Opiniões de clientes
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espera muito tempo
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUÍSA C. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente: Obrigado pelo seu comentário. Pedimos desculpa por este incidente com o seu pedido. Embora a sua encomenda tenha sido despachada dentro de 48 horas, vemos que o transportador ultrapassou largamente o prazo de entrega acordado, lamentando o inconveniente. No entanto, este comentário deve relacionar-se com os serviços prestados pela Sanareva e não tanto com os prestados pelo transportador. Pedimos desculpa pelos inconvenientes causados e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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otimos preços e entrega rápida!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LORENA L. *
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Continuem assim com o vosso serviço prestado... MUITO BOM.... Obrigado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TIAGO V. *
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excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EVA T. *
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A entrega demorou muito mais do que esperava
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAMILA A. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente: Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda. Embora a sua encomenda tenha sido despachada dentro de 48 horas, vemos que o transportador ultrapassou largamente o prazo de entrega acordado, lamentando o inconveniente. No entanto, este comentário deve relacionar-se com os serviços prestados pela Sanareva e não tanto com os prestados pelo transportador. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
Resposta de Camila AIndicarAgradeço o feedback. Sugiro reverem a vossa politica de contratação e negociação de SLA com os transportadores. Para mim enquanto cliente interessa-me o tempo final entre pedido e receção de encomenda dentro do circuito que a sanareva montou.
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Rápido e eficaz
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FABIANA P. *
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Produtos em perfeitas condições. 5☆
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SALVADOR F. *
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Ótimo serviço!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRA N. *
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Perfeito
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia YARA B. *
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o prazo de entrega é muito extenso
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FILIPA P. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente: Obrigado pelo seu feedback. Pedimos desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda. Embora a sua encomenda tenha sido despachada dentro de 24 horas, vemos que o transportador ultrapassou largamente o prazo de entrega acordado, lamentando o inconveniente. No entanto, este comentário deve relacionar-se com os serviços prestados pela Sanareva e não tanto com os prestados pelo transportador. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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Bom serviço
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUCIANA N. *
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Serviço com alguns défices a melhorar
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATO T. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente: Obrigado pelo seu comentário. Estamos de facto a trabalhar todos os dias para melhorar o nosso serviço ao cliente. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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....
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ALEXANDRA S. *
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Não foi muito bom por que, chegaro 2frascos meios abertos e claro já não não estavo cheios
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELENA V. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarPrezado cliente: Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos muito ouvir este incidente com a sua encomenda. No entanto, vemos que não nos contactou. Por favor escreva-nos da sua conta de cliente para que possamos propor uma solução. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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Excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIANA N. *
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Bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VICENTE S. *
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A entrega demora imenso. É dado um prazo indicativo de 3 a 5 dias úteis, mas não indicam que demoram outros tantos só para processar a encomenda, mesmo com pagamentos PayPal, que são imediatos. Duas encomendas com o mesmo problema, a primeira até aceitei, foi em tempos de confinamento, mas agora já não acho justificável , não voltarei a comprar.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MATIAS S. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarPrezado cliente: Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos muito ouvir este incidente com a sua encomenda. No entanto, há muito tempo que não utilizamos o paypal. Pedimos desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda. Embora a sua encomenda tenha sido despachada dentro de 24 horas, vemos que o transportador ultrapassou largamente o prazo de entrega acordado, lamentando o inconveniente. No entanto, este comentário deve relacionar-se com os serviços prestados pela Sanareva e não tanto com os prestados pelo transportador. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
Resposta de Matias SIndicarBoa tarde.em relação ao PayPal tem razão, foi lapso meu, foi com cartão, não há a desculpa da transferência bancária que demora. Relativamente ao resto, é de lamentar a falta de profissionalismo, a encomenda foi feita e paga dia 3 de Abril, domingo, e foi despachada dia 6 de Abril, quarta-feira... Não são de todo 24 horas. Em relação ao tempo com a transportadora não tenho razão de queixa, foram 3 dias úteis, o esperado. É lamentável não terem o cuidado de ir verificar os dados de encomenda e empurrarem a culpa para a transportadora.
