com a transportadora contratada para fazer a entrega: Paguei o transporte para entrega em casa mas nunca cá chegou. Recebi uma mensagem a dizer que estava numa loja…tive de sair com o carro para a ir buscar. E para isso teria-me deslocado ao local pra comprar a comida ao invés de pagar o transporte - algo que se tornou redundante. Não vou fazer mais envios para casa, continuando vós com a mesma distribuidora. Obrigado

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por BRUNO F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Foram super rapidos enviar encomenda

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 16/09/25 por RITA S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Super rapidos!

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por LAURA F..

• 4 / 5

  

  Alterar Indicar

  A entrega não está a funcionar tão bem, dão uma data para a entrega, não cumprem, dão nova data e voltam a falhar, enfim e não dão indicação de horário mais preciso para entrega, o que obriga a estar o dia inteiro à espera. Isto não acontecia com a transportadora anterior.

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por ELSA MONICA M..

• 2 / 5

  

  Alterar Indicar

  O envio duraba mais de 14 dias

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 01/09/25 por NORBERT W..

  Resposta de tiendanimal.pt

  

  Indicar

  Olá, Lamentamos saber que a sua experiência com o envio não foi satisfatória e que o tempo de entrega excedeu o esperado. Agradecemos o seu feedback, pois é essencial para melhorarmos continuamente os nossos serviços. Agradecemos a sua compreensão. Equipe tiendanimal.pt

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Correu tudo bem e muito rápido na entrega

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por NADINE R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rapidez na entrega

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por JOANA L..

• 3 / 5

  

  Alterar Indicar

  Demorou demasiado tempo a chegar

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 01/09/25 por AURÉLIO C..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Tempo de envio é super rápido!

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por NUNO B..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Atendimento impecável na loja, envio super rápido e cuidado. Muito obrigado pela atenção

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 08/09/25 por DANIEL R..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  *****

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por M N S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Já pedi várias vezes e não tiver qualquer tipo de problema ;)

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 13/09/25 por FÁBIO MIGUEL G..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Atendimento de excelência, sempre a ajudarem os nossos meninos de 4 patas☺️

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 15/09/25 por MARIA DE FÁTIMA GONÇALVES DOS S..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Muito bom

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por VERA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Boa app

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 12/09/25 por INÊS M..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Rápido na entrega

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 17/09/25 por SARA F..

• 5 / 5

  

  Alterar Indicar

  Fácil de encomendar e entrega rápida

  Revisão de 02/10/25, após uma experiência de 11/09/25 por CARLA A..

Opiniões apresentadas por ordem cronológica