Calculados a partir de 629 Opiniões

Avaliações dos clientes

Opinião do cliente

 

2 / 5

O artigo surpreendeu pela negativa
Publicado em 16/06/2018

pela experiência de compra do dia 27/05/2018
*Informações sob pseudónimo

Comentário de Sweet Selection
Estimada Sra. Rita Ribeiro,

Desde já agradecemos a sua opinião, e lamentamos que tenha ficado insatisfeita com o artigo adquirido.

Caso pretenda realizar a troca ou a devolução do artigo, pedimos-lhe por favor que entre em contacto connosco para o email info@sweetselection.pt, para iniciarmos esse processo.

Mais uma vez agradecemos a sua opinião, que nos permite continuar a trabalhar para melhorar todos os aspectos do nosso serviço.

Atenciosamente,
A Equipa Sweet Selection

Opinião do cliente

 

2 / 5

Caixa de um dos produtos vinha muito danificada e a transportadora não foi certa com os horários.
Publicado em 17/12/2017

pela experiência de compra do dia 26/11/2017
*Informações sob pseudónimo

Comentário de Sweet Selection
Boa tarde Sr. Tiago Cardoso,

Desde já agradecemos a sua opinião, e lamentamos que a sua experiência de compra não tenha sido positiva.

Devido ao elevado fluxo de encomendas da Black Friday, a transportadora poderá ter tido alguma dificuldade em cumprir os horários de entrega solicitados pelo cliente. No entanto verificamos que a sua encomenda foi entregue dentro das 48 horas previstas.

Relativamente à embalagem danificada, pedimos imensas desculpas pelo sucedido, e asseguramos que não enviámos o produto assim, a embalagem deverá ter-se danificado durante o transporte. Iremos contactá-lo de seguida para tentarmos solucionar a situação.

Mais uma vez agradecemos a sua opinião, que nos permite continuar a trabalhar para melhorar todos os aspectos do nosso serviço.

Atenciosamente,
A Equipa Sweet Selection
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Informações Sweetselection.pt

Descrição:

Loja online de utensílios e acessórios de cozinha inovadores e de qualidade, para facilitar o seu dia a dia e divertir-se a cozinhar!

Endereço:
Sweet Selection
Estrada Nacional 10 Edificio Pratagi Bloco 4 3ºPiso
2615129, Alverca do Ribatejo
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Categoria:
Contacto:
Tel.: 937955241
info@sweetselection.pt
Representante autorizado:
Sweet Selection
Estado :
Nenhuma opinião nos últimos nove meses
Número de opiniões:
629

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