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Excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MÁRIO M. *
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Adoro super fiável
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DIANA S. *
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Quer a navegação quer a entrega decorreram sem problemas.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ÉRICA M. *
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Trabalham bem. Rápido e sem problemas. Gostei.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARTA S. *
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NÃO RECOMENDO A ENCOMENDA CHEGOU SELADA, MAS QUANDO A ABRI, AS CAIXAS VINHAM ABERTAS E FALTAVA 1 SABONETE NA CAIXA DE 1KG DO SABAO DE ALEPO. PROVAVELMENTE ABERTAS PELO STAFF QUE PREPARA AS ENCOMENDAS. TENTEI CONTACTAR E REPORTAR O ACONTECIMENTO. NUNCA OBTIVE RESPOSTA.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELENA M. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarPrezado cliente: Obrigado pelo seu comentário. Lamentamos muito ouvir este incidente com a sua encomenda. No entanto, não recebemos qualquer mensagem sua. Por favor escreva-nos um e-mail da sua conta de cliente para que possamos propor uma solução. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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não tenho nada a dizer
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HELENA C. *
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Rápido na entrega e preço razoável.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DÉBORA C. *
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Correu tudo dentro da normalidade
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA M. *
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Achei bons a variedades de produtos, mas a minha encomenda demorou fiz a encomenda dia 29/03, fiz a transferência bancária dia 30/03, tive que pagar quase 6,50€, porque pediu para acrescentar o número do pedido na transferência bancária, e só recebi a encomenda 08/04, isso pra mim foi a parte mais chata!!!😔
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RITA P. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente: Obrigado pelo seu comentário. Pedimos desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda. Embora a sua encomenda tenha sido despachada dentro de 24 horas, vemos que o transportador ultrapassou largamente o prazo de entrega acordado, lamentando o inconveniente. No entanto, este comentário deve relacionar-se com os serviços prestados pela Sanareva e não tanto com os prestados pelo transportador. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
Resposta de Rita PIndicarDesculpe mas se eu não fiquei satisfeita com o pagamento e a demora da entrega tenho o direito de me expressar!!! Agora cabe a empresa reclamar com a transportadora!
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Bastante esclarecedor, muito prático
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RODRIGO F. *
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A encomenda chegou em tempo útil e conforme o esperado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IARA A. *
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Perfeito, tudo impecável.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MADALENA P. *
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Great, thank you
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SIMÃO M. *
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Ainda não tenho opinião sobre o produto, estou ainda a tomar os comprimidos.Quanto à encomenda foi rápida e tal como o previsto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FRANCISCA C. *
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Excelente serviço, envio muito rápido, preço imbatível.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDGAR C. *
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Fácil de navegar e muito bem estruturado
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOTA B. *
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excelente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ÂNGELO B. *
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Recomendo....de confiança
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REBECA M. *
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*****
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Muito satisfeita
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SARA C. *
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Rapidez
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANIELA G. *
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Impecável
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IARA P. *
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Super recomendo! Excelentes preços e entrega rápida. Nota 1000
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BÁRBARA C. *
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Recebi encomenda na data prevista
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LOURENÇO D. *
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Tudo impecável, no entanto entrega um pouco demorada
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOANA G. *
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Demoram muito tempo a entregar a encomenda. Passou mais de uma semana a meio de Março.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BIANCA M. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente: Obrigado pelo seu comentário. Vemos que a sua encomenda foi despachada dentro de 48h, o prazo de expedição e entrega foi cumprido, como podemos ver. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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Primeira vez que encomendei e recomendo, produtos preço/qualidade principalmente nos packs muito bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EVA S. *
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Rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia ERICA R. *
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Mt bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NEUZA C. *
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Apesar do atraso, estou satisfeito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia PATRÍCIA N. *
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site ok. apenas tive problemas com a entrega da encomenda
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DIOGO M. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente, Obrigado pelo seu comentário. Pedimos desculpa pelo atraso na entrega da sua encomenda. Embora a sua encomenda tenha sido despachada dentro de 24 horas, vemos que o transportador ultrapassou largamente o prazo de entrega acordado, lamentando o inconveniente. No entanto, este comentário deve relacionar-se com os serviços prestados pela Sanareva e não tanto com os prestados pelo transportador. Atenciosamente, A equipa Sanareva Pedimos desculpa por qualquer inconveniente causado e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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Preços competitivos.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LUANA N. *
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Muito eficiente desde a encomenda à entrega. Bons produtos com boa relação qualidade /preço. Boas promoções!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOSÉ M. *
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Simples de usar e sempre com bons preços.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOEL F. *
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bom site, bom prazo de entrega
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CRISTIANA S. *
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Tudo correcto!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DIEGO F. *
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Encomenda chegou dentro do prazo, bem acondicionada e com todos os produtos encomendados em perfeitas condições. Recomendo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SANTIAGO F. *
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Bom preço entrega rápida como anunciado. Irei comprar aqui novamente.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IGOR S. *
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Útil e de navegação facil.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOTA P. *
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Atendimento 5 estrelas
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HÉLDER C. *
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Boa oferta. Pagamento e remessa correram sem reparos. A repetir.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KYARA N. *
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Correu tudo bem. Recomendo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TATIANA F. *
