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Resumo das avaliações
O site da marca se destaca pela fácil navegação e informações claras sobre produtos. Os clientes apreciam a eficiência na compra e a variedade de produtos oferecidos. A entrega é frequentemente elogiada por sua rapidez, e há satisfação com a qualidade e custo-benefício de itens adquiridos.
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadaTudo correu conforme indicado.
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadaJá sou cliente da RP há muitos anos, mas espero que melhore ainda mais.
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadaNavegação no site permitiu encontrar e encomendar o produto facilmente. Informação atempada e cuidada sobre a disponibilidade do produto para entrega que foi feita dentro do prazo previsto.
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadaótima experiência de compra
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadabom atendimento na loja
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadaFácil navegação
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadaApoio ao cliente muito fraco. Garantem entrega em dois dias úteis e não o fazem. (A compra foi na black friday até dou de barato o atraso) mas na primeira tentativa de entrega a tv vinha com a caixa molhada e danificada e por esse mesmo motivo foi recusada. Informaram que entrariam em contato e nunca o fizeram, tivemos de ser nós a reclamar e mesmo assim nunca deram informação em concreto a não ser que as reclamações são tratadas por ordem de chegada. Quando optei pela rádio popular tinha a oferta da mesma tv mais barata noutra estabelecimento mas a entrega era só em meados de dezembro, optei por um serviço mais caro com entrega em dois dias úteis e acabei por receber a televisão no dia 18 de dezembro.
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadaServiço de entregas péssimo; a minha encomenda andou a "passear" durante uma semana, com adiamentos sucessivos e uma linha de apoio ao cliente completamente insensível; inflexível e sem interesse nenhum pelos clientes.
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A. A.
31/12/2023
Avaliação verificadaEntrega muito rápida e flexível
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadaCom exceção da fatura que ainda não recebi.
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadaBons preços em algumas promoções. Processo fácil e rápido para compra online com entrega no tempo previsto.
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadaÓtimo, eu amei ainda mais a opção de parcelamento
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificada15/12/2023 Tive uma péssima experiência com esta compra. -Encomendei online, a 28/22/2023 e para entrega em loja física, um gira-discos; -Idealmente como prenda de aniversário para 5/12/2023, sabia que era provável que ultrapassasse ligeiramente essa data, já que: -Previsão de entrega era de 6 dias úteis (6/12/2023), com aviso de que poderiam não cumprir este prazo; -Contacto a linha da RP a 5/12/2023 a questionar se, eventualmente, o produto já teria chegado à loja; não me sabem dizer se o produto já chegou ou não, não contactam a loja, dizem que devo aguardar um e-mail com guia de levantamento do mesmo; -A 7/12/2023 recebo uma mensagem dos CTT a avisar que a minha encomenda, com a referência X seria entregue nesse dia, e que eu deveria apresentar determinado PIN ao distribuidor; -Contacto a linha da RP a 7/12/2023 a questionar se, erradamente, o produto me iria ser entregue em casa e se, eventualmente, o produto já teria chegado à loja; dizem-me para IGNORAR a mensagem dos CTT e não contactam a loja, logo não me sabem dizer se o produto já chegou ou não à loja, dizem para aguardar um e-mail com guia de levantamento do mesmo; -Linha da RP não funciona aos fins de semana; -Contacto a linha da RP a 13/12/2023, questiono se, eventualmente, o produto já teria chegado à loja; não contactam a loja pelo que não me sabem dizer se o produto já chegou ou não, dizem que devo aguardar um e-mail com guia de levantamento do mesmo; -Consulto o site dos CTT, onde a referência da encomenda aparece como ENTREGUE e ASSINADA a 7/12/2023!!! -Dirijo-me à loja física para saber se a minha encomenda já chegou; -Após algum tempo de espera, trazem-me o produto que encomendei numa caixa claramente DESLACRADA e amassada; -Peço para testar o funcionamento do aparelho; -O funcionário, claramente incapaz e alheio ao funcionamento de um aparelho eletrónico, não dá pela FALTA, na caixa, de um necessário transformador ou, pelo menos, de um cabo de alimentação; -Alerto para essa falta; -Trazem-me um transformador, alegadamente retirado a um modelo semelhante; -O equipamento parece funcionar ao acender uma luz; -Cansado de toda a situação decido levar o produto em CAIXA DESLACRADA, com um transformador que NÃO FOI SELECIONADO para aquele equipamento e SEM TESTAR o efetivo funcionamento do mesmo (leitura de discos); -Vou oferecer o produto no próximo dia 17/12/2023, espero que funcione sem problemas; Já podia tê-lo oferecido a 7/12/2023.
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadaMuito bom mesmo!
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadaIt's easy but I haven't received notification on the date of delivery.
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadaRápido e prático
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadafácil consulta
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadaSimples, muito intuitivo.
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadasurpreendido por ter e vender, na positiva, on procurei não havia em lado nenhum
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A. A.
28/12/2023
Avaliação verificadaBom
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