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O produto chegou em boas condições, como previsto.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia LEONOR R. *
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Cinco estrelas
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAFAEL S. *
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Rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SANTIAGO F. *
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Muito bom
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDUARDO M. *
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A entrega foi um bocado demorada.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IRINA B. *
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Gosto muito.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MATILDE C. *
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Intuitivo, fácil de usar. Super rápidos na entrega! Nunca tive problemas.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EMA M. *
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Bom, rapido com produtos bons
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIEL P. *
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fácil consulta, boas promoções, rapidez, produtos bem acondicionados
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia FERNANDO F. *
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Serviço rápido ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia IRINA N. *
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Muito fácil de consultar
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CAROLINA V. *
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Já comprei diversos produtos no site da Sanareva e achei sempre muito fácil e intuitivo. O contacto pós venda com a empresa também foi fácil e eficaz, e com a vantagem de ter sido efetuado em Português.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VIOLETA S. *
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Muito satisfeita, em prazo de duas semanas mandei vir dois cremes e chegaram num instante aconselho muito obrigado😊😊
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VIVIANE B. *
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O método de pagamento não tem PayPal e o sistema em vigor pode atrasar bastante as compras de pessoas que não usam App bancária.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia GABRIEL A. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente: Obrigado pelo seu comentário. De facto, há alguns meses atrás, já não oferecemos pagamento por Paypal. No entanto, temos a opção de cartão bancário ou transferência bancária. Pedimos desculpa pelo inconveniente e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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o site é pouco prático e as buscas não são intuitivas. O produto veio bem embalado, demorou um pouco a entrega mas acabou por ser entregue dentro do indicado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia BENEDITA A. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarEstimado cliente: Obrigado pelo seu comentário. Vimos que a sua encomenda foi despachada dentro de 24 horas. E o transportador também respeitou os prazos de entrega. É favor notar que os prazos de entrega indicados são em dias úteis, ou seja, de segunda a sexta-feira. Pedimos desculpa pelo inconveniente e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARTINHO B. *
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Tudo normal e rápido!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RUI R. *
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A entrega poderia ser mais rápida mas correu bem
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MICAEL P. *
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Veio tudo certo. Dentro do prazo previsto. Só o entregador deveria ter um pouco mais de boa educação.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DAVI L. *
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Great
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOAQUIM H. *
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Great products. Reliable delivery!
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RENATO S. *
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Sempre rápido e eficiente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia HÉLDER P. *
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Péssimo serviço
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia DANIEL G. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarPrezada cliente: Obrigado pelo seu feedback. No entanto, não compreendemos a que se refere. A sua encomenda foi despachada no prazo de 24 horas. E entregue com um atraso de alguns dias, mas isso vem da empresa de transportes. Também não vemos que nos tenha contactado. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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Recomendo. Muita variedade de artigos e rapidez na entrega.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JOAQUIM F. *
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Foi fácil de fazer a encomenda e rápida a resposta.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VICTÓRIA C. *
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Entrega sem problemas,preços ajustados. Recomendado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CARLOS B. *
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Não recebi a encomenda correcta e o processo de reembolso é muito complicado...teria pensado que seria simplesmente reembolsado ou que me enviariam os artigos em falta.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia CONSTANÇA S. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarPrezado cliente, Obrigado pelo seu feedback. É muito simples, a Sanareva envia-lhe um porte pago (gratuito) para nos devolver o produto e procedemos ao reembolso. Pedimos desculpa pelo inconveniente e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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Okay plus
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EVA M. *
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Podem confiar
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia JÉSSICA R. *
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O site é ótimo, bem organizado e o prazo de entrega é rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NEUZA T. *
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A encomenda chegou como previsto, tudo certo e no prazo indicado.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia KYARA A. *
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Correu tudo bem e muito rapidamente
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia REBECA R. *
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Rápido .
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TOMÁS M. *
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Só peca na entrega tardia da encomenda pois foi encomendada e liquidada no dia 10 e só foi entregue no dia 18 de fevereiro.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia TOMÁS V. *
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Fácil utilização
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia RAQUEL R. *
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O site é de fácil navegação. O acompanhamento da encomenda também é bom.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia EDUARDA P. *
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Funcionou tudo bem
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia NÚRIA P. *
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....
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MANUEL L. *
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Serviço rápido
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia MARIANA M. *
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Demorou para entregar e não tinha como contatá-los.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia VANESSA M. *
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Resposta de sanareva.ptIndicarPrezada cliente: Obrigado pelo seu feedback. A sua encomenda foi despachada dentro de 48 horas. E entregues dentro de alguns dias. Os prazos foram respeitados. Quanto ao contacto é directamente da sua conta de cliente via e-mail, a Sanareva compromete-se a responder dentro de um prazo máximo de 48 horas. Pedimos desculpa por qualquer inconveniente e agradecemos a vossa compreensão. Atenciosamente A equipa Sanareva
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Muito satisfeito. Recomendo.
Recenzja wystawiona przez , po doświadczeniach z dnia SEBASTIÃO F. *
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Opiniões apresentadas por ordem cronológica